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December 09, 2022
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Mercan_internship_finalpresentation_Geda
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Transcript
1 Confidential Analysis for web desktop heavy to heavier seller
conversion Geda
2 Confidential 分析の目的・背景 目的 • Webのどのセグメントに注目するべきかを決める • 選んだセグメントに対して、出品を増やすドライバーを MATフレームを使って明らかにする 背景
Webをlisterにとってより使いやすいものにし、出品数を増やしたい
3 Confidential • web desktopにおけるheavy出品者の heavier出品者への転換にフォーカス 分析対象 mercari app web
desktop mobile light middle heavy heavy heavier
4 Confidential MATとは(参考リンク) M A T Motivation Ability Trigger 理由や目的
能力や状況 (Painの有無や強さ) キッカケ 行動が起きる
5 Confidential 分析の流れ ターゲット選定 • ログの分析 チェック ポイント やること •
転換で得られる インパクト • 規模感 分析 • 調査実施 • 調査結果の分析 • 網羅性 • 納得感 提案 • ブレスト • プロダクトチーム にとって使えるか
6 Confidential ターゲット選定のステップ mercari app web desktop mobile light middle
heavy Step1 Step2 Step3 heavy heavier Step4
7 Confidential • なぜwebに注目するのか ◦ 全体のsellerに関する分析はすでに行われ てきた • そもそもweb listerは注目に値するのか
◦ Web での出品数は全体のXX%近く ターゲット選定 Step1 web に注目
8 Confidential • Webの中でdesktopかmobileか? ◦ desktopはwebの出品数のXX%ほどを占 める ターゲット選定 Step2 desktopに注目
9 Confidential • desktopのどのセグメントか? ◦ heavyはdesktop listingsのXX% 近くを占める • heavyの規模は十分か?
◦ heavy, middleはどちらもlister数は XXX ターゲット選定 Step3 desktop heavyに注目
10 Confidential • desktop heavyにどうやってもっと出品してもらうか ◦ 離脱率を下げる ◦ 一人あたりの出品数を増やす ▪
過去のMATサーベイを元にすることができ、比較的調査しやすい ターゲット選定 Step4 desktopのheavy -> heavier転換に注目
11 Confidential desktop heavyはどんな出品者? • 不用品ちょくちょく売ってる • 夏物の断捨離 • 仕入れてる(?)
• コレクションの断捨離 • 不用品売ってる
12 Confidential MATで調べるフレーム heavy 満足度 heavier満足度 ①”両方満足” heavier, heavy両方が 満足しているポイント
②’’heavier特性” heavyは満足していないが、heavier にとっては満足している ポイント ③’’両方満足していない ” heavier, heavy両方満足していない ポイント ④’’heavy特性” heavyは満足しているが、heavierは 満足していない ポイント