「NPOの経営 (2019春)」第4回「イノベーションとマーケティング(1)」 / Innovation and Marketing 1

2019年5月10日、関東学院大学 人間共生学部の「NPO の経営 (2019春)」第4回にて使用したスライドです。

Transcript

1. ੈͷதʹෆຬ͕͋ΔͳΒࣗ෼Λม͑Ζɻ— ૲ಽ ૉࢠ ୈ4ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ ؔ౦ֶӃେֶ ਓؒڞੜֶ෦ʮNPO ͷܦӦʯ2019 य़ ੪౻ ݡ࣐ ks91@sfc.wide.ad.jp NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.1/22
2. ͜ͷεϥΠυ͸ https://speakerdeck.com/ks91 ʹஔ͔Ε·͢ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.2/22
3. εέδϡʔϧ ୈ 1 ճ 4݄12೔ NPO ͱ͸Կ͔ • ୈ 2 ճ 4݄19೔ ϛογϣϯͱϦʔμʔγοϓ (1) • ୈ 3 ճ 4݄26೔ ϛογϣϯͱϦʔμʔγοϓ (2) • ୈ 4 ճ 5݄10೔ ΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1) • ୈ 5 ճ 5݄17೔ ΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (2) ୈ 6 ճ 5݄24೔ ϑΝϯσΟϯά ୈ 7 ճ 5݄31೔ ੒Ռͱҙࢥܾఆ (1) ୈ 8 ճ 6݄ 7 ೔ ੒Ռͱҙࢥܾఆ (2) ୈ 9 ճ 6݄14೔ ٳߨ ୈ10ճ 6݄21೔ ϘϥϯςΟΞͱཧࣄձ (1) ୈ11ճ 6݄28೔ ϘϥϯςΟΞͱཧࣄձ (2) ୈ12ճ 7݄ 5 ೔ σδλϧࢢຽࣾձ ୈ13ճ 7݄12೔ ඇӦར૊৫ͷىۀ (1) ୈ14ճ 7݄19೔ ඇӦར૊৫ͷىۀ (2) ୈ15ճ 7݄26೔ ൃදͱ૯ׅ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.3/22
4. ࠓ೔ͷϝχϡʔ 1. ՝୊ϨϏϡʔ 2. ϚʔέςΟϯά 3. ՝୊ͷग़୊ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.4/22
5. 1. ՝୊ϨϏϡʔ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.5/22
