採用現場にマーケティング戦略を取り入れた話

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s m 採用現場にマーケティング戦略を取り入れた話

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s m • 新潟大学教育学部卒 • 株式会社シアンス Webマーケティング部所属 • ディレクター3:フロントエンド2:バックエンド5 • Vue.js（からのNuxt.js）を覚える、ヘッドレスCMS導入（2020年抱負） • 引っ越して一ヶ月で天井から水漏れした自己紹介

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s m • エンジニアが不足 • 応募者と現場のマッチングがうまくいかない • 採用担当が専門的な質問に答えられない • 採用サイトも作ってるのに採用現場知らないでどうするの？事のあらまし自分たちが欲しい人材は自分たちで探しに行くことになった

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s m • 行き当たりばったりは時間の無駄になる • いつもやってるWebマーケティングの知識を活かせないか？ • 「内定承諾」をコンバージョンとして、接触タイミングをフェーズ化できるのでは？はて

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s m ①事前準備 ②合同企業説明会 ③会社説明会 ④採用試験 ⑤内定キーワード採用設計母集団形成志望度向上見極め信頼関係構築学生モチベ無関心認知・興味興味・検索行動共有タスク • 昨年の振り返り • 自社分析 • 他社分析 • 人物像の策定 • 信頼感を与える • 安心感を与える • 選ぶ理由を与える • 理解を深める • 疑問解消 • 働くイメージの形成 • 見極め • 現場とのマッチング • 不安の解消 • 意識向上 • 課題認知目標 • 訴求ポイントの明確化 • 人物特性の明確化 • アプローチ手法の決定 • 【量】と【質】の獲得 ⇒【量】興味関心の高い人材 ⇒【質】欲しい人物像にマッチする人材 • 人物特性にマッチする人材の入社意欲を高める • 人物特性にマッチする人材の獲得 • 周囲にどんな会社か説明できる • 入社意欲を途切れさせない全体像

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s m • 昨年の振り返り ⇒ 昨年度入社者に就職活動時の経験を聞いた • 自社分析&他社分析 ⇒ 弊社Webサイトの採用コンテンツを充実させたプレゼン資料を一新した • 人物像の策定 ⇒ 各部署にマッチする人物像、必要な技術を洗い出した ①事前準備

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s m • 信頼感を与える、安心感を与える、選ぶ理由を与える ⇒ 異なる職種の社員複数人に参加してもらった提供する情報を都度修正した • その他 ⇒ 学生のスマホにCookieを埋め込み、自社サイト訪問を確認できるようにした他社ブースを見て回った ②合同企業説明会

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s m • 理解を深める、働くイメージを形成、疑問解消 ⇒ 全体の構成を見直し、社員と交流する時間を多くとったできるだけ業務の実態や実物を見せるようにした事前アンケートを行った ⇒ 希望職種にマッチする社員を用意した回答に沿った説明を用意した ③会社説明会

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s m • 見極め、現場とのマッチング ⇒ 希望に応じて試験の前後に社員と話す場を設けた • 不安の解消、課題認知 ⇒ 人事担当を通じていつでも連絡がとれる環境を整えた担当部署が入社前課題を選定するようにした • 意識向上 ⇒ 社内行事に招待し、社員と交流する機会を設けた ④採用試験、⑤内定

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s m 前年度との比較 ②合同企業説明会 ③会社説明会 ④採用試験 ⑤内定（承諾率）参加年度 ↓ 18% ↑ 47% ↑ 82% ↑ 333% 弊社について理解・共感してくれる志望度の高い集団を形成できた

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s m • マーケティングの発想は採用活動に活かせる • 志望度の高さはWebサイトへのアクセスの頻度、深度に影響する • 人事が話すより、現場が話したほうがいい • 一方的な情報提供より、対話が大事 • 質問の場が盛り上がらないのは志望度が低い証拠 • 仕事内容を重視しているほうが伸びる？採用活動に参加してわかったこと

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s m • ゴールは入社することでなく、定着し戦力となってもらうこと • 実際の成果は２～3年後明らかになる • 定着率100%を目指す！しかしまだ成功とはいえない

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s m 最後にシアンスはWebや仕組みづくりが大好きな仲間を募集しています

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s m ありがとうございました @rmrmnrm_hsm https://qiita.com /rmrmnrm

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Hassy | TechnicalDirector | Siance

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