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株式会社BUFF_サービス紹介資料

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June 27, 2023

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  1. 株式会社BUFF 代表 熊谷 一宏 Kazuhiro Kumagai @kuma_poyodamari スタートアップの何でも屋。コーポレート領域が中心ですが、サービス開発や PM などビジネスサイドもやります。現在は、 Edtech(教育xIT)の会社で人事責任

    者。 神戸大学→自動車メーカーの経営企画 →株式会社ユニラボで経営企画・人事 部長→ワンダーファイ株式会社(現職)で経営企画・人事責任者。経済産業大臣 登録中小企業診断士。 紆余曲折ありスタートアップ向けのバックオフィス BPO事業で起業。 36歳。プライベートでは 3児の父。 COMMENT STRENGTH ビジネスとコーポレート両方の経験・事業視点で会社を捉える サブスクモデルへのフルリニューアルの PMを担当。プロ ダクト開発、システム要件定義、営業管理、 KPI設計、オ ペレーション設計など。 入社時15人のチームを退職時 120人(アルバイト・業務委 託含む)まで拡大。経営企画を立ち上げ事業計画策定、 予実管理導入などを行ない、その後人事責任者として採 用、組織開発を担当。 教育アプリの公立・私立小学校向け営業企画を担当。全 国600の自治体に営業する体制を構築。全国の教育委 員会・先生と商談。 バックオフィス体制の整備、事業計画策定、採用の立ち 上げ、信託SO導入、評価制度リニューアルなど。人事責 任者。 ゼロからのサービス開発。実際にク ライアントを担当して支援パッケージ を構築。 会社設立の手続きからバックオフィ ス全般を担当。
  2. Copyright © 2023 株式会社BUFF 社内のバックオフィス、こんな状況ではありませんか? 担当者が兼任で対応し 慢性的なリソース不足状態 バックオフィス設計に関する ノウハウが社内にない 状況改善や課題解決ができず

    バックオフィスを組織化できない 担当者が業務を兼任してなんとか回し ていて、常に業務リソースが不足して いる状態 バックオフィス管理経験者がおらず、 適切なオペレーションや制度設計が できていない 日々の業務処理に追われて、バックオ フィス課題の解決や、事業成長に伴う 制度設計が追いつかない バックオフィスを取り巻く課題
  3. Copyright © 2023 株式会社BUFF 企業の成長過程では「バックオフィスの組織化」は後回しにされがち 優先 非優先 > 事業規模の拡大が優先される ・営業体制

    ・マーケティング戦略 ・人材確保 etc… バックオフィスは後回しにされる ・重要度は高いが緊急度が低いと見なされる ・結果的にバックオフィスの組織化は後回し ・慢性的なリソース不足に陥り様々な問題に発展 バックオフィスを取り巻く課題
  4. Copyright © 2023 株式会社BUFF リソース不足の状態が継続・慢性化すると様々な課題が発生する ・社内制度がアップデートされず放置 ・改善施策やツール導入が進まない ・法改正や環境変化に追いつけない …etc ・担当者の負荷が大きく非効率

    ・業務のヒューマンエラーが頻発 ・属人化が進み業務が不透明に …etc 業務オペレーション 業務のプロセスに関する諸問題 社内のバックオフィス体制 組織の仕組みに関する諸問題 不完全なバックオフィス体制が招く課題 負債が積み重なり、気付いた時にはバックオフィス体制の再構築に膨大な労力がかかる
  5. Copyright © 2023 株式会社BUFF プロジェクトが前に進まない ✔ 普段の業務の片手間で進めることになりプロジェクトが進まない ✔ 中途半端なバックオフィス体制となり状態が悪化することも 人材の採用・定着による時間ロス

    ✔ 企業に適した「欲しい人材」を見つけるには期間がかかる ✔ 採用後のオンボーディング・教育にコストがかかる 対応範囲が限定され根本解決に至らない ✔ 業務範囲が限定されていることが多く大元の改善が行えない ✔ 外部のため、状況理解や問題が発生した際のキャッチアップにコストがかかる リソースを確保したくても、手段によっては時間とコストだけがかかる 社内リソース 人材採用 外部委託 新たなリソースを確保することの難しさ
  6. Copyright © 2023 株式会社BUFF 業務設計 ツール導入・設定 BUFFが解決できること 日々の運用 専属チームを形成して、バックオフィス業務に関わる全ての領域をカバー BUFFの支援内容

