121206-7niu-精益创业

ECUG con. 2012 7牛创始人的经验

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1. 精益创业 打有准备的仗
2. 缘起 ... • 中国教育方式 – 填鸭式教育： follow > think – 工程师式教育：智商 > 情商 • 青少年开发者大会，讲什么？ – Go 语言编程？ – 云存储技术？ – 精益创业，聪明创业 • 规划自己的道路：如何对自己的理想负责
3. 创业 vs. 闯业 • 业是创造出来的，不是闯出来的 • 创业是一个深思熟虑的过程
4. 产业背景 • 10 多年前 – 互联网蓬勃发展，极大的机遇 – 所有公司在同一起跑线上 – 没有巨头 – 结果：形成了腾讯、百度、阿里巴巴等等巨头 • 今天 – 移动互联网蓬勃发展，市场空间巨大 – 最好的时代，但也是最坏的时代 – 你与巨头同舞 – 你的杀手锏在哪里？
5. 精益创业 • 今天的创业者需要更聪明 – 君子善假于物也 • 创业扶持产业应运而生 – 孵化器：创新工场、软件园区、政府 – 投资：天使、创投机构 – 互联网咖啡：创业者交流与产业联盟 – 云计算：产业细分工 – ...
6. 第一个问题：做什么 • 天时 – 业务当前是成长期，发展期，还是衰退期？ – 太早会成为先烈，太晚则存在很高的进入门槛 • 地利 – 外在的环境 • 竞争关系、产业上下游、政策 – 自身能力 • 最擅长做什么，与业务的匹配度 • 人和 – 在目标客户群体里的影响力 • 懂得客户、影响客户 – 在业内的声望 • 凝聚团队
7. 七牛云存储 • 面向开发者的数据平台 – 目标用户群体 • 开发者 – 产品 • 数据平台 – 存储 – 网络加速 – 数据处理 – 价值 • 降低创业的成本（试错成本、初期成长成本）
8. 七牛云存储 • 天时 – 2007 年初，我创立了金山实验室，专注云存储 • 云计算概念处于萌芽状态，多数人对之嗤之以鼻 • 没有几个人知道 Amazon WS 是什么东西 • 还没有 Dropbox – 2011 年 6 月初，创立七牛，开始创业之旅 • 云计算概念被广泛接受 • Amazon WS 成为业界标杆，期望国内出现类似形态产品 • Dropbox 异常火爆，估值高达 80 亿美元
9. 七牛云存储 • 地利 – 2007 年初，金山实验室 • 外在的环境 – 产业处于萌芽期，需要非常巨大的用户教育成本 • 自身能力 – 2000 ~ 2006 年， WPS Office 架构师，长期做桌面开发 – 从未接触服务端开发 – 2011 年 6 月初，创立七牛 • 外在的环境 – 云计算深入人心，政府大力支持云计算产业，还没有行业巨头形 成 • 自身能力 – 五年云存储经验，先后研发运营多个面向企业内部、面向个人的 云存储产品
10. 七牛云存储 • 人和 – 自身能力 • 长期担当架构师角色，深谙开发者的需求 – 2007 年初，金山实验室 • WPS Office 首席架构师 • 在公司内有一定影响力，但业界没人知道许式伟这个人 – 2011 年 6 月初，创立七牛 • 以知名架构师、云存储专家为业界所知 • 通过博客、微博或其他专业媒体等平台可以与一批开发者形成 互动 • 可以自然吸引到一批有志于云存储的业内人士共图大业
11. 创业前准备 • 这一切是自然发生的吗？ – NO ！
12. 创业前 • 准备工作 – 当你想好要做什么后，你需要评估你离正式创业的距 离有多远 – 然后剩下的问题就是： • 如何有计划地消除这个差距？
13. 天时 • 天命不可违 – 在产业环境这个问题上，我们能够做的事情比较有限 – 尽己之力 • 尽管一己之力有限，但仍然可以尽力去促进市场的成熟 – 伺机而动 • 评估合适的市场切入时间点 – 或者也可能最终发现方向有问题，及时切换业务方向
14. 地利 • 提升业务水平 – 人无完人 – 要么你提升自己的技能，要么找一个非常靠谱的伙 伴，是行业内的专家 • 注意点 – 可以不懂业务所需的技能，但你不能不懂业务 – 你必须是最懂客户的人
