エネがえる共通管理｜営業版｜パーフェクトマニュアル【56ページ】

エネがえる共通(管理)のパーフェクトマニュアル(営業版)。補助金DB照会・料金プラン単価照会を提案に使う場合。表紙と各パートに実際の入力画面・結果画面・診断レポートを掲載。最新版とPowerPoint版は配布資料ライブラリ https://claude.ai/artifact/19T1G9g7qaU6qjNcN3SJqL 、操作の説明はオンラインマニュアル https://claude.ai/artifact/8LPReEWR5GuPSrTWM7uHv4 。試算例の数値は将来の効果を保証するものではありません。国際航業株式会社 エネがえる事業(版 2026.10.26.2)

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1. エネがえる共通 ( 管理 ) ② 管理ホーム パーフェクトマニュアル 営業版 4 / 4 版 |56 ページ 補助金 DB 照会・料金プラン単価照会を提案に使う場合 全機能・入力の決め方・結果の読み方・営業トーク・計算根拠 この版の表紙に載せている実物 ① 登録画面 ① 登録画面 補助金 DB 照会 ② 管理ホーム 共通ホーム ③ 一覧・照会 カスタム料金プラン一覧 画面・レポートは 2026 年 10 月の実物 ( 試算例 ) です。 国際航業株式会社 エネがえる事業 | 版 2026.10.26.2 ③ 一覧・照会
2. 目次 パート別の目次 ( ページ番号をクリックすると移動します ) PART 1 p.8 はじめに 数字の約束 / 役割と権限 / プランで使える機能 / サポートと最短ルート PART 6 使い方の型(ユースケース) p.28 自治体の補助金を探して添える / 検針票のプランの単価を確かめる PART 2 p.13 結論を先に PART 7 営業での活用 p.34 補助金の伝え方 / 単価の根拠の示し方 / 燃調・賦課金の話し方 / 反論と切り返し / 言ってはいけない言葉 / 渡す前のチェック 3 つの結論 / 属人の単価から、社内の単価へ / 1 つの画面から 6 製品へ PART 3 p.16 流れと画面 PART 8 計算根拠 p.45 画面の地図 ( 左メニュー ) / 入り方とログイン / ホームとお知らせ / 役割ごとの最初の流れ 電気料金の 4 つの部品 / 基本料金の式 / 従量料金の式 / 再エネ賦課金の計算例 / 単価の基準月と更新 PART 4 PART 9 画面と全入力項目 p.21 補助金 DB 照会 / 料金プラン単価照会 PART 5 決め方 トラブル・FAQ p.50 照会のトラブル / よくある質問 p.25 補助金の絞り込み方 / 単価照会で見る順番 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 APPENDIX 付録 p.53 用語集 / ヘルプセンター記事 / 出典 2
3. この本の使い方 目的別の読み方 ( 全部読まなくていい ) 補助金を調べて提案に添える お客様の料金単価を確かめる PART4 「補助金 DB 照会」→ PART8 「営業での活用」。必ず自治体のペ ージで最終確認。 PART4 「料金プラン単価照会」→ PART9 「計算根拠」で基準月と更新時 期を確認。 結果や画面がおかしい PART10 「トラブル・ FAQ 」。エラーの文言から引けます。 ワンポイント 画面の画像はすべて実画面 (2026 年 10 月 ) です。ページ番号と、目次・逆引きのページ番号はクリックで移動できます。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 3
4. 逆 引 き イ ン デ ッ クス こんなときは、このページ ( ページ番号をクリックすると移動します ) 照会 補助金 DB の検索手順 p.22 根拠 電気料金の 4 つの部品 p.46 照会 キーワードの「すべて含む / いずれか含む」 p.26 根拠 基本料金の式 p.47 照会 料金プラン単価照会 p.24 照会 補助金のヒアリング p.41 照会 補助金を提案で伝える言い方 p.35 照会 自治体のページで確かめる項目 p.42 照会 ASP と Biz の基準月 p.49 困った よくある質問 p.52 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 4
5. この版の進め方 営業版の進め方 : 調べる→確かめる→伝える 段階 やること できた目安 調べる 補助金 DB 照会で地域・設備から候補を出す (PART4) 候補の制度名と自治体が 分かる 確かめる 自治体の公式ページで金額・期限・条件を確 認 (PART8) 受付中か、対象になるか が分かる 伝える 「候補」と「確定」を分けて伝える (PART8) お客様に誤解のない一文 で説明できる 1 2 3 実画面 ワンポイント 完全版には、この版にないパート ( ほかの役割の操作 ) も入っています。社内で役割をまたぐ人は完全版を使ってください。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 5