6. ՝୊3.ʮϚʔέςΟϯάʯ ࠓ೔ͷतۀͰ࿩୊ʹग़ͨඇӦརͷ૊৫ΛͻͱͭબΜͰ͍ͩ͘͞ ͦͷ૊৫͸ɺ୭ʹͱͬͯେࣄͳଘࡏͰ͔͢ʁ গͳ͘ͱ΋ 3 छྨͷʮ୭͔ʯΛ͋͛ͯɺͦͷཧ༝Λॻ͍͍ͯͩ͘͞ तۀʹࢀՃͨ͠ײ૝ͳͲ΋ࣗ༝ʹॻ͍͍ͯͩ͘͞ ఏग़ํ๏ : manaba ͔Β ఏग़ʒ੾ : 2019 ೥ 5 ݄ 9 ೔ (໦) 9:00AM JST NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.6/22
7. ܏޲ͱײ૝ 43 ໊த 13 ໊ఏग़ (ࡢ೔ͷ༦ํ࣌఺) ஗Εͯ΋Α͍ͷͰఏग़͠Α͏ (ग़ܽ (ΧʔυͰϐοͱ΍Δೳྗͱҙࢥ) ͸ݟͣɺϨϙʔτͰࢀՃΛݟ͍ͯ·͢) બΜͩ૊৫ େֶɾֶߍ๏ਓ 4 ݅ ੜ׆อޢ 2 ݅ ࠃࡍަྲྀ 2 ݅ ؀ڥɾಈ෺Ѫޢ 2 ݅ ϒοΫΦϑɾӦར૊৫ 2 ݅ ← ඇӦར૊৫ʹ͍ͭͯฉ͍͍ͯΔΑʂ ॿ࢈ࢣձ 1 ݅ େֶ౳ʹ͍ͭͯɺ ʮอޢऀɾଔۀੜͳͲ (ͦͷ৔ʹ͍ͳ͍ਓ)ʯΛॻ͚͍ͯΔͷ͸ͱͯ΋Α͍ͱࢥ͍·ͨ͠ ࢲͨͪΛେࣄͩͱࢥͬͯ͘ΕΔਓʑ͕େ੾Ͱɺͦͷਓʑʹ޲͚ͯ׆ಈ͠·͢ ͦͷਓʑͷ੒௕ͱࣗݾ࣮ݱͷ؍఺͔Βߟ͍͖͑ͯ·͠ΐ͏ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.7/22
8. ͪΐͬ͜ͱ஫ҙשى NPO POSSE (ੜ׆อޢ) ࠷௿ݶͷੜ׆͕Ͱ͖ͳ͍ਓʹͱͬͯඞཁͳ΋ͷ පؾͳͲͳΜΒ͔ͷཧ༝͕༗Γಇ͚ͳ͍ਓ ฼ࢠՈఉͰऩೖ͕଍Γͳ͍ਓ ԉॿͯ͘͠ΕΔՈ଒ɺ਌଒͕͍ͳ͍ਓ NPO POSSE ࠷௿ݶੜ׆͕Ͱ͖ͳ͍ਓʹͱͬͯඞཁͳ΋ͷ ԉॿͯ͘͠ΕΔՈ଒ɺ਌଒͕͍ͳ͍ਓ පؾͳͲͳΜΒ͔ͷཧ༝͕༗Γಇ͚ͳ͍ਓ ฼ࢠՈఉͰऩೖ͕଍Γͳ͍ਓ ⇒ ଞਓͷϨϙʔτΛࢀߟʹ͢Δͷ͸Α͍Ͱ͕͢ɺؾΛ͚ͭ·͠ΐ͏ ઃ໰ʹ߹க͢Δ಺༰ͳΒࣅ௨͏Մೳੑ΋͋Δͱࢥ͍·͕͢ɺͦ͏Ͱ͸ͳ͍ͷʹ͜͜·Ͱࣅ͍ͯΔͷ͸ෆࣗવͰ͢ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.8/22
9. I͞Μͷ࡞඼ ਎ۙͳඇӦརͷ૊৫ɿେֶ ࡏֶੜɿ ֶͼɺݚڀ͢Δ৔Ͱ͋Γɺଟ͘ͷਓͱؔΘΔࣄ͕Ͱ͖Δ؀ڥ͕͋Δଘࡏ ڭ৬һɿ ΑΓߴ౓ͳݚڀ͢Δ৔Ͱ͋Γɺ৬৔ʢՔ͗ޱʣͱ͍͏ଘࡏ ଔۀੜɿ ֶੜ࣌୅ʹֶΜͩΓɺਓͱؔΘͬͨ৔Ͱ͋ΓɺֶྺͱͳΔଘࡏ ⇒ ͦͷ 3 ऀ΋༷ʑͳεςʔΫϗϧμʔ (ར֐ؔ܎ऀ) ʹ෼͚ΒΕ·͢Ͷ εςʔΫ (stake) ͱ͸ : ؔ৺ɾؔ༩ɾӨڹɺݖར (ਓݖΛؚΉ) େֶ͕Կ͔ܾΊΔͱ͖ɺؔ৺ΛدͤΔਓʑ͸ʁ ڭ৬һ͸ڭһͱ৬һʹ෼͔Εɺڭһ͸ઐ೚ ↔ ಛ೚ʗৗۈ ↔ ඇৗۈͳͲʹ෼͔Ε·͢ ͦΕͧΕؔ৺ͷ࣋ͪํɺؔ༩ͷ࢓ํ͕ҟͳΓ·͢ ͪͳΈʹେֶͷػೳ͸ʮݚڀʯ ʮڭҭʯ ʮไ࢓ʯ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.9/22
