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Rakus Engineer Introduction

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October 13, 2020

Rakus Engineer Introduction

株式会社ラクスのエンジニアが働く組織・環境を資料にまとめました。
ご興味がある方はぜひ中途採用サイトよりご応募ください。
https://career-recruit.rakus.co.jp/jobs/

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October 13, 2020
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  1. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 2 ITの可能性を 働くすべてのひとへ ラクスは、業務改善に貢献するITサービスを 20年以上前から開発、提供してきました。 今では数万社の日本企業にとって、 欠かすことのできないサービスだと自負しています。

    しかし、働くすべてのひとにITの可能性を届けるには、 まだまだ道半ばです。 私たちの掲げる「日本を代表する企業」への歩みを 決して緩めることなく実現し、 その先の世界も見据えた挑戦を続けていきます。 この壮大な道のりを、ともに進んでいく、 新しい仲間を求めています。
  2. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 3 代表メッセージ 日本を代表する企業を目指して、 個人と組織の成長を味わってほしい。 ラクスが目指すのは、ITマーケットのトップ企業。 『日本を代表する企業』へと、自らの力で成長させていく。 これが、ラクスで働く一番の醍醐味でしょう。成長は変化を通じて実感できるもの。

    毎年130%の成長を掲げているラクスでは、年間30%の変化、 すなわち成長を味わえます。 自分の目指すべき姿を描き、チームワークを発揮して達成する。 大きなことを成し遂げるためには、 ビジョンを共有した多数の仲間と強固に結束していることも欠かせません。 ITサービスを通じて企業のデジタル化を継続的に推進し、日本を改革したい。 この想いに共感する皆さん、私たちとともに日本の未来を変えていきましょう。 ラクス代表取締役 中村 崇則 Takanori Nakamura
  3. 会社概要 Company 事業内容 Business 文化 Culture 職場環境 WorkStyle 01 02

    04 05 03 開発本部について ORGANIZATION CONTENTS
  4. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 会社名 株式会社ラクス 設立 2000年11月1日 従業員数 連結:3,086名 単体:1,907名(2025年3月31日時点)

    上場証券取引所 東京証券取引所 プライム市場 (コード:3923) クラウド事業 ・ IT人材事業 事業内容 代表取締役 中村崇則 グループ会社 6 株式会社ラクスライトクラウド 株式会社ラクスパートナーズ 株式会社ラクスみらい RAKUS Vietnam Co., Ltd.
  5. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 2,000人 1,500人 1,000人 500人 1,044 747 2,179

    1,720 1,230 561 沿革と社員数の推移(グループ全体) 2003 2004 2010 2015 2017 2018 マザーズ 上場 東証1部 上場 7 2000 2001 設立 2021 2022 2023 2019 2020 2024 2001年 クラウド事業 (楽楽自動応対) の提供を開始 2004年 東京支店に 本社機能を移管 東京本社とする 2010年 社名変更 『株式会社ラクス』へ 2018年 ブレインメール株式会社 (現:株式会社ラクスライトクラウド) を連結子会社とする 株式会社ラクスパートナーズ を設立 2024年 株式会社ラクスHRテックを 吸収合併 2021年 株式会社ラクスみらい を設立 2003年 IT人材事業を開始 0人 2,561 2025 2,500人 プライム 市場へ 3,086 ※2025年3月末現在/連結(正社員のみ)
  6. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 日本の労働環境 日本の労働環境は、今後ますます変化していきます 9 労働人口の減少 高齢化や低出生率の増加などの要因により 労働人口が約644万人、 減少すると予想されています。

    働き方の多様化 フレックスタイム、リモートワーク、副業など、 従来のフルタイム正社員とは異なる形態の働き方が増え、 働き方に対する考え方が多様化していきます。 確保できる人材 6,429万人 必要な人材 7,073万人 2030年 労働問題 644万人 の人手不足
  7. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスが実現したい社会に向けて 2021 2022 2023 2025 たくさんの顧客課題に向き合い、 25年連続増収。

    これからも社会に貢献し続け、 日本を代表する企業へ。 11 2000 設立 ・・・・・・・・・・・・・ 274 206 153 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 売上高 489 億円 +27.3% (前期比) 日本を代表する企業へ 2024 384 ※2025年3月末現在/連結
  8. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 『日本を代表する企業』を目指す理由 12 社会を変革し ルール をつくるには 規模が必要 社会環境に

