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必ずうまくいくオンボーディングのはなし

 必ずうまくいくオンボーディングのはなし

s-dev talks 〜サービス開発勉強会〜「チームビルディング」 2019/07/[email protected] Inc

motohirock

July 30, 2019
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Transcript

  1. 必ずうまくいく
    オンボーディングのはなし
    s-dev talks
    ~サービス開発勉強会~「チームビルディング」 2019/07/[email protected] Inc.
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  2. About Me
    Name
    ishii motohiro (id:motohirock, motohirock_81)
    Like
    靴集め (NIKE
    党)
    エオルゼア
    魔法同盟
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  3. About Me

    WebApplicationEngineer (at Valus Inc.)
    s-dev talks
    ~サービス開発勉強会~「チームビルディング」 2019/07/[email protected] Inc.
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  4. #

    何に対してのオンボーディング?
    サービス開発チームへの加入するEngineer
    へのオ
    ンボーディングでした。
    が、全社員⑳名程度の規模なので"
    会社へのオンボ
    ーディング"
    の要素が強いです。
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  5. #
    注②
    必ずうまくいく?
    えっt、必ずうまくいきました
    (
    実績:
    被験者1
    名中1
    名)
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  6. 必ずうまくいく (※当社比)
    オンボーディングのはなし
    s-dev talks
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  7. オンボーディングって?
    本来は船や飛行機に新しく乗り込んできたクルーや乗客に対して、
    必要なサポートを行い、慣れてもらうプロセスのことを指します。
    人事用語としては、企業が新たに採用した人材を職場に配置し、組織の一員として定着させ、
    戦力化させるまでの一連の受け入れプロセスを意味します。
    そのほかにも、企業が提供するサービスなどの新たなユーザーとなった顧客に対し、
    そのサービスで得られる体験の満足度を高め、
    継続的な利用を促すための一連のプロセスもオン・ボーディングと呼ばれます。

    今日話させていただくのは前者です↓
    企業が新たに採用した人材を職場に配置し、
    組織の一員として定着させ、戦力化させるまでの一連の受け入れプロセス
    s-dev talks
    ~サービス開発勉強会~「チームビルディング」 2019/07/[email protected] Inc.
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  8. #
    オンボーディングをアシストする仕組み
    メンター制度
    しかるべき目標設定
    あれこれ相談(なにすればいんだっけ、だれに聞けばいんだ
    っけ)
    期待値合わせ、5
    ストレングスファインダーで強みや個性の周

    革命体験
    s-dev talks
    ~サービス開発勉強会~「チームビルディング」 2019/07/[email protected] Inc.
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  9. #
    革命体験
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  10. #
    革命体験のあらまし
    新しいエンジニアメンバー選考を経て内定
    が、当時9:00-18:00
    で就労していたエンジニアチーム
    改めて既存メンバーと認識合わせ
    あれ?今の就労ルールって誰が決めたんだっけ?
    いまのルールって誰にとっていいものだっけ?
    etc
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  11. #
    革命体験のあらまし
    あれやこれやと、紆余曲折ありながらも

    入社してもらったほうがメリットが大きく、
    就業ルールを見直してでも入社してもらう為の
    交渉と決断をしました。
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  12. #
    革命体験を思いつく
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  13. #
    革命体験を思いつく
    僕たちは、
    O/S
    を持った人間は必要に応じてS/H
    からの助言プロセスを経て意思
    決定をする
    必要だと思う仕組みは作れるし既存のルールは変えていける
    エンジニアだろうがCS
    だろうがSales
    だろうがサービス関係者として
    みんなと連携する
    「全部通るし、新しい就業制度を作ってもらう過程でをオンボー
    ディングとしてやってもらおう」
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  14. #
    革命体験を伝える
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  15. #
    革命体験を伝える
    全員から就労時間のルールを変えてOK
    という最低限の合意をとりま
    した。
    ルール運用までの間は出社できる時間に出社でOK
    です。
    でも他のチームとの連携方法などは、"
    よしなに"
    お願いします
    困った時や迷ったときは当然サポートします!
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  16. #
    結果
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  17. #
    結果
    #
    制度について
    入社から3
    ヶ月後から全社合意で試用はじまる
    9:00 - 18:00 ->
    フレックス有+裁量労働
    全社的に誰のためでもなかった"
    働き方"
    を改善し
    ていく足がけとなった
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  18. #
    結果
    #
    オンボーディング
    良かった点
    自分で制度やルールを変えて行けるということを身を持って知った
    業務だけだとコミュニケーションとるのがもう少し先になりそうな
    人とも初日から仕事ができた
    もちろん働きやすくなった
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  19. #
    結果
    #
    オンボーディング
    改善点、課題
    こういう機会がなかなかない(
    制度充足)
    ↓↓↓
    得たナレッジやエッセンスをサービス開発チームのオンボーディ
    ングに落とし込んでいく必要がある
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  20. #
    (自分のためにも)まとめ
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  21. #
    (自分のためにも)まとめ
    新しく加入する人が自分ごとにできる課題と解決
    (
    ・∀
    ・)
    イイ!!
    成す為に多くの人と関わる必要があるもののほう
    が多分(
    ・∀
    ・)
    イイ!!
    無茶振り(ではないようにしている)を成しても
    らうことは近道感ある
    既存課題の解決って既存メンバーも嬉しい
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  22. 聞いて頂きありがとうございました
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