スクラムちゃうがなと言われてもやってみぃひん？ / Challenge to Scrum 3

©2020 RAKUS Co., Ltd.
スクラムちゃうがなと
言われても
やってみぃひん？
2020.6.27 / Scrum Fest Osaka 2020 @ Online
RAKUS Co., Ltd. / Masamichi Otsuka / @radiocatz

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言われても
https://unsplash.com/photos/ufOCH8sNLfw

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About me
Masamichi Otsuka / radiocat
Twitter : @radiocatz
好きなもの：ねこ／野球／ビール／ Vim
所属：株式会社ラクス配配メール開発課
Engineering Manager
無免許スクラムマスター
https://www.hai2mail.jp/
https://www.curumeru.jp/
https://rakus.connpass.com/
Blog : http://radiocat.hatenablog.com/
Qiita : https://qiita.com/radiocat
GitHub : https://github.com/radiocat

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Scrum Fest Osaka 2019
あきらめないスクラム
https://speakerdeck.com/radiocat/challenge-to-scrum-2

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地の利をいかしたつかみ

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地の利をいかした
つかみ？

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オンライン化により「うっ」ってなる
https://twitter.com/scrumosaka/status/1260178545784971265

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ほな、やろか

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「スクラムちゃうがな」
について
- 序 -

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スクラムちゃうがな問題
❏
現状を変えたくてスクラムをやろうとする
❏
ちゃんとスクラムできなさそうだと気づく
❏
スクラムやっても変わらなそうだと感じる
❏
スクラムできなくなって詰む

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スクラムを始めるときに
よく起こる課題

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始めかたや正しいやりかたがわからない
❏
誰がPOをやる？
❏
誰がスクラムマスターをやる？
❏
スクラムイベントのやりかたは？
❏
チーム外の関係者をどこまで巻き込む？

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次々とわいてくる疑問
❏
スクラム導入って何から始めれば良いのか…
❏
朝会が15分で終わらないんですけど…
❏
ふりかえりやっても意見が出なくて…
❏
ビジネス側がスクラムを理解していなくて…

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スクラム実践者からの
よくある回答

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スクラム実践者の回答
❏
スクラムガイドに書いてあるから、
もっかい読んでみ！
❏
そもそも、なんでスクラムやりたいん？
❏
他のみんなは、どう思ってんの？
❏
それ、スクラムじゃ解決でけへんよ！

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要約すると…
やってること、やりたいことが、
スクラムちゃうかも？
ってなる

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いずれにしても二択
❏
スクラムちゃうがなと言われてもやってみる
❏
スクラムちゃうがなと言われない状態に
なるまでやらない

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本日のテーマ
❏
現状を変えたくてスクラムをやろうとする
❏
ちゃんとスクラムできなさそうだと気づく
❏
スクラムやっても変わらなそうだと感じる
❏
スクラムできなくなって詰む
❏
やってみたらスクラムできるように
なるんちゃうかな？

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言われるかもしれないけど、
やってみよう
https://unsplash.com/photos/q4esnb5f0rU

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ほいで、
どうやってやるん？
https://unsplash.com/photos/OvLBv6F6DGE

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少しずつカイゼンする
- 其ノ壱 -

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私たちの場合
1. １週間単位の計画をたてる
2. ふりかえりを導入
3. スプリント制度導入（反復開発）
4. サブチーム体制へ移行

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2019年4月に現チーム体制へ
❖
従来型プロセスがうまく回っていない
➢
いにしえの開発プロセス
➢
古来伝来のガントチャート
❖
改善ができていない
➢
形骸化したカンバン

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重要事項を優先する(第三の習慣)
❏ 緊急・重要マトリクス
❏ 必須：重要かつ緊急
❏ 効果性：重要だが緊急でない
❏ 錯覚：緊急だが重要でない
❏ 浪費：緊急でも重要でもない
完訳 7つの習慣人格主義の回復
https://www.amazon.co.jp/dp/4863940246
緊急
重要
緊急でない
重要
緊急
重要でない
緊急でない
重要でない
緊急度
重要度

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緊急かつ重要な課題とは？

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全ての原因は「計画のダメさ」にアリ
❏ 時間が思うように取れず、「計画らしきもの」で
乗り切ろうとする
❏ 現場レベルのチェックが行き届かず、
実現可能性が低い計画が出来上がる
これだけ！ＰＤＣＡ
http://www.subarusya.jp/book/b167194.html

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１週間単位の計画をたてる
❏ プロジェクトのスケジュールから
1週間分の個人タスクを計画
❏ チーム内で相互レビュー

