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Rakus Engineer Introduction

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October 13, 2020

Rakus Engineer Introduction

株式会社ラクスのエンジニアが働く組織・環境を資料にまとめました。
ご興味がある方はぜひ中途採用サイトよりご応募ください。
https://career-recruit.rakus.co.jp/jobs/

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October 13, 2020

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Transcript

  1. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 2 成長しよう。 楽しく、らしく。 ラクスは、 ITの力で、働く人を 「 楽!」

    にする会社です。 1社1社によりよく寄り添い、社会に新しい変化を広げていく。 その未来を、ともに描く仲間を求めています。
  2. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 3 代表メッセージ 日本を代表する企業を目指して、 個人と組織の成長 を味わってほしい。 ラクスが目指すのは、ITマーケットのトップ企業。 「日本を代表する企業」

    へと、自らの力で成長させていく。 これが、ラクスで働く一番の醍醐味でしょう。成長は変化を通じて実感できるもの。 事業や組織の成長に合わせて、毎年大きな変化が生まれるラクスでは、 その変化を通じて成長を味わえます。 自分の目指すべき姿を描き、チームワークを発揮して達成する。 大きなことを成し遂げるためには、 ビジョンを共有した多数の仲間と強固に結束していることも欠かせません。 ITサービスを通じて企業のデジタル化を継続的に推進し、日本を改革したい。 この想いに共感する皆さん、私たちとともに日本の未来を変えていきましょう。 ラクス代表取締役 中村 崇則 Takanori Nakamura
  3. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 会社名 株式会社ラクス 設立 2000年11月1日 従業員数 連結:3,086名 単体:1,907名(2025年3月31日時点)

    上場証券取引所 東京証券取引所 プライム市場 (コード:3923) クラウド事業 ・ IT人材事業 事業内容 代表取締役 中村崇則 グループ会社 6 株式会社ラクスライトクラウド 株式会社ラクスパートナーズ 株式会社ラクスみらい RAKUS Vietnam Co., Ltd.
  4. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 2,000人 1,500人 1,000人  500人 1,044 747 2,179

    1,720 1,230 561 沿革と社員数の推移(グループ全体) 2003 2004 2010 2015 2017 2018 マザーズ 上場 東証1部 上場 7 2000 2001 設立 2021 2022 2023 2019 2020 2024 2001年 クラウド事業 (楽楽自動応対) の提供を開始 2004年 東京支店に 本社機能を移管 東京本社とする 2010年 社名変更 『株式会社ラクス』へ 2018年 ブレインメール株式会社 (現:株式会社ラクスライトクラウド) を連結子会社とする 株式会社ラクスパートナーズ を設立 2024年 株式会社ラクス HRテックを 吸収合併 2021年 株式会社ラクスみらい を設立 2003年 IT人材事業を開始    0人 2,561 2025 2,500人 プライム 市場へ 3,086 ※2025年3月末現在/連結(正社員のみ)
  5. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 8 Mission ITサービスで企業の成長を継続的に支援します わたしたちのミッション・ビジョン 人口が減少する中で求められる業務効率化と生産性の向上。 私たちは ITサービスの提供を通じて企業の成長と、そこで働く人々へ「楽!」を提供します。 Vision  

    日本を代表する企業になる 社会を変革するには一定の規模と影響力、外部環境に左右されない “基盤と信頼 ”が必要です。 日本を代表する企業になることを通じて、日本全体の成長を支援します。
  6. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 日本の労働環境 日本の労働環境は、今後ますます変化していきます 9 労働人口の減少 高齢化や低出生率の増加などの要因により 労働人口が約 644万人、

    減少すると予想されています。 働き方の多様化 フレックスタイム、リモートワーク、副業など、 従来のフルタイム正社員とは異なる形態の働き方が増え、 働き方に対する考え方が多様化していきます。 確保できる人材 6,429万人 必要な人材 7,073万人 2030年 労働問題 644万人 の人手不足
  7. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスが実現したい社会に向けて 2021 2022 2023 2025 たくさんの顧客課題に向き合い、 25年連続増収。