    影響されない 基盤と信頼 を構築する 日本を代表する企業になる + - VISION -
  9. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの強み 14 事業ポートフォリオ 「成熟期」を迎えたサービスの営業利益を新サービスに投下することで、 事業全体で利益を創出。 多数のクラウドサービスを長年にわたり成長させてきたノウハウを活 かし、サービスラインナップの拡大をし、持続的な事業成長の実現をし

    ていきます。 赤字 新サービス開発 高成長期 成熟期 黒字化 “利益拡大” 業界・業種を問わないサービス展開 「働くすべての人」にサービスの価値を届けるために どんな業界の顧客でも利用いただけるサービスを 複数展開しています。 今後もあらゆる顧客のニーズに応え続けていきます。 利益
  10. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 勤怠管理 システム サービス紹介 15 (旧:メールディーラー) 問合せ管理システム 交通費・経費精算

    システム 電子請求書発行 システム 販売管理業務 システム (旧:配配メール) メールマーケティングサービス 企業のさまざまな業務の効率化に貢献するクラウドサービス(SaaS)を複数展開 電子帳簿保存 システム 請求書受領 システム
  11. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 組織体制 16 事業部門 管理部門 代表取締役社長 マーケティング ・セールス戦略部

    マーケティング 統括部 パートナーアライ アンス統括部 カスタマーサクセ ス戦略統括部 プロダクト戦略 統括部 楽楽精算 事業統括部 楽楽明細 事業統括部 楽楽クラウド事業本部 戦略企画部 マーケティング 統括部 メールディーラー 事業統括部 ラクスクラウド事業本部 東京開発統括部 大阪開発統括部 楽楽勤怠開発部 開発推進部 開発本部 事業戦略部 業務部 事業管理統括部 内部監査室 法務部 総務労務部 人事部 経営管理本部 経営戦略部 情報システム部 コーポレートIT統括部 広報IR部 開発管理部 楽楽販売 事業統括部 インフラ開発部 人財採用部 経理財務部 配配メール 事業統括部 RakusVietnam 業務システム部 情報セキュリティ 部 楽楽勤怠 事業部 楽楽請求 事業統括課
  12. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスのカルチャー 19 Mission Vision ラクスリーダーシッププリンシプル(RLP) (行動指針) ユニークネス

    (思考) 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」 「日本を代表する企業になる」 ラクスは、ミッション・ビジョンの実現を目指し、 その実現を支えるラクスの特徴的な考え方を 「ユニークネス」と呼んでいます。 また、社員一人ひとりが持つべきマインド・行動指針を 「ラクスリーダーシッププリンシプル(RLP)」 と定めています。 ユニークネス(思考) と RLP(行動) を基盤に、 組織やサービスのミッション・ビジョンを設定し、 ラクス全体でその実現を目指しています。 「ゴールオリエンテッド」 「着実な継続」 「誠実な合理性」 「不確実性の排除」 「自分自身の会社だと思う」 「全体最適視点をもつ」 「誠意をもって人と接する」 等 成長の 源泉 行動指針 思考 サービス・事業のMission・Vision
  13. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ユニークネス 20 ラクスが大切にしている 『考え方』です。 ゴールオリエンテッド 常にゴールを定義して、達成に向けて考えて動く 着地な継続

    改善し続けながら、安定的な成果につなげる 誠実な合理性 能率を重視しながらも相手への思いやりを忘れない 不確実性の排除 着実に継続させるために不確実性を排除する ゴールオリエンテッド 着実な継続 不確実性の排除 誠実な合理性 着実に成果を出し続け、 個人も企業も成長し続ける ゴールは達成されると 新たなゴールが設定される 着実な継続を実現するために 「不確実性の排除」と「誠実な合理性」が求められる
  14. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. リーダーシッププリンシプル 21 ラクスが大切にしている 『行動指針』です。 本プリンシプルを正しく理解することで、 複数の視点からバランス良く物事を判断し 行動することが可能となります。

    1つ1つは当たり前のことですが、 その積み重ねが私達を他が追随できない、 唯一無二の企業たらしめます。 それが未来においてラクスを 「日本を代表する企業」へ導くと確信しています。 全体最適視点 をもつ 誠意をもって 人と接する 学習し 成長し続ける 小さく試して 大きく育てる 費用対効果 を考える やるべきこと を実行する 他者の考えを 受け入れる 失敗を 許容する 考えている事 を言葉で 伝える 結果に こだわる 自分自身の 会社だと思う
  15. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. カルチャーを体現している取り組み例 22 『楽!フェス』 年に1度、ラクスグループ全社員が 集まる社員総会を実施。 社内報 『ラクスNow』

