Medio de difusión ICAL - Marco Correa

Práctica social en Fundación para el niño sordo ICAL [Colegio Campestre - Panadería Bocablos]

Medio de difusión - Universidad de La Sabana

Marco David Alejandro Correa Barrera
Estudiante de Administración de Empresas, y de doble programa con Administración de Mercadeo & Logística Internacional(es)

Transcript

1. Práctica social – Medio de difusión Marco David Alejandro Correa Barrera
3. Alianzas estratégicas
4. Procesos manejados por la fundación ICAL Servicios que presta la IPS de la Fundación ICAL en Chía Estudio audiológico Audiometría, logo- audiometría e impedanciometria Dirigido a: Usuarios niños, jovenes, y adultos mayores Exámenes auditivos Para ingreso a colegios y jardines Infantiles Exámenes Auditivos de salud Ocupacional Exámenes de ingreso a empresas Venta y adaptación de audífonos Mantenimiento de audífonos Venta de protectores auditivos para el agua y para ruido Dirigido a niños y jóvenes de todas las edades Procedimientos de Fonoaudiología Valoración y tratamientos Dirigido a usuarios de todas las edades Procedimientos por Terapia Ocupacional Valoración y tratamientos Dirigido a usuarios de todas las edades Servicio a domicilio extramural Atención por Fonoaudiología, Terapia ocupacional y audiología Dirigido al adulto mayor
5. PROYECTO-SERVICIO BENEFICIARIOS TALLER DE LENGUA DE SEÑAS COLOMBIANA L.S.C EN CONTEXTO PARA FUNCIONARIOS PÚBLICOS - SECTOR GUBERNAMENTAL > ALCALDÍA DE ZIPAQUIRÁ: Actualmente ya está firmado el contrato y próximos a iniciar los talleres para 25 funcionarios de las diferentes entidades. > ALCALDÍA DE LA CALERA: Actualmente se enviaron toda la documentación legal y se está en preparación del contrato para la formación de 20 funcionarios de las diferentes entidades. > ALCALDÍA DE CHÍA: Se tiene previsto una conferencia incluyente para el personal de la secretaría de salud y posterior el contrato para formación a 18 profesionales de la salud. > CATEDRAL DE LA SAL: En Zipaquirá, está en preparación el contrato para llevar a cabo una formación para 15 trabajadores de la entidad puesto que es una empresa público-privada. > ALCALDÍA DE TABIO: Para el mes de junio se espera se formalice el contrato, puesto que la alcaldía buscará una empresa que patrocinará la ejecución del mismo y se está haciendo el seguimiento. > ALCALDÍA DE COTA: Está por definir fecha y patrocinio de la empresa privada. Se le está haciendo seguimiento. TALLER PARA UNIVERSIDADES- INSTITUCIONES Y PARTICULARES > UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA (sedes Cajicá y Bogotá): Es una universidad con la que se ha establecido una alianza y se han llevado a cabo conferencias incluyentes, y se está por levantar un contrato para talleres de lengua de señas para trabajadores y estudiantes. > ESTABLECIMIENTO DE SALUD MILITAR: Se presentó la propuesta de desarrollo del taller para los trabajadores y personal técnico del área de rehabilitación y actualmente está en estudio la propuesta en espera de su aprobación. > UNICOC: Es una universidad con la que se ha venido estableciendo contacto para desarrollar talleres de lengua de señas en contextos del área odontológico e inclusive establecer una materia electiva en lengua de señas (está en proceso). TALLER DE LENGUA DE SEÑAS COLOMBIANA L.S.C PARA SORDOS ORALISTAS-HIPOACÚSICOS Los beneficiarios de este taller son los mencionados en su nombre para enseñanza de un Modelo Lingüístico Sordo y recursos visuales que permitan pedagógicamente su capacitación SERVICIO DE INTERPRETACIÓN > Alcaldía de Zipaquirá: Se les presta el servicio para reuniones del comité de discapacidad, rendición de cuentas del alcalde y sus secretarios. > Alcaldía la Calera: Ha solicitado el servicio para interpretación en eventos públicos. > Establecimiento de Salud Militar: ha solicitado el Servicio para las citas médicas y de rehabilitación para pacientes Sordos. > Alcaldía de Chía: Servicio para eventos públicos y reuniones de las secretarías. SERVICIO DE INTERPRETACIÓN EN LENGUA DE SEÑAS COLOMBIANAS DE VIDEOS INSTITUCIONALES Y CORPORATIVOS Se da la interpretación de producciones audiovisuales, institucionales, publicitarios, presentación de marcas y eventos, programas televisivos, comerciales, entre otros, tanto a entidades gubernamentales como instituciones y empresas, cadenas de tiendas, entre otros. Proyectos orientados a L.S.C. Alta cantidad de beneficiarios y modalidades