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緊急ではないが
重要な課題とは？

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カイゼンの源は「ふりかえり」
❏ まずは、1週間の計画を立て、その計画に基づいて活動
❏ 1週間後にふりかえりを行い、
そこでの改善のアイデアを次の計画に
反映するということを繰り返していけば、
次第にもっと長い期間でPDCAを
回せるようになる
これだけ！ＫＰＴ
http://www.subarusya.jp/book/b167190.html

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ふりかえりを導入
❏ 『アジャイルレトロスペクティブズ』を参考にチームの進
め方を決める
❏ 随時アップデートしながらふり
かえりを定着化
↓チームのふりかえりテンプレート
アジャイルレトロスペクティブズ
強いチームを育てる「ふりかえり」の手引き
https://www.amazon.co.jp/dp/B01IGW59NQ/

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チームのカイゼンは
少しずつ進んだが…

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スケジュール維持の課題
❖
1週間単位の計画
➢
熟練者とマネジメントの負荷増大
➢
タスクの依存関係の考慮漏れが防ぎきれない
❖
1週間後のふりかえり
➢
タイムリーな相談・対策をしたい

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スケジュールマネジメントの基本
❏ 制約スラック（作業同士の依存関係による無駄）を
削減する
❏ 見積もりの予測可能性を上げる
❏ プロジェクトバッファの消費を可視化し
改善する
エンジニアリング組織論への招待
～不確実性に向き合う思考と組織のリファクタリング
https://gihyo.jp/book/2018/978-4-7741-9605-3

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スプリント制度導入（反復開発）
❏ バックログとスプリント計画の導入
❏ 朝会をデイリースクラム制へ
❏ カンバンのアップデート
「始めるのをやめて、終わらせることを始める」ことを始めた開発チームの話 /
Rakus Meetup Osaka 2020-02-05
https://speakerdeck.com/kyoshimoto/rakus-meetup-osaka-2020-02-05

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カイゼンは進み
大規模な開発PJも乗り越えた

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未解決の課題
❖
開発チームの半数が所属1年以下の若手社員
➢
熟練者の負荷が減っていない
❖
EMとPO合わせて10人の組織
➢
コミュニケーションの負荷が高い
➢
組織全体の状況把握や調整の負荷も高い

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チーム状況に応じたフォーメーションをとる
❖ 時間・経験・場所の分断による6つの問題
➢ 同期、オーバーヘッド、やり方、内容分量、
異常検知、No Why
例）雁行陣開発
雁行陣：先導をつとめるリード役を配置
チーム・ジャーニー逆境を越える、変化に強いチームをつくりあげるまで
https://teamjourney.link/

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サブチーム体制へ移行
❏ 経験の分断による同期・オーバーヘッドの問題に対処
❏ 経験豊富なリード役を配
置してサブチーム化
❏ 新機能開発
❏ 運用・サポート・オフショア支援

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カイゼン文化のひとつのカタチ
1. PDCAサイクルをまわす
2. スケジュールマネジメント強化
3. チームのアップデート

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スクラムちゃうけどカイゼンは進んだ！
❏
完璧なスクラムではないが、
アジャイルに近づく実感が持てた

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言われても
やってみたら
できそうやん
https://unsplash.com/photos/AndE50aaHn4

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やってみたら
できそう？

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ホンマに
そうなん？

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スクラムの３・５・３
3つの役割
❏ プロダクト
オーナー
❏ スクラムマスター
❏ 開発チーム
3つの作成物
❏ プロダクト
バックログ
❏ スプリント
バックログ
❏ インクリメント
5つのイベント
❏ スプリント
❏ スプリント計画
❏ デイリースクラム
❏ スプリントレビュー
❏ レトロスペクティブ

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スクラムちゃう２・２・２
3つの役割
❏ プロダクト
オーナー
❏ 開発チーム
3つの作成物
❏ プロダクト
バックログ
❏ スプリント
バックログ
5つのイベント
❏ スプリント
プロジェクト管理的な
役割が中心ビジネス側不在
従来型プロセスの
スケジュールを分解して作
成しているだけ

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それ、
いつスクラムになるん？

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カイゼンを続ければ
スクラムになるん？

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スクラムちゃうがなと言われても
やってみることによる課題
❏
いつ正しいスクラムになるのかわからない
❏
ただの下手なスクラムで終わる可能性
❏
スクラムちゃうがなと言われ続ける可能性