    社員ひとりひとりがラクスを深く知り、 取り組みやカルチャーに共感して、 業務に取り組めるよう発行をスタート。 役員陣が『ラクスらしさ』について語るなど 『ラクス』がわかるコンテンツを発信! 全体最適 視点をもつ キャリア開発のための1on1 定期的な1on1ミーティングを通じて、 メンバーの心理的安全性を担保するとともに、 育成・キャリア開発の促進を支援しています。 考えている事を言葉で伝えることで、 業務上のサポートだけではなく、 自己変革を実現していくサポートが可能になります。
  16. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 数字で見るラクス 男女比 職種別社員数 異業界出身比率 平均年齢 32歳 65:35

    20代 42% 30代 44% 40代~ 14% 65% ビジネス職 ー 13 % ー エンジニア職 12 % コーポレート職 ー 23 66% 平均年齢は32歳!出身業界に関わらずご活躍いただける環境です 10 % ー 管理職 ※2025年3月末現在/単体(正社員のみ)
  17. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. オフィス一覧 25 東京本社/東京第一/東京第二 2004年より大阪から本社機能を移管し、東京本社とした。 現在は3拠点に展開中。 大阪本店/大阪第二 2000年11月大阪市に株式会社アイティーブーストとして設立。

    2004年に本社を東京へ移転し、現在は本店として機能。 広島営業所 2023年1月に拠点開設。 営業所として機能。 福岡営業所 2014年7月に開設。 営業所として機能。 全国8か所、11拠点に展開中 ※ 札幌営業所 2022年10月に開設。 営業所として機能。 新潟営業所 2023年11月に北陸初の拠点開設。 営業所として機能。 ※2025年4月末現在 名古屋営業所 2014年1月に開設。 営業所として機能。 静岡営業所 2025年4月に開設。 営業所として機能。
  18. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの 『働き方』 オン・オフのメリハリをつけて働ける環境です 26 働きがいのある会社 ランキング※ 育児休業取得率

    残業時間 有給休暇取得率 8年連続受賞 ※Great Place to Work® Institute 「働きがいのある会社ランキング」より 月 18.5時間 70% 100% 89.3% ※2025年3月期実績/単体(正社員のみ)
  19. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. コンピテンシー評価 評価期間に発揮された 「成果に繋がる行動」に対して、 役割に応じた 「期待される発揮行動」 を基に評価 ※評価期間:通期

    パフォーマンス評価 評価期間に創出された 「成果」に対して、 期初に立てた 「目標」及び「通常業務の質と量」 を基に評価 ※評価期間:半期 ラクスの 『評価制度』 役割と貢献度を処遇に結びつける 『2軸の評価制度』 27 × 昇給・昇格 賞与
  20. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの 『教育制度』 多方面からのフォローで充実した教育・研修プログラム 28 階層別 研修 テーマ別

    研修 職種別 研修 ・OJTトレーナー研修 ・コンピテンシー開発研修 ・リーダー研修 ・管理職研修 他 ・メンタルヘルス研修 ・人権理解研修 ・D&I関連研修 他 ・オンボーディング研修 他 ※事業部・職種により異なります
  21. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの 『休暇制度・働き方』 29 入社日に有給付与 マンスリーシフト制度 タイムリーシフト制度 在宅勤務制度

    シックリーブ 入社と同時に15日※の 有給休暇が付与される制度です。 ※入社日により異なります 本人や家族が私傷病となった場合、 最大5日間の休暇を付与する制度。 私傷病への不安のために 有給休暇を残すことなく 計画的な取得を促進します。 月・日単位で、 就業時間を前後1時間まで 30分単位で変更できます。 例)8時-17時、8.5時-17.5時...10時-19時の間。 ※事前承認が必要です。 毎週水曜日のみ オフィスワーク・在宅ワークを 選択可能です。 ※利用条件有り
  22. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの 『福利厚生』 30 ラクスマイル制度 子の看護休暇 社員持株制度 ベビーシッター補助制度

