Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Private Cloudを支える最高のユーザーガイド運用技術
Search
andoshin11
February 10, 2021
Technology
0
250
Private Cloudを支える最高のユーザーガイド運用技術
社内サービスにおけるメンテナブルなドキュメント運用についてお話します。
andoshin11
February 10, 2021
Tweet
Share
More Decks by andoshin11
See All by andoshin11
カーナベル株式会社2024年2月 エンジニアイベント資料
andoshin11
0
78
TS CompilerがVueを喋れても良いじゃないか
andoshin11
0
660
ain't giving up type-safe Express
andoshin11
2
380
Type Safe "Everything"
andoshin11
0
200
Hack your Nuxt router!
andoshin11
0
1.1k
GatewayパターンとSchema駆動開発
andoshin11
8
1.2k
Catch up Nuxt.js 2019.02
andoshin11
0
1.8k
The future of Nuxt.js with TypeScript
andoshin11
0
77
Clean Architecture with Vue
andoshin11
13
8.4k
Other Decks in Technology
See All in Technology
強みを伸ばすキャリアデザイン
yug1224
0
200
SPI原点回帰論:事業課題とFour Keysの結節点を見出す実践的ソフトウェアプロセス改善 / DevOpsDays Tokyo 2024
visional_engineering_and_design
4
1.5k
日本におけるデータエンジニアリングのこれまでとこれから
foursue
10
2.1k
普段有償でサポート業務をしているCSAが技術知見を無料で公開する理由
07jp27
1
630
0→1開発における技術選定において一番大切なこと
bicstone
1
320
転移学習とドメイン適応の基礎
kmatsui
2
570
インシデントレスポンスのライフサイクルを廻すポイントってなに / Pinpoints of Incidentresponse Lifecycle for Operation
sakaitakeshi
1
300
LLM とプロンプトエンジニアリング/チューターをビルドする / LLM and Prompt Engineering and Building Tutors
ks91
PRO
0
220
Tableau事例紹介 / Tableau Case Study of Eureka
kazuya_araki_tokyo
1
170
検証を通して見えてきたTiDBの性能特性
lycorptech_jp
PRO
6
3.2k
自動生成を活用した、運用保守コストを抑える Error/Alert/Runbook の一元集約管理 / Centralized management of Error/Alert/Runbook to minimize operational costs using automated code generation
biwashi
9
2.1k
NLP2024 参加報告LT ~RAGの生成評価と懇親戦略~ / nlp2024_attendee_presentation_LT_masuda
taro_masuda
1
190
Featured
See All Featured
How GitHub (no longer) Works
holman
304
140k
Designing on Purpose - Digital PM Summit 2013
jponch
110
6.4k
The Brand Is Dead. Long Live the Brand.
mthomps
48
28k
Rebuilding a faster, lazier Slack
samanthasiow
72
8.2k
CSS Pre-Processors: Stylus, Less & Sass
bermonpainter
352
28k
Web development in the modern age
philhawksworth
202
10k
BBQ
matthewcrist
80
8.7k
A Tale of Four Properties
chriscoyier
150
22k
The Language of Interfaces
destraynor
151
23k
Become a Pro
speakerdeck
PRO
10
4.5k
Web Components: a chance to create the future
zenorocha
305
41k
Building Your Own Lightsaber
phodgson
98
5.7k
Transcript
Private Cloudを支える “最高”のユーザーガイド運用技術 Shin Ando / @andoshin11
Shin Ando • @andoshin11 • Ex-Frontend / Backend / DevOps
Engineer • BizDev at LINE Corporation • Verda Customer Relation Committee Lead
昨日ちょっとバズったやつ
None
LINE開発者が利用するPrivate Cloud基盤 2021.02現在
Verda CRC Customer Relation Committeeとは? • Verdaは社内サービスとはいえ、Potential Userは2,500+名 • Verdaの構成メンバーはインフラエンジニアがほとんど
• CRC = クラウド基盤の価値を最大化するための組織 ◦ User Guideの運用補助・コンテンツディレクション ◦ Release Notesのデリバリー設計 ◦ Service Roadmapの提供 ◦ RFC Processの設計 ◦ サポートオペレーション最適化・顧客の利用状況の分析 ◦ etc...