6. この版の進め方 この版で使う画面と、使わない画面 画面 ( 左メニュー ) できること この版で ユーザー管理 担当者の追加・編集・削除 必要なところだけ グループ管理 データの見える範囲・表示する機器や電力会社の制限 必要なところだけ 企業情報 契約企業の情報 必要なところだけ 共通マスタ管理 カスタム料金プラン・ロードカーブ・月別使用量比率・ファイル変換 必要なところだけ 補助金・単価照会 補助金 DB 照会・料金プラン単価照会 詳しく扱う 各製品の画面 登録したカスタムプランを選ぶ・試算する 必要なところだけ ほかの役割の人へ ユーザー管理は企業管理者版、カスタムプランの作り方は料金担当版にあります。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 6
7. この版の進め方 この版を読み終えたらできること 補助金の候補を 1 分で出せる 候補を正しく伝えられる 地域→キーワード→対象設備の 3 段階で絞る。 上限額は記載がある場合のみ。受付状況は自治体のページで確認。 料金単価の根拠を示せる 数字の時点を説明できる 料金プラン単価照会で、基本・従量・燃調を画面で見せる。 単価は月 1 回更新。 ASP の基準月は診断の前月。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 7
8. PA R T 1 はじめに この本の数字のルール、だれが何をできるか、困ったときの連絡 先。 このパートで分かること ・数字の約束 ・役割と権限 ・プランで使える機能 ・サポートと最短ルート
9. はじめに 数字の約束 ( この本と、お客様への説明で守ること ) 約束 内容 単価には時点がある 料金単価・燃料費調整単価は月 1 回更新。いつの単価かを必ず添え る 賦課金は年度で決まる 2026 年度 4.18 円 /kWh(2026 年 5 月検針分〜 2027 年 4 月検針 分 ) 、 2025 年度 3.98 円 /kWh 補助金は「候補」 上限金額は記載がある場合のみ。受付・条件は自治体のページで 確認 例は例と書く 画面の数字や FAQ の登録例は説明用。お客様の契約に合わせて入 れ直す 未確認は埋めない 確認できない値をそれらしい数字で埋めない。「再現できない範 囲」を明記 1 2 実画面 カスタムプランの基本料金タイプ・単価・総割引率 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 9
10. はじめに 役割と権限 : だれが何をできるか できること 企業管理者 グループ管理者 営業担当者 ユーザーの追加・編集・削除 ◦( 全員 ) ◦( 自分のグループのみ ) — グループの新規登録・削除 ◦ ×( グループ ID の変更も不可 ) — グループの設定 ( 表示する蓄電池・エコキュート・電気事業者、デー タアクセス範囲 ) ◦ ◦( 自分のグループのみ ) — カスタム料金プランを使って試算 ◦ ◦ ◦ 補助金 DB 照会・料金プラン単価照会 ◦ ◦ ◦ 企業管理者は複数置ける グループ管理者の見分け方 権限を変えたら 企業管理者にすると、ユーザーの追加・編集が できます。企業管理者を選んだ場合、グループ 設定は不要です。 ユーザー一覧でグループ ID の後ろに「 -A 」。 メニューに「グループ設定」が出ます。 権限を変更したユーザーは、一度ログアウトし て再ログインが必要です。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 10
11. はじめに 契約プランで使える機能が違う ( 先に確認 ) 機能 使えるプラン 出どころ グループ機能・グループ管理者 Standard プラン以上 ヘルプセンター「グループ管理者の機能を追加しまし た」 提案する小売電気事業者の制限 Standard プラン以上 (Light にはありませ ん) ヘルプセンター「提案する小売電気事業者を ON ・ OFF で制限」 ログ集計 ( 診断回数・レポート出力回数 ) Standard プラン以上 (Light では不可 ) ヘルプセンター「ログ集計」 料金プラン ( 高圧 ) の照会 エネがえる Biz のユーザー ヘルプセンター「自治体の補助金情報に対応していま すか ? 」 料金プラン ( 低圧 ) の照会・補助金 DB 照会 エネがえるの全ユーザー 同上 ワンポイント 画面に機能が見当たらないときは、まず契約プランを確認します。料金・プランの最新情報はヘルプセンター「 2026 年 8 月以降の料金・プラン」にあ ります。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 11
