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Takafumi Inokuchi
December 12, 2023
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Takafumi Inokuchi
December 12, 2023
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Transcript
LTVを最大化する Webマーケティング・ ブランディングセミナー ブランドデザイン株式会社 代表取締役 維口 貴文
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 2 自己紹介 Profile ブランドデザイン株式会社
代表取締役 維口 貴文 福岡県久留米市 2007年 ~ 2012年 2013年 ~ 2020年 2020年 ~ 2021年 2021年 ~ デザイン(クリエイティブ全般)、マーケティング、ブランディング 広告代理店 - ウェブデザイナー・ディレクター フリーランスデザイナー 人材紹介会社 - マーケティング責任者 ブランドデザイン設立 1982年 11月 22日 いのくち たかふみ 名前 / 所属 略歴 出身 スキル 生年月日
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 3 会社紹介 Company Profile
ブランドデザイン株式会社 福岡市中央区大名 2-6-11 Fukuoka Growth Next 企業ブランディング支援 / クリエイティブ支援 (採用支援 / 事業支援 / 新規事業) 所在地 社名 事業内容
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 4 実績 Works パーパス支援
採用ブランディング支援 事業ブランディング支援 新規事業支援 MVV・パーパスの策定 / 社内に対しての文化浸透 採用コンセプトの刷新 / 企業イメージの定着 事業コンセプトの刷新 / KPIに基づいたマーケ戦略 ブランドの創出 / ブランド戦略の策定と事業推進
最大化 LTV © 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 5 本講演のテーマ
Theme
LTV L T V ife ime alue ... © 2023
BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 5 LTVとは What is LTV ? 顧 客 生 涯 価 値
LTV L T V ife ime alue ... © 2023
BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 5 顧 客 生 涯 価 値 顧客 生涯 いくら使うか が を通して LTVとは What is LTV ?
平均単価 × 頻度 期間 × © 2023 BRAND DESIGN, Inc.
覚悟を持って、事業を前進させます。 5 LTVの計算式 LTV Formula LTV =
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 5 平均単価 × 近所のパン屋
300円 1回 / 週 回 / 年 年 円 円 10年 頻度 期間 × LTV 300 52 10 156,000 = × × = LTVの計算式 LTV Formula
最大化 LTV © 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 5 本講演のテーマ
Theme
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 5 LTVを最大化するには How to
maximize LTV 最大化 LTV をつくる
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 4 LTVを最大化するには How to
maximize LTV 平均単価 × 回 / 年 年 円 円 頻度 期間 × LTV = 300 × 52 × 10 = 156,000 LTVを上げるには?
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 4 平均単価 × 回
/ 年 年 円 円 頻度 期間 × LTV = 300 × 52 × 10 = 156,000 LTVを上げるには? LTVを最大化するには How to maximize LTV
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 4 平均単価 × 回
/ 年 年 円 円 頻度 期間 × LTV = 300 × 52 × 10 = 156,000 最大化 LTV LTVを最大化するには How to maximize LTV
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 4 継続 = 辞めないこと
= 最大化 LTV LTVを最大化するには How to maximize LTV
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 5 期間継続の秘訣 期間継続の秘訣 LTV最大化のための期間継続の秘訣
Lv.1 継続する(チャー ンレートの低下) Lv.2 Lv.3 顧客軸で考える 顧客のインフラになる
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 4 期間継続の秘訣 期間継続の秘訣 Lv.1
継続する (チャー ンレートの低下) 顧客がサービスを利用し続ける。解約リスクの排除。
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 4 Lv.2 顧客軸で考える 製品・サービス軸でL
TVを考えていないか。 期間継続の秘訣 期間継続の秘訣
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 4 Lv.3 顧客のインフラになる 仕事・生活において欠かせない存在になっているか。
期間継続の秘訣 期間継続の秘訣
© 2023 BRAND DESIGN, Inc. 覚悟を持って、事業を前進させます。 5 LTV最大化のための期間継続の秘訣 Lv.1 継続する(チャー
ンレートの低下) Lv.2 Lv.3 顧客軸で考える 顧客のインフラになる 期間継続の秘訣 期間継続の秘訣