    これからも 社会に貢献 し続け、 日本を代表する企業 へ。 11 2000 設 立 ・・・・・・・・・・・・・ 274 206 153 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 売上高 489億円 +27.3% (前期比) 日本を代表する企業へ 2024 384 ※2025年3月末現在/連結
  8. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの強み 13   事業ポートフォリオ 「成熟期」を迎えたサービスの営業利益を新サービスに投下すること で、事業全体で利益を創出。 多数のクラウドサービスを長年にわたり成長させてきたノウハウを活か し、サービスラインナップの拡大をし、持続的な事業成長の実現をして

    いきます。 赤字 新サービス開発 高成長期 成熟期 黒字化 “利益拡大 ”   業界・業種を問わないサービス展開 「働くすべての人」にサービスの価値を届けるために どんな業界の顧客でも利用いただけるサービスを 複数展開しています。 今後もあらゆる顧客のニーズに応え続けていきます。 利益
  9. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 勤怠管理 システム サービス紹介 14 (旧:メールディーラー) 問合せ管理システム 交通費・経費精算

    システム 電子請求書発行 システム 販売管理業務 システム (旧:配配メール) メールマーケティングサービス 企業のさまざまな 業務の効率化 に貢献する クラウドサービス を複数展開 電子帳簿保存 システム 請求書受領 システム
  10. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 組織体制 15 事業部門 管理部門 マーケティング 統括部 カスタマーサクセス

    推進統括部 パートナーアライア ンス統括部 エンタープライズ セールス事業統括 部 支払管理 ソリューション本部 楽楽精算 楽楽請求 バックオフィス 事業統括本部 戦略企画部 マーケティング 統括部 楽楽自動応対 事業統括部 フロントオフィス 事業本部 第一開発統括部 第二開発統括部 HRソリューション 開発部 インフラ開発部 開発本部 事業計画部 業務部 事業管理統括部 内部監査室 法務部 総務労務部 人事部 経営管理本部 事業投資部 情報システム部 コーポレート IT統括部 広報IR部 開発推進部 開発管理部 人財採用部 経理財務部 楽楽メールマーケ ティング事業統括部 RakusVietnam 業務システム部 情報セキュリティ 部 ラクスライトクラウド PT. Reformasi Kerja Solusi 楽楽電子保存 売上債権管理 ソリューション本部 HR ソリューション本部 楽楽明細 楽楽販売 楽楽勤怠 楽楽人事労務 グローバル開発部
  11. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 働くすべてのひとが 「楽!」 しく働けるように。 改めて、ラクスが提供している価値 ITサービスの力で顧客課題を解決 16 煩雑な業務により

    業務過多・・ ・ 煩雑な業務を ITの力で業務効率化 顧客課題を解決。 業務が 「楽!」 に 業務効率化を行い、 「楽!」しく働く
  12. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスのカルチャー 18 Mission Vision ラクスリーダーシッププリンシプル( RLP) (行動指針)

    ユニークネス (思考) 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」 「日本を代表する企業になる」 ラクスは、ミッション・ビジョンの実現を目指し、 その実現を支えるラクスの特徴的な考え方を 「ユニークネス 」と呼んでいます。 また、社員一人ひとりが持つべきマインド・行動指針を 「ラクスリーダーシッププリンシプル (RLP) 」 と定めています。 ユニークネス(思考) と RLP(行動) を基盤に、 組織やサービスのミッション・ビジョンを設定し、 ラクス全体でその実現を目指しています。 「ゴールオリエンテッド」 「継続的な進化」 「誠実な合理性」 「不確実性への挑戦」 「自分自身の会社だと思う」 「全体最適視点をもつ」 「誠意をもって人と接する」 等 成長の 源泉 行動指針 思考 サービス・事業のMission・Vision
  13. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ユニークネス (思考) 19 ラクスが大切にしている 『考え方』 です。 ゴールオリエンテッド

    ゴールを設定し現状との差分を明確にし、 ゴール達成のための打ち手を試行錯誤する 誠実な合理性 能率を重視しながらも、 相手への思いやりを忘れない 継続的な進化 成長と進化を重ね、提供価値を向上させる 不確実性への挑戦 未知の領域を機会と捉え、 仮説検証を繰り返しながら自ら正解を創る
  14. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. リーダーシッププリンシプル (行動規範) 20 ラクスが大切にしている 『行動指針』です。 本指針を正しく理解し、日々の業務で実践することで、 複数の視点からバランスよく判断し、行動することができます。

