Kate Archbold - Designing with Different Disciplines

N e ha hi i a edi ed a c i f a li e e e a d he ef e ma c ai e . Thi a c i
i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ible f a me a d ma be
c ied ed b a he a i h a h i a i .
www captionslive com au | captionslive outlook com |
UX A a a
UX A a a 2021
Da 3
Th da , 26 A g 2021
Ca i ed b : T ac Ball

View Slide

Page 36
l f big idea . S I'm c e l l ki g f a UX de ig e , a e ea che ,
a d a d c ma age j i m eam, a d he e a e al e le i
if k a e , ale e gi ee i g, e le i c l e. Ma ke i g
a d . S if a e i e e ed i j i i g , e eciall af e
ee hi k h , a d a e deligh ed b d c , h ef ll ,
lea e ha e a l k a ca ee age. We ha e ed he e i he
Slack cha el a ell. A d e a e hi i g i Melb e b al a
c m a ible e. Whe e e a e a . I k f m he e m f
a e i Melb e a d S d e b lea e check he ea age
hi me e all . I ld l e mee , a e a e i
a d ma be ee hi af e . S I d ' ha e a hi g he ha
hi iel da b I ill le g ge a c ffee a d ha e ile
b eak a d ge me a e . S a h d a ed e j all he UX alk a d
h ef ll ee la e . B e.
(M i g B eak)
STEVE BATY: Hell e e e a d elc me back f m he ea b eak. I
a a g ea a he da . Ge a d b i g a i c edible h m hi
elli g hich i eall e j able. F me a lea .
The e h ee alk a e g i g ch c i i g ha heme f
he d amic f h de ig k i d e. Fi e ha e Ka e A chb ld
f m b igh e, h ill be alki g ab h e de ig i h diffe e
di ci li e a d e ill ch me hi g ha a e m ch m e ele a
d i g hi a demic a d COVID ime ha he migh ha e bee
he i e b a e a a d a cel f d i g g d de ig k a ime.
S lea e j i me i elc mi g Ka e he c ee . Hi, Ka e.
KATE ARCHBOLD: Hell . All igh . Le ' ge a ed hall e? I'm g i g

View Slide

Page 37
a ff b ha i g m lide he e e g . Pe fec . All igh .
Tha k S e e f ha i d c i . A d hell e e b d . Tha k
f i g i de ig i g i h diffe e di ci li e . I'm eall e ci ed
be he e da a eake a UX A alia a d l ki g f a d e
da mee i g all i e i he f e. Bef e e ge a ed I ld
like a i h he ack ledgme f c f ked adi i al
c dia f he la d I'm dialli g i f m he E a Na i . I ld like
a m e ec hei elde a e e a d me gi g a d f c e
e e d ha e ec a i dige e le h a e he e i h da .
F h e h d ' k me m ame i Ka e A chb ld I'm a
e i UX de ig e . I'm c e l ki g a b igh hich i a A alia
a all f c ed maki g la e e g m e acce ible e le
h gh fi a ce. A d he i ha I a a d c de ig e a la
la f 4.5 ea . S I fell i l e i h de ig a d b ildi g f a e
e ea l i m de ig j e , babl he I a ill i
U i e i . S me hi g ha i ed me he I g m fi j b i ech
a h e e da I a e di g m e ime ki g i h -de ig
le ha I a i h m fell de ig e .
Pa ic la l i ech he ela i hi be ee de ig , d c ma ageme
a d de el me i c ide ed be a bi f a g lde iad f kill , a d
m ea i he i d bei g ded b de el e a d d c
ma age I ha e c me i h a fe lid a egie ha ha e hel ed me
ge hi g d e eall ell ki g ge he , i a a ha ha al
hel ed me g m de ig kill . S da I ill ha e i h m
i ke i ci le ha hel ed me c ea e lid a d effec i e ki g
ela i hi i h he eam a d me a d al had he added be efi f
eachi g me h be a be e de ig e .
S fi h ee i ci le a e all ab de el e . If ha e bee
ki g a hi g digi al, ill ha e ked i h de el e a d i '

