1人インフラチームで、 自動化の時間を確保するために やっている（た）こと

SRE-SET Automation Night で話した内容です。
https://connpass.com/event/71497/

Transcript

1. 1人インフラチームで、 自動化の時間を確保するために やっている（た）こと 株式会社スタディスト　北野 勝久
2. （現在、過去問わず） 1人インフラチーム経験者の方？ #automation_night
3. 将来1人インフラチームをやる予定の方は、 よければ参考にしてください。 会場のみなさん全員に役立つ話ではないです。 ごめんなさい。 #automation_night
4. 自己紹介 インドのIT企業で2年半ほど働いた後、 スタディストで、SRE らへんの仕事をしています。 北野 勝久 katsuhisa91 https://github.com/katsuhisa91 Katsuhisa Kitano https://www.facebook.com/katsuhisa.kitano.33 @katsuhisa__ https://twitter.com/katsuhisa__ #automation_night
5. 会社紹介 スタディストという会社からきました。 マニュアル作成共有がかんたんにできる B2B SaaS『Teachme Biz』をつくっています。 弊社のゆるキャラ『マロン』 #automation_night
6. 今日の勉強会の テーマ 　　自動化 #automation_night
7. #automation_night
8. 　　　 ∧_∧ 　　　(ﾟωﾟ ) 自動化はおれに任せろー！！！ 　　　Ｃ□ lヽlヽ 　　　/　 (　　 ）バリバリバリ 　　 (ノ￣と　　| 　　　　　 しーＪ #automation_night
9. 現実はそんな甘くなかった #automation_night
10. 現実（暗黒時代） • スケジュール上、動かせない重要度の高いToDo が積み上がっている • 日々の運用タスクやお仕事もそれなりに多い ◦ アラート対応 ◦ よくわかんないバグの原因調査でgrep おじさん • 会社の急成長に伴い、やることはめっちゃ増える ◦ セキュリティチェックの記入サポート ◦ データ分析用のSQL • そもそも1人インフラチームじゃなくて、0.7人インフラチームだった ◦ Rails のお仕事 ◦ JS の不審な動きもなおす #automation_night
11. 自動化するにも時間が必要。 （特に自分の知見が弱い分野ほど） でも、まとまった時間がない。 #automation_night
12. では、どうするか？どうしていたか？ ➪過去、暗黒時代にやっていたサバイブTips を 今日は、2つ紹介します。 #automation_night
13. 定常的な運用業務の 標準化 #automation_night ゼロコーディングで Toil の周期を伸ばす
14. 定常的な運用業務の 標準化 #automation_night
15. 定常的な運用業務の標準化 自分の運用業務を標準化し、 マニュアルをつくった（合計50個くらい？） #automation_night
16. 定常的な運用業務の標準化 結果どうなったか？（会社編） ぼくが突然死した場合などに備えての リスクが低減された #automation_night
17. 定常的な運用業務の標準化 結果どうなったか？（自分編） ・「こういう場合は、こうすれば良い」 という知見の棚卸し ・業務の移管がかんたんになり、 結果、自分が抱える仕事が減った ➪ 空いた時間を今度こそ自動化にまわせる！ #automation_night
18. 自動化するプロセスをあらためて振り返る 全手動 全自動 ？ #automation_night
19. 自動化するプロセスをあらためて振り返る 全手動 全自動 半自動 #automation_night
20. 自動化するプロセスをあらためて振り返る 半自動化とは 何をどうやって自動化するかの方針を明確にし、 その手段をつくりあげる過程 by 弊社COO が書いた書籍 『結果が出る仕事の「仕組み化」』　➪ #automation_night
21. 自動化するプロセスをあらためて振り返る 高等遊民（高度な自動化エンジニア）は、 半自動化ステップを脳内でスキップしている（気がする） #automation_night
22. 自動化するプロセスをあらためて振り返る 高等遊民（高度な自動化エンジニア）は、 半自動化ステップを脳内でスキップしている（気がする） ➪私見 自動化された中身を理解できる優秀なエンジニアを 採用し続けることができる会社でない限り、 半自動化のプロセスは踏んだほうが良いのでは？ #automation_night