    1つ1つは普遍的な大切とされる内容ですが、 継続的に実践することで、着実な成果を生み出します。 これらの積み重ねが、ラクスの持続的な成長を支えています。 全体最適視 点 をもつ 誠意をもって 人と接する 学習し 成長し続ける 小さく試して 大きく育てる 費用対効果 を考える やるべきこと を実行する 他者の考えを 受け入れる 失敗を 許容する 考えている事 を言葉で 伝える 結果に こだわる 自分自身の 会社だと思う
  15. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. カルチャーを体現している取り組み例 21 『楽!フェス』 年に1度、ラクスグループ全社員が 集まる社員総会を実施。 社内報 『ラクスNow』

    社員ひとりひとりがラクスを深く知り、 取り組みやカルチャーに共感して、 業務に取り組めるよう発行をスタート。 役員陣が『ラクスらしさ』について語るなど 『ラクス』 がわかるコンテンツを発信! 全体最適 視点をもつ キャリア開発のための 1on1 定期的な1on1ミーティングを通じて、 メンバーの心理的安全性を担保するとともに、 育成・キャリア開発の促進を支援しています。 考えている事を言葉で伝えることで、 業務上のサポートだけではなく、 自己変革を実現していくサポートを行っています。
  16. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 数字で見るラクス 男女比 職種別社員数 異業界出身比率 平均年齢 32歳 65:35

     20代 42%  30代 44%  40代~ 14% 65% ビジネス職 ー 13 % ー エンジニア職 12 % コーポレート職 ー 22 66% 平均年齢は 32歳!出身業界に関わらずご活躍 いただける環境です 10 % ー 管理職 ※2025年3月末現在/単体(正社員のみ)
  17. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. オフィス一覧 24 東京本社/東京第一/東京第二 2004年より大阪から本社機能を移管し、東京本社とした。 現在は3拠点に展開中。 大阪本店/大阪第二 2000年11月大阪市に株式会社アイティーブーストとして設立。

    2004年に本社を東京へ移転し、現在は本店として機能。 広島営業所 2023年1月に拠点開設。 営業所として機能。 福岡営業所 2014年7月に開設。 営業所として機能。 全国9か所、12拠点に展開中※    札幌営業所 2022年10月に開設。 営業所として機能。 新潟営業所 2023年11月に北陸初の拠点開設。 営業所として機能。 ※2026年3月現在 名古屋営業所 2014年1月に開設。 営業所として機能。 静岡営業所 2025年4月に開設。 営業所として機能。 仙台営業所 2026年3月に開設。 営業所として機能。
  18. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの 『働き方』 オン・オフのメリハリをつけて働ける環境です 25 働きがいのある会社  ランキング ※ 育児休業取得率

    残業時間 有給休暇取得率 8年連続受賞 ※Great Place to Work® Institute 「働きがいのある会社ランキング」より 月  18.5時間 70% 100% 89.3% ※2025年3月期実績/単体(正社員のみ)
  19. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. コンピテンシー評価 評価期間に発揮された 「成果に繋がる行動」に対して、 役割に応じた 「期待される発揮行動」 を基に評価  ※評価期間:通期

    パフォーマンス評価 評価期間に創出された 「成果」に対して、 期初に立てた 「目標」及び「通常業務の質量」 を基に評価  ※評価期間:半期 ラクスの 『評価制度』 役割と貢献度を処遇に結びつける  『2軸の評価制度』 26 × 昇給・昇格 賞与
  20. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの 『教育制度』 多方面からのフォローで充実した 教育・研修プログラム 27 階層別 研修

    テーマ別 研修 職種別 研修 ・OJTトレーナー研修 ・コンピテンシー開発研修 ・リーダー研修 ・管理職研修 他 ・メンタルヘルス研修 ・人権理解研修 ・D&I関連研修 他 ・オンボーディング研修 他 ※事業部・職種により異なります
  21. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの 『休暇制度・働き方』 28 入社日に有給付与 マンスリーシフト制度 タイムリーシフト制度 在宅勤務制度 シックリーブ