10. K͞Μͷ࡞඼ ؀ڥอશͷඇӦར૊৫ ஍ٿ্ͷࣗવ؀ڥɺࣗવքʹੜଉ͢Δಈ২෺ɺਓؒʹͱͬͯॏཁͰ͋Δ ਓؒͨͪʹΑΔࣗવഁյʹΑͬͯɺࣗવ؀ڥ͕ѱԽ͢Δ ͦΕʹΑΓࣗવքʹੜଉ͢Δಈ২෺ͷछྨ΍਺͕ݮগ͢Δ ੜଶܥ่͕ΕΔ͜ͱʹΑΓͦͷӨڹ͸ਓͷੜ׆ʹ΋ѱӨڹΛٴ΅͢ ͜ͷ̏ͭ͸੾ͬͯ΋੾Εͳ͍ؔ܎Ͱ͋Δ ͜ͷΑ͏ͳѱ॥؀ΛࢭΊΔͨΊʹ͸؀ڥอશඇӦར૊৫͕େࣄͰ͋Δ ⇒ ஍ٿʹରͯ͠ϚʔέςΟϯά͢Δͱ͍͏ߟ͑ํʹ͸޷ײ͕΋ͯ·͢ ੪౻΋ɺυϥοΧʔͷཧ࿦Λจ໌શମʹద༻ͯ͠ߟ͑ͯΈͨ͜ͱ͕͋Γ·͢ K ͞ΜͷྫͰ͸ਓ͕ؒมΘΒͳ͚Ε͹ͳΒͣɺͦΕΛηʔϧε (ԡ͠෇͚) Ͱ͸ͳ͘ ϚʔέςΟϯά (ཉٻͱͷ߹க) ʹΑΓߦΘͳ͚Ε͹ͳΒͳ͍͜ͱʹࠔ೉͕͋Γ·͢Ͷ ࠔ೉͕͋Δ͜ͱ͸ɺ΍Γߕ൹ʹ΋௨͡ɺѱ͍Θ͚Ͱ͸͋Γ·ͤΜ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.10/22
11. H͞Μͷ࡞඼ ֶߍ๏ਓ ੜెͷͨΊ ͞·͟·ͳֶͼ͕Ͱ͖Δ ਌ͷͨΊʹ ࢓ࣄͰՈʹ͍ͳ͍࣌Ͱ΋ࢠڙ͕ 1 ਓʹͳΒͣɺ͓༑ୡ͕Ͱ͖ͨΓͳͲ ਌͕҆৺Ͱ͖Δ ઌੜͷͨΊ ੜెʹڭ͑Δ͜ͱʹΑΓɺ͞Βʹਂ͘஌ΕΔ ⇒ ਌ͷ໨ઢͰݟ͍ͯΔͱ͜Ζ͕ͳ͔ͳ͔Α͍Ͱ͢Ͷ (ಛʹ࿈ٳ໌͚͸ᔍΈΔ . . . ) ͪͳΈʹʮ਌ʯ͸ʮอޢऀʯͱॻ͍ͨํ͕Α͍Ͱ͠ΐ͏ খֶߍͷڭ་Λ͍ͯ͠Δͱɺ͔ͳΓසൟʹ஌ࣝͷΞοϓσʔτ͕ى͖ΔͷͰ͸ͱ૝૾͠·͢ ྫ : ʮ࢜೶޻঎ʯ ଞʹεςʔΫϗϧμʔ͸͍·ͤΜ͔ʁ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.11/22
12. I͞Μͷ࡞඼ ಈ෺Ѫޢஂମ ࣂ͍ओʹࣺͯΒΕͨಈ෺ͷͨΊ ࠓ͔ΒϖοτΛࣂ͏ͱ͍͏ਓͨͪͷͨΊ ࣗ෼ͷཧ༝΍͍ܰؾ࣋ͪͰ͜Ε͔ΒϖοτΛࣺͯΑ͏ͱ͢ΔਓͷͨΊ ͳͥͳΒɺ·ͣ 1 ͭ໨ͱͯ͠ङΓͷ࢓ํ΋஌ΒͣਓؒʹҭͯΒΕಥવࣺͯΒΕͯծࢮ͍ͯ͘͠ಈ෺Λ ॿ͚ͯ͋͛ΒΕΔ͔Β 2 ͭ໨͸ʹࢸͬͯ͸͜Ε͚ͩ೥ࣺؒͯΒΕͦͷதʹ΋ࡴॲ෼͞ΕΔͱ͍͏͜ͱΛϝσΟΞͳͲͰ޿Ί ੹೚Λ΋ͬͯҭͯΑ͏ͱ͍͏ҙࢤΛ࣋ͨͤΒΕΔ͔Β 3 ͭ໨͸ 2 ͭ໨ͷ಺༰ͱଟগඃΔ఺͸͋Δ͕໘౗ΛΈΕͳ͘ͳͬͨ΍๞͖ͨɺ͚͕ͭ͠໘౗͍͘͞ͳͲͱ ࣂ͍ओଆͷ͚ͩͷউखͳؾ࣋ͪͰࣺͯΑ͏ͱͯ͠Δਓͨͪʹࣗ෼ͨͪ͸໋͋Δੜ͖෺ΛҭͯͯΔΜͩͱ ໋ͷॏ͞Λཧղͤ͞গ͠Ͱ΋ϖοτΛࣺͯΔਓͨͪΛແͤ͘ΒΕΔ͔Β ⇒ େ੾Ͱ͢Ͷɺ͋ͱ໺ੜͷಈ෺ʹ͍ͭͯ͸Ͳ͏Ͱ͠ΐ͏͔ ͦͯ͠ 2 ൪໨ɾ3 ൪໨ʹ͍ͭͯ͸ɺηʔϧε (ԡ͠෇͚) Ͱ͸ͳ͘ ϚʔέςΟϯά (ཉٻͱͷ߹க) ʹΑΓߦΘͳ͚Ε͹ͳΒͳ͍Ͱ͢Ͷ ઐ໳ՈʹΑΔύλʔφϦζϜɺࣂ͍ओʹΑΔύλʔφϦζϜ͕͋ΓෳࡶͰ͢Ͷ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.12/22
13. 2. ϚʔέςΟϯά ඇӦར૊৫ͷઓུͷجຊ͸ɺαʔϏεΛड͚ΔऀΛܙΈΛड͚Δऀͱ͸ ݟͳ͍͜ͱͰ͋Δ ൴Β͸ຬ଍ͤ͞Δ΂͖ސ٬Ͱ͋Δ ͔͠Δ͕Ώ͑ʹඇӦར૊৫͸ɺϛογϣϯͱސ٬Λ݁ͼ͚ͭΔͨΊͷઓུɺ ͢ͳΘͪϚʔέςΟϯάઓུΛඞཁͱ͢Δ — υϥοΧʔʮඇӦར૊৫ͷܦӦʯ υϥοΧʔ͸Ͳ͏΍ΒεςʔΫϗϧμʔͷ͜ͱΛʮސ٬ʯͱݺΜͰ͍Δ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.13/22
14. Q. ϚʔέςΟϯάͱηʔϧε(ൢച)ͷҧ͍͸ʁ ݁ߏɺࠞಉ͞Ε͍ͯΔͱࢥ͍·͢ ͪͳΈʹϚʔέςΟϯά͸એ఻ͱ΋ҧ͍·͢ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.14/22
15. ϚʔέςΟϯάͱηʔϧε(ൢച)ͷҧ͍ ϚʔέςΟϯά ސ٬͔Β͸͡ΊΔ (ʮചΓ৔ʯͰͳ͘ʮങ͍৔ʯ) ϚʔέοτΛ஌Γɺ۠෼͚͠ɺର৅ΛܾΊɺҐஔ͚ͮɺσβΠϯ͠ɺ఻͑Δ ηʔϧε (ൢച) ੡඼΍αʔϏε͔Β͸͡ΊΔ (ʮചΓ৔ʯ) ചΓࠐΉ ϚʔέςΟϯάͷ໨త͸ηʔϧε (ൢച) Λෆཁʹ͢Δ͜ͱ (by υϥοΧʔ) NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.15/22
16. ϚʔέςΟϯά͸ Ձ஋ΛՃ͑ͯސ٬ͷχʔζΛຬ଍ͤ͞Δ͜ͱ ඇӦར૊৫ͷଟ͘ʹͱͬͯɺχʔζ͸໌Β͔͕ͩɺඞͣ͠΋ސ٬ͷཱ৔ʹ ཱ͍ͬͯͳ͍ ʮڠྗ͍ͯͩ͘͠͞ʯͱݺͼ͔͚Δ͚ͩͳΒηʔϧε ਓͱͷڞ໐ؔ܎Λͭ͘Βͳ͚Ε͹ͳΒͳ͍ ֎ͷੈքͷχʔζ΍ཉٻͱɺ૊৫ͷ໨తɾࢿݯɾ໨ඪͱΛҰகͤ͞Δ׆ಈ εςοϓ (STP) S : ηάϝϯςʔγϣϯ (۠෼͚) T : λʔήςΟϯά (ର৅ܾΊ) P : ϙδγϣχϯά (૊৫ͷҐஔ͚ͮ) ࣗΒͷڧΈΛ஌ΓɺͲ͏ࠩผԽ͢Δ͔ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.16/22