12. はじめに サポートと、困ったときの最短ルート 窓口 受付 連絡先 チャット 24 時間 365 日 (AI+ 有人。有人は平日 9:00 〜 17:00) 各製品の画面右下のチャットボタン 電話 平日 9:00 〜 17:00( 土日祝除く ) 070-3669-8761 メール 平日 9:00 〜 17:00( 土日祝除く ) info@enegaeru.com ヘルプセンター 常時 https://faq.enegaeru.com/ja/ オンライン相談の予約 — https://b-book.run/@enegaeru 実画面 左下 : よくあるご質問・機能サンプル集 添えると早く解決 製品名 / 企業 ID(C…) ・プラン ID(E…) ・シミュレーション ID など / いつ・どの画面で・ 何を押したか / 期待した結果と実際の結果 / 画面のスクリーンショット ( 個人情報は隠す ) エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 12
13. PA R T 2 結論を先に 共通 ( 管理 ) 画面でできること。人・単価・根拠の 3 つを、全製品 で 1 か所にまとめる。 このパートで分かること ・ 3 つの結論 ・属人の単価から、社内の単価へ ・ 1 つの画面から 6 製品へ
14. 結論を先に 3 つの結論 補助金の候補 料金プラン 更新 6,330 件から 約 3,000 月1回 国・都道府県・市区町村。 2026 年 9 月 29 日のお知 らせ時点 基本・従量・月ごとの燃調を照会 ( ヘルプセンター記 載) 補助金情報も料金単価も毎月更新 なぜ大事か この本のゴール 試算の数字がぶれる原因の多くは「人によって単価や前提が違う」こと。 共通 ( 管理 ) 画面で、だれが・どの単価で・何を根拠に試算したかをそろえ ると、提案の説明責任が強くなります。 補助金と単価を、提案の場で正しく調べて正しく伝えられる状態にする。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 14
15. 結論を先に 1 つの画面から 6 製品へ ( 同じユーザー名・パスワード ) 1 製品へ移動 3 ホームのロゴ (ASP ・ EV ・ V2H ・ Biz ・コーポレート PPA ・ TCO ・ BizEV) から各製品へ。使えるのは契約した製品だけです。 1 2 2 共通へ戻る 各製品の右上のビルのマークで、この共通画面に戻れます。 3 お知らせ ホームの「お知らせ」に、機能改善や補助金データの更新が載ります。 実画面 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 15
16. PA R T 3 流れと画面 左メニューの地図と、役割ごとの最初の流れ。 このパートで分かること ・画面の地図 ( 左メニュー ) ・入り方とログイン ・ホームとお知らせ ・役割ごとの最初の流れ
17. 流れと画面 画面の地図 : 左メニュー 1 ホーム 製品の切替とお知らせ 2 ユーザー管理 担当者の追加・編集・削除 3 グループ管理 グループの作成と設定 (Standard 以上 ) 4 企業情報 契約企業の情報 5 共通マスタ管理 カスタム料金プラン・ロードカーブ・月別使用量比率・フ ァイル変換 6 補助金・単価照会 補助金 DB 照会・料金プラン単価照会 7 よくあるご質問 ( 左下 ) ヘルプセンターへ。下に「機能サンプル集」 1 2 3 4 5 6 7 実画面 ワンポイント 「システム管理」「 DB 管理」はこの本では扱いません。表示されていても、通常の運用で触る必要はありません。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 17
18. 流れと画面 入り方とログイン 方法 内容 URL https://www-sys.enegaeru.com/sysweb11/ ( ブックマーク推奨 ) 各製品から 各製品の右上のビルのマーク ( 企業管理・共通 ) アカウント 全製品と同じユーザー名 ( メールアドレス ) とパスワード ログインしたままにする オンにすると製品間で再ログイン不要。自分専用 PC で推奨、共有 PC では使わない 企業選択 複数の企業に登録があると、企業を選ぶ画面が出る。パスワードは選 んだ企業のもの 1 実画面 右上 : マニュアル・ホーム・ユーザー 注意 同じユーザーが別の PC でログインすると、それまでのログインは無効になります。 1 人 1ID で運用します。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 18
19. 流れと画面 ホーム : 製品の切替とお知らせ 3 1 製品のロゴ 上段 ASP ・ EV ・ V2H ・ Biz 、下段 コーポレート PPA ・ TCO ・ BizEV 2 お知らせ 日付つきで機能改善・データ更新。例 :2026 年 9 月 30 日 診断レポートに太陽光パネル容量 (kW) を表示 /2026 年 9 月 29 日 補助金データ 6,330 件に更新 3 右上のアイコン マニュアル・ホーム・ユーザー ( ログアウトなど ) 1 2 実画面 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 19
20. 流れと画面 役割ごとの最初の流れ 営業 ① 補助金・単価照会を開く ②地域・キーワード・設備で絞る ③自治体のページで確認 ④候補として伝える 照会 開く画面 できた目安 補助金・単価照会 制度名と自治体の公式ページが分かる エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 20
21. PA R T 4 画面と全入力項目 すべての項目の意味と「迷ったときの値」。 このパートで分かること ・補助金 DB 照会 ・料金プラン単価照会
22. 画面と全入力項目 | 補助金 DB 照会 補助金 DB 照会 :3 段階で絞り込む 1 補助金・単価照会→補助金 DB 照会 左メニュー 7 2 2 3 3 ① 国 / 都道府県の選択 「全国 ( 全件表示 ) 」「国の補助金だけ」。両方外すと都 道府県を複数選べる 都道府県の選択 ( 複数可 ) 提案先の都道府県 1 4 4 5 5 6 実画面 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 ② フリーワード キーワードを入れて Enter で追加 ( 複数可 ) 。対象はタイ トル・都道府県・市区町村 すべて含む / いずれか含む 複数キーワードの組み合わせ方 6 ③ 対象設備の選択 太陽光発電・蓄電システム・高効率給湯機など。選ぶと該 当する補助金だけ 7 情報共有 右上のボタン 22
23. 画面と全入力項目 | 補助金 DB 照会 検索結果の見方と、確認のしかた ポイント 内容 市区町村 選ばない場合は都道府県の単位で結果が出る 詳細 一覧の右側の矢印ボタンで補助金情報を開く 上限金額 記載がある場合のみ載っている 更新 毎月 1 回、全国の自治体のページを調べて更新 ( 住宅用・事 業者用 ) 最終確認 体系は地域ごとに異なり複雑。必ず各自治体のページで確認 してから提案に使う 1 実画面 ③ 対象設備 ( 脱炭素 : 太陽光発電・蓄電システム・高効率給湯機… ) 注意 検索結果の一覧画面は、この本の画像には含まれていません。項目名は画面の表示に従ってください。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 23
24. 画面と全入力項目 | 料金プラン単価照会 料金プラン単価照会 : 地域→電気事業者→料金プラン 手順・項目 内容 1 地域 全国 10 電力エリア 2 電気事業者 大手 10 電力から登録された新電力まで 3 料金プラン 選ぶと詳細が表示される 見られる情報 基本料金単価 / 従量料金単価 (3 段階制・季節別・時間帯別・容量別など )/ 月ごとの燃料 調整費単価 / その他の登録情報 照会できる範囲 料金プラン ( 低圧 ) は全ユーザー、 ( 高圧 ) は Biz のユーザー 更新 毎月、月末に約 3,000 プランを更新。自由料金の燃調や政府補助 ( 割引 ) 、規制料金の 変更も反映 1 実画面 補助金・単価照会→料金プラン 単価照会 注意 単価照会の結果画面は、この本の画像には含まれていません。画面の表示を正としてください。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 24
25. PA R T 5 決め方 調べる条件の決め方と、結果の読み方。 このパートで分かること ・補助金の絞り込み方 ・単価照会で見る順番
26. 決め方 | 補助金 補助金の絞り込み方 : 広く出してから絞る 順番 条件 コツ 1 ① 地域 提案先の都道府県を選ぶ。国の制度だけ見るなら 「国の補助金だけ」 2 ③ 対象設備 提案する設備 ( 太陽光発電・蓄電システム・高効 率給湯機など ) にチェック 3 ② フリーワード 市区町村名などを追加。複数語は「すべて含む」 で狭く、「いずれか含む」で広く 検索の対象 0 件のとき フリーワードはタイトル・都道府県・ 市区町村が対象です。制度の本文まで は探しません。 キーワードを減らす・「いずれか含 む」にする・対象設備を外す、の順で 広げます。 1 3 実画面 ② フリーワード : すべて含む / いずれか含む エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 26
27. 決め方 | 単価照会 料金プラン単価照会で見る順番 順番 見るところ 確かめること 1 料金プランの名前 検針票の契約と同じプランか ( 似た名前に注意 ) 2 基本料金単価 契約アンペア・容量ごとの金額か、デマンド単価か 3 従量料金単価 3 段階制・季節別・時間帯別などの区切り 4 月ごとの燃料調整費単価 どの月の単価か。政府補助 ( 割引 ) を含むか 5 その他の登録情報 再エネ賦課金など 1 実画面 料金プラン 単価照会 ワンポイント 照会結果をお客様に見せるときは「エネがえるのデータベースの◯年◯月時点の単価」と時点を添えます。最終的な単価は電力会社の公式料金表で確認 します。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 27
28. PA R T 6 使い方の型 ( ユースケース ) よくある場面を、手順とできた目安つきのレシピに。 このパートで分かること ・自治体の補助金を探して添える ・検針票のプランの単価を確かめる