    年間最大 20日の有給休暇が 付与されます。 ※入社日に最大 15日付与 本人や同居する家族の 私傷病の休暇制度として、 年間5日間の有給が付与されます。 ※年次有給休暇とは別 に付与 月・日単位 で、 就業時間を 前後1時間まで 30分単位 で変更できます。 例)8時-17時、8.5時-17.5時...10時-19時の間。 ※事前承認が必要です。 毎週水曜日のみ オフィスワーク・在宅ワークを 選択可能です。 ※利用条件有り
  22. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの 『福利厚生』 29 従業員持株会 サークル活動補助 ドリンク /スナック /ランチ

    サポート 健保組合の優待制度 関東ITソフトウェア健康保険組合に 加入しており、保養施設や スポーツ施設などを 優待価格で利用できます。 部署問わず、共通の趣味を持つ 社員同士が交流できるサークル制度が あります。会社から活動費の補助もあり、 20を超えるサークルが活動しています。 コーヒーや紅茶などのドリンクを 無料で飲むことができます。 低価格で購入できるスナックコーナーや、 昼食の弁当注文サービスもあります。 ※内容は拠点によります。 持株会を通じて自社株を 定期的に購入することで 社員の資産形成 を支援します。 購入時に会社として 奨励金を支給します。
  23. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスの 『子育て支援』 30 ラクスマイル制度 子の看護休暇 家族手当 ベビーシッター補助制度 子育て世代のための

    選択型就労制度 。 保育園などの送り迎えに合わせた 出勤・退勤時刻を調整、 時短勤務ができます。   ※利用条件あり 小学校 3年生までのお子様がいる 世代を対象に、 ベビーシッター利用時に 割引が受けられる 制度。 ※利用条件あり 小学校 3年までの子 1人に対して 年間5日まで取得できます。 (2人以上の場合は「 10日」) ※年次有給休暇、シックリーブとは別 18歳未満の子どもの人数 に 応じて支給されます。 (1人3万、2人5万、3人以上 6万/月額) ※管理職・アシスタントマネージャーは対象外
  24. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 32 開発本部長メッセージ 日本を代表する、 クラウドサービスエンジニア集団となる。 ラクスはクラウドサービスの開発に20年携わっており、多くのサービスを立ち上げグロースさせてきました。私たち だからこそもっている成功のノウハウがあります。 また、アーキテクチャ、フルスタックエンジニア、サービスに特化した知識を高度なレベルで保有していたりオフショア

    のマネジメントに優れたエンジニア、インフラ設計のスペシャリスト、UIデザイナーなど多種多様な人材が在籍してい ます。 これらのノウハウと人材で我々は、「日本を代表するクラウドサービスエンジニア集団となる」というビジョンを実現し ます。社外からも「クラウドサービスの技術集団としてNo.1はラクスだよね」と認知されているような組織、そして、 なによりもエンジニアたちが、自分たちがNo.1と自負を持って働いている未来を目指したいです。その未来は、エン ジニアが成長できて、そして生き生きとし、楽しく快適に働ける場だと思っています。 上級執行役員  CTO 兼 開発本部長 公手 真之 Masashi Kude
  25. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 開発本部 部長紹介 36 2002年ラクス入社。 デザイナーからWEBエンジニアに転身。メールディーラー などの開発を経験後、企画開発統括部長として、開発、製品 企画、マーケティング部門まで活動領域を広げる。

    2015年から技術部門専任となり、2019年より開発本部 長として株式会社ラクスのクラウドサービス開発全体を管 掌。 公手真之 上級執行役員  CTO 兼 開発本部長 2011年ラクス入社。 前職SIerでの10年以上の経験を経て、2011年にラクス 入社。メールディーラーの開発責任者を経て、2020年よ り開発部長。その間、新サービス(店舗予約サービス、チャッ トディーラー)立ち上げ推進や、オフショア開発チームの立 ち上げ支援等、多様な役割を果たしてきた。 2023年より第二開発統括部統括部長。2026年より執行 役員 兼 開発本部副本部長に就任。 矢成行雄 執行役員 開発本部副本部長 第二開発統括部 統括部長 2018年ラクス入社。 楽楽精算および楽楽明細といったラクスの主力サービスの 製品開発の責任者としてプロジェクトマネジメントおよびエ ンジニアリングマネージャの役割を担う。楽楽勤怠(light) のサービス立ち上げや、プロダクトマネジメント組織やQA 組織といった専門組織の立ち上げを行った。既存と新規の 両面でのバランスを取った攻めの開発組織を推進してい る。 間澤創 第一開発統括部 統括部長
  26. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. ラクスで開発するやりがい 37 私たちは常に顧客が使いやすい製品を提供することを意識しなが ら開発を進めています。言われた通りに開発するのではなく、顧客 課題を理解し、その解決を目指すことが重要だと強く感じていま す。特に製品が多くの方に使われるようになっていることで、自分 たちの仕事が役立っていると実感しています。