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結局、
何を目指してんの？

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ありたい姿を探る
- 其ノ弐 -

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なぜ仕事のやり方を変えたいのかを理解する
“アジャイルの旅を成功させる第一歩は、
そもそもなぜ仕事のやり方を変えたいのかを
理解することだ。”
自分たちの北極星を見つける
1. 意義のあるものにする
2. 自分のものにする
みんなでアジャイル ――変化に対応できる顧客中心組織のつくりかた
https://www.oreilly.co.jp/books/9784873119090/

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私たちの場合
1. 私たちのWhyからはじめる
2. ビジョンの設定
3. ロードマップの作成

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Whyからはじめる
❏
全てはゴールデンサークルと「何
のために」という質問から始まる
❏
人はWhatではなくWhyに
動かされる
サイモンシネック | TEDxPuget Sound 優れたリーダーはどうやって行動を促すか
https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action?language=ja
Why
How
What
ゴールデンサークル

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弊社は中小企業を楽にする企業
https://www.rakus.co.jp/

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中小企業が抱える課題
❏
限られた経営資源
❏
特に人材面で大企業と格差
❏
規制やルールのしがらみ
❏
企業間連携は拡大
❏
理想と現実とのバランスの中で闘っている
※私たち自身もこの中に身を置いている
2020年版「中小企業白書」全文
https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/2020/PDF/2020_pdf_mokujityuu.htm

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やり方をモデルにできないか？
❏
完璧なやり方ではなくてもできる方法を探る
❏
制約を受け入れて少しずつカイゼンする
❏
同じ状況に身を置く人たちに共有する

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私たちのビジョン
「中小企業のエンジニアチームを”楽”にする」
モデルをつくろう！

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段階的にチームを成長させる
形成期混乱期統一期機能期散会期
パフォーマンス
時間
チーム
ビルディング
アップ
変革
再ビルディング
Tuckman's stages of group development
https://en.wikipedia.org/wiki/Tuckman%27s_stages_of_group_development
Dennis Learning Center
Founding Director
bwtuckmanBruce W. Tuckman, Ph.D
(1938-2016)
https://dennislearningcenter.osu.edu/about-
dlc/founding-director/
タックマンモデル

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ロードマップ
1. アウトプットの安定化
2. リリース速度アップ
3. プロダクトのアウトカム強化
4. チームのスケールアップ
5. 取り組みのモデル化
チーム
ビルディング
アップ
変革
再ビルディング

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段階的に進める
❏
まずは1段階目の目標に集中
❏
アウトプット安定化を実現し
第1ステージをクリア
❏
次はリリース速度アップ！
「カンバンでチームのアウトプットは安定するのか？」に取り組んだ 1年のふりかえり【はいくる通信第6話】
https://tech-blog.rakus.co.jp/entry/20200403/haikuru-communication/scrum/management

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おれたちの闘いはこれからだ！
レディオキャット先生の次回作にご期待ください
https://unsplash.com/photos/qNX5sxNGbHI

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めでたしめでたし？

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ホンマにこれでええの？

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チーム外からのするどいツッコミ
なんか色々やっとるけど、
売れるん？（意訳）
https://unsplash.com/photos/BQHczaWvDYQ

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色々やってたら
売れるん？

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ありたい姿を描いたら
スクラムになれるん？

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原則を土台にする
- 其ノ参 -

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顧客から始めるのがアジャイル
“アジャイルの原則の1つ目は、いちばん重要かつ難しい。
そして、ほとんどの場合見落とされている。”
アジャイルの3つの原則
1. 顧客から始める
2. 早期から頻繁にコラボレーションする
3. 不確実性を計画する

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私たちの場合
1. もういちど顧客からはじめる
2. ロードマップ見直し

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良い方法論・良いチームだけではダメ
スクラムチームは改善する問題を正しく選んでいますか？
https://slide.meguro.ryuzee.com/slides/97#

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アウトカムも重要
スクラムチームは改善する問題を正しく選んでいますか？
https://slide.meguro.ryuzee.com/slides/97#

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(再掲) スクラムちゃう２・２・２
3つの役割
❏ プロダクト
オーナー
❏ 開発チーム
3つの作成物
❏ プロダクト
バックログ
❏ スプリント
バックログ
5つのイベント
❏ スプリント
プロジェクト管理的な
役割が中心ビジネス側不在
従来型プロセスの
スケジュールを分解して作
成しているだけ

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アウトカムへの取り組みを
先送りしたことで
スクラムの基礎の約半分が
置きざりになっていた

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ロードマップの見直し
1. アウトプットの安定化
2. プロダクトのアウトカム強化
3. リリース速度アップ
4. チームのスケールアップ
5. 取り組みのモデル化
ステージ2と3
を
入れ替え

