Роли и задачи HR в работе IT-компаний

http://techtalks.nsu.ru

Роли и задачи HR в работе IT-компаний (Ольга Денисенко, Magora Systems)

Управление персоналом и связанные с ним активности в IT-компаниях чаще всего называют английским термином Human Resources (HR), а человека, работающего в этой области, обычно называют HR-менеджером. На этой лекции мы поговорим о следующем:

- Чем занимается HR-менеджер в IT-компании
- Как его роли и задачи меняются в зависимости от размера компании
- Чем HR-менеджер отличается от рекрутера
- Какими качествами нужно обладать, чтобы преуспеть на этой позиции
- Почему формулировка миссии и ценностей компании важны в том числе и для успешного подбора сотрудников

Подробности: http://techtalks.nsu.ru

Transcript

1. «Роли и задачи HR в работе IT-компаний»
2. Справочка.. • 5 лет в подборе, оценке, и развитии умных и приятных людей; • География рекрутинга, оценки и локализации команд: Норвегия, Россия, Великобритания, США; • Последний год, cчастливый самый – душевный рекрутинг и адаптация в Magora Systems; • Профессиональные интересы: recruitment, employer branding, onboarding, cost&benefits.
3. • Кто такой HR? • Какие личные качества HR важны и почему? • Как меняются задачи HR в зависимости от размера компании. • Основные направления HR в IТ. Варианты развития. • В чем разница между HR и рекрутером? • Роль HR в компании: сотрудничество с руководителями и помощь в управлении людьми • Как оценить HR на собеседовании, на что обращать внимание? • Адаптация HR в компании Что обсудим:
4. Первое упоминание термина HR в России 19 век, Александр Пушкин Анчар * В пустыне чахлой и скупой, На почве, зноем раскаленной, Анчар, как грозный часовой, Стоит — один во всей вселенной. * Эйчар (HR, Human Resources)
5. Роль HR - сотрудничество с руководителями и помощь в управлении людьми
6. Сотрудничество с другими отделами
7. Тяжеловес или Новичок?
8. Опытный кандидат Здорово: • Быстрая адаптация; • Скорость работы; • Понимание конъюнктуры и проф.жаргона; • Отличный нетворкинг; • Хорошее знание рынка Риски: • Пристрастный и/или замыленный взгляд; • Косный подход (все знаю, мои методы самые лучшие, они проверены опытом); • Неоправданный апломб.
9. Бизнес ориентированный HR Грамотный консультант любящий людей. Разбирается в бизнесе, понимает задачи и проблемы руководителей. Настойчивый и уверенный, способен рисковать и брать на себя ответственность. Эксперт в своей области использующий HR-инструменты полезные бизнесу.
10. Бизнес до 50 человек. Роль – «мамО» • HR в курсе личных успехов и проблем каждого. • Подбор кандидатов как выбор мужа. Тщательно и с вниманием к каждому. • Cохранение традиций, душевное равновесие сотрудников. • Найма, обучения, оценки – по минимуму. Кушаем печеньки, обсуждаем новости.
11. Бизнес до 150 человек. Роль - рекрутер • Быстрый рост. Нужны новые люди. • Основная задача - найм новых сотрудников+ адаптация и обучение . • Развитие, удержание, системы оплаты, мотивации также присутствуют. • Структурирование хаоса
12. Бизнес 150 – 500 человек Роль – «зануда» • Программы удержания ценных сотрудников, разработка системы оплаты и поощрений. • Политики, процедуры, корпоративные ивенты.
13. Бизнес свыше 500 человек Роль - политик • Бюрократия. Процессы преобладают над отношениями. • Удержание и поощрение сотрудников -задачи линейных менеджеров • Управление HR подразделениями. • Консалтинг и политические игры.
14. Бизнес от 500 человек Реструктуризация, оптимизация, слияния и поглощения функций
15. HR участвует в разработке и/или транслирует ценности и миссию Компании. • Для чего существует компания? • Каковы долгосрочные <бизнес> цели? • Какова HR стратегия? • Ценности компании.
16. Для чего нужна миссия и ценности? • Помогают формировать нематериальную мотивацию и объединяют сотрудников
17. Для чего нужна миссия и ценности? • Положительно влияют на бренд работодателя; • Позволяют более точно определять совместимость кандидатов с корпоративной культурой компании;
18. Помогает при формировании HR cтратегии Нужные люди в нужное время на нужных позициях
19. Основные направления HR в IТ • Рекрутинг • Адаптация новых сотрудников • HR-PR активности • Spot/Exit интервью • Attrition management • Оценка/ Performance review • Обучение • Мотивация и стимулирование • Event management
20. Эйчар и рекрутер. Разные специалисты, но может быть 2 в 1. • HR - удержание существующих людей. • Рекрутер – привлечение новых людей.
21. Широта выбора в ИТ рекрутинге
22. Always Wanted: • Интересующиеся • Open source • Разнообразный опыт • Международное порфолио
23. ОТКАЗ: • Скучные • Не желающие развиваться • Ленивые • Не впечатляющие • Грубые
24. Интервью HR c HR • Конкретные кейсы на собеседовании • Приятная атмосфера • Коллеги • Чашечку чая? • Рекомендации
25. Флажки •Подходит вашей корп. культуре •Подходит по скилам •Адекватная мотивация •«Химия»
26. Ценностные вопросы • Что бы вы хотели от: работы, проекта, руководителя…? • Почему вы выбрали вашу работу? • Что для вас важно в …? Почему вы считаете это таким важным? • Вспомните момент, когда вы испытывали особенное удовлетворение от работы? Что это было? Почему это было так важно для вас? • Как вы узнаете, что получаете то, что хотите?
27. Оценка HR: интересуйтесь не только резюме • Искренность • Честность • Ум • Страсть • Кругозор • Желание развиваться • Конкретные примеры • Чувство юмора • Любовь к людям. • Желание сотрудничать
28. Адаптация HR в Компании • Профессиональная (задачи) • Социально- психологическая (знакомство с руководителями всех подразделений, уведомление о неформальных лидерах, нюансы личностей).
29. Вопросики?! ☺ C радостью приму Ваш фидбек, впечатления, вопросы: denisenkoos.com@gmail.com www.linkedin.com/in/meetolgad Телефон: +7-952-942-55-18