KiZUKAI_採用Deck_240802

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1. Powered by KiZUKAI Inc. 会社紹介資料
2. Confidetial 2 • 会社概要 • VISION/MISSION • 事業について • 事業領域 • 事業課題 • 事業内容 • 組織 • 働く環境 • 評価・給与制度 Agenda
3. Confidetial 03-6382-7320 〒160-0008 東京都新宿区四⾕三栄町9-6 四⾕三栄町スクエア2F https://kizukai.com/ 株式会社KiZUKAI 代表取締役 ⼭⽥耕造 • STRIVE • ⼤和企業投資 • 三菱UFJキャピタル • みずほキャピタル • Reality Accelerator KiZUKAI(SaaS)事業 • KiZUKAI (KiZUKAI Core + KiZUKAI Analyst) KiZUKAI BPaaS事業 • データ運⽤代⾏ • データ分析/レポーティング代⾏ コンサルティング事業 • データタクソノミー設計 • データドリブンマーケティング⽀援 開発事業 • KiZUKAI カスタマイズ開発 • AI受託開発 2016年3⽉1⽇(設⽴) 3
4. VISION “KiZUKAI”で溢れる顧客体験をすべてのサービスへ MISSION 最先端のデータ活⽤で企業のCXを⾰新する
5. Confidetial 5 KiZUKAIが挑むDX領域 顧客データ活⽤には、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）が必要不可⽋ KiZUKAIが取り組む顧客エンゲージメント向上DXは、⾼度なデータ活⽤が求められる「攻めのDX」 ⼀⽅、現状多くの企業は、業務効率化等の「守りのDX」に従事
6. Confidetial ⽇本のDX推進における課題１位 「⼈材不⾜」（53.1%） ⽶国のDX⼈材不⾜の認識（22.6%）に対して ⽇本は⼤幅な不⾜（83.5%）を実感 6 ⽇本のDX化が進まない原因 DX推進に⽋かせない先端IT⼈材含め 2030年に約79万⼈のIT⼈材不⾜ （出典）みずほ情報総研株式会社 IT⼈材需給に関する調査（2019年3⽉） ⽶国と⽐較してDX⼈材の供給に⼤幅な遅れをとる中、今後も⽇本の⼈材不⾜は拡⼤の予測 ⼈の「量」で解決するのではなく、DX/IT⼈材のスキル⾃体を「システム化・仕組み化」するDX⾰新が必要 （出典）総務省（2021）「デジタル・トランスフォーメーションによる経済へのインパクトに関する調査研究」 （出典）独⽴⾏政法⼈情報処理推進機構「DX⽩書2023」
7. Confidetial 7 データ活用の課題とKiZUKAIの強み 蓄積したデータに破損や不正確なデータが多く、 膨大な前処理工数が発生 データクレンジング等の複雑な前処理の自動化を実現する 独自のデータ分析基盤 データサイエンティストの不足により、高度なデータ 分析・活用が進まない 分析結果から示唆を出し、効果的な施策に落とし込 むことは難しく、タイムリーなデータ運用が進まない 数々のデータ分析・施策運用のノウハウを型化した 特徴量生成・分析のAI自動化 最先端技術（LLM）を活用しテキストの会話のみで 改善に紐づくデータ要因と改善ドライバーを 把握、効果的な施策実行へ データ活⽤の課題 KiZUKAIの強み データ分析基盤の開発・運⽤等のデータドリブンマーケティングに関する知⾒・ノウハウを KiZUKAIツールに集約し、誰もが簡単にデータ活⽤ができる「データの⺠主化」を実現
8. Confidetial 日本経済新聞 2020年10月21日 「退会しますか？」あえて通知 日本経済新聞 2021年2月12日 サブスク利用者分析 KiZUKAIがシステム月額平均50万円 第1回 Salesforce スタートアッププロ グラム 採択 ICC サミット スタートアップカタパルト採択 インキュベートキャンプ 入賞 KiZUKAIは「CX領域の最先端 AIスタートアップ」として注⽬を集めていま す IBM BlueHub 採択 東京都 DX社会実装 プロジェクトに採択 8
9. Confidetial 誰でも簡単に、会話するように、顧客分析を 9
10. Confidetial データドリブンマーケティングの成功を徹底支援 Data Lake (DWH / CDP) Action Data Transformation × Product Analytics データ管理機能 データ分析機能 KiZUKAI BPaaS データ分析代行 アクション代行 KiZUKAI Consulting データタクソノミー設計 データドリブンマーケティング支援 KiZUKAI Customization データ連携 カスタマイズ 分析/レポーティング カスタマイズ ※AI受託開発：Data / ML / LLMの最先端技術を活用した受託開発も請け負っております 10 KiZUKAIソリューションマップ
11. Confidetial 11 KiZUKAIソリューションを⽀えるデータアーキテクチャ
12. Confidetial 計 94種類 計107種類 12 A：KiZUKAIが持つデータクレンジング/特徴量エンジン ク レ ン ジ ン グ ⼿ 法 特 徴 量 KiZUKAIは数多くの業界や企業の支援実績の中で活用した様々なクレンジング手法により、企業ごとにデータ活用に最適なデータ整理を行います。 さらにそのデータから100を超える特徴量（変数）生成を行い、分析精度を徹底的に向上させています。