23. 聞こえてきそうなご意見1 マニュアルだせえｗｗ ぷぷぷｗｗ #automation_night
24. 聞こえてきそうなご意見1 マニュアルだせえｗｗ ぷぷぷｗｗ ➪気持ちは分からなくもない。 ただ、 自動化するコスト ＞ 今後削減される運用コスト の場合ってどうしてるんですか？ 懇親会でご意見ください　 #automation_night
25. 聞こえてきそうなご意見2 そもそもマニュアルつくる時間あるんだったら、 自動化できるんじゃない？ マニュアルつくるの超時間かかるし・・・ #automation_night
26. 聞こえてきそうなご意見2 そもそもマニュアルつくる時間あるんだったら、 自動化できるんじゃない？ マニュアルつくるの超時間かかるし・・・ ➪これは、マニュアル作成に対する印象が 古いと言わざるを得ない。 #automation_night
27. （復習）会社紹介 スタディストという会社からきました。 マニュアル作成共有がかんたんにできる B2B SaaS『Teachme Biz』をつくっています。 弊社のゆるキャラ『マロン』 #automation_night
28. （復習）会社紹介 スタディストという会社からきました。 マニュアル作成共有がかんたんにできる B2B SaaS『Teachme Biz』をつくっています。 弊社のゆるキャラ『マロン』 #automation_night 今日はTeachme Biz の営業を しにきたわけじゃないので、 詳細は割愛。 懇親会でぜひ・・・ｗ
29. ゼロコーディングで Toil の周期を伸ばす #automation_night
30. ゼロコーディングでToil の周期を延ばす コンピューティングリソース追加で 乗り切れる局面では、札束で殴る。 #automation_night
31. ゼロコーディングでToil の周期を延ばす 札束で殴ることが最後の手段のように 捉えられがちですが・・・ ・実は、ぼくたちの人件費の方が高い ・実は、大した金額じゃなかった なんてことはないですか？ #automation_night
32. ゼロコーディングでToil の周期を延ばす 定常的な業務が減ると、 コンテキストスイッチの回数が減り、 他業務にも集中できて一石二鳥 #automation_night
33. ゼロコーディングでToil の周期を延ばす 自分の時給を それとなく計算しておくとよいです。 また、優秀な上司に恵まれると、 このへんの意思決定がスムーズで幸せです。 #automation_night
34. まとめ #automation_night
35. まとめ • 1人インフラチームはつらい。自動化する時間もない。 でもサバイブしなければならない。 • そんな時、以下2つの選択肢は効果的でした ◦ マニュアルで作業を定型化し、 他者に仕事を渡せる状態にする ◦ 必要に応じて札束で殴る #automation_night
36. まとめ • 1人インフラチームはつらい。自動化する時間もない。 でもサバイブしなければならない。 • そんな時、以下2つの選択肢は効果的でした ◦ マニュアルで作業を定型化し、 他者に仕事を渡せる状態にする ◦ 必要に応じて札束で殴る #automation_night これらの施策でサバイブした結果、 現在は、サービスが安定稼働し、 本来やるべき自動化に着手できつつあります。
37. さいごに【今、そして、これからの弊社】 • 最近、Ansible / Serverspec の導入をした ◦ ぼく1人しかいないので、 せっかくコード化したのにレビューができない・・・ ▪ ぼくも冪等性の担保について語り合いたい。 • デプロイパイプラインちゃんとつくりたいけど、 他作業との兼ね合いで、なかなか進まない • BrowserStack を導入し、E2E テスト環境構築中 ◦ なんか遅くて困っている・・・ #automation_night
38. • 最近、Ansible / Serverspec の導入をした ◦ ぼく1人しかいないので、 せっかくコード化したのにレビューができない・・・ ▪ ぼくも冪等性の担保について語り合いたい。 • デプロイパイプラインちゃんとつくりたいけど、 他作業との兼ね合いで、なかなか進まない • BrowserStack を導入し、E2E テスト環境構築中 ◦ なんか遅くて困っている・・・ さいごに【今、そして、これからの弊社】 #automation_night 一緒に手伝ってくれる人を 探しています。（切実）
39. 　We are hiring!!! 　弊社2人目のSRE になってくれる方を募集しています
40. おわり。続きは懇親会で！ 北野 勝久 Twitter : @katsuhisa__ MAIL : katsuhisa.kitano@studist.jp