    子育て世代のための選択型就労制度。 保育園などの送り迎えに合わせた 出勤・退勤時刻を調整、 時短勤務ができます。 ※利用条件あり 小学校3年生までのお子様がいる 世代を対象に、 ベビーシッター利用時に 割引が受けられる制度。 ※利用条件あり 小学校3年までの子1人に対して 年間5日まで取得できます。 (2人以上の場合は「10日」) ※年次有給休暇、シックリーブとは別 持株会を通じて自社株を 定期的に購入することで 社員の資産形成を支援します。 購入時に会社として 奨励金を支給します。
  23. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの 『サークル活動』 モチベーション向上、信頼関係構築を目的として活動 31 フットサルサークル ラクザップ ワインサークル

    ボードゲームサークル 現在は、約40のサークルが各拠点で活動中です。 仕事以外でも、事業部を超えた繋がりをつくる機会になっています。 正会員として1サークル、副会員として2サークル、計3つまで参加が可能です。 ※一部のみの紹介です。他にも多数のサークルが活動しています
  24. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 33 開発本部長メッセージ 日本を代表する、 SaaSエンジニア集団となる。 ラクスはSaaSの開発に20年携わっており、多くのサービスを立ち上げグロースさせてきました。私たちだからこそ もっている成功のノウハウがあります。 また、アーキテクチャ、フルスタックエンジニア、サービスに特化した知識を高度なレベルで保有していたりオフショア

    のマネジメントに優れたエンジニア、インフラ設計のスペシャリスト、UIデザイナーなど多種多様な人材が在籍してい ます。 これらのノウハウと人材で我々は、「日本を代表するSaaSエンジニア集団となる」というビジョンを実現します。社外 からも「SaaSの技術集団としてNo.1はラクスだよね」と認知されているような組織、そして、なによりもエンジニア たちが、自分たちがNo.1と自負を持って働いている未来を目指したいです。その未来は、エンジニアが成長できて、 そして生き生きとし、楽しく快適に働ける場だと思っています。 上級執行役員 開発本部長 公手 真之 Masashi Kude
  25. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 37 開発本部のバリュー ラクスのエンジニアは顧客や組織の課題を 解決するために真にやるべきことは何かを考えます。 本質にフォーカスする 01 ラクスのエンジニアは指示を待つのではなく、

    自分事として主体的に動きます 自分事として取り組む 02 ラクスのエンジニアは不確実なものに対しても 失敗を恐れずに挑戦します。 失敗を恐れず挑戦する 03 ラクスのエンジニアはチームに貢献し、 チームで成果を出します。 チームで成果を出す 04 ラクスのエンジニアは コミュニケーションを大切にします。 誠意をもって人と接する 05 ラクスのエンジニアは今よりも少し高い視座を持つことで、視野 を広げるよう努めます。 一つ上の視座を持つ 06 ラクスのエンジニアは、 継続的に学習し続けます。 学習し成長し続ける 07 ラクスのエンジニアは、 中小企業を楽にするだけでなく、自らも楽しみます。 楽しんで楽にする 08
  26. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 開発本部 部長紹介 38 2002年ラクス入社。 デザイナーからWEBエンジニアに転身。メールディーラー などの開発を経験後、企画開発統括部長として、開発、製 品企画、マーケティング部門まで活動領域を広げる。

    2015年から技術部門専任となり、2019年より開発本部 長として株式会社ラクスのSaaS開発全体を管掌。 公手真之 上級執行役員 開発本部長 兼インフラ開発部部長 2011年ラクス入社。 独立系SIerでの経験を経てラクスでは複数の新規サービ スの立ち上げを主導。 現在は大阪拠点の開発全体を統括するほか、メールディー ラー、配配メールの開発チームをマネジメント。 矢成行雄 大阪統括開発部 統括部長 2018年ラクス入社。 SIer企業向けシステム開発、BtoC WEBアプリ開発、ゲー ム開発、iPhone/Android アプリ開発のプロジェクトマ ネジメント・サービス立ち上げや営業・サポートなどを経験。 現在は楽楽精算、楽楽勤怠、楽楽明細開発を統括する東京 開発統括部長。 間澤創 東京開発統括部 統括部長
  27. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスで開発するやりがい 39 私たちは常に顧客が使いやすい製品を提供することを意識しなが ら開発を進めています。言われた通りに開発するのではなく、顧 客課題を理解し、その解決を目指すことが重要だと強く感じてい ます。特に製品が多くの方に使われるようになっていることで、自 分たちの仕事が役立っていると実感しています。