    組織の状態に最適化した 効率的な業務の設計 バックオフィス業務を 加速させるITツール活用 代替可能な日々の運用 業務をまるっと業務代行
  7. Copyright © 2023 株式会社BUFF あらゆるバックオフィス業務を BUFFが一元管理します クライアント企業様 運用・納品 窓口担当者 ・日々の業務運用

    ・業務設計のご提案 ・定期レポート等の報告 ご担当者様 BO業務の依頼 / 相談 ・日々の業務運用 ・ツールの導入・設定 ・社内オペレーション設計 実務担当者 専任チーム PJ全体の管理 / ディレクション 成果物 業務指示 / QC 複数名のスタッフにて 実務作業を効率化 チーム全体で業務の Wチェック体制を構築 支援体制について
  8. Copyright © 2023 株式会社BUFF 定額かつ高品質な支援により、コスト・業務負荷の削減を実現いたします 豊富なナレッジ ディレクターはバックオフィス 部門の管掌役経験者のみを 起用。既存の仕組み・ノウハ ウを活用し、貴社の状況に合

    わせた最適な業務フローを構 築し提供。 貴社専属チーム 貴社の状況に合わせたメン バーをアサインし専属チーム を結成。専属のチームがワン ストップで対応することにより 継続的に高いパフォーマンス を発揮。 幅広い業務テーブル 日々の運用はもちろん、バック オフィス体制の立ち上げから ITツール導入・設定。各種制 度の設計までニーズに合わせ たプランを提供可能。 低価格スタート 最低4.5万円 / 月からの低価 格利用が可能。稼働した分だ けの従量課金制なので、ご依 頼計画やコスト管理を行いや すい。 BUFFが選ばれる理由 POINT01 POINT02 POINT03 POINT04
  9. Copyright © 2023 株式会社BUFF 専属チームは弊社独自の基準を満たした人材のみ対応します PJ管理者 実務担当者 バックオフィス部門の業務経験がある人材のみを起用。 得意・専門分野に合わせて業務をアサイン。 専属チームメンバーの特徴

    キャリア例 ・中小企業のバックオフィス部門統括・管掌役 ・中堅大手企業のバックオフィス管理者 など キャリア例 ・企業のバックオフィス部門経験者( 3年以上) PJ全体を管理し、オペレーション等施策 提案や改善を実施 日々の運用業務、その他発生する実務 にコンスタントに対応 POINT バックオフィス部門の管理経験のあるプロフェッショナル 人材のみを起用。 POINT
  10. Copyright © 2023 株式会社BUFF BUFFが対応可能な領域 部分的でも全領域でも、要望に合わせて幅広い業務対応をご提案 書類の作成から 売上管理まで 給与振込から 計上管理まで

    証憑、預金情報等を 元に仕訳入力 顧問税理士との連携を行 い決算業務の負荷を低減 ・取引先管理 ・売上請求書管理 ・請求書発送業務 ・売掛金管理 ・入金管理 ・取引先管理(支払先) ・支払請求書管理 ・納税準備 ・経費精算 ・給与支払 ・仕訳入力業務(記帳) 税理士と連携し、各種決算業務 のサポートを実施させていただき ます ※ 上記は対応できる業務の一例です。まずはお気軽にご相談ください。 ※ 振込作業を代行する際にはトラブル防止の為の同意書の締結が必須となります。 売上・債権管理 支払・債務管理 会計管理 決算のサポート
  11. Copyright © 2023 株式会社BUFF 契約社員・正社員 教育・育成コスト 属人化リスク 繁忙期リスク 労務リスク 退職リスク

    ・経験豊富な人材の採用に時間がかかる ・マネジメントの負担(モチベーション管理・育成など) ・業務の属人化が発生 ・マニュアル等の更新がされず形骸化 ・ヒューマンエラーによる業務ミス ・過剰労働によるハレーション、モチベーション低下の懸念 ・過度の残業発生、業務の未申告 ・退職時の労務トラブル ・人材の流動化に伴う雇用期間の短さ ・定着しないことによる業務コストの負荷 ◎ 採用・育成コストゼロ ◎ 可視化された体制構築 ◎ 常にWチェック体制を維持 ◎ 時間の見える化で可視化 ◎ 退職リスクゼロ アウトソーシングでしか得られないメリット・強みがあります 社内とBUFFの比較
  12. Copyright © 2023 株式会社BUFF 対応者の業務スキルに依存する コスト 納期 / スピード ITツール導入

