Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

非エンジニアでもできる エンジニア採用のPDCAを回す方法

Attack
January 21, 2021

非エンジニアでもできる エンジニア採用のPDCAを回す方法

非エンジニアでもできるエンジニア採用のPDCAを回す方法

日程:2021年 1月 21日(木)
時間:18:00 ~ 19:00

Attack

January 21, 2021
Tweet

More Decks by Attack

Other Decks in Business

Transcript

  1. H2H オンラインセミナー 非エンジニアでもできる エンジニア採用のPDCAを回す方法 スタートアップ/ベンチャー企業 【経営者& 採用責任者】 向け 日程 2021年

    1月 21日 時間 18:00 ~ 19:00 (木) Attack(株)代表取締役 村上 篤志 セミナー開始まで もう少々お待ちください
  2. © 2021 Attack Inc. 3 スピーカープロフィール Attack 株式会社 代表取締役 村上

    篤志 新卒でテレビ朝日に入社し、広報局宣伝部に所属。 その後、Yahoo!JAPANにて、社長室付けで新規事業の立ち上げに参画。 2006年、組織人事コンサルティング会社のリンクアンドモチベーションに転じ、 大手企業向け人材育成領域のソリューション営業を担当。 子会社の人材紹介事業の責任者を務めた後、2016年4月、Attack株式会社を 創業し、代表取締役に就任。現在に至る。
  3. © 2021 Attack Inc. 4 Attack株式会社 会社名 Attack株式会社(Attack Inc.) 役員

    代表取締役 村上篤志 取締役 櫻井真奈美 執行役員 村井航 事業内容 スタートアップ・ベンチャー企業向け採用支援サービス (有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-307652) オフィス 〒141-0001 東京都品川区北品川5-5-15大崎ブライトコア4階【SHIP】 創業 2016年4月5日 株主 経営陣、エンジェル投資家、株式会社ギャプライズ、 三和システム株式会社など 資本金 1,500万円 メンバー 19名 (役員2名/正社員10名/契約社員3名/アルバイト4名)
  4. © 2021 Attack Inc. 14 採用方程式 採用人数はボリューム(母集団)、クオリティ(選考通過率)、スピード(選考日数)の掛け算 ボリューム (候補者の量) クオリティ

    (候補者の質) = × × 書類選考通過者数 選考中の候補者数 一次選考通過率 内定率 スピード (採用活動の効率化) 書類選考日数 一次選考調整日数
  5. © 2021 Attack Inc. 15 採用CVR(Conversion Rate) 入社者数 1名 1250名

    ~ 250名 12.5名 10名 5名 1.25名 2.5名 内定者数 最終面接 実施者数 二次面接 実施者数 一次面接 実施者数 スカウト送信数 ボリューム (母集団) クオリティ (選考通過率) スピード (選考日数) 1~5% 80% 50% 80% 50% 50% 1~3日 7~14日 7~14日 7~14日 7~14日 30~90日 スカウトからの入社率 0.08~0.4% スカウトから入社まで 約2~5ヶ月 スカウト返信数 (≒応募者数) 1名の採用に必要な 一次面接人数 10名 1名の採用に必要な スカウト送信数 250~1250通 ※ これらの数値はあくまでも一般的な傾向となります。 実際には利用するメディア、ポジションの魅力(年収や仕事内容)、 採用ターゲットの人気度などによって各数値の傾向は異なります。
  6. © 2021 Attack Inc. 16 採用CVR(Conversion Rate) 入社者数 1名 1250名

    ~ 250名 12.5名 10名 5名 1.25名 2.5名 内定者数 最終面接 実施者数 二次面接 実施者数 一次面接 実施者数 スカウト送信数 ボリューム (母集団) クオリティ (選考通過率) スピード (選考日数) 1~5% 80% 50% 80% 50% 50% 1~3日 7~14日 7~14日 7~14日 7~14日 30~90日 スカウトからの入社率 0.08~0.4% スカウトから入社まで 約2~5ヶ月 スカウト返信数 (≒応募者数) 1名の採用に必要な 一次面接人数 10名 1名の採用に必要な スカウト送信数 250~1250通 ※ これらの数値はあくまでも一般的な傾向となります。 実際には利用するメディア、ポジションの魅力(年収や仕事内容)、 採用ターゲットの人気度などによって各数値の傾向は異なります。 採用目標人数を決めるだけではなく、 ボリューム(母集団)、 クオリティ(選考通過率)、 スピード(選考日数)の 目標値(KPI)を設定し、 PDCAサイクルを回すことが必要
  7. © 2021 Attack Inc. 19 PDCAの回し方 ~ボリューム(母集団)~ 1000名 【1】 採用目標人数の達成に

