【TechDo#12】品質保証の世界/QA World for TechDo number 12

[In Japanese] Short introduction of QA world for non-QA engineers

Transcript

1. 2 0 1 9 / 0 2 / 0 8 F O R T E C H D O I N M E D I A D O C O . , L T D . 品質保証の世界
2. 本講演はソフトウェア開発業務における品質保証（以下QA）に関する一般 知識・技術知識の紹介を目的としており、当社が提供するサービスの勧誘 等を目的としたものではありません。 また、本講演における発言内容はQAに関するスピーカーの個人的研究・見 解を含むものであり、当社の公式見解ではございません。 当社の手がける仮想通貨交換業および各種サービスに関するご質問につき ましては、スピーカーは一切受け付けておりません。当社のお問い合わせ 窓口にお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
3. はじめまして 河原田政典 QAエンジニア テストオートメーター SeleniumConf Tokyo運営メンバー 本の虫の端くれ 3
4. はじめまして 河原田政典 QAエンジニア テストオートメーター SeleniumConf Tokyo運営メンバー 本の虫の端くれ 4
5. はじめまして 河原田政典 QAエンジニア テストオートメーター SeleniumConf Tokyo運営メンバー 本の虫の端くれ 5
6. 参加した国際カンファレンス • 2017/10 ドイツ・ベルリン • 2018/03 ウクライナ・キエフ • 2018/04 イギリス・ロンドン • 2018/12 ロシア・モスクワ
7. つづき 河原田政典 QAエンジニア テストオートメーター SeleniumConf Tokyo運営メンバー 本の虫の端くれ 7
8. 現代の読書家の友 8
9. 縦向きでも読める 画像はイメージです 出典：『ピープルウェア 第3版』 （トム・デマルコ、ティ モシー・リスター［著］ 日経BP社、2013）
10. 横向きでも読める 画像はイメージです 出典：『ピープルウェア 第3版』 （トム・デマルコ、ティ モシー・リスター［著］ 日経BP社、2013）
11. スリープボタンを押す
12. 縦向きにする
13. スリープを解除する
14. ＊おおっと＊ 画像はイメージです 出典：『ピープルウェア 第3版』 （トム・デマルコ、ティ モシー・リスター［著］ 日経BP社、2013年）
15. 品質とはなにか？ QUALITY means… what?
16. 品質の定義（一例） • Crosby (1979) • Deming (1950) • Weinberg (1994) • Martin（1994） • Juran（1998） • Glass（1998） • Pressman（2005） • 石川（1981） • 狩野（1984） • 飯塚（2009） • IEEE Std 610（1990） • ISO 9000（2005） • ISO/IEC 25000シリーズ（2011） etc.
17. 「品質は誰かにとっての価値である」 Gerald M. Weinberg • ソフトウェアを1日8時間使うユーザー ➢ 使い勝手の良さが高品質 • 故障のたびに批判されるシステム管理者 ➢ ゼロ故障が高品質 • 厳しい予算の制約下にあるプロジェクト 管理者 ➢ 開発費用が少ないことが高品質
18. 魅力的品質・一元的品質・当たり前品質 狩野紀昭 出典： https://www.juse. or.jp/departmenta l/point02/08.html
19. 品質は ⚫人 ⚫組織 ⚫対象 などによって異なる。
20. 品質を定義する王道 ©『ソフトウェア品質知識体系ガイド -SQuBOK Guide- (第2版)』SQuBOK策定部会、オーム社、2014年11月 「品質の本質の理解のためには、 • 顧客の要求把握 • 要求の実現 • 結果として得られる顧客満足 という三つの要素から考えるとよい。」
21. 品質の定義に基づいて （ときには定義そのものを行って） テスト（検証）技法を用いて ソフトウェア品質を保証する活動
22. 現代のQAを取り巻く環境 Environment for QA
23. ソフトウェアおよび開発プロセスに関する 2つの大きな変化
24. プロダクトライフサイクルの変化 時間 品質
25. プロダクトライフサイクルの変化 従来の 製品 時間 品質 リリース ※一般的な 傾向です
26. プロダクトライフサイクルの変化 現代の 製品 時間 品質 Ver. 1.0 ※一般的な 傾向です
27. プロダクトライフサイクルの変化 現代の 製品 時間 品質 Ver. 1.0 Ver 1.1 ※一般的な 傾向です
28. プロダクトライフサイクルの変化 現代の 製品 時間 品質 Ver. 1.0 Ver 1.1 Ver 2.0 ※一般的な 傾向です
29. プロダクトライフサイクルの変化 現代の 製品 時間 品質 Ver. 1.0 Ver 1.1 Ver 2.0 Ver 3.0 ※一般的な 傾向です
30. プロダクトライフサイクルの変化 時間 品質 リリース 時間 品質 リリース リリース リリース リリース ※一般的な 傾向です
31. ツール・開発プロセスの変化 • テスト自動化 ➢ Selenium/Appiumなどのライブラリを使う ➢ プログラミングに抵抗があるQAエンジニアもいる
32. ツール・開発プロセスの変化 • テスト自動化 ➢ Selenium/Appiumなどのライブラリを使う ➢ プログラミングに抵抗があるQAエンジニアもいる • CI/CD ➢ テスト自動化必須＋改修部分が少なければNo Look Releaseも
33. ツール・開発プロセスの変化 • テスト自動化 ➢ Selenium/Appiumなどのライブラリを使う ➢ プログラミングに抵抗があるQAエンジニアもいる • CI/CD ➢ テスト自動化必須＋改修部分が少なければNo Look Releaseも • DevOps ➢ Dev＝開発 ➢ Ops＝運用 ➢ あれ？
34. Agile開発っていうのもあるし。 出典： https://codeable.io/agile-approach- outsourced-wordpress-developer/
35. 誰もがテストする時代の品質 Test of the people, for the people, by the people
36. 誰もがテストする時代の品質 • 製品の特性・プロセス・KPI等に合う品質を定義しよう ➢ 要件定義から品質を意識する ➢ 合理的にテストする ➢ リリースごとに判定を行う
37. 誰もがテストする時代の品質 • 製品の特性・プロセス・KPI等に合う品質を定義しよう ➢ 要件定義から品質を意識する ➢ 合理的にテストする ➢ リリースごとに判定を行う • 2回以上繰り返すことは自動化しよう ➢ ただし、自動化には制限がつきもの（PoC必須） ➢ 人間の頭脳が最高のテストツール
38. 誰もがテストする時代の品質 • 製品の特性・プロセス・KPI等に合う品質を定義しよう ➢ 要件定義から品質を意識する ➢ 合理的にテストする ➢ リリースごとに判定を行う • 2回以上繰り返すことは自動化しよう ➢ ただし、自動化には制限がつきもの（PoC必須） ➢ 人間の頭脳が最高のテストツール • 社外・国外・書籍に学ぼう ➢ QA向けカンファレンスの「開発者」の参加率は高い ➢ QAも開発・運用・マネジメントのナレッジを学びたい！
39. 2019年の 世界のテスト カンファレンス （一部） 出典：https://testingconferences.org/
40. ソフトウェアは世界を良くします。 高品質なソフトウェアは世界を素晴らしい 場所にします。