Ein Team von Superhelden – Einsatz von Gamification und Value-Chains bei der persönlichen und fachlichen Mitarbeiterentwicklung

Die gezielte Weiterentwicklung und nachhaltige Mitarbeiterbindung der sog. „Knowledge Worker“ ist im Zeitalter des „War of talents“ keine leichte Aufgabe für Unternehmen.
Free Drinks, eine angemessene Bezahlung und ein schickes Büro stellen noch nicht sicher, dass die Mitarbeiter ihre Potentiale zum Wohle des Unternehmens entfalten und langfristig an Bord bleiben.
Eine nachhaltige Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit stellt sich erst dann ein, wenn neben den externen Erwartungen auch die Bedürfnisse und die eigenen Erwartungen jedes einzelnen Mitarbeiters erfüllt werden.
Mit einer Kombination aus Gamification und dem Value-Chain Verfahren stellen wir bei der iTernity GmbH sicher, dass alle Aspekte bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung berücksichtigt werden und zusätzlich eine spielerische Motivation entsteht, die einfach Spaß macht.
+1 Level up. =)

Transcript

1. Ein Team von Superhelden Einsatz von Gamification und Value-Chains in der Mitarbeiterentwicklung armin.weisser@iternity.com
2. Der Knowledge Worker im War of Talents Day 1 “Schickes” Büro “Flache” Hierarchie “Flexible” Arbeitszeit “Professionelles” Team “Gute” Work-Life Balance “Attraktives” Gehalt
3. Der Knowledge Worker im War of Talents Day 2 Motivation Weiterentwicklung Herausforderung Zufriedenheit Wertschätzung Perspektiven Orientierung Freude
4. Armin Weißer Director Software Development armin.weisser@iternity.com https://www.xing.com/profile/Armin_Weisser2 „Professionalität ist der offene Umgang mit der eigenen Leistungsfähigkeit.“
5. Umfrage
6. Value Chain Wikipedia: „Die Stufen des Transformationsprozesses, die ein Produkt oder eine Dienstleistung durchläuft, vom Ausgangsmaterial bis zur endlichen Verwendung.“ Quelle: rctom.hbs.org
7. Gamification Wikipedia: “Anwendung spieltypischer Elemente in einem spielfremden Kontext.“ Quelle: Business Gamification for Dummies Business Objectives Desired Behavior Rewards Game Mechanics Framework
8. Super Hero - Character Card <PIC> Name: Super Powers: Missions:
9. Super Hero - Character Card <PIC> Name: Armin Awesome Super Powers: Missions: Agile Architecture Craftsmanship JIRA Confluence IntelliJ Eigeninitiative Motivieren Empathie Augenhöhe Tech-Skills Tool-Skills Soft-Skills ???
10. Super Hero – Quest Log Externe Erwartung: Eigener Anspruch: Bedürfnisse:
11. Super Hero – Quest Log Externe Erwartung: • Team schützen • Organisieren • Repräsentieren • Time to Market • Strategisch arbeiten Eigener Anspruch: • Potentiale im Team aktivieren • Der beste Chef sein • Werte schaffen • Überblick behalten Bedürfnisse: • Freude • Anerkennung • Zeit für Strategie • Offen ohne Angst • Evolvieren/Wachsen
12. Super Hero – Quest Log Externe Erwartung: • Team schützen • Organisieren • Repräsentieren • Time to Market • Potentiale nutzen • Strategisch arbeiten • Zeit für Strategie Eigener Anspruch: • Potentiale im Team aktivieren • Der beste Chef sein • Werte schaffen • Überblick behalten Bedürfnisse: • Freude • Anerkennung • Zeit für Strategie • Offen ohne Angst • Evolvieren/Wachsen
13. Super Hero – Quest Log Externe Erwartung: • Team schützen • Organisieren • Repräsentieren • Time to Market • Potentiale nutzen • Strategisch arbeiten • Zeit für Strategie Eigener Anspruch: • Potentiale im Team aktivieren • Der beste Chef sein • Werte schaffen • Überblick behalten Bedürfnisse: • Freude • Anerkennung • Zeit für Strategie • Selbstorga fördern • Offen ohne Angst • Evolvieren/Wachsen
14. Super Hero – Quest Log Externe Erwartung: • Team schützen • Organisieren • Repräsentieren • Time to Market • Potentiale nutzen • Strategisch arbeiten • Zeit für Strategie Eigener Anspruch: • Potentiale im Team aktivieren • Selbstorga fördern • Befugnisse und Verantwortung in Einklang bringen • … • … • Der beste Chef sein • Werte schaffen • Überblick behalten Bedürfnisse: • Freude • Anerkennung • Zeit für Strategie • Selbstorga fördern • Offen ohne Angst • Evolvieren/Wachsen
15. Super Hero – Quest Log Externe Erwartung: • Team schützen • Organisieren • Repräsentieren • Time to Market • Potentiale nutzen • Strategisch arbeiten • Zeit für Strategie Eigener Anspruch: • Potentiale im Team aktivieren • Selbstorga fördern • Befugnisse und Verantwortung in Einklang bringen • … • … • Der beste Chef sein • Werte schaffen • Überblick behalten Bedürfnisse: • Freude • Anerkennung • Zeit für Strategie • Selbstorga fördern • Offen ohne Angst • Evolvieren/Wachsen
16. Super Hero - Character Card <PIC> Name: Armin Awesome Super Powers: Missions: Agile Architecture Craftsmanship JIRA Confluence IntelliJ Eigeninitiative Motivieren Empathie Augenhöhe Befugnisse und Verantwortung in Einklang bringen Tec-Skills Tool-Skills Soft-Skills
17. Super Hero – Quest Log Externe Erwartung: • Team schützen • Organisieren • Repräsentieren • Time to Market • Potentiale nutzen • Strategisch arbeiten • Zeit für Strategie Eigener Anspruch: • Potentiale im Team aktivieren • Selbstorga fördern  Befugnisse und Verantwortung in Einklang bringen • Rollen vergeben • … • Der beste Chef sein • Werte schaffen • Überblick behalten Bedürfnisse: • Freude • Anerkennung • Zeit für Strategie • Selbstorga fördern • Offen ohne Angst • Evolvieren/Wachsen
18. Das Team
19. Evolution Individuelle Cartoons Punktesystem Mission Tracking Weitere Objectives Level System Items / Loot
20. • Incentives reichen nicht aus, um Knowlegde Worker langfristig zu halten. • Externe Erwartungen, eigener Anspruch und persönliche Bedürfnisse müssen aufeinander abgestimmt werden. • Mit Value Chains können Entwicklungsziele gesteuert werden. • Gamification schafft Motivation und Identifikation bei der Verfolgung der Ziele. Cheat Sheet
21. Fragen? armin.weisser@iternity.com