    必要なスカウト送信数を算出 400名 300名 200名 100名 【2】 メディア別の スカウト送信数に分解 Plan Do Check Action
  8. © 2021 Attack Inc. 20 PDCAの回し方 ~ボリューム(母集団)~ 1000名 【1】 採用目標人数の達成に

    必要なスカウト送信数を算出 400名 300名 200名 100名 【2】 メディア別の スカウト送信数に分解 【3】 採用期日から逆算し、 1日のスカウト送信数に分解 10名/日 8名/日 5名/日 2名/日 Plan Do Check Action
  9. © 2021 Attack Inc. 21 送信数 返信率 ?名/日 PDCAの回し方 ~ボリューム(母集団)~

    1000名 【1】 採用目標人数の達成に 必要なスカウト送信数を算出 400名 300名 200名 100名 【2】 メディア別の スカウト送信数に分解 【3】 採用期日から逆算し、 1日のスカウト送信数に分解 10名/日 8名/日 5名/日 2名/日 【4】 実際のスカウト送信数と スカウト返信率を確認 Plan Do Check Action ?名/日 ?名/日 ?名/日 ?% ?% ?% ?%
  10. © 2021 Attack Inc. 22 送信数 返信率 ?名/日 PDCAの回し方 ~ボリューム(母集団)~

    1000名 【1】 採用目標人数の達成に 必要なスカウト送信数を算出 400名 300名 200名 100名 【2】 メディア別の スカウト送信数に分解 【3】 採用期日から逆算し、 1日のスカウト送信数に分解 10名/日 8名/日 5名/日 2名/日 【4】 実際のスカウト送信数と スカウト返信率を確認 【5】 改善策を検討&実行 Plan Do Check Action ?名/日 ?名/日 ?名/日 ?% ?% ?% ?% 検索条件の見直し 求人票の修正 企業情報の修正 スカウト文の修正 採用広報記事の制作 利用メディアの再考
  11. © 2021 Attack Inc. 24 PDCAの回し方 ~クオリティ(通過率)&スピード(日数)~ Plan Do Check

    Action 【1】 選考ステップ、選考内容、 選考官を設定 入社 一次面接 課題選考 内定 最終面接 書類選考 人事 担当 代表 課題 オファー 入社
  12. © 2021 Attack Inc. 25 10月7日 PDCAの回し方 ~クオリティ(通過率)&スピード(日数)~ Plan Do

    Check Action 【1】 選考ステップ、選考内容、 選考官を設定 【2】 想定される選考通過率と 選考日数を設定 入社 一次面接 課題選考 内定 最終面接 書類選考 人事 担当 代表 課題 オファー 入社 30% 7日 20% 10日 50% 14日 60% 7日 80% 60日 116人 35人 7人 3.5人 2人 1人 7月1日
  13. © 2021 Attack Inc. 26 10月7日 PDCAの回し方 ~クオリティ(通過率)&スピード(日数)~ Plan Do

    Check Action 【1】 選考ステップ、選考内容、 選考官を設定 【2】 想定される選考通過率と 選考日数を設定 【3】 実際の各選考ステップの 選考結果と選考日時を管理 入社 一次面接 課題選考 内定 最終面接 書類選考 人事 担当 代表 課題 オファー 入社 30% 7日 20% 10日 50% 14日 60% 7日 80% 60日 116人 35人 7人 3.5人 2人 1人 7月1日
  14. © 2021 Attack Inc. 27 10月7日 PDCAの回し方 ~クオリティ(通過率)&スピード(日数)~ Plan Do

    Check Action 【1】 選考ステップ、選考内容、 選考官を設定 【2】 想定される選考通過率と 選考日数を設定 【3】 実際の各選考ステップの 選考結果と選考日時を管理 【4】 実際の選考通過率と 選考日数を確認 入社 一次面接 課題選考 内定 最終面接 書類選考 人事 担当 代表 課題 オファー 入社 30% 7日 20% 10日 50% 14日 60% 7日 80% 60日 116人 35人 7人 3.5人 2人 1人 7月1日 入社 一次面接 課題選考 内定 最終面接 書類選考 ?% ?% ?% ?% ?% ?日 ?日 ?日 ?日 ?日
  15. © 2021 Attack Inc. 28 10月7日 PDCAの回し方 ~クオリティ(通過率)&スピード(日数)~ Plan Do