View Slide

Page 38
babl afe a ha a de ig e ill k i h h d ed f de el e
e hei ca ee . S ha i g a g ki g ela i hi i h
de el e i e c i ical i im i g h k i he digi al
ace. He e i h he h ee i ci le e ill e l e k be e i h
hem. Le ' di e igh i i h ge i g k he de el e . We ha e a
habi i de ig f alki g ab he de el e a a h m ge g f
e le ha i e c de, i ca be ea he a a me all
de el e a e made e al, all ha e he ame kill a d d ce he
ame k. Ge i g a hi a m i i c i ical beca e if ick
a face le el f de a di g h he de el e a e a e mi i g
eei g ha a e hei i e e a d a i a d k i h h e
i e e a d a i ge he im e he de ig l i ha
c me i h.
S hi ec i I'm g i g c e he h ee mai e f de el e ha
ill k i h if a e a de ig e ki g i he digi al ace.
The e a e f e d, back e d a d he de ma age .
N , f c e he e a e l f diffe e e f de el e i ech
b he e a e he h ee ill k i h m cl el a a de ig e .
Fi , ee f e d de el e . S a g d f e d
de el e ca be h hei eigh i g ld de ig , hi i beca e he
ill be he e h ac all b ild he i e face a d i e ac i
ha e de ig ed. A d gi e hei le i b ildi g k a g
ela i hi i h f e d de ca hel h f highe
ali l i , hel i h b eak mi g idea f hi g ld
e e hi k f a d i h b ildi g l i ha a e ha de b ild b
ide be e UX.
S , lea h eam a e f e d de el e a d hem
i be f ie d . Ne e ha e back e d de el e . S he e
a e he e le h k he behi d he ce e . Thi g like he

View Slide

Page 39
a chi ec ecall c e f d c , API , a i e ice e e iall
h he d c a d e ice all k de he h d , fi gla ce i
ma eem like he k i i e e a a ed f m de ig . B ,
c llab a i i h back e d de el e i ac all e emel al able
abili de ig f d c .
Thi i beca e back e d de el e h ld he ke de a di g
he ech ical c ai f d c , a d i addi i ha ,
b i gi g hem i ce ca ac all make a be e em
hi ke beca e ha ' h he k. Ul ima el , if a e m e ell
e ed i h d c k ca make be e deci i ab
h de ig f i a d back e de a e he e ha ca hel d
ha .
La l , he e i he de ma age . N , hi le l k diffe e i e e
c m a b e hi g f ce ai i he h ld be a e e he
e le i hei eam. Thi e ca be a lifeli e a a b i g
de el e i ce . Beca e a a m e i hei ,
he a e he e ha e h e ce e ha eam ill e.
S a lid ki g ela i hi i h he de ma age ca b i g he
h ma ce ed hi ki g i h he de eam k . H k
h he a e he e i ci le i b i gi g he de el e he
j e i h . Thi i ab eeki g de el e e e i e i
de ig ce . I'm alki g ab ge i g de eam ge he ,
h i g hem k, a ki g f hei idea a d i a d ma be
e e le i g hem ge hei ha d di i h a bi f ke chi g.
A d he e a e e f be efi ha i g de el e cl e
de ig k. Whe de el e a e m e i l ed a d gi i g
hei feedback eg la l idea a d de ig , he a e m e likel
ca ch ech ical challe ge . Nice a d ea l . Thi mea ha ge
ha e a head a he de ig idea ha e ha a e ick b ild.

