Taller de Redes Sociales para CGMA.

Taller de planeación y estrategia de redes sociales como herramienta para vinculación ciudadana para la Coordinación General de Modernización Administrativa de la Ciudad de México.

Transcript

2. Taller de Redes Sociales
3. En México REDES SOCIALES MÁS USADAS USUARIOS DE INTERNET 47.2 millones En Redes Sociales 86% Fuente: Notimex, estudio realizado por The Competitive Intelligence Unit (CIU) 58% 24% 6% 4%
4. Mapa básico de comunicación COMUNICACIÓN DIÁLOGO VÍNCULO CONFIANZA COMPARTIR RECIBIR INTERACTUAR REDIRIGIR DIFUNDIR
5. Planeación y Estrategia Objetivos Audiencias Mensajes Medios
6. ¿Cuál es nuestro objetivo de comunicación? ¿Qué queremos lograr? OBJETIVO ¿Dar a conocer a la CGMA? ¿Son los objetivos? Crear y fortalecer los vínculos entre el portal y la comunidad. Mejorar la atención que se da al ciudadano ¿Dar a conocer los proyectos ?
7. Audiencias Niños y jóvenes Academia Adultos Tercera edad think - tanks ¿ ¿ ¿Con quién nos comunicamos o nos debemos comunicar?
8. ¿Qué piensas publicar? ¿Qué quiero decirle a mi audiencia? ¿Por qué quiero decirlo? ¿Cómo se los digo? ¿Espero alguna respuesta? ¿Cuándo se los digo? ¿Cuántas veces les digo lo mismo? ¿De qué forma se los digo? Mensajes
9. Medios ¡Facebook! ¡Twitter! ¿Ventajas?
10. Reglas de oro en las redes sociales 1.  Planificar antes de comunicar. 2. Conócete a ti mismo. 3. Construye comunidad. 4. Estimular la conversación 5. Dosificar la cantidad de mensajes y actualizaciones. 6. Observar, observar y observar.
11. Cuadros y herramientas online Cuadros: 1.  Planeación: Delimitar objetivos, actividades a realizar y visualizar acciones que se llevarán a cabo en un período. 2. Organización de contenidos (Cuándo y qué publicar)
12. Herramientas online Herramientas online Hootsuite, Sprout Social Twitalyzer, Klout, Instagram, Linked In TweetAdder