6. Proyectos inclusivos y de distribución de material didáctico Incursión en posibles unidades productivas de negocio para adquisición de fondos para los niños PROYECTO-SERVICIO BENEFICIARIOS PROYECTO DE INCLUSIÓN LABORAL Estos proyectos a mediano plazo y una vez culminado y aprobado el Diplomado de Inclusión Laboral del líder del área se pueden ofrecer tanto en entidades públicas como empresas privadas. PROGRAMA AULAS INCLUSIVAS > COLEGIO PSICOPEDAGÓGICO DE CHÍA: Se llevo a cabo el plan piloto arrojando excelentes resultados y planes de mejoras para el programa. > COLEGIO SAN DIEGO: Fue aprobada la propuesta y se dará inicio para el mes de agosto. > COLEGIO ZION SCHOOL: Fue enviada propuesta y se está por reunión con la dirección académica para su aprobación. > COLEGIO GIMNASIO CRISTIANO: La propuesta fue recibida por la Directora Académica y se está en espera de aprobación por parte de la directiva y rectoría. > SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DEL MUNICIPIO DE ZIPAQUIRÁ: Se presentó la Propuesta al Dr. ENAR CASTRO, secretario de educación y se está en espera de respuesta. DISTRIBUCIÓN DE MATERIAL EDUCATIVO – DIDÁCTICOS En alianza estratégica con FENASOL tornar la fundación en distribuidor oficial de material y recursos educativos para personas con discapacidad auditiva. UNIDAD DE PRODUCCIÓN - PANADERÍA BOCABLOS CLIENTE INTERNO: Actualmente se presta el servicio de panadería durante todo el periodo escolar, brindando suministro de panadería a estudiantes, docentes, trabajadores, padres y visitantes al colegio campestre ICAL, con el punto de venta. ICBF: Es el cliente principal al cual se despachan cerca de 3.000 unidades al mes cumpliendo los estándares de calidad propios del programa. ALIMENTICIOS ALDIMARK: Es una empresa externa a la que se le suministran productos para sus clientes a nivel de Chía y Bogotá. OTROS CLIENTES: Se tienen otros clientes a los que se les despacha según eventos, fiestas o reuniones a los que contra pedido solicitan el servicio. APOYO EN GESTIÓN A CANCHAS SINTÉTICAS DE FUTBOL 5 Son 2 canchas deportivas de última generación con una grama sintética de futbol 5 las cuales generan recursos y oportunidad de empleo para personas con discapacidad del sector ofertadas a los beneficiarios mencionados con anterioridad, asimismo, con el uso de la plataforma TIMGO se realiza el proceso de marketing y captación de jugadores para la reserva y el pago por concepto de alquiler por hora
7. Siendo la potencial unidad productiva de negocio Panadería Bocablos donde se realizó la práctica, la cual cuenta con el presente flujo de procesos actualmente Abastecimiento de materia prima (insumos) mensualmente Producción/Manufactura de productos finales de la panadería diariamente Venta de productos finales en el punto de venta de 9am-11am diariamente Recolección de sobrantes Revisión de materia prima (insumos) y espacio de trabajo en área de producción Registro de información de cantidades vendidas Registro de demás información pertinente solicitada por el director de proyectos para el control Abastecimiento de materia prima (insumos) por concepto de emergencia por falta de stock
8. Oportunidades de mejora identificadas – Herramientas diseñadas para su aprovechamiento mencionadas a continuación Operaciones •Necesidad de un sistema de gestión/control de inventarios •Necesidad de formatos con formulación automática respecto del negocio •Necesidad de análisis de capacidad posible con insumos actuales en inventario Finanzas •Necesidad de un nuevo análisis de costeo de productos •Necesidad de valorizar el inventario actual •Necesidad de herramientas financieras para la comprensión del funcionamiento del negocio y el valor generado de los clientes de la panadería Marketing •Necesidad de medios visuales de publicidad estructurados y basados principalmente en imágenes •Necesidad de una herramienta que permita entender lo que el cliente aporta a la panadería bajo el modelo de análisis RFM (recencia, frecuencia, valor monetario)
