SID2023 Liz Collins Leon - Allyship in Tech: Owning Your Impact

While it is our duty as designers to empathise and advocate for our users, we have a similar role as advocates toward our peers. As we progress through our careers and blaze our own trails, we can pay it forward by creating opportunities for others and using our positions to open doors that would otherwise be closed.

Transcript

1. N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . .ca i i e.a ca i i e@ .c 0447 904 255 UX A a a S cc D T a , 18 Ma 2023 Ca i ed b : Be ade e McG d ic & Ka e A e
2. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 4 a a h e e ic i h a a i f d c e a i , ecia i i g i d c edge a d a chae g , a d a i g c e e eab e a d de a dab e b e e da e e. LIZ COLLINS LEON: I' a he e, ac a . G'da , 'a . A igh be ab e e f he i d c i , I d hi g a i e... B i did gi e e a i e d ha fi decade f ca ee g i g be ee a h e b ch f c a e i e a d i a i ... S , ca hea e OK? >> Yeah, I' j i i g he e g i g, "I he ic h e ?" LIZ COLLINS LEON: I ' . I ' hi e. I' j g a g bac a d f h. B h I' he e da a d a i g ab a hi i he e' a f a i ca a ife . I' ge he defi i i i a e . The e a e a f ca aci ie . The e' ed ca i eed a i e bi e f he e e ha a e ge i g ef behi d. The e a e c i ie ha a e ac i g, ha eed a i e bi f e a f he if he . B I a ed f c j ech b e a e e ie ce i h i , a d high igh e f he e he e I ha e ee i i g. S , i ' bee a ed ab , a f a ce f a ge a d de a dab e f a i , b I had hi ea i a i ha e hi g ha e bee g i g e , "Wh I ha e e f ha a d a e a e ?" S , he e I g a a i i g ee a e i ad e i i g - ha a deg ee, i a a fa ci a i g i d . I a i e e ed i ha i g e d ab 80 h f i g ff f e e' c ch I c d aff d be i a c e e... I j a ' f ha . I a did ' a be i a i d ha I e a g i g g if he gg e b a , a Ca de e a ded , a ici ed j e i g a d
3. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 50 e ha i g e f. "Li e, g d j b f i g i a eff ." Y ea h d ' be d i g ha e f. A d I ea i ed, e e h gh ca ee had ' e e bega , I did ' a c i e ha . I a had a i e i bei g i A i , Te a , bei g he ech ecca ha a , I c d a i h a f hi g , i c di g ide ga e a e . S , ha e a h e b ch f i a - d i g ha e a, e ea ge a e ad a age f, b i a a a e ic ea i g e i e a e . S , f a he e e i e f ea g ea , ic e a i hi a d hi g i e ha , a aged e e a dece begi i g. I a g bac a d, i e I e i ed, a ab ha a hi i . S , a hi i he - i ' he ac ice f bei g a e ha i i a i i f e i i ege, a d i g ha if eb d ha ' i a he c i g , ha i di ad a aged, bjec fai e f ha e e ea , bab be d hei e i . A d ha I ea b " e " i ha c d be a ga i a i a hi g, ha c d e e be if ' e e igi , i e, i ch ch, i c i . The e' a a ha c d a e e i i a i i f e e he . A d ha I ea b " i i ege" i , i a a , he e i e ai ab ha a e i e he e i e . If ec g i e ha ' e ha i d f e , ha i a e fec i a d he he ha a e ' i i i . A d c d e e be a f ha di ad a aged c i - i e a f a e he e da . S , e , a a a , I ha e e e ba ie . B , a i ib hi e, I ha e had e i i ege a e . A d e ha d e ' ea ge h gh ab a f e , I' a a a i e ea e a f he c a ie I' e ed i . A d i ' ea ha d de a d j h i e ige a e i e ca c ica e he a e e e . S , a e i ed, he e' ge de , he e' ace, he e' age, e e , a ha bee b gh hi i g. The e' a a ha hi ca a e . A ha a e i a e a
4. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 51 e i e f- ef ec i , a d ec g i e, "I he e e hi g ha I c d d f i i he e e h j he i e h d be a a e e e ?" S , i he f c f e , a d h a f a a e f c ed da , a ea e i ha a ga . I ' ea ab e. I ' . I ' bee he e f decade . I i e i d ie , e' e a a bee i g a if f h e ha ee ee i , h eed e e i . B i diggi g dee e , he e i a a hi - he e' a a a e i . A d e f he e ha I f d e i e e i g, e ecia f A a ia - , he e a e A a ia e ic - i ha e a a h e, did ' a e he age, a a ee ed achie e highe e e f ed ca i . E e if he did ' g c ege, f ha a e age g ha c e ed Yea 12, e f he e e e . If he ecei ed a deg ee, e f he e e e . A d i a e e e, he a he e e f highe ed ca i - hi i j f hi ea , i ' ab 60% - h e e , ha ha bee he aj i f he a 10 ea . A d e he e highe -ed ca ed e a e ' i i g he e f eade hi , highe - a i g i i , a d e ecia h e f - i e i i . S , he e a e e i eade hi . B a f he e d be j i he a - i e e , a d he e' e f ea ha e e hi g ha ' ife i ' , a d he e' defi i e a f he di c i ha e ab ha i f - i e, a d hi g ide f ha . Thi i a c ce i g ge e a e d ha e. N a e ge de bac g d, hi h d e e . S , hi i j a if e f he a ha e a e di ad a aged i he f ce, a d hi i ecifica i g a ech. The e' a f i d ie ca a i h a i i a e d. B I j a ed a a i e bi ab e a e e ie ce i b ea i g he e ba ie . S , a a e h ' a e e i e a d de a d h di a e i , e ic cha ge ha e i
5. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 52 i c e e . A d i ' be he i ' i e i e eff cha ge i . The d ' a a ha e be big. If a hi ab a e he big i ac , i ' ea ha d ee he i e e . Tha ' h I de a d he e a h f " ha e a gia b ic a . If ee j e b ic ha ca e ab a d ca chi a , g f i ." Beca e ge he , a a h e, ha ' h ' a e a cha ge. Ma e e e. S , e f he a , c i f e, I ha e ed ha e a g d e . A d i a beca e I a a i g i ca ee , eah, I a eage , edgeab e, I did a he igh hi g . I e e ade e ha I did f ee a ci g ha e e e ie ce ide f i e hi bef e I g ad a ed, b i c d ' fi d a j b hi e a e ee e e ha i g i e . Oh, I de . B ha ' be ide he i . I had a i . S e e ca e i , a ed a ea , he did ' a a h e b ch f e i i hei a - b head a d a g e ab hei eg a d ff. He a ed ecifica b i d a ea , c f e. B ha he ade e d i ha he e e he e cei ed a ga , i g ha , eah, I' igh he e, I ha e ca aci b I' i he e, ade e ee, "I a ea hi , I a d hi . ""a d e f he c i ica hi g ha he did a , he e had a a ge jec , he d c ach e h gh i , b ade e I a he e d i g he . He e e did a hi g f e beca e he e I a ab e a d he a j i e, "Wha d hi ab ha ?" a d he a he e a a c ach. S , b he e d f i , he e e hi g a aid a d d e, did a he i g, a ed i i g c ie a d a a d , i a i e, "Oh, h ade hi ? Wa i ?" "N , i a ha e igh he e." Need e e i e ha . I had a he i i h a g ea ead. He a ed a a c ib , b ce he g i a i i f eade hi a d had acce he ' a a e e he c d gi e ai e , he iced a di c e a c i fe a e ea a e e a e ea a e . S , e e h gh
6. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 53 he e e he b gh hi a d i d f e i h e a e i , ha he decided d i ead a , "OK, e , i ce ' e aid e, j a a ica cha gi g a d c ec i g hi , beca e e a e ai he , e d ' a e hei abi i a d a , hi e h ee he e e, a a he ca e, a d a e bac ha i , I' j g i g ha d i a d b e e i i c ea e." T a d c e ha ga a ch a ib e. Ve ch a ecia e hi f d i g ha . N ha , ce he beca e VP, a d he eade hi e e e eeded beca e ea had bee c ea ed, he ade e hi e he a e e i h e ea , ecifica beca e a f he eade hi a a e, a e a h e ha e e ed e e ea ha he e e a ead a agi g. P jec ha he a ead e . A d he e e had c ea e i e a e hi ha e . S , b beca e f ha , e e i h he g b e f adi i a HR aff, e e a h i , a e , a d c i i i c ea e beca e he