Design Sprint Syllabus

Rundown and rules for design sprint workshop

Transcript

1. silabus pelatihan user experience
2. Selamat datang! Halo peserta pelatihan user experience! Apresiasi bagi kamu yang mengambil pelatihan ini. Kamu akan diajarkan bagaimana strategi yang digunakan dalam proses mendesain. Buku yang sedang kamu buka ini merupakan silabus berisi penjelasan kegiatan kita setiap minggunya. Kami sarankan untuk selalu membaca buku ini sebelum pelatihan. Tentang Pelatihan “Kenapa design sprint? Design sprint merupakan metode singkat yang dikembangkan oleh Google Ventures. Metode ini dapat digunakan untuk memecahkan masalah desain hanya dalam waktu 5 hari saja, sehingga sangat populer digunakan oleh perusahaan maupun startup. Kepopuleran design sprint dikarenakan waktu yang dibutuhkan sangat singkat, sekaligus telah mencakup aspek proses mendesain dari pengumpulan ide hingga pengujian. Kenapa design thinking? Design thinking merupakan strategi yang digunakan untuk membantu kita dalam proses mendesain. Banyak yang berpikir jika ingin mendesain sesuatu, penting untuk punya skill desain. Iya, itu penting. Tetapi cara berpikir kita dalam proses mendesain itu tidak kalah penting dan bisa dikatakan lebih penting. Pengalaman kami dalam proyek desain ternyata membuktikan bahwa pentingnya proses desain dan cara berpikir kita. Maka di kesempatan ini kami akan berbagi pengalaman dan bagaimana proses mendesain menggunakan design sprint.” Dibuat dengan dedikasi tinggi oleh @alimakhsan x @dickidahrurozak
3. Kegiatan setiap minggu Minggu pertama Penjelasan dan demo singkat metode Google Design Sprint. Minggu kedua Tahap understand dan define aplikasi e-commerce. Minggu ketiga Tahap diverge, decide, dan prototype untuk homepage, detil barang, dan fitur search. Minggu keempat Tahap diverge, decide, dan prototype untuk cart, check-out, dan payment. Minggu terakhir Tahap validate prototype aplikasi.
4. minggu pertama Penjelasan dan demo singkat metode Google Design Sprint
5. Penjelasan Rundown Pengenalan Pembagian kelompok in 15 min Google design sprint Pengenalan in 25 min Demo singkat in 30 min Penjelasan challenge Penjelasan silabus in 10 min Pengenalan e-commerce in 5 min Pencarian ide aplikasi in 5 min Minggu pertama akan dijelaskan mengenai Google Design Sprint dan demo singkat dari metode tersebut. Alat dan bahan • 1 buah laptop/smartphone • Alat tulis • Kertas kosong • Buku catatan Link bermanfaat Mengenai Design Sprint pengenalan, handbook, artikel, cerita inspiratif dan video
6. minggu kedua Tahap understand dan define aplikasi e-commerce
7. Penjelasan Rundown Tahap understand 360 lightning talk in 15 min Competitive analyst in 30 min Summarize the learning in 15 min Tahap define User journeys in 5 min Design priciples in 5 min First tweet in 5 min Penjelasan dari pembicara Review in 10 min Kebutuhan e-commerce in 5 min Minggu kedua terdiri dari tahap understand dan define. Alat dan bahan secara keseluruhan • 1 buah laptop/smartphone • Alat tulis • Kertas kosong • Sticky notes • Plester kecil • Gunting
8. Tahap understand Peran 360 lightning talk Setiap individu mengutarakan idenya secara bergantian 1 orang mencatat ide yang diutarakan. Competitive analyst 5 orang mencari sumber dari aplikasi kompetitor. 1 orang mencatat apa yang didapat dari pencari sumber sebagai ide aplikasi. Summarize the learning Setiap individu membuat tulisan HMW dari catatan yang dikumpulkan sebelumnya. 1 orang menentukan HMW yang paling kuat untuk dibawa ke tahap define. Mencari tahu apa kebutuhan dari aplikasi yang akan dibuat. Alat dan bahan • 1 buah laptop/smartphone • Alat tulis • Kertas kosong • Sticky notes • Plester kecil • Gunting