    業務設計 対応品質 対応の柔軟性 ◯ ◎ △ △ ◯ △ △ △ × 月4.5万円の定額から利用可能 顧客に最適化したオペレーショ ンを構築し即時対応 ツール選定・導入のほか、オペ レーション設計も可能 社内の状況を調査し、最適化さ れた業務フローをご提案 バックオフィス領域の経験豊富 な人材のみが対応 日々の業務代行からコンサル領 域まで幅広く対応 業務委託のためある程度の業 務幅・柔軟性がある 対応者の業務スキルに依存する 対応者の業務スピードに依存す る 実務対応のみで導入や業務設 計は含まれない 対応者の品質に依存、マニュア ルを前提とした実務対応者 ◯ BPO事業A社 フリーランス・業務委託 企業・サービスの利用より依頼コ ストが低い 対応者の業務スキルに依存する 初期導入費用がかかる、最低利 用価格が高い 定められた業務対応のみ 実務対応のみで導入や業務設 計は含まれない ◎ △ ◎ 専門のオペレーションが組まれ ており対応スピードが速い △ ◯ ◎ ◎ ◯ 「低コスト × 高品質」を意識した高いコストパフォーマンスにて提供します 他手段とBUFFの比較
  13. Copyright © 2023 株式会社BUFF 業務運用・体制構築いずれか、もしくは両方など貴社状況に合わせてご提案 業務運用サポート オンボーディング(初月のみ) オプション 【業務運用サポートについて】 契約時間を超えても対応できます。その場合は稼働単位で

    15時間毎に4.5万円分の割増料金を別途ご請求させていただきます。 稼働初期は貴社の業務をキャッチアップするためのオンボーディング期間を挟みます(詳細は事項にて説明) 9.0 万円〜 /1ヶ月 ※表示料金は全て税抜金額となります 25 万円〜 /1ヶ月 契約時間 : 30時間 / 月 稼働時間 : 平日9:00〜17:00(休憩時間12:00〜13:00) ✔ 日々の業務運用・レポート ✔ 業務運用マニュアルの策定 ✔ 定期的なオペレーションの更新 ✔ 運用を開始するための業務設計・体制構築 ✔ ITツール選定・導入支援 ✔ バックオフィス領域のコンサルティング支援 契約時間 : ご依頼内容・貴社状況により異なります 稼働時間 : 平日9:00〜17:00(休憩時間12:00〜13:00) 料金・プラン
  14. Copyright © 2023 株式会社BUFF ご相談 / お申し込み 状況確認 / プラン提示

    お申し込み・ご契約 ・課題 / 状況についてヒアリング ・支援内容 / プランのご提案 ・契約書の締結 ・コミュニケーションツール招待 ・専属チームのアサイン オンボーディング期間 業務設計 定着期間 ・業務棚卸し ・業務設計 / ツール導入・設定 ・お打ち合わせ ・実運用の開始 ・業務振り返り打ち合わせ ・マニュアル策定 運用期間 専属チームによる安心サポート ・継続的なバックオフィス業務の運用 ・定期的なオペレーションの見直し ・運用マニュアルのアップデート ・改善施策の提案 ・定期的な業務報告 / レポート 適切な事前準備のもと、バックオフィス体制の構築を実施 お申し込みから最短 3営業日でプロジェクト開始 ※オンボーディング期間はご依頼内容・貴社の状況に合わせて期間が異なります。 サービス導入のスケジュール
  15. Copyright © 2023 株式会社BUFF ケーススタディ 20名以下の企業様 20~50名の企業様 50~100名の企業様 ご依頼の業務内容例 ご依頼の業務内容例

    ご依頼の業務内容例 金額目安 9 万円 稼働時間目安:30時間 金額目安 9~13.5 万円 稼働時間目安:30~45時間 金額目安 9~18 万円 稼働時間目安:30~60時間 仕訳や支払など月次を締めるための帳簿記帳と 給与計算サポート 月間総仕訳は200~300行 給与計算サポートは固定給与とパート数名 経理メインの場合 帳簿記帳と債権債務管理・月次締め作業・ 税理 士連携 月間総仕訳は300~500行 労務メインの場合 勤怠管理と給与計算サポート・入退社手続きの フォロー 社労士連携・証明書類の発行補助 経理メインの場合 帳簿記帳と債権債務管理・月次締め作業・ 税理 士連携・年次決算補助・予実管理 月間総仕訳は500~行 労務メインの場合 勤怠締め・給与計算サポート・ 雇用契約書、労働条件通知書作成・入退社手続 きのフォロー・社労士連携・年末調整補助
  16. Copyright © 2023 株式会社BUFF 会社概要 運営会社  :株式会社BUFF 設立    :2023年 3月

    代表者   :熊谷一宏 事業内容  :・バックオフィス業務全般の受託        ・バックフィスの設計・コンサルティング         webサイト:(開設準備中)