17. ϚʔέςΟϯάͷ੒Ռ͔Βߟ͑Δ ੒ՌΛଌΔͻͱͭͷํ๏͸ɺͲΕ͚ͩͷਓ͕ࣗ෼ͨͪΛ஌͔ͬͨɺ ޷͖ʹͳ͔ͬͨΛௐ΂Δ͜ͱ ٯࢉͯ͠ͳʹΛ੒͢΂͖͔ ࠷΋ॏཁͳϦαʔνͷର৅͸ʁ ސ٬ʹͳ͍ͬͯΔ΂͖ͳͷʹɺސ٬ʹͳ͍ͬͯͳ͍ਓʑ ৗʹͦ͏͍ͬͨਓͷํ͕ଟ͍ ޿ใ (Public Relations) → ެڞͱͷؔ܎ੑ → ޿ௌ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.17/22
18. ԋश ͋ͳͨ͸ࠓ೥౓ͷؔ౦ֶӃେֶͷֶԂࡇ (ฏׁࡇ) Λاըɾ࣮ߦ͢Δ ֶੜ༗ࢤʹΑΔ࣮ߦҕһձͷϝϯόʔͰ͢ (1) ϛογϣϯ͸ԿͰ͔͢ʁ (2) ސ٬͸୭Ͱ͔͢ʁͦͷཉٻɾݱ࣮ɾՁ஋͸ԿͰ͔͢ʁ (3) ୭Λλʔήοτͱͯ͠બͼ·͔͢ʁ (4) ͦͷλʔήοτʹ߹Θͤͯɺϛογϣϯͱސ٬Λ݁ͿͨΊʹ ɹɹԿΛ͠·͔͢ʁ λʔήοτͱͷؔ܎ʹ͓͍ͯɺ࣮ߦҕһձΛͲ͏Ґஔ͚ͮ·͔͢ʁ Ͳ͏࢓ࣄΛσβΠϯ͠·͔͢ʁ Ͳ͏ސ٬ʹ఻͑·͔͢ʁ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.18/22
19. ࢟੎ ඇӦར૊৫ͨΔ΋ͷ͸ɺސ٬ͱد෇ऀʹܟҙΛ෷͍ɺ൴ΒʹͱͬͯՁ஋͋Δ͜ͱ Λฉ͖ɺ൴Βͷຬ଍Λཧղ͢Δ͜ͱ͕Ͱ͖ͳ͚Ε͹ͳΒͳ͍ ສ͕Ұʹ΋ɺ࢓͑Δ΂͖૬खʹɺࣗΒͷߟ͑Λԡ͚ͭ͠Δ͜ͱ͕͋ͬͯ͸ ͳΒͳ͍ — υϥοΧʔʮඇӦར૊৫ͷܦӦʯ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.19/22
20. 3. ՝୊ͷग़୊ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.20/22
21. ՝୊4.ʮΠϊϕʔγϣϯʯ ࠓ೔ͷतۀͰ࿩୊ʹग़ͨඇӦརͷ૊৫ΛͻͱͭબΜͰ͍ͩ͘͞ ͦͷ૊৫͕ɺ૊৫ͷ֎ʹىͤ͜Δɺ৽͍͠มԽ͸ԿͰ͔͢ʁ ͦͷͨΊʹɺͦͷ૊৫ͷதͰ΍Δ΂͖͜ͱ͸ԿͰ͔͢ʁ तۀʹࢀՃͨ͠ײ૝ͳͲ΋ࣗ༝ʹॻ͍͍ͯͩ͘͞ ఏग़ํ๏ : manaba ͔Β ఏग़ʒ੾ : 2019 ೥ 5 ݄ 16 ೔ (໦) 9:00AM JST NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.21/22
22. ੈͷதʹෆຬ͕͋ΔͳΒࣗ෼Λม͑Ζɻ ·ͨདྷिʂ NPO ͷܦӦ 2019 य़ — ୈ 4 ճʮΠϊϕʔγϣϯͱϚʔέςΟϯά (1)ʯ— 2019-05-09 – p.22/22