View Slide

Page 40
Thi e a d e all i he i c me ime ac all b ildi g
de ig .
Y al ge he i ha e e e i e he b i g
hem cl e ce . A d ca a im a de ig i d m
i hei a f hi ki g. The de el e he gi e he cha ce
e e ci e he c ea e blem l i g he ill be m e i e ed ha
he a e maki g. Thi mea ha he l i ill be b il i a m e
elega a , beca e de el e ill feel like he l i bel g
hem beca e he had a ha d i maki g h e l i c me ab .
N j he a e b ildi g meb d el e' idea .
A d f he m e, ha i g de el e be m e i e ed a d i l ed
i k mea ha he ee m e f ha h le c me j e .
Whe de el e a e b ildi g, he ca l e igh f ha e i e e d
e d c me . Beca e hei k i b ke d i icke . A d
h e icke f c j i di id al a f ha e e ie ce. I hi
mea i i eall ea ge el i i , if he d ' a i h a clea
idea f ha ha f ll ic e i , hi i e eciall e if a e ki g
a eam ha i em e. Whe e c mm ica i ca be m e diffic l .
B he m e b i g hem i he ce f defi i g he c me
j e i h , he m e familia he a e i h i . A d h he be e
he a e a b ildi g all f h e e a a e a i a a ha a ici a e
he e i e e d e d e e ie ce.
N , m i f ha i g de el e be m e i l ed i a i h
me hi g a im le a a c i i e e i . S c i i e e i a e he
e he e b i g i de ig a d a k f feedback. S me hi g
a e al ead d i g i h de ig eam b ca a d i g hi
i h de el e , i ' a im le a aid ched li g i a ec i g
mee i g da . Ge ime i he cale da a d make e i e ea e e
eek f igh . The m e f e e l a e mee i g he m e

View Slide

Page 41
ca h ha k a d b ild ha ha ed de a di g f he de ig
l i .
A d , le ' be h e f a m me de el e migh ck a
gi i g feedback, feed back i a kill. A d i ' al a lea able kill.
A d le ' be eal he e, e e e e e ible gi i g feedback de ig
k he e a ed . If g i i h he k ledge a d
e ec a i ill a ff i h eachi g, i ill hel ge h gh
he a k a d fi fe e i . I highl ec mme d a i g i h a
e i e . A mee i g he e a he ha j m i g aigh i gi i g
feedback, e lai he le f e gageme he eam, alk ab
he ce f gi i g i . Feedback a d e elf f cce f
g i g mee i g . Beca e ha e g ick h gh i hile ge
h gh he g i g ai .
I ill a ff i i he l g he a d de eam a e
ki g ge he a d he a e gi i g field back ca hel b ild he
e big hi g. S eaki g f he e big hi g he fi al i ci le f
de el e i ick i h hem h gh he ce a d b ild a d c
ge he . The eali i j b a a de ig e i ' fi i hed i h he
ec a e d e i i fi i hed he d c i i he ld a d i '
d i g i j b. Beca e hi i he ha h h. The e j i ' a de ig
ec he e ha i g d i ca e lace , he de ig e .
Challe ge ill a ea h gh he de el me ce eam
c ld ha e edic ed. S me ime de ig a e ha de im leme
ha fi a med. S me ime hi g ill c m le el b eak.
Y eam ill eed be he e hel . N hi g i m e
be eficial eam ha bei g a ac i e e e ce hile
de ig a e bei g b il , d ' ll a H me a d di a ea i he
b he b a he make e c me a d ick a d. If ha '
e gh ca e i h a g a ailable e e ce f m