    Check Action 【1】 選考ステップ、選考内容、 選考官を設定 【2】 想定される選考通過率と 選考日数を設定 【3】 実際の各選考ステップの 選考結果と選考日時を管理 【4】 実際の選考通過率と 選考日数を確認 【5】 改善策を検討&実行 入社 一次面接 課題選考 内定 最終面接 書類選考 人事 担当 代表 課題 オファー 入社 30% 7日 20% 10日 50% 14日 60% 7日 80% 60日 116人 35人 7人 3.5人 2人 1人 7月1日 入社 一次面接 課題選考 内定 最終面接 書類選考 ?% ?% ?% ?% ?% ?日 ?日 ?日 ?日 ?日 ペルソナの見直し 募集ポジションの分割 選考官の変更 選考ステップの変更 採用ピッチ資料の制作 雇用条件の見直し
  16. © 2021 Attack Inc. 29 PDCA事例 ① ② ③ 業界・

    社員数 ポジション 課題 実行した改善策 効果 改善策実行前 改善策実行後
  17. © 2021 Attack Inc. 30 PDCA事例 ① ② ③ 業界・

    社員数 IT関連 ・ 約10名 ポジション • プロジェクトマネージャー • リードエンジニア 課題 候補者の 絶対数が 少ない (母集団形成) 実行した改善策 • 求人票ブラッシュアップ(エンジニアラ イクなワードを盛り込む、受託プロジェ クト例を記載、開発環境の反映など) • 求人メディア「気になる」定期送信(活 用度ランキングUPにつなげるため) 効果 • 候補者数:6名/月 • 求人メディア内の ランキング:849位 改善策実行前 改善策実行後 • 候補者数:25名/月 • 求人メディア内の ランキング:259位
  18. © 2021 Attack Inc. 31 PDCA事例 ① ② ③ 業界・

    社員数 IT関連 ・ 約10名 ポジション • プロジェクトマネージャー • リードエンジニア • プロジェクトマネージャー • サーバーサイドエンジニア • フロントエンジニア • アプリケーションエンジニア • インフラエンジニア …など IT関連 ・ 約30名 課題 候補者の 絶対数が 少ない (母集団形成) スカウト 返信率が 低い 実行した改善策 • 求人票ブラッシュアップ(エンジニアラ イクなワードを盛り込む、受託プロジェ クト例を記載、開発環境の反映など) • 求人メディア「気になる」定期送信(活 用度ランキングUPにつなげるため) • リマインドメールの送信実施 • 職種や所属企業に応じて スカウト件名を変更 • 返信率の高い曜日や時間を分析し、 送信時間を変更 効果 • 候補者数:6名/月 • 求人メディア内の ランキング:849位 改善策実行前 改善策実行後 • 候補者数:25名/月 • 求人メディア内の ランキング:259位 • スカウト返信率: n月 2.1% • スカウト返信率: n+1月 2.0% n+2月 4.0% n+3月 2.6% n+4月 5.4% n+5月 7.8%
  19. © 2021 Attack Inc. 32 PDCA事例 ① ② ③ 業界・

    社員数 IT関連 ・ 約10名 ポジション • プロジェクトマネージャー • リードエンジニア • プロジェクトマネージャー • サーバーサイドエンジニア • フロントエンジニア • アプリケーションエンジニア • インフラエンジニア …など IT関連 ・ 約30名 IT関連 ・ 約40名 • プロダクトマネージャー各種 • フィールドエンジニア • コンサルタント など 課題 候補者の 絶対数が 少ない (母集団形成) スカウト 返信率が 低い 人材紹介 会社からの 推薦数が 少ない 実行した改善策 • 求人票ブラッシュアップ(エンジニアラ イクなワードを盛り込む、受託プロジェ クト例を記載、開発環境の反映など) • 求人メディア「気になる」定期送信(活 用度ランキングUPにつなげるため) • リマインドメールの送信実施 • 職種や所属企業に応じて スカウト件名を変更 • 返信率の高い曜日や時間を分析し、 送信時間を変更 • 紹介の多いエージェントに対して、企業 や事業の魅力、各ポジションの要件を 共有するミーティングを実施 • 募集人数に対して、契約エージェント 数が少なかったため、新規契約のエー ジェントを開拓 効果 • 候補者数:6名/月 • 求人メディア内の ランキング:849位 改善策実行前 改善策実行後 • 候補者数:25名/月 • 求人メディア内の ランキング:259位 • スカウト返信率: n月 2.1% • スカウト返信率: n+1月 2.0% n+2月 4.0% n+3月 2.6% n+4月 5.4% n+5月 7.8% • 1ポジションあたりの エージェント推薦数: n-2月 0.35名 n-1月 0.78名 n月 1.08名 • 1ポジションあたりの エージェント推薦数: n+1月 1.14名 n+2月 2.60名 n+3月 2.40名 n+4月 3.60名
  20. © 2021 Attack Inc. 35 エンジニア向けの求人票 これらの転職理由に答えるよう、求人票には「3つの魅力」を盛り込む No.1「やりたい仕事」 ⇒ サービスやプロダクトの魅力

