開発チームだけじゃない！マーケティングチームも毎日Fun Done Learnを半年以上実践している秘訣

Scrum Fest Sendai 2023 ITプレナーズさんと共同登壇
https://confengine.com/conferences/scrum-fest-sendai-2023/proposal/18588/fun-done-learn

Transcript

1. 開発チームだけじゃない！
   マーケティングチームも
   毎日Fun Done Learnを
   半年以上実践している秘訣
   KDDIアジャイル開発センター株式会社
   株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
   

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2. Learning Outome
   ● ソフトウェア開発に関係なくチームにふりかえりを導入でき
   るようになる
   ● ふりかえりを定着するために必要なチームの特徴について考
   察できる
   ● Fun Done Learnに参加できる
   

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3. Agenda
   1. KDDI DIGITAL GATEの紹介と取組とITプレナーズとの出会い(KAG)
   2. ITプレナーズは何者か
   FunDoneLearnをいかにして始め、いかにして続けているのか
   (ITプレナーズ)
   3. ふりかえりが定着できるチームとそうでないチームの違いとは
   (ITプレナーズ&KAG)
   4. 「Fun Done Learnのうた　〜Scrum Fest Sendai 2023 ver〜」
   

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4. KDDI DIGITAL GATEの紹介と取組と
   ITプレナーズとの出会い
   

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6. KDDI DIGITAL GATEとは？
   デジタルをビジネス融合して、
   事業開発や組織変革を実現する場
   ● 全国3拠点（東京、大阪、沖縄）で運
   営
   ● これまで日本の大企業を中心に100件
   以上のDX案件を実行。
   ● アジャイル開発、デザイン思考、
   リーンスタートアップなどKDDIが社
   内で実践してきたメソッドを活用。
   

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7. アジャイル開発とスクラム
   ユーザー中心のデザインで創出・評価し
   たサービスアイデアを、1日〜1週間サイ
   クルのアジャイル開発で、素早く構築・
   改善。
   お客様と共にチームで開発を行います。
   

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8. ふりかえりツール「anycommu」
   KDDI DIGITAL GATEのチームが
   案件の隙間に継続開発し誰でも使えるように提供してきました。
   ２年以上自分達で使ってカイゼンし続けています。
   

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9. 「Fun Done Learn」とは
   ● 2018年日本のアジャイルコーチ達
   によって発案されたふりかえり手
   法で国内で広く使われている
   ● 起きた出来事を Fun(楽しかったこ
   と) Done(終わったこと) Learn(学
   んだこと) のどこに当てはまるか議
   論して配置する
   ● チームが置かれている状況を楽し
   く簡単に把握できる
   

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11. 2022年11月Scrum Fest Sapporo 2022にて
    Fun Done Learnをうたにして発表
    ● スポンサートーク：
    昨年分社化した会社のアピール
    ● 単にFunDoneLearnの魅力を伝えたかった
    ● スクラムマスターに
    「他の人と差異化できること」
    とACを提示されたのがきっかけ
    ● できると思ったのが「作曲」しかなかった
    ○ Cubase Pro 12
    ○ KOMPLETE 13
    ○ SHURE SM58
    

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12. 2022年11月Scrum Fest Sapporo 2022にて
    KDDI DIGITAL GATEの取組を紹介...
    

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13. 約1か月後！
    ITプレナーズ主催でウェビナーを開催して頂くことに！
    

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14. ITプレナーズのマーケティングチームは
    FunDoneLearnをいかにして始め、
    いかにして続けているのか
    

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15. 自己紹介
    廣川 七生 Hirokawa Nanami
    株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
    マーケティングマネージャー
    システムエンジニアとしてキャリアをスタートし、ERPアプリケーショ
    ンの導入プロジェクトに携わる。その後、輸入会社でマーケティングや
    営業を経験したのち、IT研修企業でマーケティングを担当する。アジャ
    イルイベントで知り合ったITプレナーズ社員とボードゲーム会を共催し
    たことがきっかけで、2020年ITプレナーズに入社。マーケティングマ
    ネージャーとして、イベント主催・協賛、ウェブサイト、コンテンツ作
    成などを担っている。
    

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16. ITプレナーズについて
    アジャイル・DevOpsの
    組織づくりをお手伝いします！
    DX推進のためのベストプラクティス普及を通じ、
    研修の実施をはじめとし、教材開発・講師育成・
    認定試験の提供などさまざまな形で人材育成と組
    織開発を支援します。
    「ライトをつけて変革を促す」をミッションに掲
    げ、みなさまのビジョンやキャリアを明るく照ら
    すお手伝いをします。
    

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17. マーケティングチームの仕事について
    去年はスクフェススポンサー皆勤賞！
    

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18. マーケティングチームの仕事について
    ● イベントスポンサー出展
    ● 自社イベント開催
    ● 記事・動画などコンテンツ作成
    ● ウェブサイト運営
    ● MAツール活用
    ● SNS
    ● メールマーケティング
    などなど…
    ITプレナーズとみなさんを
    つなげていきます！ リモート
    リモート
    兼務
    ハーフタイム
    

