Ik heb het nog nooit gedaan... dus ik denk dat ik wel weet hoe lang het duurt.

Vaak genoeg zul je geconfronteerd zijn met de vragen: hoe veel gaat dit kosten, wanneer kan het af zijn, wat is hier allemaal voor nodig? Je bent niet alleen als je deze vragen lastig vindt om te beantwoorden.
Daarom bespreek ik een aantal technieken om je schattingen beter te maken, hoe andere vakgebieden met projectschattingen omgaan en hoe je de risico's bij een verkeerde schatting beperkt.

Transcript

1. Ik heb het nog nooit gedaan… ... dus ik denk dat ik wel weet hoe lang het duurt.
2. Ik ben Niels. Lead developer bij Level Level @nielsdeblaauw
3. Source: AB Swedish Film Industry / Astrid Lindgren Company
4. Regels voor schatten: 1. Schatten is verspillen. 2. Schattingen zijn niet overdraagbaar. 3. Schattingen zijn verkeerd. 4. Schattingen zijn tijdelijk. 5. Schattingen zijn noodzakelijk.
5. Regels voor schatten: 1. Schatten is verspillen. 2. Schattingen zijn niet overdraagbaar. 3. Schattingen zijn verkeerd. 4. Schattingen zijn tijdelijk. 5. Schattingen zijn noodzakelijk.
6. Regels voor schatten: 1. Schatten is verspillen. While the team was providing a ROM for each received request, data showed that only about 50% of requests were actually completed by the team. http://images.itrevolution.com/images/kanbans/From_Worst_ to_Best_in_9_Months_Final_1_3-aw.pdf
7. Source: XKCD
8. Regels voor schatten: 1. Schatten is verspillen. 2. Schattingen zijn niet overdraagbaar. 3. Schattingen zijn verkeerd. 4. Schattingen zijn tijdelijk. 5. Schattingen zijn noodzakelijk. https://ardalis.com/estimates-are-no n-transferable/
9. Regels voor schatten: 1. Schatten is verspillen. 2. Schattingen zijn niet overdraagbaar. 3. Schattingen zijn verkeerd. 4. Schattingen zijn tijdelijk. 5. Schattingen zijn noodzakelijk.
10. Source: zentao.pm
11. https://www.construx.com/books/th e-cone-of-uncertainty/
12. We zijn slecht in tijd schatten Scenario Gemiddelde schatting Best 27.4 dagen Gemiddeld 33.9 dagen Slechtst 48.6 dagen Praktijk Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the "planning fallacy": Why people underestimate their task completion times. Journal of Personality and Social Psychology, 67, 366-381.
13. We zijn slecht in tijd schatten Scenario Gemiddelde schatting Best 27.4 dagen Gemiddeld 33.9 dagen Slechtst 48.6 dagen Praktijk 55.5 dagen Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the "planning fallacy": Why people underestimate their task completion times. Journal of Personality and Social Psychology, 67, 366-381.
14. Regels voor schatten: 1. Schatten is verspillen. 2. Schattingen zijn niet overdraagbaar. 3. Schattingen zijn verkeerd. 4. Schattingen zijn tijdelijk. 5. Schattingen zijn noodzakelijk.
15. Regels voor schatten: 1. Schatten is verspillen. 2. Schattingen zijn niet overdraagbaar. 3. Schattingen zijn verkeerd. 4. Schattingen zijn tijdelijk. 5. Schattingen zijn noodzakelijk.
16. Rol van schattingen in projectmanagement
17. Source: oreilly
18. Source: https://hpstaal.nl/producten/stalen-balken/
19. Hoeveel kost het? == Hoe lang duurt het?
20. Kostenpost Prijs Domein 30,- Hosting 200,- Plugin licenties 110,- 3 weken werk (75 eur per uur) 7.500,- (versimpeld) WordPress project
21. Source: oreilly
22. Lagere kwaliteit: Technical debt Gebrek aan testen Minder aandacht voor beveiliging Slechtere toegankelijkheid Langzamere site
23. Parkinsons law: "work expands so as to fill the time available for its completion"
24. Schattingstechnieken
25. Source: xkcd
26. Vergelijking met eerdere projecten Snel Grove schatting Niet altijd een goede vergelijking beschikbaar
27. Bottom-up analyse
28. Bottom-up analyse Kost meer tijd Nauwkeuriger Afhankelijk van goede requirements
29. Planning poker Meerdere mensen maken individueel een inschatting voor een taak op basis van ‘punten’.
30. Planning poker Meerdere deelnemers Risico’s worden zichtbaar Geen ‘uren’ maar punten Heel tijdrovend
31. Three point/PERT estimate Pert = (o + (4 x m) + p) / 6 = ?
32. Three point/PERT estimate Scenario: Ik wil WooCommerce klanten kunnen groeperen in ‘bedrijven’ en een overzicht van bestellingen per bedrijf inzien.
33. Three point/PERT estimate Pert = (2 + (4 x m) + p) / 6 = ? Optimistische schatting: 2 uur
34. Three point/PERT estimate Pert = (2 + (4 x 8) + p) / 6 = ? ‘normale’ schatting: 8 uur
35. Three point/PERT estimate Pert = (2 + (4 x 8) + 24) / 6 = ? Pessimistische schatting: 24 uur
36. Three point/PERT estimate Pert = (2 + (4 x 8) + 24) / 6 = 9,6 uur. Gewogen schatting
37. Three point/PERT estimate Houdt rekening met onzekerheid Snel ‘Gevoelsmatig’
38. Risico management 4x strategie
39. Vermijden Marketing op ‘voorspelbare’ werkzaamheden. Projecten met minder onzekerheden voorrang geven.
40. Verminderen
41. Bij andere partij neerleggen
42. Accepteren
43. Scenario’s (wanneer welke techniek)
44. Ik wil de haalbaarheid van een project inschatten. Vergelijken met andere projecten.
45. Ik wil de haalbaarheid van een project inschatten maar heb geen soortgelijke projecten. Three point estimate op hoog niveau.
46. Ik wil een inschatting waarop ik een grove planning kan maken voor een project. Bottom-up analyse
47. Ik wil een inschatting waar ik een offerte van kan maken. Bottom-up analyse + PERT + standaardafwijkingen
48. Ik wil een inschatting met weinig risico waar ik een offerte van kan maken voor een team. Bottom-up analyse + PERT (op basis van Planning Poker) + standaardafwijkingen + herzien na 30% project
49. Let’s keep in touch! @nielsdeblaauw