PTaQ Day One conference (PL): Radical focus - case study metodyki pracy

http://dayone.ptaq.org/
Historia zespołu programistycznego w dużej firmie produktowej testującego metodologię pracy radical focus (opisana przez Christinę Wodtke w publikacji o takim tytule).
W codziennej pracy nad wytwarzaniem oprogramowania łatwo jest stracić skupienie. Rola QA i testera jest szczególnie podatna na zagrożenie multi-taskingu i rozpraszania się na kilka wątków naraz. Jako zespół przyjęliśmy wyzwanie nowego stylu pracy, wszystko po to żeby skupić się na najważniejszym - wytwarzaniu jak najbardziej wolnego od błędów oraz przydatnego użytkownikom oprogramowania.
W prezentacji omówione zostanie "way of working" zespołu, role w zespole, rodzaj i charakter spotkań, komunikacja oraz narzędzia miękkie i techniczne.

Transcript

1. W punkcie skupienia
   Studium przypadku - praca w radical focus
   Aleksandra Kornecka
   OLX Group
   1
   

   View Slide

2. Założenia radical focus
   ● wreszcie osiągać cele
   ● utrzymywać skupienie na priorytetach
   ● nie dać się zwieść "złotym jabłkom"
   ● uzyskać satysfakcję z osiągania celów
   

   View Slide

3. To będzie studium przypadku (case study)
   ● forma eksperymentu, eksploracji metodyki pracy radical focus
   ● testowanie podejścia do wytwarzania - 3 miesiące (kwartał)
   ● 2 strony medalu - jak zespół się czuje a jak "performuje", na ile efektywnie
   pracuje
   ● Uwaga: rozwiązanie wyrosłe na OKRach (Objective + Key Results)
   ● Role w zespole: programista, QA, analityk, menedżer produktu
   PROCES + KOMUNIKACJA + NARZĘDZIA
   

   View Slide

4. Dlaczego
   chcieliśmy
   spróbować?
   

   View Slide

5. Wyzwanie: w szponach multi-taskingu
   

   View Slide

6. Wyzwanie: częste zmiany, duży temat
   

   View Slide

7. Wyzwanie: rozproszony zespół
   

   View Slide

8. "Bo Berlin tak pracuje.." My też spróbujmy!
   

   View Slide

9. Nasz
   radical focus
   

   View Slide

10. Założenia początkowe (studium przypadku)
    ● Biuro Poznan (7) + biuro Berlin (2)
    ● Setup naszego zespołu: EMs, PM, programiści, analityk, QA
    ● Zwinnie
    ● Maksymalna elastyczność, ale priorytety na tydzień są święte
    ● Każdy jest ekspertem w tym co robi
    

    View Slide

11. Podstawy: Zaufanie i kompetencja
    ● Zaufanie do siebie nawzajem w zespole
    ● Zaufanie menedżerów, że osiągniemy tą metodą cele
    ● Cały zespół ma swój wkład w priorytety
    ● Jedyny zespół w biurze w Poznaniu, który tak pracuje
    

    View Slide

12. Proces
    

    View Slide

13. Trzeba mieć priorytety
    P1
    P2
    P3
    

    View Slide

14. Iteracja
    ● cykl 1-tygodniowy
    ● Poniedziałkowe Obietnice (Monday Commitments) = "planowanie"
    ● Piątkowe Zwycięstwa (Friday Winns) = "podsumowanie" pełne mocy
    ● retrospektywa co 2 tygodnie
    ● metryki:
    ○ zaufanie zespołu w byciu coraz bliżej celu
    ○ "szczupłe" (lean) planowanie
    ● brak estymacji zadań (jedyna estymacja = tydzień)
    

    View Slide

15. Quality Assistance, shift left
    

    View Slide

16. Komunikacja
    

    View Slide

17. Jak najmniej spotkań!
    ● poniedziałek i piątek + retro co 2 tygodnie
    ● parowanie się między rolami
    ● parowanie się w ramach jednej roli
    ● szybkie zdzwonienie się lub konsultacja
    ● jak najmniej uczestników
    ● krótkie notatki zbierane w jednym miejscu
    ● dokumentacja większych zmian (wiki, Confluence)
    ● newsletter / podsumowanie tygodnia na koniec (email do
    interesariuszy)
    

