Explore CRO-SRB | Kreiranje i upravljanje gastro, eko i rekreacijskim rutama prekograničnog područja Hrvatske i Srbije

Kreiranje i upravljanje gastro, eko i rekreacijskim rutama prekograničnog područja Hrvatske i Srbije | www.explorecrosrb.com

Transcript

1. Kreiranje i upravljanje gastro, eko i rekreacijskim rutama prekograničnog područja Hrvatske i Srbije
2. 2 Kreiranje i upravljanje posjetiteljima na ruti EXtraordinary PLeasure of Our REgion- Common gastro, eco and recreation routes of Croatia and Serbia
3. 3 Profiliranje PUTNIKA Educirani Često putuju Pripadaju višoj društveno- ekonomskoj skupini
4. 4 Proces odabira i „korištenja” turističkog proizvoda ili usluga od strane turista "Tourist Behaviour and Trends" autora Andrades, Dimanche, Ilkevich PRIJE PUTOVANJA > istraživanje > planiranje > očekivanja > odlučivanje > kupovina > isčekivanje > pripreme ZA VRIJEME PUTOVANJA • doživljaj • užitak • navigacija • istraživanje • kratko i brzo odlučivanje • kupovina na licu mjesta • ocjenjivanje na licu mjesta NAKON PUTOVANJA • podijela iskustva • sjećanja • procjena • izgradnja lojalnosti
5. 5 Segmentiranje PUTNIKA prema motivu dolaska Na čemu temeljiti ponudu: - unikatna ponuda smještaja i doživljaja - naglašavati „IZVORNOST” - kombiniranje aranžmana prema platežnoj moći - suradnja s lokalnim organizacijama
6. 6 6
7. 7 Segmentacija prema motivu dolaska Slučajni posjeti prolaznici, gosti su koji odluku o posjetu destinaciji donose impulzivno, neplanski Planirani posjeti glavnina gostiju sklona novim iskustvima, obrazovaniji, s prosječno višim primanjima, žive u jednom od većih urbanih centara u blizini 01 02 Učenici školske ekskurzije koje se na destinaciji zadržavaju između 2 i 4 noćenja 03 04 Znalci i entuzijasti pripadnici raznih udruženja te informacije o destinaciji dobivaju kroz udruge ili specijalizirane medije
8. 8 Segmentacija prema socio-ekonomskim obilježjima Mladi od 18 – 44; visoki prihodi, malo vremena Mladi od 18 – 44; mali prihodi, više vremena Drinks parovi – dvostruka primanja, bez djece Obitelji s djecom Empty nesters. – putnici između 50 – 70 godina u potrazi za novim doživljajima
9. 9 Upravljanje posjetiteljima na ruti
12. 12 Moje sljedeće putovanje ...
14. 14 eCluster Slavonska košarica www.slavonska- kosarica.hr
15. 15 Korak bliže zadanom cilju ...
16. 16 www.explorecrosrb.com facebook.com/explorecrosrb instagram.com/explorecrosrb twitter.com/explorecrosrb SLOBODNI SMO ZA SVA PITANJA! bit.ly/ekoturizam | bit.ly/gastroturizam | bit.ly/rekreacijskiturizam #explorecrosrb