construye con el cliente. - Debe realizarse una estimación del tamaño relativo de cada tarea. Ejemplo: S, M, L & XL. - ¿Qué tareas tienen el mayor impacto para el negocio y cuales son las más fáciles de hacer? - ¿Cómo se hará la tarea y qué se entiende por finalizada? “Se deben empezar a mostrar resultados al cliente en el menor tiempo posible.” Etapa I