1人インフラチームで、 自動化の時間を確保するために やっている(た)こと

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December 12, 2017

1人インフラチームで、 自動化の時間を確保するために やっている(た)こと

SRE-SET Automation Night で話した内容です。
https://connpass.com/event/71497/

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December 12, 2017
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Transcript

  1. 1人インフラチームで、 自動化の時間を確保するために やっている(た)こと 株式会社スタディスト 北野 勝久

  2. (現在、過去問わず) 1人インフラチーム経験者の方? #automation_night

  3. 将来1人インフラチームをやる予定の方は、 よければ参考にしてください。 会場のみなさん全員に役立つ話ではないです。 ごめんなさい。 #automation_night

  4. 自己紹介 インドのIT企業で2年半ほど働いた後、 スタディストで、SRE らへんの仕事をしています。 北野 勝久 katsuhisa91 https://github.com/katsuhisa91 Katsuhisa Kitano

    https://www.facebook.com/katsuhisa.kitano.33 @katsuhisa__ https://twitter.com/katsuhisa__ #automation_night
  5. 会社紹介 スタディストという会社からきました。 マニュアル作成共有がかんたんにできる B2B SaaS『Teachme Biz』をつくっています。 弊社のゆるキャラ『マロン』 #automation_night

  6. 今日の勉強会の テーマ   自動化 #automation_night

  7. #automation_night

  8.     ∧_∧    (゚ω゚ ) 自動化はおれに任せろー!!!    C□ lヽlヽ    /  (   )バリバリバリ

       (ノ ̄と  |       しーJ #automation_night
  9. 現実はそんな甘くなかった #automation_night

  10. 現実(暗黒時代) • スケジュール上、動かせない重要度の高いToDo が積み上がっている • 日々の運用タスクやお仕事もそれなりに多い ◦ アラート対応 ◦ よくわかんないバグの原因調査でgrep

    おじさん • 会社の急成長に伴い、やることはめっちゃ増える ◦ セキュリティチェックの記入サポート ◦ データ分析用のSQL • そもそも1人インフラチームじゃなくて、0.7人インフラチームだった ◦ Rails のお仕事 ◦ JS の不審な動きもなおす #automation_night
  11. 自動化するにも時間が必要。 (特に自分の知見が弱い分野ほど) でも、まとまった時間がない。 #automation_night

  12. では、どうするか?どうしていたか? ➪過去、暗黒時代にやっていたサバイブTips を 今日は、2つ紹介します。 #automation_night

  13. 定常的な運用業務の 標準化 #automation_night ゼロコーディングで Toil の周期を伸ばす

  14. 定常的な運用業務の 標準化 #automation_night

  15. 定常的な運用業務の標準化 自分の運用業務を標準化し、 マニュアルをつくった(合計50個くらい?) #automation_night

  16. 定常的な運用業務の標準化 結果どうなったか?(会社編) ぼくが突然死した場合などに備えての リスクが低減された #automation_night

  17. 定常的な運用業務の標準化 結果どうなったか?(自分編) ・「こういう場合は、こうすれば良い」 という知見の棚卸し ・業務の移管がかんたんになり、 結果、自分が抱える仕事が減った ➪ 空いた時間を今度こそ自動化にまわせる! #automation_night

  18. 自動化するプロセスをあらためて振り返る 全手動 全自動 ? #automation_night

  19. 自動化するプロセスをあらためて振り返る 全手動 全自動 半自動 #automation_night

  20. 自動化するプロセスをあらためて振り返る 半自動化とは 何をどうやって自動化するかの方針を明確にし、 その手段をつくりあげる過程 by 弊社COO が書いた書籍 『結果が出る仕事の「仕組み化」』 ➪ #automation_night

  21. 自動化するプロセスをあらためて振り返る 高等遊民(高度な自動化エンジニア)は、 半自動化ステップを脳内でスキップしている(気がする) #automation_night

  22. 自動化するプロセスをあらためて振り返る 高等遊民(高度な自動化エンジニア)は、 半自動化ステップを脳内でスキップしている(気がする) ➪私見 自動化された中身を理解できる優秀なエンジニアを 採用し続けることができる会社でない限り、 半自動化のプロセスは踏んだほうが良いのでは? #automation_night

