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スムーズなエントリーで滞在を心地よくスタート_team 1@NOT A HOTEL

スムーズなエントリーで滞在を心地よくスタート_team 1@NOT A HOTEL

Satomi Fukuda

May 06, 2024
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Transcript

  1. 課題:ドア開けるの、意外と面倒 - 解錠までのステップが実は結構ある... 1. スマホ取り出す 2. スマホのロック解除する 3. アプリアイコン探す 4.

    アプリ起動する 5. キーのタブ探す 6. キーの画面に遷移 7. 解錠したいドアを探す 8. 解錠をタップ
  2. 構成2 Nearby Interaction NOT A HOTEL GCP Cloud Run 解錠リクエスト

    VPN経由で解錠 コマンド Door 電気錠 制御盤 KNX 物理配線を通して 解錠信号
  3. 実運用に向けた課題 - 建物側デバイスの選定 or 製作 - iPhone同士だと... - AOSHIMA暑すぎ問題(屋外だと熱で端末が死ぬ可能性) -

    バックグラウンド接続はできない? iPhoneとNearby Interactionに対応したUWB, Bluetooth アクセサリがいる。 - チェックインで使うための調整 - 何m以内に何ミリ秒入り続けていると良い? - 施錠するとき・した後は? - background動作
  4. 課題:どこに何があるのか、どう操作するのか分からない - 例えばコーヒーを飲もうと思ったとき...☕ - コーヒー豆を探す - マグカップを探す - コーヒーマシンの使い方を確認する 自宅ならパッとわかるけど、初めてのハウスだと勝手がわからず手間取る

    🤔 - 地味な小さなストレスを、解消したい - 必要なものがしまってある場所が分からず、すべての扉を開ける - マシンの使い方が分からず、説明の動画や説明書を探す - iPadやスピーカーの設置位置が分からず、部屋をウロウロする
  5. 今回トライしたこと - オンボーディング機能として、HomeControllerにルームツアーを導入! - (チェックイン後、デフォルトでルームツアーを流せるよう設定) - ハウスのどこに何があるのかの概要を把握できる - 機器の操作説明にもアクセスしやすくする -

    +αで、アメニティの詳細を確認できるように🪥🧼👚 - 背景:お客様からのアメニティご購入希望や商品名を質問いただくことは多い - アイテムの特長やブランド、購入可否や NAHでの取り扱いについて確認可能に