Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Google Design Sprint (internal sharing)
Search
Chuan Yang
August 31, 2016
Design
0
87
Google Design Sprint (internal sharing)
Chuan Yang
August 31, 2016
Tweet
Share
More Decks by Chuan Yang
See All by Chuan Yang
Sketch3 學習筆記
chuantw
1
93
Other Decks in Design
See All in Design
デザインを誘発する「イネーブルメント」アプローチ #spectrumfest2023 / 20231203
minamitary
0
570
root Design Partnership Policy
root_recruit
0
4k
丸井グループが取り組むエンタープライズアジャイルと プロダクトマネージャーの役割
muture
0
130
素晴らしき余白の世界
kasumidyaya
1
110
20240120_画像生成AI_NovelAI入門・情報収集
doradora09
0
110
1人歩きする営業資料作成
yutoshukuya
0
150
TrollsTopia: Funtography- Part 1
kenijam
1
210
意志と、デザインと、ときどきお金
transit_kix
2
2.2k
ユーザーのためなら 『デザイン』 以外にも手を伸ばせる
navitimejapan
PRO
2
740
スタートアップ創業時の CXOのお仕事
tsuyoshika
0
1.5k
モデル・デザイン入門
akitsugu7935
0
460
プロダクトデザイン部 組織紹介(デザイナー向け)
chatwork_hr
1
230
Featured
See All Featured
Debugging Ruby Performance
tmm1
70
11k
Docker and Python
trallard
34
2.7k
How To Stay Up To Date on Web Technology
chriscoyier
782
250k
Designing with Data
zakiwarfel
96
4.8k
Documentation Writing (for coders)
carmenintech
60
3.9k
Keith and Marios Guide to Fast Websites
keithpitt
408
22k
Teambox: Starting and Learning
jrom
128
8.4k
Designing Experiences People Love
moore
136
23k
CSS Pre-Processors: Stylus, Less & Sass
bermonpainter
352
28k
JavaScript: Past, Present, and Future - NDC Porto 2020
reverentgeek
40
4.4k
Principles of Awesome APIs and How to Build Them.
keavy
121
16k
実際に使うSQLの書き方 徹底解説 / pgcon21j-tutorial
soudai
120
39k
Transcript
————— Design Sprint 衝刺刺計畫 ————— Google內部2~5天快速解決難題、測試驗證新構想的設計流程 - 201608 公司內部分享
在開始之前,先決定Sprint Master… Before the sprint
✓ 寫設計簡介 (描述挑戰任務 / 時間規劃) ✓ 邀請團隊 ✓ 安排快速訪談 (理理解任務背景)
✓ 安排場地和⽤用⼾戶測試 ✓ 準備⽂文具⽤用品等 ✓ 當促進者⾓角⾊色&做好準備 ✓ 引導流程、協調、解決衝突、作決策 ✓ 修正主題 ✓ 檢查每⽇日的 Checklists ✓ 每⽇日mail紀錄 ✓ 喝啤酒慶祝 ✓ 規劃後續追蹤及通知 ✓ 彙整相關⽂文件檔案 ✓ 會後紀錄mail ✓ 問卷收集sprinter feedback ✓ 準備下⼀一次的sprint Workflow
Team 團隊成員
整個團隊的領導決策者,通常會是UX Researcher和Designer 需要對設計流程、UX ⽅方法論、策略略、激勵指導團隊技巧與談判有深度的瞭解 帶領團隊在每個階段都能順利利進展的策略略,需有協調和談判的能⼒力力 最⼤大的任務 ✓ 定義設計的挑戰為何? ✓ 建構團隊
✓ 帶領團隊跑完整個流程 Sprint Master 需具備的能⼒力力
設定選⼀一個重要問題或團隊將要⾯面臨臨的挑戰為何 簡單明確的呈述要挑戰的⽬目標 選擇和邀請團隊 背景多元的團隊成員,建議的團隊⼈人數約 5~8 ⼈人 召開關鍵權益⼈人會議,審查當前的產品設計確認是否選擇了了對的挑戰⽬目標 訪談關鍵權益⼈人、釐清時程,可採訪⽤用⼾戶意⾒見見、查看現有的檔案⽂文件、⽤用⼾戶研究資料、設計及核⼼心的⽤用⼾戶案例例 準備好的場地、設備與⼯工具,活動中禁⽌止使⽤用電⼦子設備 時間規劃的準備和選擇合適的流程⽅方法(例例如⾰革新遊戲法
gamestorming )、場地及⽩白板、紙筆、便便利利貼和麥克 筆等...... Sprint Master 的任務 https://youtu.be/RWjuBX3bW6o
Sprint 六個階段 Sprint Methods
The 6 Sprint Stages 理理解 定義 發想 定案 原型 驗證
難題 學習 畫出問題⽰示意圖 並選出⼀一個⽬目標 擬出多個 淺在⽅方案 選出最好的⽅方 案 做出可⾏行行的 原型
找⽬目標客⼾戶作 測試
Monday
Day1. Understand 上午 / 選擇⼀一個重要問題 擬定⼀一個長期⽬目標,先把所有想要解決什什麼問題都列列出來來再選重要性 Make a map 畫出問題的⽰示意圖
利利⽤用簡單的圖表讓使⽤用者理理解產品或服務,在問題的⽰示意圖選擇⼀一個焦點⽬目標 下午 / 請教專家 藉由和隊友、專家訪談提出問題,幫忙修正錯誤,增進對問題的共同理理解程度,聽完訪談再把問題寫在便便利利貼 牆上好⽅方便便團隊整理理、分類 投票! 為sprint選擇⼀一個⽬目標 彙整成便便利利貼牆,檢視所有問題、選擇⽰示意圖上的焦點⽬目標、選定⼀一個⽬目標⽤用⼾戶和想回答的部分,投票選出⼀一 週內可解決⼜又有挑戰的⼀一個問題 https://youtu.be/mC9XoExk_IA
#1 Understand Methods / 如何理理解 理理解內容 / 五種⽅方法搭配 / 1.