  23. 聞こえてきそうなご意見1 マニュアルだせえww ぷぷぷww #automation_night

  24. 聞こえてきそうなご意見1 マニュアルだせえww ぷぷぷww ➪気持ちは分からなくもない。 ただ、 自動化するコスト > 今後削減される運用コスト の場合ってどうしてるんですか? 懇親会でご意見ください 

    #automation_night
  25. 聞こえてきそうなご意見2 そもそもマニュアルつくる時間あるんだったら、 自動化できるんじゃない? マニュアルつくるの超時間かかるし・・・ #automation_night

  26. 聞こえてきそうなご意見2 そもそもマニュアルつくる時間あるんだったら、 自動化できるんじゃない? マニュアルつくるの超時間かかるし・・・ ➪これは、マニュアル作成に対する印象が 古いと言わざるを得ない。 #automation_night

  27. (復習)会社紹介 スタディストという会社からきました。 マニュアル作成共有がかんたんにできる B2B SaaS『Teachme Biz』をつくっています。 弊社のゆるキャラ『マロン』 #automation_night

  28. (復習)会社紹介 スタディストという会社からきました。 マニュアル作成共有がかんたんにできる B2B SaaS『Teachme Biz』をつくっています。 弊社のゆるキャラ『マロン』 #automation_night 今日はTeachme Biz

    の営業を しにきたわけじゃないので、 詳細は割愛。 懇親会でぜひ・・・w
  29. ゼロコーディングで Toil の周期を伸ばす #automation_night

  30. ゼロコーディングでToil の周期を延ばす コンピューティングリソース追加で 乗り切れる局面では、札束で殴る。 #automation_night

  31. ゼロコーディングでToil の周期を延ばす 札束で殴ることが最後の手段のように 捉えられがちですが・・・ ・実は、ぼくたちの人件費の方が高い ・実は、大した金額じゃなかった なんてことはないですか? #automation_night

  32. ゼロコーディングでToil の周期を延ばす 定常的な業務が減ると、 コンテキストスイッチの回数が減り、 他業務にも集中できて一石二鳥 #automation_night

  33. ゼロコーディングでToil の周期を延ばす 自分の時給を それとなく計算しておくとよいです。 また、優秀な上司に恵まれると、 このへんの意思決定がスムーズで幸せです。 #automation_night

  34. まとめ #automation_night

  35. まとめ • 1人インフラチームはつらい。自動化する時間もない。 でもサバイブしなければならない。 • そんな時、以下2つの選択肢は効果的でした ◦ マニュアルで作業を定型化し、 他者に仕事を渡せる状態にする ◦

    必要に応じて札束で殴る #automation_night
  36. まとめ • 1人インフラチームはつらい。自動化する時間もない。 でもサバイブしなければならない。 • そんな時、以下2つの選択肢は効果的でした ◦ マニュアルで作業を定型化し、 他者に仕事を渡せる状態にする ◦

    必要に応じて札束で殴る #automation_night これらの施策でサバイブした結果、 現在は、サービスが安定稼働し、 本来やるべき自動化に着手できつつあります。
  37. さいごに【今、そして、これからの弊社】 • 最近、Ansible / Serverspec の導入をした ◦ ぼく1人しかいないので、 せっかくコード化したのにレビューができない・・・ ▪

    ぼくも冪等性の担保について語り合いたい。 • デプロイパイプラインちゃんとつくりたいけど、 他作業との兼ね合いで、なかなか進まない • BrowserStack を導入し、E2E テスト環境構築中 ◦ なんか遅くて困っている・・・ #automation_night
  38. • 最近、Ansible / Serverspec の導入をした ◦ ぼく1人しかいないので、 せっかくコード化したのにレビューができない・・・ ▪ ぼくも冪等性の担保について語り合いたい。

    • デプロイパイプラインちゃんとつくりたいけど、 他作業との兼ね合いで、なかなか進まない • BrowserStack を導入し、E2E テスト環境構築中 ◦ なんか遅くて困っている・・・ さいごに【今、そして、これからの弊社】 #automation_night 一緒に手伝ってくれる人を 探しています。(切実)
  39.  We are hiring!!!  弊社2人目のSRE になってくれる方を募集しています

  40. おわり。続きは懇親会で! 北野 勝久 Twitter : @katsuhisa__ MAIL : katsuhisa.kitano@studist.jp