29. ユ ース ケ ース | 照 会 自治体の補助金を探して、提案に添える 手順 やること 1 補助金・単価照会→補助金 DB 照会 2 「全国」と「国の補助金だけ」を外し、提案先の都道府県を選ぶ 3 対象設備にチェック ( 例 太陽光発電・蓄電システム ) 4 市区町村名をキーワードに追加 5 一覧の矢印で詳細を開き、自治体の公式ページで金額・期限・条件を確認 6 「候補」として提案書に添える ( 確認日を書く ) 1 2 3 実画面 ① 都道府県 ②キーワード ③対象設備 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 29
30. ユ ース ケ ース | 照 会 検針票のプランの単価を確かめる 手順 やること 1 補助金・単価照会→料金プラン単価照会 2 地域 (10 エリア )→ 電気事業者→料金プランの順に選ぶ 3 基本料金・従量料金・月ごとの燃料調整費単価を確認 4 検針票の単価と違うときは、時点 ( 何月の単価か ) と割引の有無を確認 5 合わないプランはカスタムプランで再現する ( 料金担当へ ) 1 実画面 料金プラン 単価照会 ワンポイント 割引・セット割は、エネがえるのデータベースの料金単価に含まれません。必要ならカスタムプランで登録します。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 30
31. ユ ース ケ ース | 照 会 TCO 比較では、補助金の候補を試算の画面で選べる 手順 やること 1 補助金を探す地域 ( 都道府県 ) を選ぶ。市区町村は任意 2 「補助金情報を取得」で候補を表示 3 使う候補にチェック。候補は初期状態では未選択 1 2 画面の注意書き 表示される補助金は入力条件にもとづく候補で、実際の適用可否・金額・受付期間 ・併用可否を保証するものではありません。 3 補助金 DB 照会との使い分け 提案前に制度を広く調べるなら補助金 DB 照会、試算に入れるなら TCO の候補選 択。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 TCO の画面 EV ・ガソリン車 TCO 比較 :STEP4 補助金候補 (CEV 補助金の例 ) 31
32. ユ ース ケ ース | 照 会 単価の比較から、料金プランの見直しを提案する (EV ・ V2H の例 ) プラン 電気料金 ( 円 / 年 ) 差額 従量電灯 B(40A)( 現行 ) 244,292 — くらし上手 L(7 〜 10kVA) 230,956 −13,336 夜トク 8 231,097 −13,195 夜トク 12 234,481 −9,811 3 1 2 EV ・ V2H の画面 EV ・ V2H: 比較する料金プラン ( シミュレーション結果 ) ワンポイント 画面の下に「個々のプランの前提条件は考慮していません」とあります。加入条件は電力会社の案内で確認し、照会画面で単価を確かめてから提案します。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 32
33. ユ ース ケ ース | 照 会 県境・市町村合併・新築の案件の調べ方 ケース 調べ方 設置場所と住所の都道府県が違う 設置場所の都道府県で調べる。迷ったら両方を選ぶ ( 都道府県は複数選択できる ) 市区町村名で見つからない フリーワードを減らす・「いずれか含む」にする。市区町村を指定しない場合は都道府県の単位で 結果が出る 新築・既築で条件が違いそう 一覧の詳細から自治体のページを開き、対象者・対象住宅の条件を確認 個人と法人で制度が違う 住宅用・事業者用の両方が載っている。詳細で対象者を確認 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 33
34. PA R T 7 営業での活用 調べた数字を、お客様に正しく伝える。言い方と、言ってはいけ ないこと。 このパートで分かること ・補助金の伝え方 ・単価の根拠の示し方 ・燃調・賦課金の話し方 ・反論と切り返し ・言ってはいけない言葉 ・渡す前のチェック
35. 営業での活用 補助金の伝え方 : 「候補」と「確定」を分ける 営業 お住まいの◯◯市で、太陽光と蓄電池に使える補助金の候補が 2 件あります。 いくら出るんですか ? 営業 上限は制度ごとに違い、予算や受付期間もあります。今日、自治体のページで最新の条件を確かめてお伝えします。 もらえる前提で計算してほしい。 営業 お客様 お客様 「補助金なし」と「補助金あり」の 2 つで試算します。ありの方は、受付が確定してから正式な数字にします。 ワンポイント 上限金額は、補助金 DB に記載がある場合のみ載っています。金額・期限・対象は、必ず各自治体のページで確認してから伝えます。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 35
