2020-12-16 Mackerel and DevOps

2020/12/16 事例で学ぶ！Jira/ Opsgenie × Mackerelで実践するDevOps

チームの壁を取り払い、コラボレーション文化を根付かせる監視サービス「Mackerel」

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1. mackerel.io
   チームの壁を取り払い、コラボレーション文
   化を根付かせる監視サービス「Mackerel」
   2020/12/16 事例で学ぶ！Jira/ Opsgenie × Mackerelで実践するDevOps
   株式会社はてな　渡辺 起
   

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2. 自己紹介
   ● 渡辺 起 （わたなべ　たつる）
   ○ id:wtatsuru @tatsuru
   ● 略歴
   ○ 2011年、インフラエンジニアとして入社
   ○ 基盤開発部門のマネージャー、責任者を経て
   ○ 現在はMackerelプロダクトマネージャー
   

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3. 本日の内容
   チームの壁を取り払い、コラボレーション文化を根付かせる監視サービス「Mackerel」
   ● DevOpsと監視
   ● DevOps実現に向けたMackerelの取り組み
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5. Mackerel
   チームの壁を取り払い、コラボレーション文化を根付かせる監視サービス
   ● 監視の敷居を下げ、すぐに始められる。
   ● 素早く始められる。
   ● 育てていく監視。
   

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6. DevOpsと監視
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7. 開発と運用
   ● 「開発」と「運用」の目的の一例
   ○ 「開発」は機能を実現すること。
   ○ 「運用」はシステムを安定させること。
   ○ 自然に対立構造が生まれる。
   ● ツールや技術の違いが分断を促進することも
   ○ 情報格差があると、同じ目線を持つことができない。
   ○ 変更を専門家に「依頼」する。一部の人の役割となる。
   

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8. DevOps
   ● 速度を上げたい、という要求から
   ○ クラウドの登場。システム調達が不要に。
   ○ システムの売り切りモデルからSaaSなどリテンションモデルへ。
   ○ 開発と運用で連携、チーム全体で取り組む DevOps が重要。
   ● チームで連携する。目線を揃え、問題に立ち向かう
   ○ 同じ目線を持って、目的 = 価値の提供に向きあう。
   ○ 問題に対してチームで取り組み、改善していく。
   ○ チームの目線を揃えるため、情報の透明性が重要。
   ● ツールの後押しも
   ○ Slack、Confluence などの情報共有で透明性を高める。
   

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9. 監視とDevOps
   ● 監視
   ○ システムは動いていてこそ価値を提供できる。
   ○ システムは放っておくと壊れる。
   ○ 価値を提供できていることを、監視により常に確認し続けることが重要。
   ● DevOpsの実現に向けて
   ○ チームで取り組む。監視を一部の専門家の役割にしない。
   ○ 情報の透明性を高める。監視の情報をチームで共有し、改善に取り組む。
   「監視とは役割ではなくスキルであり、チーム内の全員がある程度のレベルに至っておくべき。」
   『入門 監視』 2019年1月 日本語訳出版(1.2 アンチパターン2：役割としての監視)より　　　　　
   

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10. 監視から改善につなげる
    ● DevOps
    ○ 同じ目線を持って、目的 = 価値の提供に向きあう。
    ○ 問題に対してチームで取り組み、改善していく。
    ○ 監視も同様。チームで取り組んでいく。
    ● 監視から改善につなげる
    ○ システムの情報を共有し、チームで改善する。監視ツールは情報共有ツールでもある。
    ○ トラブルは同時に、問題発見と改善のチャンス。一部の人で独占するのはもったいない。
    

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11. DevOps実現に向けた
    Mackerelの取り組み
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12. Mackerel
    チームの壁を取り払い、コラボレーション文化を根付かせる監視サービス
    ● 監視の敷居を下げ、すぐに始められる。
    ● 素早く始められる。
    ● 育てていく監視。
    

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13. 監視の敷居を下げる：すぐに始められる
    ● ガイドにしたがってコマンドを実行するだけ。数分で始められる。
    ● エージェントが死活監視とメトリック取得を自動で開始
    ● メトリックは自動的にグラフで可視化
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14. 監視の敷居を下げる：直感的なユーザー体験
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15. 素早く始められる：クラウド時代の管理モデルを迷わず導入
    ● サービス・ロールを使った動的な管理モデル。
    ● サーバーを役割で管理する。
    ● 迷わず、自然に導入できる。
    

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16. 素早く始められる：マルチクラウド対応
    AWS、Azure、Google Cloudなどのクラウドサービ
    スから様々なメトリックやイベントを可視化。
    複雑なサービス環境も全体を俯瞰してシンプルに
    管理できます。
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17. 素早く始められる：豊富な外部ツール連携
    ● 様々な外部ツール連携。
    ● 日々の開発・運用サイクルにすぐに組み込むことができる。
    

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18. 育てる監視：豊富な監視機能
    ● コンテナ、マネージドサービスなど多くの環境へ対応
    ● URL外形監視、機械学習による異常検知など様々な監視機能
    ● 運用の中で改善できる、育てていける監視
    

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19. 育てる監視：API と Infrastructure as Code
    ● CLIツールmkr や充実したAPI
    ● Infrastructure as Code による管理。
    ● 自動化、改善を回す助けとなる。
    GUI API
    CLI
    User App
    

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20. Mackerel
    チームの壁を取り払い、コラボレーション文化を根付かせる監視サービス
    ● 監視の敷居を下げ、すぐに始められる。
    ● 素早く始められる。
    ● 育てていく監視。
    

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21. まとめ
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22. 本日のまとめ
    チームの壁を取り払い、コラボレーション文化を根付かせる監視サービス「Mackerel」
    ● DevOpsと監視
    ○ 速度を高めるため、チームで連携して問題に取り組むDevOps。
    ○ 情報の透明化で目線を揃える。
    ○ 監視も同様に、チームで取り組んで改善につなげることが重要。
    ● DevOps実現に向けたMackerelの取り組み
    ○ 監視の敷居を下げ、すぐに始められる。
    ○ 素早く始められる。
    ○ 育てていく監視。
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23. Mackerelをぜひお試しください
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