e g a i ai ai ed a d ha e ec a i he e. I a i e, "The e, ha e be . S g b i g. ""a d e a e a e a e e f a he de a e j a i g d a c e cha ge. The had c e f a e i e ha a ' ha g ea a d decided, "Y ha ? I' hea i g e gh f cha e he e a d he e. Wh d ' e j ee a ch a d e ' j a ab i ?" J had a e f , had hi g d i h , did ' a e . J eeded a ace he e e c d a , c ec , a be a d ha e a ci c e he e e ca fee afe e e he e' e a . I a e . S , I he e ea i g a d i e eff f . S , e f ea a e a , f a e , af e e e c i g, he e ef f a e e ea . S , ha ea ha he e a - e g a d ee i he ffice, he e a ' ea a dai ife, a d i a g i g be ea f hei ice ge ef f a deci i . S , I ade i a i , i addi i a d- beca e e e he agi e
7. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 54 e h d, ha e had a eg a e- - e - i c d be e a , i c d be a i g ab jec - b i a a a f ha e g e i ce ai hi g . "H i a he he de ig g i g?" A d a e b i de ig ea , b gh i e f h e i di id a . A d j e ha e a d- , b he e a had ha i a ace ha he e e a i c ded. N , ce I did bec e a ead, I had e aff e be - i a a e i e e i g iece - beca e I had i he ide b I did ' b i g i . Ne di e ge ce i e ha ' e e e e , a d I hi i ' a i e bi a e i g i g a a e e b i ' ca i g a e i . A d e f ea a e , I a e ied ab i g he beca e he e e a e h e f de ig a d de e e . The c d d he e i e e e ie ce f de ig ech, he e g . B beca e f hei bi a a ife a i , ha d be i a ic b . A d a age ha , he a a had hei , i di id a i e, a d i a ea f he c ea e a d - e ee i beca e he ' e a a i i g he e f he ea . S , ha a d e i ead a , "OK, h e e . We eed a f- f-c ce , ge i . A d ha a i d he e ' e a ai ab e f ha e a d ee i h ge i g e he ed i a ed c a h a hi g, ha ' he e' a ab i a d di he e e ." A d ha a he a a d ha e a i e bi f abi i beca e a f he ca ee bef e he had j bee ge i g ab ed, b , a d age c e i e a e g ea f ha ! A d fi a , I' a e ha e ic beca e I hi i ' e i a . Tha a a a ead, I hi i ' e a ab e a e e ' e j a i g ab e f a ce a ea a d c a . Y igh j ec g i e ha he e ha ' e i g i h, i g g ide, ha a be hi i ' he igh ace f he a e, he ' e e f i g e , he ' e c ea i g g ea , b i '
8. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 55 j he e' ife i i f he . Y a h e b ch f hi g , "D a hi e i ? D a a a e a e e ?" Tha i d f hi g, a d if i ' i c ic i g, i ' a acce ab e, i i i , j , "OK, e ' di c i e a , b he ide he e, e ' ee if e ca he i h h ' f i i g, d a e he i h i e ie a hi g e e i e ha ?" J beca e, eah, he ' e c - e , he ' e i e e, h gh, a d a e e e fee i a ed a d g f he e. Le e chec i e. Ye ! G ea . Beca e he e a a e - a d I did ' ea i e h i a i a i ab a fe h ag - he e I e i ed a he e i d ie ha I a i g ge a i i h. A d bei g he d if i e ia , I i de d he e e e a f a e figh , a d a e e hi g. Yeah. B i d ha e bee ab a be i h i ce I fi a ga e i g d b h a f - i e f ee a ci g j b a d a f - i e c e e ice j b I ca a bi . A d i ' j , "A igh , he e' b he. I ha e a e i e i i . ""a d I a a achi g ha i e i i f j i g a e hi ca ee ha e . S , I ea eeded e hi g . Sa a j b c fe e ce. P i a h e b ch f eff . Had hi gea ed e g h , hich e e i i de ig a he i e, a d a a e ha I ade a ea cce f . Whe I e he c fe e ce i h i , i e c e f i , i a a he age, i a ' a b i g b i e ca d - c , I had a i . I e e ea ed a i e ie . I a ed! Li e, i a hi g ea cha ce, fi a , af e , i e, 20 a ica i a ee a d a age e , a be fi a e hi g d . A d he I ha e ed a f ie d f i e h a a he e e - did ' - e e ch ge he a d e e e j a i g ab i i a i e . The e e i g e ca e a i i a , i e, hei b e , b a i g fi d a a j a i i i ech a e . Beca e i a ee i g be he a e ha e had
9. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 56 a d he hi g e a ed a e, i a he e. A d he he h ed e hei f i . Ve ech-ba ed. Ve ech ica . Whe ea I a i c i g f i a d g i g i ech. A d I ea i ed i ha e , e e h gh he fe i ade a e, I e ha he e e ac a he be e a ch. A d he eeded ha j b a ch a I did. Le ' g f i . Af e ch, I e a d i d ced he ha ab e. S e e gh, I a igh , i a he e fec a ch. We e ded i i g he i e ie . G ea . We g d he f - , i g ha he had ch e f he e i e c fe e ce a e a deci i . S , i e, "OK, ei he I' ge a j b a d ha e e ief, f ie d i ha e a j b." Wi - i . S , I i ga e i a . Did ' i he j b - e ec ed ha . Wha I did ' e ec a , a h a e , ecei e a ca f he e, a i g e e, i e, "He , d i d he e hi g a d e e hi g e e?" I did ' a ha i e ha ha a ac a a i e ie ! A d i a j i e, "Yeah, OK, I a a e ab f i a d ff i e ha ." I a i e, "OK, I h gh i a j a f ee a ce gig." B he I h ha da , i e, a ee a e , OK, i a ac a ie a i . Tha fi e ha I e i ed ha a ed b i d a ea , i a i h hi . A d i a beca e he e ha I had i e ie ed a d, i e, I had ade a c ec i i h he g e gh ha he be ie ed i he f ie d ha I ec e ded, a d he be ie ed ha I h d a ha e a i a d i hei e i he f d e e i g f e e i e e. S , b c i i g a e , a d i a i g i ie , e e he I c d ' aff d , a d if e e e e I ec g i ed eeded a i e bi f he . I e ha . (APPLAUSE) S , I c d ha e, a a f fe a d ee bef e e had ad i ed, eed a e a h d f ice a d eed ee g a d f i a d g i a d e e hi g. Ye , I c d ha e had a e i e- i i g e. The bea if e. B ha I e ded eedi g
10. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 5 a a fie d f i d f e , a d i j cha ge e e i e. A d i ' bee a i e e a decade a d I ha e j bee ge i g ee c i g bac e, e i g e ab he hi g , i e, "Oh, i h he i e a ha had, ha c e ha had." I ' i e, "I did ' e ec ha ea a hi g a e." A d i ' ea g ea ee ha i d e ' ha e be e a ge , i d e ' ha e be f a i - ha ' i a , ha ' a i a fee i g - b he e' a i i e ha a e ha e i g. A d a ab hi g ha c d e f, he e a e ecific , i e, "Y ca i e cha ge he e i h a e, a i i ha ' e i ," b a d f c j ha e a i e bi f e a e . Whe ' e a ee , ha ca d i h ea a e , i e I e i ed i h he VP, i ca be a i e a ha i g a e f , ha i g a e di c i . Y c d ha e i f , i e, feedbac , j a e e e e a e ha i g hei ha ac a ha each he i i g . B d i g ha , ac a ge ee each he ' e g h , e e if ' e he a e ea , if ' e he a e ad. Tha ' i a beca e, a e , he jec c e , i igh be ha ac a eed hif a d a e e e e e d i . Beca e i if ha e he a e i d f g i g he a e e e, ' e g i g c ea e edge i . Kee i g ha c e a i e i i a a a e e , a d i ' a ea ie e d a a ee if d ' ha e he e a i a a eed d . Thi a g e i ha i g ec i g e e ha c d be cia , b I d a e i b dd e . Whi e he ' e g ea a , ha ca be a g ea hi g f j i i g. "I a ge i a i a i , i igh ee i e e a ha ' e d i g, b if ha e a b dd e a , ha ' a ice, e f hi g c d d . Wa e c i g, ha f hi g, i a e e i ac ha igh hi ." Agai a a ead, hi ha bee e i ed i a e a e , b
11. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 5 he ha e a b ad ea , ' a ice h ' he ie e , h a e he e ha ea ? A d if e e a e eage - I' e f he - b eed a e e ha i ' ha hei ice i he e ha ' hea d beca e he ' e he e ea i g . S , eed a d fi d a c ec i h h e ha igh ac a be a h e, he d ' a a a be i he ffice e e da . A d ee ha i d f a f , ch ha ' e i c f ab e b a c ib e. A d ca d ha b i g i h he e- - e. A d ha I ea b bei g -ca f he i e e he e e i g a ha e a e . Y e e he e e eed a i e bi f e a e hi g. B i ' j , i e, bei g e a b e a idea , a d he eei g if ca b h fi d a a h gh i . A bei g hei if he e' e hi g ha he eed e ca a e a d. O e f he e hi g , I hi , d e ' ha e i i h h a e ce b i ' a g ea hi g d , i a e ha he a f f b i di g a a e e , b i di g de a di g a e . S , e hi g ha I ha e ee a d d e ee e f i , i addi i c ia ce ai i g ha bab ha e f j afe , e a ha a e , ha i d f hi g, a i d ci g e ed ca i f , "He , e' e e ici g a i e c i ie . We' e e ici g he e di ad a aged ca c i ie he e, e h d ab he ," each e be f h e c i ie , ee if he ca he c ea e e a e ia e hi g ha ca de i e he e f ga i a i f , i e, "Thi i ha he ' e ab , hi i hei c e, hi i h ea he ." Va i hi g i e ha . Tha ' a e ea a a e a g d i ac . A d d e ' a e h d e i , b h d a d eg a chec f he e igh ha e ga i ga i a i . A
12. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 5 e i ed, i h e f b e , i e, "H , a f C- e e aff a e a e . Need d e hi g ab ha ." Ca be ea chec . B he ee ha , he a e a a f ha igh d c ec i . G a d b h. O e f he hi g ca ac i e di e if , ecifica f h a e ce a d affi g, d ee i i d ha e f he be e e f a j b igh ac a ha e he c age a a e e a f ha j b, e ecia he e di e ge c i . S , ee ha i i d a d a d a f a ha ca ac a c ec i h he . I i ha e a i e ide e - if ' e j e i g a a i , i e, ha ' bec e a h ge b e i h e e a d j fi e i g , eah, eah, eah... B ' e g i g c ea e ga a d eed a e e ha ha i a ade- ff. A d if ' e g i g d ha a e i e, e, b eed a g bac a d add e he ga c ea ed, be e ib e. S , e f he hi g ha I ha e e i ed he e - I' e i ed e ce . I high ec e d eadi g h gh G ide T A hi b A e ie La . She a h e b ch f i ec i i he e a e e ie ce . A d e e h gh he did a f a ce f a ge , he f d a a a h gh i ac i e . I high ec e d i . I ca ea f i di id a e e ie ce, i ' bee e he f ead he . A d he a e i h Ca i e S e . A e i ? MAGS HANLEY: Tha ch, Li . S , e i ? Tha fi . (APPLAUSE) Q e i ? >> Tha f de f a . I a j de i g, ha i g ed i he US a d i g he e, h d ee he diffe e ce i bia e a d ha f hi g i hi ace ?
13. Ca i LIVE Ra T a c i _____________________________________________________________________________________________________ N e ha hi i a edi ed a c i f a i e e e a d he ef e a c ai e . Thi a c i i he j i e f Ca i LIVE a d he a h i ed a e ib e f a e a d a be c ied ed b a he a i h a h i a i . 60 LIZ COLLINS LEON: Tha i a g ea e i . H e , he bigge i edia e diffe e ce a e. A a ia a a h e, f ha I ha e b e ed d a be e j b f ac a i g ff a d e a a i g a d ife a be e . The e i e e i e f "I ' F ida , e ec e a 3 a 2 ? E c e ". I ha e e e c ide ed e f a ah ic, ai beca e I fa he a . I did ' ge ee hi i 9 S da . I did ' c ide e f e i I ed he e a d a f c - e e e a i g h I a i i e. I ca i be be e b ha a a g d a a e e f i g i h e b da ie f e f, i e ha e e g e e e e, h a e i g ch f e f i hi hi g? I i ea h i ? Ma i g e ha ha e e e f i , a e ge i g a e f. E e h gh I a ec e di g ha fi d a if he , d ' e e d i a he c f e f. MAGS HANLEY: Ne e i . We i fi i h he e, ha ch, Li . LIZ COLLINS LEON: Tha f ha i g e. (APPLAUSE) MAGS HANLEY: O e ea e i Da Ta. She i a i g ab UXi g e e ie ce . Da i a e i UX a age a Re Med a d he ead e ea ch a eg , e a i a d de ig e he e. She c f ded Scie e a, a de - ed fi he i g a c ec ch gi i h STEM i ie . Le ' e c e Da . (APPLAUSE) DAWN TA: Tha e e e. I ha e bee d I a f e a d ice ca be ca i g a d hi g, if fi d e f fa i g