Vad händer? Och varför måste jag bry mig?

Bilder från min inspirationsföreläsning på Suniweb 2010 i regi av Kungliga Tekniska Högskolan.

Transcript

1. Vad händer? och varför måste jag bry mig?
2. Pappa, vet du vad? En fågel flög in i ett fönster på dagis idag! Hur lång näbb har en morkulla pappa,? Så här?
8. Älskling, kan du inte ringa när vi kommer hem? Du är pinsam.
10. Föreställ er...
11. • 1000-tals lyssnar på mig varje dag. • Egen supportorganisation i Kina. • Programmerar videon när jag sitter på bussen. • Ser var var vänner och familj befinner sig. Just nu. • Fri, omedelbar dialog med ledande politiker. • Kan svara på alla frågor i världen inom 1 minut. • En egen tidning med gratis, global distribution. • Kan gå nerför gatan och se in i lägenheter. • Tittar på TV med främlingar. • Lånar ut 200 kr då och då till en främling i Liberia.
12. Det här är min vardag
22. Titta på TV med främlingar 22
29. Jag blir bestulen hela tiden
33. Ibland känns det som jag har superkrafter
34. Men det har blivit en klyfta
35. Mellan dem med...
36. ...och utan superkrafter
38. skeptiker frälsta
39. “The Americans have need of the telephone, but we do not. We have plenty of messenger boys.” — Sir William Preece, Chief Engineer, British Post Office, 1878.
40. “The horse is here to stay but the automobile is only a novelty – a fad.” — The president of the Michigan Savings Bank advising Henry Ford’s lawyer, Horace Rackham, not to invest in the Ford Motor Co., 1903
41. “The cinema is little more than a fad. It’s canned drama. What audiences really want to see is flesh and blood on the stage.” — Charlie Chaplin, actor, producer, director, and studio founder, 1916
42. “The wireless music box has no imaginable commercial value. Who would pay for a message sent to no one in particular?” — Associates of David Sarnoff responding to the latter’s call for investment in the radio in 1921.
43. “Television won’t last. It’s a flash in the pan.” — Mary Somerville, pioneer of radio educational broadcasts, 1948. “[Television] won’t be able to hold on to any market it captures after the first six months. People will soon get tired of staring at a plywood box every night.” — Darryl Zanuck, movie producer, 20th Century Fox, 1946.
44. slutet av 70-talet
45. Babbla på bäst ni vill där ute. I Aftonbladet och andra riktiga medier lyfter vi ändå bara in sådant som håller inför våra normala rutiner.
46. Skeptikerna utgår ofta från fel perspektiv.
47. Det handlar inte om vad tekniken kan göra för människor.
48. Det handlar om vad människor kan göra med tekniken.
50. H! vgd? bsdv d va 7kt ql å cs! pok
55. hole-in-the-wall
56. one laptop per child
57. De här barnen kommer kunna lika mycket som du och jag...
58. ...och mer.
59. Kan ni nämna tre ledande politiker i Kina? I Indien? I Zimbabwe?
60. Kan teknik ersätta lärare?
61. Har den inte redan gjort det?
65. Vad betyder det för företagen?
66. En väldigt nöjd kund berättar för tre andra människor En missnöjd kund berättar för 12 andra människor En väldigt missnöjd kund berättar för 20 andra människor 98% av missnöjda kunder klagar inte, de bara försvinner Källor: TARP, Bain & Co., ECSW (från boken Customer Genius av Peter Fiske)
67. "I should have flown with someone else, or gone by car, 'cause United breaks guitars."
68. •150 000 visningar på en dag •5 miljoner på 2 månader •9 miljoner på 1 år •Inkomster för talaruppdrag
69. 400 miljoner sålda exemplar över 65 språk Inofficiell kinesisk översättning färdig på en vecka.
70. Man förväxlar lagbrott med entusiastiska, engagerade människor.
71. Hur är det möjligt?
72. D
73. D
74. D
75. D
76. D
77. • Över 50% av världens befolkning är under 30. • 96% av GenY har gått med i ett socialt nätverk • 35% av bokförsäljningen på Amazon är för Kindle (läsplattan). • 78% av konsumenter litar på rekommendationer från sina nätverk • Bara 14% litar på annonser • Människor bryr sig mer om hur deras sociala nätverk rankar produkter än hur google rankar dem. • Wikipedia har över 13 miljoner artiklar. Studier har visat att den är mer exakt än Encyclopedia Britannica. 78% av artiklarna är på annat språk än engelska.
78. • Mer än 1.5 miljoner innehållsfragment delas på Facebook (länkar, nyheter, bloggposter, anteckningar, foton, etc). DAGLIGEN. • Snittanvändaren är 55 minuter per dag på Facebook
79. • Britney Spears har fler följare på Twitter än hela befolkningen av Sverige, Israel, Schweiz, Irland, Norge och Panama. • 80% av Twitter-användning är på mobila enheter. Vad betyder det för dåliga kundupplevelser? • 35% av den globala arbetskraften kommer att vara mobil anno 2013
81. Jag vill ha webbversionen av den här. Eller finns den som app tror du?
82. Jag behöver föra över pengar. Kan jag göra det?
87. “The campaign’s official stuff they created for YouTube was watched for 14.5 million hours,” Mr. Trippi said. “To buy 14.5 million hours on broadcast TV is $47 million.” 900 manår
88. Obamas intäkter via donationer 156 500 offline online I genomsnitt låg en donation på 80 dollar. De flesta donerade mer än en gång.
89. Vad finns att vara rädd för?
91. och passa dig för...
93. Ingen video Inga bilder “Old school” Inga nätverk Inga animationer
94. “New school?”
95. “So cool!”
96. Om du vill stjäla av mig så kan du börja med den här presentationen. Du hittar den på: axbom.se/suniweb2010 Kom bara ihåg att fortsätta dela med dig till andra tjuvar. Tids nog så lär vi oss något. copyleft - all rights reversed