13. Confidetial 13 B：KiZUKAI CoreのMulti Agent化された⾼度なAIモデル ▪コントローラー ・利⽤者の操作を把握 ▪チェッカー ・利⽤者の要求が適正か判断 ・チームで作成したレポートのクオリティチェック ▪データエディター ・データを閲覧してグラフなどを⽣成する加⼯の専⾨家 ▪レポートエディター ・レポートの⽬的を読み取り、サマリーや⽂章コードの⽣成を⾏う ▪HTMLエディター ・レポートエディターの⽣成内容のHTML化を⾏う ▪レポートジェネレーター ・各エージェントの⽣成内容を結合し、レポートとして出⼒ レポート⽣成チームを構成するAIエージェント KiZUKAIのデータ活用ノウハウをAIアルゴリズムに実装。 データ活用に必要な工程を行うスペシャリストとして数多くのAIを作成し、AIがチームでデータ活用を行います。
14. Confidetial 14 B：KiZUKAI CoreのMulti Agent化された⾼度なAIモデル 13 Team 66 Agent KiZUKAIのデータ活用ノウハウをAIアルゴリズムに実装。 データ活用に必要な工程を行うスペシャリストとして13のチームを作成し、66のAIエージェントでデータ活用を行います。
15. Confidetial 15 C：ML(機械学習)モデルの技術開発⼒ レポート生成AIはデータの分析に加え、LTVを向上させるための分析結果の考察や示唆だしも行います。 ユーザーはKiZUKAIと対話するように分析希望をレポート形式でアウトプット。日々の分析や集計に必要な工数を大幅に削減します。
16. Confidetial 多くの優良企業がKiZUKAIを活用して データドリブンマーケティングを実行しています スピーディに課題解決に向け た行動を取ることができる より詳細な顧客分析と改善施策 がKiZUKAIを使って実現した 「継続率と解約率」は重要 KiZUKAIと取り組みたい 16
17. Confidetial 17 Exective Team ⼤⼿グローバル企業でBPOおよびコン サルティング業務を担当し、事業改善 と顧客体験の向上に従事。その後、ソ フトウェア開発会社を創業し、受託開 発およびオフショア開発に関する深い 知⾒を取得。株式会社KiZUKAIを共同 創業し、取締役CTOに就任。 CEO ⼭⽥耕造 CTO 永⼭勇太 株式会社ベルシステム24で優れた営業 成績を収め、CX分野の深い知⾒を取得。 その後、株式会社KiZUKAIを創業し、 取締役社⻑CEOに就任。CXおよびDX のコンサルティングを⼿掛け、そのノ ウハウを活かしてSaaSプロダクト 「KiZUKAI」の開発を推進。
18. Confidetial 18 働き⽅・福利厚⽣ 働き⽅ • 有休休暇 - ⼊社時3⽇付与、3ヶ⽉経過時7⽇付与 • リフレッシュ休暇 - ⼊社3ヶ⽉経過より、年3⽇⽀給 • ⼦の育児・看護特別有休休暇 - 3歳未満の⼦⼀⼈あたり20⽇⽀給 • 慶弔休暇 • リモートワーク＋オフィス出社 - 職種に応じて週1〜2回出社⽇あり • フレックスタイム制 - コアタイム11:00-17:00 • 完全週休２⽇制 - ⼟⽇祝休み（年間休⽇125⽇以 上） • 社会保険完備 • 交通費⽀給 - 上限⽉3万円実費⽀給 • 書籍購⼊制度 • 副業申請制度 健康⽀援制度 • 予防接種⽀援 - インフルエンザ予防接種費⽤を5000円まで会社負担 • 健康予防⽀援 - 35歳以上の定期健康診断を⼈間ドックへアップグレード スキルアップ制度 休暇制度 基本制度
19. Confidetial 19 KiZUKAIオフィス⾵景
20. Confidetial 20 KiZUKAIカルチャー 全社定例＆ディスカッション(週1回) キックオフ/納会＆グループワーク(半期ごと) KiZUKAI飲み(⽉1回) 季節イベント(四半期ごと) 毎週⾦曜は全社員参加 の定例MTGを⾏い、各 部⾨の情報共有やテー マに沿ったディスカッ ション/トーク企画を開 催。 半期ごとに事業の振り 返りと次の半期に向け た事業⽅針の共有を実 施。全社グループワー クや研修も⾏った後、 懇親会開催。 毎⽉第２⾦曜は、有志 のKiZUKAI飲みを開催。 四⾕界隈の美味しいご 飯屋を巡っています。 年始の初詣にはじまり BBQやクリスマス会等、 季節に合わせたイベン トを開催。
21. Confidetial 21 三軸で⾒る評価制度 Confidential 重点課題評価 等級能⼒評価 コアバリュー 評価 ・年２回（３⽉/９⽉）に評価実施 ・評価結果に応じて給与改定実施 ・⽬標達成に向けて毎週上⻑と1on1、個⼈評価の進捗振り返りを⽉次で実施
22. Confidetial 22 等級と連動した給与レンジ Confidential
23. Confidetial 23 We are hiring! Confidential KiZUKAI 採⽤サイト：https://kizukai.com/recruit KiZUKAI 採⽤職種⼀覧：https://herp.careers/v1/kizukai KiZUKAI 公式note：https://note.com/kizukai_cx 採⽤について 事業について 公式サイト：https://kizukai.com/