36. 営業での活用 単価の根拠を示す一言 場面 そのまま使える一言 照会した単価を見せる 「この単価は、エネがえるのデータベースの◯年◯月時点のものです。 毎月月末に更新されています」 請求額と少し違う 「燃料費調整の単価が月ごとに変わるため、検針月の違いで差が出ます。 前提をそろえた比較も出せます」 賦課金を聞かれた 「再エネ賦課金は全国一律で年度ごとに決まります。 2026 年度は 1kWh あたり 4.18 円です」 1 2 実画面 プラン ID と更新日を根拠として示せる エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 36
37. 営業での活用 燃料費調整の 3 シナリオを話す 悲観 ( 燃調高め ) 中立 ( 燃調平均 ) 楽観 ( 燃調低め ) 電気代が上がった場合。設備の効果はこのとき 大きく見えます。 比較の基本。提案書の本文はこれで書きます。 電気代が下がった場合。それでも元が取れるか を示します。 営業 燃料の価格で電気代は毎月変わります。高め・平均・低めの 3 つで計算しました。 どれを信じればいい ? 営業 お客様 平均で判断していただき、低めでも損をしないかを確認していただくのがおすすめです。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 37
38. 営業での活用 よくある反論と切り返し 反論 切り返し 根拠 シミュレーションの電気代が請求書と違う 燃料費調整の月、基本料金の扱い ( 従量電灯 C など ) 、検針期間を確認します。実契約に合 わせたプランで出し直せます PART6 ・ PART10 補助金があるなら、すぐもらえるのでは 予算・受付期間・対象条件があります。自治体のページで確認したうえで、確定前は「候 補」とします PART4 ・ PART8 市場連動だから計算できない 平均単価で簡易に想定し、価格のケースを変えて比べます。高値の時間のリスクは別にお伝 えします PART6 来年は電気代が変わるのでは 新年度の賦課金は公表され次第、別プランで先に反映できます PART5 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 38
39. 営業での活用 言ってはいけない言葉と、言い換え 言ってはいけない 言い換え 「補助金で◯万円もらえます」 「◯万円が上限の補助金の候補があります。条件を確認します」 「この単価で必ず安くなります」 「◯年◯月時点の単価で計算すると、◯円の差になります」 「燃料費調整は気にしなくていい」 「燃調は毎月変わります。平均で固定して比べています」 「市場連動でもこの単価です」 「過去の平均で想定した単価です。高い時間帯のリスクもあります」 「エネがえるの計算だから正確です」 「入力した前提 ( 単価・使用量 ) で計算した結果です」 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 39
40. 営業での活用 お客様に渡す前のチェックリスト チェック OK 単価・補助金の「時点」 ( 確認日 ) を書いた □ 補助金は「候補」と書き、自治体のページで確認した □ カスタムプランの前提 ( 燃調固定・賦課金の年度 ) を注記した □ 比較する試算が、同じ前提 ( 同じプラン・同じ年度 ) になっている □ プラン名・資料に、他社名や個人名が出ていない □ 数字の言い方が「◯円の差になります」 ( 断定しない ) になっている □ エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 40
41. 営業での活用 補助金のために聞いておくこと ( ヒアリング ) 聞くこと 理由 設置場所の住所 ( 市区町村まで ) 都道府県・市区町村の制度で探すため 個人か法人か 住宅用・事業者用で制度が違う 新築か既築か 対象になる住宅の条件が違うことがある 導入する設備 ③ 対象設備で絞り込むため ( 太陽光・蓄電池・給湯機 など ) 契約・着工・設置の予定時期 受付期間・申請の時期に間に合うかを確かめるため ほかに使う予定の補助金 併用できない制度があるため 1 2 3 実画面 聞いた内容を①地域 ②キーワード ③対象設備に使う エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 41
42. 営業での活用 自治体のページで確かめる項目 ( 提案書に書く前に ) 項目 確かめること OK 対象者 個人・法人、居住要件など □ 対象設備 型式・容量・性能の条件 □ 金額・上限 補助額の計算方法と上限 □ 受付期間・予算 受付中か、予算の残り □ 申請の時期 契約前・着工前などの条件 □ 併用 ほかの制度と併用できるか □ 確認日 確かめた日を提案書に書く □ 1 2 TCO の画面 候補の注意書きと「公式情報を確認する」 (TCO の例 ) 注意 補助金の体系は地域ごとに異なり複雑です。補助金 DB 照会は「探す」ため、最終判断は自治体のページで行います ( ヘルプセンター記載 ) 。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 42