    自社のサービスやプロダクトについて、機能的な特徴だけではなく、成し遂げたい世界感や 開発背景、世の中に与えるインパクトなど、ビジョナリーな魅力をアピールする。 No.2「給与への不満」⇒ 給与や働き方などの魅力 該当求人の給与額だけではなく、役職別の給与レンジのイメージやエンジニア社員の入社後の キャリアステップなども記載する。またリモートワークや副業の可否に対する記載も必須。 No.3「技術習得」 ⇒ 技術スタックの魅力 取り入れている開発言語やフレームワーク、ライブラリ、アーキテクチャ、自動化ツール、 監視ツール、クラウドサービスなどについて、取り入れている理由とともに明記する。
  21. © 2021 Attack Inc. 36 エンジニア向けの求人票 これらの転職理由に答えるよう、求人票には「3つの魅力」を盛り込む No.1「やりたい仕事」 ⇒ サービスやプロダクトの魅力

    自社のサービスやプロダクトについて、機能的な特徴だけではなく、成し遂げたい世界感や 開発背景、世の中に与えるインパクトなど、ビジョナリーな魅力をアピールする。 No.2「給与への不満」⇒ 給与や働き方などの魅力 該当求人の給与額だけではなく、役職別の給与レンジのイメージやエンジニア社員の入社後の キャリアステップなども記載する。またリモートワークや副業の可否に対する記載も必須。 No.3「技術習得」 ⇒ 技術スタックの魅力 取り入れている開発言語やフレームワーク、ライブラリ、アーキテクチャ、自動化ツール、 監視ツール、クラウドサービスなどについて、取り入れている理由とともに明記する。
  22. © 2021 Attack Inc. 37 エンジニア向けの求人票 これらの転職理由に答えるよう、求人票には「3つの魅力」を盛り込む No.1「やりたい仕事」 ⇒ サービスやプロダクトの魅力

    自社のサービスやプロダクトについて、機能的な特徴だけではなく、成し遂げたい世界感や 開発背景、世の中に与えるインパクトなど、ビジョナリーな魅力をアピールする。 No.2「給与への不満」⇒ 給与や働き方などの魅力 該当求人の給与額だけではなく、役職別の給与レンジのイメージやエンジニア社員の入社後の キャリアステップなども記載する。またリモートワークや副業の可否に対する記載も必須。 No.3「技術習得」 ⇒ 技術スタックの魅力 取り入れている開発言語やフレームワーク、ライブラリ、アーキテクチャ、自動化ツール、 監視ツール、クラウドサービスなどについて、取り入れている理由とともに明記する。
  23. © 2021 Attack Inc. 38 エンジニア特化の採用サイト サイトごとに候補者の属性(スキルの高低、正社員希望率)は異なる スキル 高 スキル

    低 正社員希望率 高 正社員希望率 低 ※副業メイン ※副業メイン ※副業メイン ※職歴が把握しづらい ※オファー年収込みのスカウト必須
  24. © 2021 Attack Inc. 48 【TARGET】サービス概要 外部に貴社専用の採用プロジェクトチームを組成するイメージのサービス コンサルティングからアウトソースまで、すべての採用業務に対応 【1】 戦略立案

    【2】 採用準備 【3】 募集活動 【4】 応募管理 【5】 選考管理 •候補者のペルソナ策定 •採用活動の条件整理 •目標KPIの設計 •採用ルートの選定 •採用メディアの紹介 •エージェント打合せ •新規採用メディアの セットアップ •会社情報や求人票の 作成 •社員インタビュー実施 •採用広報記事の作成 •採用メディアにおける 求人設定 •スカウトメール送信 •エージェントに対する 募集求人の連絡 •候補者スクリーニング •採用管理システムへの 候補者情報入力 •面接日程調整(面接 官と候補者の双方) •目標KPIの進捗管理 •改善策のご提案 •候補者に対する 選考結果の連絡 •エージェントに対する 選考結果の連絡 •内定後のサポート (オファー面談同席) 対 応 業 務 KPIに基づいた PDCAサイクル 採用広報 コンテンツの拡充 適切な採用 ルートの選定 スカウトによる 母集団形成 スピーディな 候補者対応&選考 弊 社 の 強 み …など …など …など …など …など