9. Tahap define Peran User journeys 5 orang memberikan gambaran mereka terhadap user journeys. 1 orang membuat gambaran user journeys. Design priciples Setiap individu mengutaran pendapat mereka. 1 orang menentukan design principle yang paling cocok. Menyusun strategi untuk menghadapi user yang menjadi target aplikasi. Alat dan bahan • Alat tulis • Kertas kosong • Sticky notes • Plester kecil • Gunting
10. Tips Attention to detail Cobalah untuk mencari masalah atau fitur yang kamu temukan pada aplikasi kompetitor sedetil mungkin, sehingga kamu mendapatkan semua yang dibutuhkan dan pada minggu selanjutnya kamu tidak kehabisan waktu hanya untuk melihat kembali ide apa yang diperlukan. Open minded Berlatih lah untuk terbuka dengan saran atau kritik dari orang lain, jangan terlalu mengambil hati jika apa yang dikatakan orang tidak sepaham denganmu. Sebaliknya, yang perlu kamu lakukan adalah bersama-sama mencari solusi terbaik dari masalah yang ada. Karena di dunia ini tidak ada yang namanya superman, melainkan superteam! “Because true team are made when you put aside individual want for collective good.”
11. minggu ketiga Tahap diverge, decide, dan prototype untuk homepage, detil barang, dan fitur search
12. Penjelasan Rundown Tahap diverge Sketch 8 ideas in 5 min Sketch 1 big idea in 5 min Sketch 1 storyboard in 5 min Tahap decide Zen voting in 5 min Discussion in 15 min Review in 10 min Tahap prototype Paper prototyping in 30 min Marvelapp prototype in 15 min Minggu ketiga terdiri dari tahap diverge, decide, dan prototype. Khusus untuk tampilan home page, detil barang dan fitur search. Alat dan bahan secara keseluruhan • Catatan minggu pertama • Wireframe dari sneakpeekit • Marvelapp • Alat tulis • Kertas kosong • Sticky notes • Plester kecil • Gunting Link bermanfaat Sneakpeekit dan Marvelapp
13. Tahap diverge Peran Sketch 8 ideas Setiap individu membuat 8 sketsa tampilan. Sketch 1 big idea Setiap individu membuat 1 sketsa unggulan yang telah diseleksi dari 8 sketsa sebelumnya. Sketch 1 storyboard Setiap individu membuat 1 storyboard yang dapat menjelaskan penggunaan 1 sketsa unggulan tersebut. Mendesain tampilan aplikasi dengan ide yang telah dikumpulkan di minggu kedua. Alat dan bahan • Catatan minggu pertama • Alat tulis • Kertas kosong
14. Tahap decide Peran Zen voting Setiap individu melakukan pemilihan pada desain sketsa dan storyboard dari tahap diverge. Discussion Setiap individu menjelaskan alasan mereka memilih desain tersebut. Review 1 orang menentukan desain yang akan diambil dan dibawa ke tahap prototype. Catatan Tidak menutup kemungkinan pada tahap review terdapat desain yang perlu diperbaiki atau digabungkan dari desain yang lain. Memilih desain terbaik dari tahap diverge yang akan dibawa ke tahap prototype. Alat dan bahan • Alat tulis • Sticky notes • Plester kecil • Gunting
15. Tahap prototype Peran Paper prototyping Setiap individu membuat prototype dari kertas. Marvelapp prototype Setiap kelompok membuat prototype menggunakan Marvel. Catatan Cobalah mencari wireframe yang cocok dengan desain aplikasimu. Jika aplikasi untuk sebuah mobile, maka cari wireframe sebuah mobile. Membuat desain aplikasi yang nantinya dapat diuji di tahap validate. Alat dan bahan • Wireframe dari sneakpeekit • Marvelapp • Alat tulis • Kertas kosong • Gunting
16. Tips Quantity over quality Ketika kamu mendesain sesuatu pada tahap diverge atau dalam bentuk sketsa, jangan berpikir masalah kualitas gambar karena hal tersebut akan memakan waktumu dan idemu bisa terhambat. Gambar apa yang ada dikepalamu dan biarkan tanganmu mengikutinya, jangan biarkan ketakutan menghambatmu. “Everything you’ve ever wanted is on the other side of fear.” - George Addair Everyone are designer Jangan berkecil hati jika kamu tidak pandai menggambar, setiap orang adalah desainer, secara defisini adalah orang yang membuat sesuatu. Ketahuilah yang membatasimu adalah imajinasi dan imajinasi itu tidak terbatas. “It’s not about destination, it’s about the journey.”