43. 営業での活用 お客様によく聞かれる質問と答え方 質問 答え方 補助金はいくらもらえますか 「上限◯円の制度の候補があります。条件と受付状況を自治体のページで確認してお伝えします」 いつまでに申し込めばいいですか 「受付期間と、契約・着工の前に申請が必要かを確認します」 電気代の単価はどこの数字ですか 「電力会社の料金プランの単価で、毎月更新されているデータベースの◯月時点の値です」 プランを変えたらどうなりますか 「同じ使い方で、プランごとの年額を比べた結果をお見せします。加入条件は別に確認します」 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 43
44. 営業での活用 営業の最初の 1 日チェックリスト チェック OK 補助金 DB 照会を開き、自分の担当エリアで検索できた □ 対象設備とキーワードの「すべて含む / いずれか含む」を使い分けられた □ 候補の詳細から自治体のページを開けた □ 料金プラン単価照会で、自分の家の検針票のプランを見つけた □ 補助金の「候補」と「確定」の言い分けを練習した □ 提案書に「時点」と「確認日」を書く型を決めた □ エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 44
45. PA R T 8 計算根拠 「その数字はどう計算している ? 」に 1 枚で答える。 このパートで分かること ・電気料金の 4 つの部品 ・基本料金の式 ・従量料金の式 ・再エネ賦課金の計算例 ・単価の基準月と更新
46. 計算根拠 電気料金の 4 つの部品 電気料金 = 基本料金 + 従量料金 + 燃料費調整額 + 再エネ賦課金 基本料金 従量料金 燃料費調整額 再エネ賦課金 容量やデマンドで決まる毎月の料 金。カスタムプランでは「基本料 金タイプ」で計算方法を選ぶ。 使った電力量 (kWh)× 単価。段階 ・時間帯・季節・休日で単価を変 えられる。 燃料価格の変動を毎月反映 ( マイナ スもある ) 。エネがえるは政府の補 助を含む単価を毎月更新。 全国一律で年度ごとに国が決める 単価 × 使用量。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 46
47. 計算根拠 基本料金の式 ( カスタムプランの 6 タイプ ) タイプ 式 ① 固定方式 基本料金 = 単価 1( 円 / 月 ) ② 契約容量方式 基本料金 = 契約容量 × 単価 1 ③ ピーク電力容量方式 基本料金 = 月内の最大デマンド (kW) × 単価 1 ④ ピーク超過型 基本料金 = 単価 2 + 単価 1 ×( ピーク − 基準容量 ) ⑤ 容量 + 定額型 基本料金 = 単価 1 × 契約容量 + 単価 2 ⑥ 段階加算型 契約容量に応じて段階的に増える ( 単価 2 + 単価 1 ×(1 + 契約容 量 − 容量 From)) 1 2 3 実画面 基本料金タイプ・単価 1 ・単価 2 ワンポイント 最大デマンドは 30 分ごとの平均使用電力の最大です。実際の契約では「当月を含む過去 1 年の最大」で契約電力が決まることが多い点に注意します。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 47
48. 計算根拠 従量料金と再エネ賦課金の計算例 計算 式 例 3 段階料金 ( 月 300kWh を超える例 ) 東京ガス基本プラン 40A ・月 400kWh:120×29.70 + 180×35.69 + 120×1 段目単価 + 180×2 段目単価 + 超過分 ×3 段 100×39.50 = 13,938.2 円 ( 従量分のみ。基本料金・燃調・賦課金は 目単価 別) 再エネ賦課金 使用電力量 × 年度単価 400kWh × 4.18 円 /kWh = 1,672 円 / 月 (2026 年度 ) 総割引率 全体の料金 ×(1 − 総割引率 ) の考え方で近似 割引後の単価をすでに入れているなら使わない ワンポイント 例の東京ガスの単価はヘルプセンターで 2026 年 9 月 30 日に公式資料と照合された値です。計算は説明用で、実際の請求には基本料金・燃料費調整額・ 再エネ賦課金・税・日割りなどが加わります。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 48
49. 計算根拠 単価の基準月と更新のタイミング 項目 ASP( 住宅用 ) Biz( 産業用 ) 基準月 診断を実行した前月 基準月という考え方はない 単価の反映 推計した 12 か月の使用量に、最新単価 ( 前 月末 ) を反映 設定した年月日、またはカレンダーで選んだ 最新月の単価 データの種類による違い — デマンドデータ CSV: 設定年月日 / ロードカ ーブテンプレート : カレンダーの最新月 単価を固定したい カスタムプラン カスタム料金 ( 基本・従量・燃調・賦課金す べて ) 1 データベースの更新 補助金 DB の更新 毎月、月末に約 3,000 プランの最新情報を更新。 大手電力・新電力とも燃料調整費単価を含め毎月 更新。規制料金の変更は適用され次第。 毎月 1 回、全国の自治体のページを調べて更新。 住宅用・事業者用の両方。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 Biz の画面 Biz: 施設に表示される単価取得日 49