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これからの取組み（進行中）
❏ 顧客価値の再定義
❏ スプリントレビュー強化
❏ ユーザーヒアリング導入
❏ ユーザーストーリー導入
❏ ドッグフーティングの実践

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「スクラムちゃうがな」から
原則にむきなおる
❏
決めたことを実践するだけではダメ
❏
自分たちで決めて、
自分たちでアップデートする
❏
変化に適応するのもアジャイル
❏
そのために原則がある

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共通の価値と原則を積み重ねる
“アジャイルの未来について1つ望むのは、
価値を実現するための戦術を徹底的に議論するのではなく、共通
の価値と原則を積み重ねることだ。”
自分たちのものにする
チームや組織が掲げられたゴールにたどり着くために
従う必要のあるアジャイルの原則を選ぶ（必要なら特殊化する）
こと

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原則を土台にする
❏
原則には
「スクラムちゃうがな」に
向き合うための示唆がある
アジャイルソフトウェアの 12の原則
https://agilemanifesto.org/iso/ja/principles.html

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顧客に価値を届け続ける

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適応し、アップデートする

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スクラムは原則にもとづいた教科書
❏
教科書が全てではない
❏
でも大切
❏
できる、できないに関わらず
頭に入れておくのが教科書
スクラムガイド
https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v2017/2017-Scrum-Guide-Japanese.pdf

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守破離
規矩(きく)作法　守り尽くして　破るとも　離るるとても
本(もと)を忘るな
守破離
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%AE%88%E7%A0%B4%E9%9B%A2
重要なのは
ココ
型を守り尽くし、破り、離れる場合でさえ
原則は大切

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スクラムちゃうからといって、
原則と教科書を
おろそかにして
いいわけではない

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それ結局、
スクラムの教科書どおり
やれって
ことやろ？

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「スクラムちゃうがな」から
はじめよう
- 結 -

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私たちの場合
❏
やってみることでカイゼンが進んだ
❏
自分たちのロードマップが作れた
❏
顧客から始めることに気づいた
❏
スクラムの基礎の残りに取り組む目標が
できた

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経験から学ぶ
思い
つながり
エンジョイメント
ストレッチ
リフレ
クション
❖ リフレクション
➢ 進行形の内省
❖ エンジョイメント
➢ 意味の発見
❖ ストレッチ
➢ 足場づくり
❖ 思い＆つながり
➢ 3つの力を高める原動力職場が生きる　人が育つ「経験学習」入門
https://www.diamond.co.jp/book/9784478017296.html
経験から学ぶ力のモデル

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経験から学ぶチームでスクラムに近づく
意欲
信頼
ありたい姿
アジャイル
の
原則
カイゼン
文化
経験から学ぶチームのモデル
❖ リフレクション
➢ カイゼン文化
❖ エンジョイメント
➢ ありたい姿
❖ ストレッチ
➢ アジャイルの原則
❖ 思い＆つながり
➢ 意欲＆信頼

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意欲と信頼

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「スクラムちゃうがな」は意欲と信頼の証
❏
ちゃうかもと思うくらいやろうとした
❏
言われたくないから疑問を持った
❏
そもそも、スクラムで
変えたい何かが
あったはず

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「スクラムちゃうがな」から始まる
スクラムちゃうがな問題に向き合った時点で、
私たち自身がアジャイルの原則に
取り組む意義を見出し、
経験から学ぶ意欲を持っているということ
https://unsplash.com/photos/rafblRbne3o

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「スクラムちゃうがな」を
恐れないで、
一緒にやってみませんか？
https://unsplash.com/photos/lbLgFFlADrY

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スクラムちゃうかも？
と、思ったときが
スクラムに近づくチャンス
かもしれへんね

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スクラムちゃうがなと言われても
やってみるためのポイント
❏
目の前のカイゼンからスタートする
❏
自分たちのありたい姿を描いて前進する
❏
原則に向き合って振り返り、向き直る
❏
意欲は続けるための源泉、信頼がそれを支える

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言われても

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Thank’s

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Credits
❖ Beautiful Free Images & Pictures | Unsplash / https://unsplash.com/
❖ Portraits by くろださくらこ
❖ Sound effect by 効果音ラボ / https://soundeffect-lab.info/
❖ Cat’s voice by HTS Voice "NIT ATR503 M001" Copyright (c) 2003-2012 Nagoya Insitute of Technology
https://note.cman.jp/other/voice/

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スクラムちゃうがなと言われてもやってみぃひん？ / Challenge to Scrum 3

スクラムちゃうがなと言われてもやってみぃひん？ / Challenge to Scrum 3

radiocat

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