15. 人和 • 了解客户 – 你必须非常了解客户的诉求，并懂得如何去满足他们 • 影响客户 (opt.) – 你需要成为客户眼中的专家 – 当然这是一个加分项，对特定业务比较有效
16. 我的 2007.01 ~ 2011.06 • 技能 – 从桌面开发 -> 服务端 – 从 Erlang -> CERL -> Golang – 从金山实验室 -> 百度 Spider -> 盛大祥云计划 -> 盛大网盘
17. 我的 2007.01 ~ 2011.06 • 人和 – 发布开源项目，并建立个人博客进行介绍推广 – 举办 ECUG 大会 • Erlang/Golang 大会 • 实效云计算大会 – 在 CSDN 、 QCon 大会做讲座 – 在程序员杂志发表文章 – 专业媒体采访 – 参加各类线下的社区活动
18. 打有准备的仗 • 尽管我正式创业是从 2011 年 6 月开始 – 但实际上我的创业过程可以认为从 2007 年初就开始 了！
19. 创业中 • 团队 • 产品 • 客户 • 流程 • 产业 • 成本
20. 团队 • 比业务更重要的，是人 • 创业的前提 – 最好不是孤家寡人 • 人无完人，做事有商有量比较好 • 当然，决定权很重要，必须有人能够拍板 – 不需要等所有人都齐全 • 达到第一阶段目标所需的人准备好就行 • 及时补充人才 – 在特定的阶段需要特定的人才 • 及时补充团队的短板
21. 产品 • 产品不需要一上来就很完善 – 满足客户的核心诉求就可以发布 – 尽早发布比什么都重要 • 产品不是规划出来的，是运营出来的 – 获得用户反馈 – 快速迭代
22. 客户 • 客户满意度 – 数字化运营：测量产品的客户满意度 – 持续提升客户体验 – 建立通畅的客户反馈体系
23. 流程 • 公司运作是自我完善的过程 – 发现短板，及时补救 – 发现低效，及时提升
24. 产业 • 清楚自己的位置 – 谁是对手 – 谁是合作伙伴 • 专注提升自己的核心竞争力 – 非自身业务的东西不碰 • 合作伙伴、客户的业务不能碰
25. 成本 • 成本意识 – 又快又好 • 时间成本不可忽略 – 能够不自己干的事情不要干 • 哪怕做这事也许真不难 • 用最低的成本做事情（不要忽略隐性成本）
26. 七牛的工具箱 • 邮件 / 邮件列表 – Gmail 、 Google Groups ( 免费 ) • 文档 – Wikidot ( 免费 ) • 代码管理 – Github ( 付费 ) • DNS – DNSPod ( 付费 ) • 客服系统 – UserVoice ( 付费 ) • 集群监控 – 监控宝 ( 付费 ) + 自有监控平台 • 日构建系统 – Jenkins ( 有机器和系统管理成本 *) • 缺陷管理 – Redmine ( 有机器和系统管理成本 *)
27. 关于七牛 七牛云存储成立于 2011 年，在成立之初即得到知名 VC 的投资。 公司专注于面向企业的公有云存储的研发和运营，致力于帮助企 业降低在非结构化数据上的管理成本和相关产品的研发成本。 经过一年多潜心研发，七牛于 2012 年成功推出了品质一流的公有 云存储服务，并在短短几个月时间内即赢得了数百位开发者和企 业的信赖。 团队概要 七牛云存储的核心团队成员来自于盛大、金山、网龙、惠普等知 名互联网公司。核心成员之间已合作多年。公司创始人许式伟先 生曾在金山、百度和盛大等公司担任重要领导岗位，具有多年存 储行业实战经验，被誉为国内最适合做云存储的几人之一。 团队技术优势明显，汇聚了一批在云存储行业深耕多年的资深技 术人员。团队人员曾主导和参与的项目和产品： WPS 在线存储、 金山快盘、盛大网盘、盛大云。 联系我们 网站： www.qiniutek.com 电话： 021-61763221 地址：上海市浦东新区亮秀路 112 号 Y1 座 711 室 微博： @ 七牛云存储 电邮： contact@qiniutek.com
28. Q & A @ 许式伟 @ 七牛云存储