    また、チームはフォローし合う協働意識が高い職場なので、安心し て休みも取りやすく働きやすい環境です。 入社して間もなく、新サービスのアーキテクチャや技術選定を任さ れ、責任もありますが、大きなやりがいと成長機会を感じています。 顧客視点を重視し やりがいを感じる開発環境 -リードエンジニア 川上- SaaS事業の成長において、開発部門は事業価値の創出に直接貢 献する主体的な存在であるべきだと考えています。 部門・役割を超えた健全な対話やコミュニケーションを通して、事 業発展に必要なシステム改善や技術的な対策を提起したり、ユー ザー体験や市場の動向といった観点にも視野を広げて知見を高 めることで、迅速で精度の高い意思決定が可能になり、より価値 あるプロダクトが生まれます。 自分の成果がユーザーや事業の成長に直結している実感を得られ るのが大きなやりがいです。 顧客・市場・技術視点で プロダクト価値を最大化 -製品開発マネージャー 高橋-
  28. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. キャリアステップ 40 ラクスでは個人のWillや適性に合わせたキャリアプランを選択することが出来ます。 Specialist Tech Lead Infra

    Specialist Architect Engineering Manager Project Manager Management Product Manager Career(中途) Trainee(新卒)
  29. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 多様な成長環境 ①多様な成長プロダクト 41 多様な成長プロダクト 01 単体年間売上高100億円超の楽楽精算をはじめ 20億円以上規模の成長サービスが複数あります。

    ※楽楽販売は楽テルとの合算値となります 単位:億円 主要サービスの売上高 ※ 多様な技術スタック 02 03 多様なポジション 173 99.6 55.1 31.0
  30. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 多様な成長環境 ③多様なポジション 43 開発・インフラ・横断組織と多様なポジションがあり 各領域で専門性を深められる環境です。 サーバサイド プロダクトマネジメント

    モバイル フロントエンド セキュリティ 機械学習 インフラ 多様な技術スタック 02 03 多様なポジション 多様な成長プロダクト 01 プロダクト開発 横断組織 QA デザイン
  31. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 顧客へより速く・多くの価値を届けるため、以下を はじめとした利用技術と開発プロセスの継続的な アップデートを進めています。 各AI技術の利用促進、リファクタリング、コンテナ化に 取り組みます。 技術挑戦 ミッション実現へ向けたチャレンジ

    44 × 顧客と真摯に向き合う開発を目指し、 以下のチャレンジを惜しみません。 ・顧客の業務課題に深く寄り添う ・顧客の業務課題解決にフォーカスする ・洗練され使いやすい体験にこだわる ・より早く安全に価値を提供する 顧客業務・ドメイン理解徹底、PdM・UI/UXデザイン強化、デリバリ ー高速化に取り組みます。 顧客価値の最大化 ・AI技術の活用 ・リアーキテクチャ ・DevOpsの推進
  32. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 組織構成(職種) 45 ※2025年7月1日現在 東京 207名 サーバサイド インフラ

    プロダクト デザイナー QA 研究開発 管理職(課長以上) フロントエンド 大阪 87名 サーバサイド インフラ 管理職(課長以上) PdM
  33. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 組織構成(年代) 46 ※2025年6月30日現在 20代 30代 40代 以上

    年代に偏りなく幅広いメンバーが活躍しています 年代
  34. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 開発本部独自の取り組み 48 社内ラジオ・社内報 部署間の理解を深め、スムーズな業務連携を 可能にするため、社内コンテンツで各部署の 目的・方針・取組を紹介しています。 外部イベント登壇

    カンファレンスや勉強会への参加を推奨して います。最近はJJUG、PHPerKaigi 、 JSConf JP、Devsumi KANSAIなどに登 壇。イベント協賛も行っています。 各製品開発メンバーからなる研究開発プロジ ェクトを組織。新技術や主要な技術をキャッ チアップし、必要な時に迅速に行動できる体 制を作っています。 研究開発プロジェクト ビアバッシュ・交流会 部署をこえたコミュニケーションを活性化す るため、誰でも気軽に参加できる交流機会作 りに力を入れています。 読書会 書籍補助を利用し、誰でも気軽に参加する事 ができます。新しい知見を得る読書習慣の定 着を目的としてはじまり、社員の交流や育成 機会の場にもなっています。