17. minggu keempat Tahap diverge, decide, dan prototype untuk cart, check-out, dan payment
18. Penjelasan Rundown Tahap diverge Sketch 8 ideas in 5 min Sketch 1 big idea in 5 min Sketch 1 storyboard in 5 min Tahap decide Zen voting in 5 min Discussion in 15 min Review in 10 min Tahap prototype Paper prototyping in 30 min Marvelapp prototype in 15 min Secara garis besar minggu keempat sama dengan minggu ketiga, yang membedakannya adalah tampilan yang akan didesain Minggu keempat khusus untuk tampilan cart, check- out dan payment. Alat dan bahan tambahan • Prototype minggu ketiga Link bermanfaat Sneakpeekit dan Marvelapp
19. minggu terakhir Tahap validate prototype aplikasi
20. Penjelasan Rundown Finishing prototype Finishing prototype in 10 min Tahap validate Prepare task scenario in 10 min User testing in 15 min Catatan Alokasi waktu user testing di atas adalah untuk masing-masing tim. Sehingga total waktu 15 min x 5 tim = 75 min. Minggu kedua terdiri dari tahap validate. Alat dan bahan • Paper prototype aplikasi • Alat tulis • Kertas kosong • Sticky notes
21. Tahap validate Peran Finishing prototype Setiap individu memperlihatkan hasil desain prototype 1 orang menentukan prototype yang akan diuji Prepare task scenario Setiap individu membuat sebuah task scenario 1 orang menentukan task scenario yang akan digunakan User testing 3 orang mencatat perilaku user saat menggunakan aplikasi 1 orang sebagai penguji yang mengarahkan user menjalankan task 1 orang sebagai fasilitator penguji 1 orang sebagai manager user testing secara keseluruhan Menguji prototype aplikasi ke user. Alat dan bahan • Paper prototype aplikasi • Alat tulis • Kertas kosong • Sticky notes
22. Tips User action > user words Terkadang saat user mengatakan sesuatu, tidak sepenuhnya sesuai dengan apa yang ia rasakan. Untuk mendapatkan feedback yang lebih kuat, kita perlu melihat bagaimana user menggunakan aplikasi kita, dari situlah mengapa user testing perlu dilakukan. “Pay attention to what users do, not what they say.” - Jacob Nielsen Don’t use “yes or no” question Tanyakan user pertanyaan yang dapat dijawab dengan banyak cara. Hindarin menggunakan pertanyaan yang dapat dijawab dengan “iya” atau “tidak”, karena hal tersebut sama sekali tidak memberikan gambaran kepada kita masalah yang sebenarnya user hadapi. Follow-up question Ketika user berekspresi atau memperlihatkan body-language yang unik, tanyakan mengapa. Sebab kita tidak dapat mengartikan apa yang sebenarnya user rasakan.
23. terima kasih Sampai jumpa di pelatihan UX berikutnya