9. Herramientas dejadas a Panadería Bocablos para manejar de manera sostenible el negocio Formatos Formato 001 - Formato de conformidad Panadería Bocablos Formato 002 - Formato de solicitud de producto Panadería Bocablos Formato 003 - Formato de cuenta de cobro ICBF Panadería Bocablos Formato 004 - Formato de compras Panadería Bocablos Formato 005 - Formato de producción y venta Panadería Bocablos Formato 006 - Formato de cuenta de cobro a entidades diferentes al ICBF Panadería Bocablos Sistema de control/gestión de inventarios •Listado de insumos inicial y modificable a medida que hay nuevos •Sistema de Control de Inventarios - Panadería Bocablos (entradas, salidas, saldos, control, valor actual de cada insumo en inventario) •Análisis de costeo esquematizado bajo análisis de producción cruzado con precios de adquisición y unitarios para cada producto estudiado •Análisis de capacidad posible con insumos actuales generado automáticamente RFM Analysis Panadería Bocablos - Herramienta útil para: •Valoración de cada cliente bajo puntajes de recencia, frecuencia y valor monetario •Generación de historiales de cada venta realizada por tipo de producto para cada cliente •Conocimiento del valor de cada cliente para Panadería Bocablos *Cada herramienta cuenta con macros y formulación automática, en su mayoría con generación de historiales y con utilidad para las tres áreas mencionadas
10. Lecciones aprendidas durante el desarrollo de la práctica social Ser (Valores y principios) ◦ Brindar calidad, crecimiento y desarrollo constante ◦ Valores existentes tales como responsabilidad, integridad, liderazgo, colaboración, diálogo y tolerancia Saber (Conocimientos) ◦ Se emplea al máximo el conocimiento adquirido en favor de formalizar y fortalecer a Panadería Bocablos ◦ Limitaciones en términos de comunicación con el panadero (persona con discapacidad auditiva) - Requerimiento de adaptabilidad y saber comunicarse de forma básica con él
11. Lecciones aprendidas durante el desarrollo de la práctica social Hacer (Práctica) ◦ Vivencia laborando en un entorno en búsqueda constante de satisfacer finalidades sociales ◦ Aprendizaje complementario en la práctica al ser un aporte mutuo por parte y parte, el practicante aporta conocimiento técnico respecto a cómo solidificar Panadería Bocablos y la fundación le aporta una experiencia en un entorno nunca antes vivido Servicio (Prestación y calidad del servicio) ◦ Más allá de la prestación de servicio con repercusiones misionales bajo esquema de ICAL, se da un desenvolvimiento social y laboralmente útil ◦ Desafíos por parte y parte que llevan a aprendizajes mutuos derivados de los servicios prestados por cada una mediante el conocer aspectos de los cuales se tenía incertidumbre antes de iniciada la práctica, cómo manejar rigurosamente Panadería Bocablos por parte de ICAL y cómo desenvolverse en un ambiente distinto que requiere de adaptabilidad por parte del practicante ◦ Integración entre el entendimiento de la importancia de la persona y los procesos, junto a las labores necesarias para un servicio de alto estándar de calidad
12. Futuras orientaciones a seguir con Panadería Bocablos para nuevos practicantes ◦ Continuar con el proceso de las adecuaciones previas (se pueden considerar como pre-operativas) referentes al punto de producción (imágenes superiores), el punto de venta (imagen inferior), la estandarización de los procesos, la higiene, la desinfección y control de plagas, y la calidad. ◦ Tomar en consideración lo registrado en el diagnóstico situacional del primer informe realizado, específicamente en la sección de futuras orientaciones para las tres áreas trabajadas y así continuar el proceso de fortalecimiento de Bocablos. ◦ Mantener uso continuo de las herramientas dejadas, alimentar los modelos periódicamente y encontrar nuevas oportunidades de mejora para nuevos desarrollos de herramientas útiles para Bocablos. ◦ Hacer énfasis en procesos de producción estandarizados que pueden en últimas reducir el costeo unitario de productos, así como en un análisis financiero continuo del rendimiento de Bocablos para determinar la ruta de sostenibilidad que se ha de seguir.
13. ¡Gracias por su atención! Práctica social en Fundación para el niño sordo ICAL [Colegio Campestre - Panadería Bocablos] Medio de difusión - Universidad de La Sabana Marco David Alejandro Correa Barrera ◦ Estudiante de Administración de Empresas, y de doble programa con Administración de Mercadeo & Logística Internacional(es)