View Slide

Page 42
de ig de el e ma make hei deci i me hi g h ld l k
k i h c l i g a d e k ha ha ill l k like. We
ill alk ab hel i g bei g m e i l ed i he de ce ca hel
a d de ig l ki g lid.
He e i h h ee ac i i ie e ca d i hi ki g i h he
de el me ce ha ca hel achie e he i el e fec i . The
fi i defi e f he ali ha e ec f m de el e .
A l f mi ake i he de ce ca be a ib ed de el e
a i g ha l k g d e gh me a d he m i g he e migh
di ag ee ha ha g d e gh ac all mea . S e i g
e ec a i ha i a d ha i ' g d e gh f ca hel
a eachi g de ig e e de el e e eciall he f
e d de h ill be ha i g ha UI.
Ne , ili e hi de ig h gh he h le ce .
De ig e ha e m l i le i h gh he de el me j e
e ie k. Y h ld be aki g ad a age f ha . If a e '
eei g he k il he eek i hi f bid af e i i hi ed
ha e ' bee e gagi g i he eam e l ca ake a le i
b g ba h e i . QA e i he e he eam ill c me ge he
e a d e e ie ce bef e hi i g. If ha d e ' al ead e i ca
a ha . Y eed be he e hel e he a da d f k a e
hi i g a d la l e he ali ba make m e effec i e ade ff
i h he eam. W ki g i al a ab aci g agai he cl ck hi
hi g fa e . A d f e hi ha e a he e e e f g d de ig . I
bei g a ailable a d e e hile b ildi g he de ig ca e
e e i e f m hi g f m hi i g if he j d ' k f
c me a d i ha a ca a h le de
eam i cham i f he c me e e ie ce. Beca e all had a
ha d i c ea i g i ge he .

View Slide

Page 43
S mma i e h ee i ci le f de el e , a ff i h ge i g
k hem e l . Lea h i h a d ha he like d . W k
i h h e e g h . Ne , b i g hem i ce a d el
hei e e i e hel achie e m e. Take ad a age f all he e a
ime a d b ai e ha ge b ha i g hem i l ed ice a d
ea l . A d e , be i l ed i hei ce e a he hel b ild
k a d hel hem h gh ide if i g b h. The de el e ca be
bigge all a d maki g a ge m e effec i e de ig e if
ake he ime lea f m hem.
N e ill m e d c ma age . S l ima el hi i he
e he eam h e e e he b i e eed a d g al . A d
ide ifie ha blem a e h l i g b i g he b i e al e.
He e i h m h ee i ci le f ki g be e i h d c ma age
a d le ' di e igh i i h defi i g le . N , he a
ki g i h a e PM, a d hi i e eciall e if a e ggli g
i h c e PM, h ld begi b defi i g ha le a e.
Whe e e ca eall ggle i h he de ig a d PM ela i hi i h
h imila le ca ac all be. We b h cham i he c me ,
e b h ide el e blem fi di g a d defi i i a d e b h
l e l i g he blem a ell. B h f k i ambig ace
a d e l k h gh diffe e le e a he ambig i , mea i g he
c di i a e e fec f mi de a di g e a he j b i g
head m e f e ha ha e h ld.
The if lef checked ha ambig i ca lead c f i a d
h d e ha k. Wh ha . Wha a e he e ec a i a d
ha a e b h ed d e a a el a d ge he .
S dde he e i f ic i he he e d e ' eed be. Ge ahead
f ha ice a d ea l a d c ea e cla i h gh defi i g le
ge he . S h ee hi g h ld defi e f i h PM a e he

View Slide

Page 44
e ibili , he ke mea e f cce a d akeh lde . S
a i g i h e ibili ie , a ea a ha i g a dedica ed
c e a i ab ha i ki g le a d ha le e ail .
I al ec mme d b i gi g a e el e ha k i h cl el , be
i a de ma age , a e ea che , da a a al , a e k i h
he eg la ca c me hi .
We a e g i g c e a l f ha ed e ibili ie , e ha
me e ibili ie ha ei he f eem b babl
h ld. Thi i i ie m h ha bef e a
e i g each he ' e .
Ne , ha a e bei g mea ed . B alki g ab hi
ca b ild a dee e de a di g f h b h k a d ha i
m i a i g b h. The eali i ha PM a d de ig , de i e he
imila i ie i le a e mea ed e diffe e hi g . F
e am le, migh be mea ed maki g e c me
e e ie ce a e hi i g all f he NPS C c cle ha he PM migh be
bei g mea ed e e e. N , if c me e e ie ce a da d
l d hi i g a d i k, ha e e e, he PM ill eed
c me a ag eeme ha d . B ca ' ge ha i
i h fi bei g f ab ha b m li e i . S be e
a d ha e a c e a i ab i .
A d la l , h a e ke akeh lde ? Thi e i all ab
a ki g he e i , h e i i ma e . E e if a e b h
he ame age, k, d ' k if ha e e d he
eam a d h a e i e ed i k. Y eed ackle
h e e f blem a a eam a d a i ed f
akeh lde . Y ca ' a ha ff b im l alki g ab h he
a e a d h he ma e ca be e a a egi e h
e e k.

