Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Toptaken, hoe en wat

Toptaken, hoe en wat

20e790491e8af6287a8543ae5d8c7030?s=128

Reinier Ladan

May 21, 2015
Tweet

Transcript

  1. Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 1

  2. Wat zijn toptaken? Toptaken zijn de belangrijkste taken waarvan een

    eindgebruiker wil dat ze op de website van de organisatie gedaan kunnen worden. Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 2
  3. Waarom toptaken? • Toptaken geven inzicht in wensen/eisen eindgebruiker •

    Toptaken veranderen aannames in feiten • Toptaken zijn door organisatie én eindgebruiker samengesteld Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 3
  4. Hoe krijg je een toptakenlijst? Toptaken hoe en wat, Reinier

    Ladan (✉ reinier@ladan.email) 4
  5. 1. Trommel de organisatie op om met taken te komen

    Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 5
  6. Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 6

  7. Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 7

  8. 2. Werk met stakeholders om tot een shortlist te komen

    Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 8
  9. Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 9

  10. 3. Schakel eindgebruikers in om de lijst tot toptakenlijst te

    maken Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 10
  11. Schotel de gebruiker de hele shortlist voor Toptaken hoe en

    wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 11
  12. 4. Stel de toptakenlijst samen Toptaken hoe en wat, Reinier

    Ladan (✉ reinier@ladan.email) 12
  13. Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 13

  14. Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 14

  15. Valkuilen Een toptakenlijst is geen heilige graal. Toptaken hoe en

    wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 15
  16. 1. Neem de taken niet te letterlijk Toptaken vormen niet

    de enige basis voor een goede website Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 16
  17. 2. Een toptakenlijst is geen basis voor innovatie If I

    had asked people what they wanted, they would have said faster horses. — Henry Ford Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 17
  18. 3. Niet teveel focussen op bestaande problemen gebruiker Toptaken hoe

    en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 18
  19. Meer weten? Lees de toptaken introductie of lees over een

    praktisch voorbeeld bij Cisco. Toptaken hoe en wat, Reinier Ladan (✉ reinier@ladan.email) 19