利利⽤用5分鐘,做商業⽬目標/技術能⼒力力的360度(全⾯面) lightning talks 快速訪談 2. 3-10 個競品分析 3. ⽤用⼾戶訪談+實地走訪/⽥田野調查 4. 關鍵權益⼈人圖表 (Stakeholder map) 5. 綜合所有資訊,尋找機會點提出想法 ⽤用⼾戶需求?商業需求?技術可⾏行行性?
#2 Define Methods / 如何定義 定義的內容 / 三種⽅方法 / 1.
使⽤用者旅程 (User Journeys) 2. 定義設計原則 3. 發第⼀一則 Twitter 社群訊息, 4. 想像會怎麼⽤用少量量⽂文字表達產品策略略 找出設計中的產品核⼼心關鍵策略略,以及要聚焦的內容是什什麼?
Tuesday
提出解決⽅方案 ⽤用⾰革新遊戲法 (gamestorming) 的概念念 檢視舊點⼦子,尋找靈感,重新組合並加以改良 畫出⽅方案草圖 在紙上擬出具體的解決⽅方案 遵循四步驟程序 記筆記、畫下概念念、進⾏行行「瘋狂八」、草圖定稿 開始招募適合的tester
第五天邀請測試 Day2. Sketch https://youtu.be/n4XBfr7PUnk 筆記 構想 瘋狂八 ⽅方案草圖
#3 Diverge Methods / 如何發想點⼦子 四種⽅方法 / 1. Brainstorming 2.
Sketch 8 ideas in 5 minutes 3. Sketch 1 idea in 5 minutes 4. Sketch 1 storyboard in 5 min
Wednesday
上午 / 決定最佳⽅方案 由促進者選擇⽬目前最好的設計概念念 比拼 保留留相互競爭的點⼦子 下午 / Storyboard
分鏡腳本 ⽤用第⼆二天畫好的草圖擬定原型製作⽅方案 Day3. Decide 定案 ⽬目標 https://youtu.be/hmXn4BhGquU
#4 Decide Methods / 如何決定 三種⽅方法 / 1. Zen voting
(靜默投票) 2. Team review 3. Thinking hats
Thursday
Day4. Prototype 原型製作 模擬 做出⼀一個可供使⽤用者測試及驗證的原型給使⽤用者 Prototypeing 針對不同的產品挑選正確的⼯工具,然後分⼯工解決
Prototype完成、測試 https://youtu.be/MRDDLHDqc9o
#5 Prototype Methods / 分⼯工做原型 四種⽅方法 / 1. Mocks 2.
Demos 3. Videos 4. Physical prototype
Friday
收集數據 五名顧客就能貢獻寶貴的洞洞⾒見見 訪談 ⼀一對⼀一訪談、問對問題、觀察⽤用⼾戶反應、紀錄好與不好的地⽅方檢討 吸取教訓、規劃下⼀一步 修正原型、再找另批顧客、測試 Day5.
Validate 驗證設計 https://youtu.be/wz7Bo4-CnFg
#6 Validate Methods / 如何驗證 三種⽅方法 / 1. 使⽤用者測試 2.
關鍵權益⼈人的 Feedback (例例如擁有決定權與資源的 CEO) 3. 技術可⾏行行性確認 (向技術專家驗證概念念、檢查技術可⾏行行性)
https://developers.google.com/design-sprint/ Basic sprint resources New Form Factors Sprint Playbook Product
Design Sprint Playbook The Sprint book SPRINT衝刺刺計畫中⽂文書 Design Sprint Resources
Thank You !