View Slide

Page 45
S ake h e a egie ha D a j a gh a d hem g d
e i h PM.
Ne , lea he b i e . N , hi i ci le ca eall ele a e
h hi k ab de ig k a d h i e ac i h PM.
Thi i e all ab lea i g a d de a di g he b i e ha a e
i . Tha ' PM, de ig , b a he he i d ha c m a
i i . Wha i ha i d a d ha d c e ice a e i i ?
Wh a e he e le ha a e i g h e d c ? H d he k?
Wha ' he h g e g he e big e ci i g hi g ha ma be
ill eed de ig i he d c . The m e de a d he
ma ke a d i e d ha k i he m e ca a ici a e ha
c me ill eed a d de ig d c i a ell a ha e
m e effec i e c e a i i h PM.
Ne , a lea h c m e i a e. Thi i a a f
k i g ma ke . I ' j ab de a di g he ace i elf
b h el e i i ha ace. L ki g i c m e i d c ca
hel de a d diffe e a f l i g he blem ha
ma ke face . A ell a ha i migh l k like he a ge diffe e
egme f h e ma ke . S f e am le, a d c ha a ge mall
eam a d a d c ha a ge e e i e eam ill l k c m le el
diffe e de i e b h f hem i g l e he ame e f blem .
S he m e de a d c m e i a d e e he ga be ee
d c a d hei , ca ha e de a d he e f blem
ha c m a ill face a c m e e agai hem.
La l , a d m c i icall , lea ha i he d c a eg . Thi
i he la d c e ill ha e e achie e hei g al . If
a de ig ladde back i he b i e g al a d he
hel a d PM be he ame age eed de a d
he e d c i i g g . Y ca h eme d al e i

View Slide

Page 46
de ig f b i e a d c me b bei g able d a a li e
be ee de ig k a d he d c a eg . S ha e a
c e a i i h PM ab ha he a eg i , a d de a d
hei h gh i . B al f m i i . The m e
de a d ha d c a eg he be e ca de ig ha a eg
i k. I ill make a d PM e ha cam e .
N , la b lea he i c me ki g ela i hi
i h PM, I highl , highl ec mme d b ildi g a i i ge he . Thi
mea c ea i g a h a idea f ha d c e ice ill l k
like h ee ea i he f e. A d ha i g a lid ha ed idea
he e d c i g i g ca e b h f cce b gi i g
he i e el e g al a d fi d f c a ea a d m
im a l e he e f ha i a g d l g e m e e ie ce f
c me beca e he e i eal magic ha ca ha e he a de ig e
a d PM ca c l el ge he ki g he iece a he ha i
i la i . A lid d c i i c me ge he i h a e i e eam. Make
e he de el e a d e ea che a d ma ke e a d a e el e ha
h ld be i l ed i al i l ed b a d PM ca k
ge he facili a i g he c e a i hi mea ca b h ha e a
e al a ha a e g i g be ki g .
H d e hi hel k be e i h he PM h gh? The e a e h ee
ea . Fi l , beca e f d c i i i ill f c ha l g e m
ic e, i gi e b h he i alig ha a e he m
im a hi g f he e c le f ea . PM a e he e f he
ad ma , b ha ha e e ed de ig e a d de el e f m
ha i g e g i i ab he ad ma i gi e he
i f c a d ai ha f c a ea h ld g he ad
ma , de e di g fac like b i e al e b al e al e.
The , he c me a ag eeme ab ha ha big ic e i ,

