新規事業領域のテーマ探索型顧客調査 l 顧客、事業者視点のサービスコンセプト検証 l 実証実験で活⽤するβ版プロダクトの開発 l 事業化に向けた実証実験設計・運営 狙い l 既存事業アセットに留まらず顧客起点でテーマ探索を⾏い シニアのペインをデプス調査から明らかにする l 顧客視点だけでなく事業者視点によるコンセプト検証。ク イックにMVPを開発し事業化検討の有無を検証にて判断 アウトプットや成果 ü 顧客起点調査から新規事業のテーマを三か⽉で役員と合意 ü 事業者の選定と交渉を⾏い、実証実験における協業パート ナーの参画を数社決定 ü 共同パートナーとしてコンソーシアムを⽴ち上げ テーマ探索型顧客調査 顧客の状況を捉えテーマを探索 サービスコンセプト検証 顧客、事業者サイドからコンセプト策定 実証実験設計・運営 検証設計から運営まで⽀援 β版プロダクト開発 実証実験に活⽤するMVPを開発 ⽬的・課題 狙い アウトプット・成果 A案 B案 C案 D案 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000072.000018508.html コンサルティング⽀援|テーマ探索からプロダクト開発まで⼀気通貫型新規事業⽀援 02 オースタンスの仕事を知る Point Point
l 集客⽤ランディングページ制作 l 外部媒体を活⽤した集客⽤広告配信 l 実施後の参加者リスト提供 狙い l ブランド好感につながるウィッグ購⼊ではない体験で、 ウィッグの関⼼を⾼めて来店意向を獲得する アウトプットや成果 ü 申し込み件数が想定の3倍の効果 ü イベント満⾜度、次回参加以降が95%以上 ü 店舗訪問希望者も想定より多く新規顧客リストも増加 イベント集客LP制作 集客CV向上を狙うためLPを制作 オンラインイベント テーマ「⼤⼈⼥性の髪型・メイク診断」 ブランドリフト調査 実施後の好意度や認知度を定量調査 外部媒体への広告配信 イベント集客のために外部媒体も活⽤ ⽬的・課題 狙い アウトプット・成果 プロモーション⽀援|トータルビューティーで来店意欲向上 イベントコミュニケーション 02 オースタンスの仕事を知る Point Point https://preview.studio.site/live/d7WlXYgZWV
l 健康コミュニティページの⽴ち上げ l コミュニティ参加特典新商品プレゼント l コミュニティ参加者限定のイベント開催 l タイアップ記事を趣味⼈倶楽部会員に配信 狙い l 健康意識の⾼い層に対して、新商品のアンバサダーになっ ていただき⼝コミ拡散を期待する l 限定プレゼントキャンペーンやオンラインレッスン開催に より熱量を⾼め愛好家になってもらいファンを増やす アウトプットや成果 ü 健康意識の⾼い趣味⼈倶楽部会員さんがコミュニティ参加 数を600⼈強集まった ü 定性コメントでもミチタス愛好家が増えたため、今後の新 規顧客とのタッチポイントが増加した 健康コミュニティ⽴上げ 健康愛好家を囲うページを制作 プレゼントキャンペーン コミュニティ参加者に新商品プレゼント タイアップ記事制作配信 新商品の特徴を記事化と配信 オンラインレッスン開催 コミュニティ内でレッスン限定開催 Point Point ⽬的・課題 狙い アウトプット・成果 プロモーション⽀援| UGCを活⽤したコミュニティ企画・プロモーション 02 オースタンスの仕事を知る https://smcb.jp/tieups/meiji-kenkochallengeschool-221201/
l 趣味⼈倶楽部会員様へオンラインイベント l 商品開発背景やイベントの様⼦を記事化 l タイアップ記事を趣味⼈倶楽部会員に配信 l 配信後のブランドリフト調査実施 狙い l 新商品の訴求だけでなく、会社の歴史や開発背景を伝える ことで思い⼊れを抱かせ、ブランド好意度を⾼める l 「歴史訴求」「新商品訴求」の2軸のABテストを⾏い、今 後のマーケティングコミュニケーションに活かす アウトプットや成果 ü 体験会参加者が新商品を定期購⼊ ü ABテストでマーケティング訴求軸が明確化された ü 新商品訴求より歴史や開発背景の⽅が好意度が⾼かった オンラインイベント 商品開発の歴史をテーマに実施 タイアップ記事制作・配信 イベントの様⼦を記事化、広告配信 検証⽬的の定量調査 検証結果を定量調査 訴求軸検証・広告配信 訴求軸をABテストしつつ、広告配信 Point Point ⽬的・課題 狙い アウトプット・成果 プロモーション⽀援|商品開発への想いを伝えた新商品の認知拡⼤プロモーション 02 オースタンスの仕事を知る https://smcb.jp/tieups/yamada-bee-farm-immuni-bee-210421/