    また、チームはフォローし合う協働意識が高い職場なので、安心し て休みも取りやすく働きやすい環境です。 入社して間もなく、新サービスのアーキテクチャや技術選定を任さ れ、責任もありますが、大きなやりがいと成長機会を感じていま す。 顧客視点を重視し やりがいを感じる開発環境 -リードエンジニア 川上- クラウドサービス事業の成長において、開発部門は事業価値の創 出に直接貢献する主体的な存在であるべきだと考えています。 部門・役割を超えた健全な対話やコミュニケーションを通して、事 業発展に必要なシステム改善や技術的な対策を提起したり、ユー ザー体験や市場の動向といった観点にも視野を広げて知見を高め ることで、迅速で精度の高い意思決定が可能になり、より価値ある プロダクトが生まれます。 自分の成果がユーザーや事業の成長に直結している実感を得られ るのが大きなやりがいです。 顧客・市場・技術視点で プロダクト価値を最大化 -製品開発マネージャー 高橋-
  27. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. キャリアステップ 38 ラクスでは個人のWillや適性に合わせたキャリアプランを選択することが出来ます。 Specialist Tech Lead Infra

    Specialist Architect Engineering Manager Project Manager Management Product Manager Career(中途) Trainee(新卒)
  28. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 多様な成長環境  ③多様なポジション 41 開発・インフラ・横断組織と多様なポジションがあり 各領域で専門性を深められる環境です。 サーバサイド プロダクトマネジメント モバイル

    フロントエンド セキュリティ 機械学習 インフラ 多様な技術スタック 02 03 多様なポジション 多様な成長プロダクト 01 プロダクト開発 横断組織 QA デザイン SRE AIエージェント開発
  29. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 顧客へより速く・多くの価値を届けるため、利用技術と開発プロセスの継続的なアップ デートを進めています。 技術挑戦 ミッション実現へ向けたチャレンジ 42 顧客と真摯に向き合う開発を目指し、以下のチャレンジを惜しみません。 顧客価値の最大化

    ▶ 顧客課題の解像度向上 ▶ 顧客の業務課題解決への集中 ▶ 洗練された、使いやすい UXの追求 ▶ より早く、安全な価値提供 ▶ AI技術の活用 ▶ アーキテクチャの改善 ▶ クラウドネイティブオンプレミスの推進 技術挑戦は、顧客価値 の最大化のために。 私たちが技術を磨き、未知の領域に挑む理由。 それは、顧客に深く寄り添い、提供する価値を最 大化するためです。 今、その強力なエンジンとして開発本部が注力 しているのが AIです。 顧客体験を次のステージへ引き上げ、開発プロ セスを進化させ、より速く、安全に届ける。 「顧客価値の最大化」という揺るぎない目的のた めに、私たちはこれからも技術挑戦を続けます。
  30. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 組織構成(職種) 43 ※2026年5月1日現在 東京 258名 サーバサイド インフラ

    プロダクト デザイナー QA 研究開発 管理職(課長以上) フロントエンド 大阪 95名 サーバサイド インフラ 管理職(課長以上) PdM
  31. Ⓒ RAKUS Co.,Ltd. 開発本部独自の取り組み 45 社内ラジオ・社内報 部署間の理解を深め、スムーズな業務連携を 可能にするため、社内コンテンツで各部署の 目的・方針・取組を紹介しています。 外部イベント登壇

    カンファレンスや勉強会への参加を推奨して います。最近はJJUG、PHPerKaigi 、 JSConf JP、Devsumi KANSAIなどに登 壇。イベント協賛も行っています。 ビアバッシュ・交流会 部署をこえたコミュニケーションを活性化す るため、誰でも気軽に参加できる交流機会作 りに力を入れています。 読書会 書籍補助を利用し、誰でも気軽に参加する事 ができます。新しい知見を得る読書習慣の定 着を目的としてはじまり、社員の交流や育成 機会の場にもなっています。