Verda CRC Customer Relation Committeeとは? • Verdaは社内サービスとはいえ、Potential Userは2,500+名 • Verdaの構成メンバーはインフラエンジニアがほとんど
• CRC = クラウド基盤の価値を最大化するための組織 ◦ User Guideの運用補助・コンテンツディレクション ◦ Release Notesのデリバリー設計 ◦ Service Roadmapの提供 ◦ RFC Processの設計 ◦ サポートオペレーション最適化・顧客の利用状況の分析 ◦ etc... 今日はここの話をします
最高のUser Guide運用 スケールする 開発支援技術 高品質なコンテンツ を維持するカラクリ アクセシビリティを 最大化するCDと基盤 DX Testing
Deployment
01DX - Developer Experience - スケールする開発支援技術
Developer Experience
Developer Experience SSG可能なNuxt ContentでMarkdown Fileを管理
Developer Experience
• 非Node.jsエンジニアが編集環境を立ち 上げやすいよう、Docker Imageを用意
• 非Node.jsエンジニアが編集環境を立ち 上げやすいよう、Docker Imageを用意 • タスクランナーにはMakeを利用
• 非Node.jsエンジニアが編集環境を立ち 上げやすいよう、Docker Imageを用意 • タスクランナーにはMakeを利用 • 効率的なコンテンツレビューを行うため のPR Template
• 非Node.jsエンジニアが編集環境を立ち 上げやすいよう、Docker Imageを用意 • タスクランナーにはMakeを利用 • 効率的なコンテンツレビューを行うため のPR Template
• Contributorを増やすための Development Guide
02Testing 高品質なコンテンツを維持する カラクリ
Linting
Linting typoの検知 + より良い記述の提案
Visual Regression Testing ✖
• contentsディレクトリのファイル構成から URLを生成し、対象ページのキャプチャ を撮影するクローラーを自前で用意
• contentsディレクトリのファイル構成から URLを生成し、対象ページのキャプチャ を撮影するクローラーを自前で用意 • CI上でreg-suitによるpixel by pixelの画 像回帰テストを実行
• contentsディレクトリのファイル構成から URLを生成し、対象ページのキャプチャ を撮影するクローラーを自前で用意 • CI上でreg-suitによるpixel by pixelの画 像回帰テストを実行 •
キャプチャ画像の保存にはVerda Object Storageを利用 (S3 API Compatible)
03Deployment アクセシビリティを 最大化するCDとインフラ基盤
Hosting Environment
Hosting Environment Manifest Repo 1. Webhook 2. Push Image Drone
CI harbor 3. Update Manifest 4. Webhook 5. Update Nginx Pod Argo CD User Guide Pod User Guide Repo Ingress Controller Verda User 6. Pull Image CRC Cluster
Indexing on Elasticsearch
• Markdownからコンテンツ情報とmeta情 報をパースしてElasticsearchにバルク インサート
• Markdownからコンテンツ情報とmeta情 報をパースしてElasticsearchにバルク インサート • ネイティブのSearch Box(client fuzzy search)をscoringベースのESバックエ ンドに差し替え
→ 検索精度向上
• Markdownからコンテンツ情報とmeta情 報をパースしてElasticsearchにバルク インサート • ネイティブのSearch Box(client fuzzy search)をscoringベースのESバックエ ンドに差し替え
→ 検索精度向上 • 全文検索APIをカスタマーサポートにも 利用予定(開発中)
おまけ
Other Works プレビュービルド Staging Env モニタリングツールを利用し たアクセス・行動分析 Analytics 英語/韓国語/日本語 i18n
積極的なNuxt Contentへの コントリビュート + patch運用 OSS 顧客満足度サーベイの実施 RFC Process Community 全員参加型の改善提案 アクティビティ Workshop
ユーザーと開発者の”楽しい”のために
Thank you!!