View Slide

Page 47
ca e a he e ec e all he de ail a d i . Y a d
PM d ' eed be l ki g e e a he ' h lde all he
ime ab e e hi g d . Tha ' effec i e a heal h a
k. The be PM I e e ked i h mmed i e fec l . Whe I
a ked him h i l ed did he a be i all f he de ail f m
de ig k, he aid, ' e he de ig e , I d he de ig .
We g ha le el f b ha i g alig me ha he big ic e
a , e c ld each he g a a , a d b ild a d ha
i i i de e de l .
La l , a d m im a l , f de ig e , b ildi g a i i gi e
he cha ce defi e ha ideal c me e e ie ce. I gi e PM
a d de eam a h a f ha b ild a d a d a ha ed
i i f he f e e e ie ce ha ca all all a d, i a
e a di a il e f l l f m i a i g eam.
I hi addi i ha , he eam c me c c e
f m de ig he ca m e fa e , a I aid i ech, i ' all ab
aci g agai ha cl ck, i i iece ca be ed deba e agai
h h ld ' d ha i ce ill be c m mi i g ha i i . A
i bec me i e a e f l l f a ell.
S mma i e, he e a e he h ee i ci le ha ca a f m
ela i hi i h PM. The a e ge i g b h ki g he
ame age, gi i g b h k ledge eeded eak he ame
la g age. N , f c e all he i ci le ha I me i ed da ca be
ed hel k be e i h a di ci li e ha k i h. Be i
e ea ch, ma ke i g, c m lia ce, h e e . Wi h a bi f de a di g
a d e e ca make ki g ela i hi i h all f
-de ig f ie d m hl . If ake a a j e me age
f m he alk da I ld like i be hi , PM a d de ca make
a g ea de ig e . Whe emembe j b i ' j each

View Slide

Page 48
de ig , b al lea f m he a ell.
Tha k m ch f ha i g me he e da . Thi ha bee
de ig i g a diffe e di ci li e . Gi e a h gh , e i
c mme j a ha e a c e a i ab ha I ke ab ,
lea e d ' he i a e each me, I am T i e li ked i .
O he i e I'm l ki g f a d eei g a he 12 .m. Q a d A
da .
STEVE BATY: Tha k . We l k f a d he Q a d A a midda .
Tha k . The e eake f da i Mag Ha le . Mag i g i g
f ca ha heme f he d amic f de ig . A d e ill be
alki g ab h e gage i h e i akeh lde h gh he
de ig ce . We a e ha ha e Mag he e. We ha e bee e
ha i h a chi g Mag k i h he me i UX e e ha ha e
bee ha e i g h gh 2020 a d 2021. Hi Mag .
MAGS HANLEY: Hell . L el ee S e e.
STEVE BATY: Tha k . If a e ead , I ill ha d i e .
MAGS HANLEY: Tha k e m ch. All igh . H ef ll ca all
ee me a d ee m a lica i . S da ha I'm g i g be
a i g i h i "a d he a hi alked i he m". A d I a ed
hi c e a i a d I a alki g me f ie d ab i he la
c le f da a d he a e ' i de ig , a d he ed me a d
aid - ha ' a hi ? S bef e e m e f a d a hi i he highe
aid e i he ga i a i .
O f ma f , i ' he highe aid e i he m. A d
he e a e e le h ca i a d make a c mme ha ca cha ge

View Slide

Kate Archbold - Designing with Different Disciplines

Kate Archbold - Designing with Different Disciplines

uxaustralia
PRO

More Decks by uxaustralia

Other Decks in Design

Featured

Transcript

Kate Archbold - Designing with Different Disciplines

Kate Archbold - Designing with Different Disciplines

uxaustralia PRO

More Decks by uxaustralia

Other Decks in Design

Featured

Transcript

uxaustralia
PRO