50. PA R T 9 トラブル・ FAQ エラーの文言・症状から引く。 このパートで分かること ・照会のトラブル ・よくある質問
51. ト ラ ブ ル ・ FAQ 照会のトラブル 症状 対処 都道府県を選べない 「全国 ( 全件表示 ) 」と「国の補助金だけ」のチェックを 外す 補助金が 0 件 キーワードを減らす / 「いずれか含む」にする / 対象設備 を外す 上限金額が出ていない 記載がある場合のみ載っています。自治体のページで確認 高圧の料金プランが照会できない 料金プラン ( 高圧 ) の照会は Biz のユーザーが対象 照会した単価と検針票が違う 何月の単価か、政府補助 ( 割引 ) ・セット割の有無を確認 1 2 3 実画面 4 全国 / 国の補助金だけ・キーワード・すべて含む / いずれか含む エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 51
52. ト ラ ブ ル ・ FAQ よくある質問 質問 答え 補助金の情報はどのくらい新しい ? 毎月 1 回更新しています。最新の受付状況は自治体のページで確認します。 料金単価はいつ更新される ? 毎月、月末に更新しています。 画面の操作をすぐ教えてほしい 画面右下のチャット (24 時間 365 日。有人は平日 9:00 〜 17:00) かヘルプセンター へ。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 52
53. APPENDIX 付録 用語集、ヘルプセンター記事、出典。 このパートで分かること ・用語集 ・ヘルプセンター記事 ・出典
54. 付録 用語集 用語 意味 カスタムプラン ( カスタム料金プラン ) データベースにない料金単価をユーザーが登録する機能。基本・従量・燃調 (12 か月 ) ・賦課金を設定し、診断で選 ぶ 基本料金 使用量に関係なく、契約容量やデマンドで決まる毎月の料金 従量料金 ( 電力量料金 ) 使った電力量 (kWh) に単価を掛けて決まる料金 燃料費調整額 ( 燃調費 ) 燃料価格の変動を毎月の電気料金に反映する調整額 再エネ賦課金 FIT などの買取費用を、電気を使う人が負担する上乗せ単価。全国一律・年度ごと 契約電力 基本料金のもとになる電力 (kW) 。実量制ではデマンドで、協議制では決めた値で決まる 最大需要電力 ( デマンド ) 30 分ごとの平均使用電力 (kW) の最大 企業管理者 / グループ管理者 / 営業担当者 ユーザーの権限。追加・削除やグループ設定ができる範囲が違う エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 54
55. 付録 ヘルプセンター記事 早見表 (faq.enegaeru.com/ja/articles/ 番号 ) 番号 記事 番号 記事 9413166 自治体の補助金情報 ( 補助金 DB 照会 ) 6968895 電気料金プラン単価照会 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 55
56. 付録 出典 エネがえる ヘルプセンター ( 上の早見表の各記事。 2026 年 10 月に参照 ) https://faq.enegaeru.com/ja/ 経済産業省 2026 年度の再エネ賦課金単価の公表 (2026 年 3 月 19 日 ) https://www.meti.go.jp/press/2025/03/20260319004/20260319004.html 経済産業省 2025 年度の賦課金単価 (2025 年 3 月 21 日 ) https://www.meti.go.jp/press/2024/03/20250321006/20250321006.html 資源エネルギー庁 燃料費調整制度 https://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/fee/fuel_cost_adjustment_001/ 東京ガス 料金単価計算表 https://home.tokyo-gas.co.jp/gas_power/plan/power/price.html 東京電力エナジーパートナー 料金単価表 ( 電灯 ) https://www.tepco.co.jp/ep/private/plan/chargelist01.html 東京電力エナジーパートナー 契約電力の決め方 https://www.tepco.co.jp/ep/corporate/charge_c/decision01.html 画面 : エネがえる共通 v1.1 ・エネがえる Biz v1.1 ・エネがえる EV ・ V2H v1.1(2026 年 10 月 13 日時点の実画面 ) 注意 料金・補助金・制度の値は変わります。お客様に示す前に、必ず公式ページで最新の値を確認してください。 エネがえる共通 ( 管理 ) 補助金・単価照会 活用ガイド | 営業版 | 版 2026.10.26| 画面は 2026 年 10 月時点 56