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19. FunDoneLearn導入の経緯
    変化
    新メンバー(社会人2年目・リ
    モート)が加わってより密なコ
    ミュニケーションが必要に
    背景
    KANBANはあったが、チー
    ムのミーティングは週1の
    みで毎日はしていなかった
    課題
    これまで個々で仕事を進め
    ていたが、チームとして
    もっと連携しなければ…
    きっかけ
    セミナーで中島さんのチー
    ムが毎日1日の終わりに
    FunDoneLearnをやってい
    ると聞く
    問題
    中島さんは1日の終わりに実
    施してると聞いたけど、うち
    のチームは時間が合わない…
    挑戦
    朝にやってみよう！
    前日のことを振り返る！
    

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20. どのようにFunDoneLearnを実施しているか
    ● 毎朝、朝礼の後に15分～30分程度
    ● バーチャルオフィスに集まる
    ● ツールはずっとanycommu（9か月目!）
    ● 前日（前勤務日）のことを書く
    ● 付箋の色はメンバー固定
    ● 付箋を動かす係はほぼ固定
    ● 置く場所を決めるのは持ち回り
    ● anycommuのリアクションボタン多用
    ● FunDoneLearnが出たら例のポーズ
    

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21. FunDoneLearnのよいところ！
    ● 仕事以外のことも共有できる
    ○ 体調やプライベートでの悲喜こもごもも共有できる
    ● お気持ち表明できる
    ○ つらいこと、ぼんやり気にかかっていることも共有できる
    ● もちろん仕事の状況も分かる
    ○ FunDoneLearnの問題提起から
    「これどうする？」という話に発展
    ● 不在の日のFunDoneLearnを見ると何があったか視覚的に把握
    できる
    ● 仕事上で難しいことがあっても、FunDoneLearnに楽しい要素
    があるので深刻になりすぎない
    

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22. ふりかえりが定着できるチームと
    そうでないチームの違いとは
    

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23. 今日使うふりかえりツール「anycommu」
    KAGとKDDIでふりかえりを効果的に行うため
    に開発しているふりかえりツール
    ITプレナーズもKAGも毎日anycommuでふり
    かえっています
    無償でつかえます
    https://anycommu.web.app/
    

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24. ふりかえりが定着するチームとそうでないチームの違いとは
    KAGとITプレナーズで対話します。
    「ふりかえりの定着」についての感想・意見・フィードバックを自由に書いてみてください。
    https://anycommu.web.app/QmJeba
    （2次元バーコードから入れます）
    

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25. ふりかえりが定着するチームとそうでないチームの違いとは
    ITプレナーズが定着した理由
    ● メンバーに関心を持っていた
    ○ 「キムチをひっくり返した」話も
    ● 仕事が増え「個人商店」では限界があった
    ● チームに合う時間やツールが見つかった
    ○ ITプレナーズは朝が良かった
    ○ anycommuだと準備が簡単だった
    定着しなかったチームの話
    ● 「個人商店状態」
    メンバーと密に話す必要性を感じない
    ● 「FunDoneLearnは問題点を話しにくい」
    ○ 何故問題点を話しにくいのか？
    ○ 楽しくないことを書きにくかった
    ふりかえりの定着について感想・意見・フィードバックをお願いします！
    https://anycommu.web.app/QmJeba
    

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26. Fun Done Learnのうた
    〜Scrum Fest Sendai 2023 ver.〜
    

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27. Fun Done Learnのうた~Scrum Fest Sendai 2023 ver.~
    1. 今日は楽しかった(Fun) 一日おつかれさん(Done)
    できることが増えた(Learn) 完全に理解した(Fun Done Learn)
    Fun Done Learn Fun Done Learn　皆でたのしくふりかえり
    Fun Done Learn Fun Done Learn　皆でFun Done Learn
    2. なんにもわからない(Learn)　なんだか話しにくい(Learn)
    テストかきゃよかったね(Learn) PO忙しい(Learn)
    Fun Done Learn Fun Done Learn　苦しいときこそふりかえり
    Fun Done Learn Fun Done Learn　立ち止まって話そう
    3. 毎朝ふりかえり(Fun) 楽しく続いてる(Fun)
    なんでも書いてみよう(Fun) キムチをぶちまけた(Learn)
    Fun Done Learn Fun Done Learn　試して続けるふりかえり
    Fun Done Learn Fun Done Learn　いろいろやってみよう
    4. KAG KAG カグと読んでねKAG
    ITプレナーズ ITプレナーズ これからもよろしくね〜
    Fun Done Learn Fun Done Learn　皆でたのしくふりかえり
    Fun Done Learn Fun Done Learn　皆でFun Done Learn
    

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28. セッションで行われたFun Done Learnです。
    

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