    View Slide

18. Bot zamiast stand-upów
    ● Slack czat
    ● Integracje, appki
    ● nie blokujemy
    salek :)
    

    View Slide

19. Dokument sposobów pracy
    (Ways of Working)
    ● jakie role mamy w zespole
    ● kto co robi
    ● jakich narzędzi używamy do czego
    ● dobre praktyki - brak rozkazów
    

    View Slide

20. Narzędzia
    

    View Slide

21. View Slide

22. Ciągła integracja, automatyzacja wydania
    

    View Slide

23. Zaangażowany przegląd kodu
    

    View Slide

24. Dokumentacja biznesowa programistów
    (JIRA + Confluence)
    

    View Slide

25. Shout out - publiczny przegląd
    Merge Request / propozycja znaczących zmian podana do oceny publicznej na
    Slacku
    

    View Slide

26. Nasz
    raport z testów
    radical focusu
    

    View Slide

27. Rachunek sumienia
    ● + Nie przepalamy czasu na "spotkania dla spotkań"
    ● + Każdy czuje się odpowiedzialny, nie ma "bramkowego"
    ● + dev, analityk, QA czuje rolę doradczą, może się wykazać, nie ślęczy nad
    każdym jednym zadaniem samotnie
    ● + uczymy się wzajemnie o swoich kompetencjach
    ● + zgranie zespołu staje się niewymuszonym faktem
    ● + Product Manager nie jest przykuty do JIRA
    ● - PM musi zaufać zespołowi na cały tydzień :-)
    ● - czasami trudno wybrać priorytety
    ● - trudniej realizować jeśli ktoś ma niską kulturę pracy albo mały staż
    ● - ??? - nadal testujemy radical focus więc ... więcej wniosków przed nami!
    

    View Slide

28. Pattern (dobre praktyki)
    ● proaktywne przygotowanie się
    każdego do planowania oraz sesji
    zwycięstw i retrospektywy
    ● zaufanie do osób w zespole oraz ich
    kompetencji
    ● ustalenie jasnych zasad współpracy
    nad priorytetami (może być to po
    planowaniu)
    ● jeden P1/tydzień
    

    View Slide

29. Antypattern (złe praktyki)
    ● brak zaufania w zespole
    ● partykularne interesy ponad
    wspólne cele
    ● ustalanie priorytetów per osoba
    a nie per zespół
    ● więcej niż dwa P1, więcej niż 5
    priorytetów w ogóle/tydzień
    

    View Slide

30. Framework radical focus dla Ciebie
    ● znany długofalowy cel nadrzędny (np. Objective w metodologii OKR)
    ● współpraca zespołu, autonomia ekspercka, poświęcenie priorytetom
    ● przygotowanie + Poniedziałkowe Obietnice
    ● priorytety na 1 tydzień, podległe celowi nadrzędnemu
    ● jeden P1, max 5 x P2 i P3
    ● Piątkowe Zwycięstwa + podsumowanie
    ● parowanie, spotkania per problem z jak najmniejszą liczbą osób + pisemna
    notatka ze spotkania
    ● retrospektywa co 2 tyg. + konkretne akcje
    ● tygodniowy newsletter / zestawienie na maila w piątek
    

    View Slide

31. View Slide

32. Dziękuję za uwagę!
    AleksandraKornecka.com
    GirlsWhoTest.pl
    OLXgroup.com
    

    View Slide

33. Materiały
    ● Wystąpienie Christiny Wodtke o radical focus: https://vimeo.com/86392023
    ● Prezentacja:
    https://www.slideshare.net/futureinsights/accomplish-big-goals-with-objectives-key-results-christi
    na-wodtke/80-Is_our_goal_hurtinganything_we
    ● Książka "Radical Focus": http://eleganthack.com/radical-focus-is-here/
    ● Mit o złotych jabłkach (Atalanta i Hippomenes): https://pl.wikipedia.org/wiki/Atalanta
    ● Artykuł OLX Group o code review:
    https://tech.olx.com/may-the-code-review-be-with-you-3407955e4c19
    

    View Slide

34. View Slide