Le Cloud à la Française (USI2012)

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1. LE CLOUD À LA FRANÇAISE Guillaume PLOUIN, OCTO Technology @plouin

   François FORT, SFR Business Team @FrancoisFort 1

2. Rappel express sur les typologies Cloud POPULATIONS CIBLES Administrateurs Développeurs

   Utilisateurs INFRASTRUCTURE AS A SERVICE services d’exploitation Hébergement de machines virtuelles PLATFORM AS A SERVICE services d’exécution Conteneurs logiciels SOFTWARE AS A SERVICE services « prêt à l’emploi » Informatique de commodité ou applications métier génériques LOCATION D’APPLICATIONS OU RESSOURCES Coût selon utilisateurs ou ressources consommées (CPU, disque, réseau)

3. Le Cloud par type d’entreprise Type  d’entreprise   Selon  prestataires,

    demande   soutenue  en  Cloud  Compu5ng   Grandes  entreprises   35%   ETI    (-­‐1000  salariés)     38%   PME    (-­‐250  salariés)     42%   TPE  (-­‐10  salariés)     42%   Source : MARKESS International, 2012

4. Le Cloud par secteur d’activité 4 Internet   /  Médias

    /   Tourisme   Industrie  /   énergie   Télécoms   Assurance  /   Banque  /   Finance     Services  publics   Recours  au   Cloud  naturel.     Recours  au   Cloud  possible.     InformaGque  =   commodité   Recours  au   Cloud   envisageable.     Parfois   opérateur     Cloud.   Recours  au   Cloud  difficile   pour  raisons   réglementaires.     Culture   informaGque   (sauf  foncGons   support).     Culture   sécuritaire.   Recours  au   Cloud  difficile     pour  raisons   réglementaires.   Acceptabilité  du  Cloud     Source : OCTO Technology

5. Le Cloud par type d’offre 2012 © Université du Système

   d’Information 5

6. La maturité du marché français 2012 © Université du Système

   d’Information 6 SaaS   IaaS   PaaS   Startups   Internet,   médias   Ceux  qui  ont   confiance    

7. Les  entreprises  françaises  veulent  les  fondamentaux     du  Cloud…

   PAIEMENT  À  L’USAGE     Coûts  proporGonnels  à  l’acGvité   pas  d’invesGssement   SELF  SERVICE   Catalogue  en  ligne,  portail,  offres  standardisées   Livraison  immédiate   ELASTICITÉ   Liberté  d’accroître  ou  de  décroître  les  ressources   Illusion  d’une  capacité  infinie   Mais  elle  veulent  plus…    

8. Sécurité : Contraintes juridiques ProblémaGques  juridiques   LocalisaGon  des  données

    méGers  /  personnelles   Droit  applicable  en  cas  de  liGge  ?   Règlementaire  :  Patriot  Act,  CNIL/Safe  Harbor  

9. Sécurité : Protection propriété intellectuelle Collusions  entre  certains  acteurs  et

    l’état  US  ?     Secrets  high-­‐tech  de  nos  fleurons  industriels   Réalité  ou  mythe  du  complot  ?   Espionnage  par  opérateurs  Cloud  ?   Quels  recours  ?   Chiffrement  ?  

10. Sécurité : Risques commerciaux Quels  recours       Si

     mon  opérateur  américain  dépose  le  bilan  ?   Si  mon  opérateur  américain  change  ses  condiGons  ou  tarifs  ?   Si  la  promesse  de  réversibilité  des  données  n’est  pas  tenue  ?   Vais-­‐je  m’en  sorGr  avec  un  formulaire  sur  le  Web  ?   Si  l’état  américain  ferme  mon  Cloud  ?  (cf.  MegaUpload,  Wikileaks)  

11. Sécurité : SLA & QoS 11 Qualité  de  service  pour

     les  uGlisateurs   Chargement  en  un  clin  d’œil     GaranGe  jusqu’au  navigateur  et  non  en  sorGe  de  datacenter    

12. Accompagnement : Proximité avec opérateur Cloud Quelqu’un  que  l’on  peut

     rencontrer,  appeler  au  téléphone   Et  non  syndrome  «  is  there  anybody  there  ??  »   Indicateur  :  les  opérateurs  Cloud  américains  s’y  mekent…   Quelqu'un  peut-­‐il  m’aider  à  monter  mon  architecture  ?   Quelqu’un  que  je  connais,  en  qui  j’ai  confiance  …  

13. Les offres du marché Clouds  USA   Pb  juridique  

    Pb  QoS   Pb  proximité   Clouds   hébergeurs  FR   Pb  maturité   SelfService  &   PayAsYouGo   Pb  QoS   Clouds   opérateurs  FR   Pb  maturité   SelfService  &   PayAsYouGo  

14. Pas de réponse idéale pour les entreprises françaises ! Aux

     USA   Comment  faire  décoller  le  Cloud  en  France  ?   Pas  de  problémaGque  juridique  :  «  GovCloud  »   «  IaaS  is  legacy  »  (25%  entreprises  selon  Forrester)   Enjeux  de  maturité  de  l’offre  …   IaaS  digéré  par  les  équipes  de  producGon