モブに早く慣れたい人のためのガイド / A Guide to Getting Started Quickly with Mob Programming

開運研修モブに早く慣れたい人のためのガイドサイボウズのモブ・プログラミングに早くなじんでしまおう 2022 サイボウズアジャイル・クオリティ永田敦 2022/05/17 5/17/2022
2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 1

この研修のコンセプト 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 2 もうすでに、モブ・プログラミングは経験されているかもしれません
これから、本格的に、皆さんはモブ・プログラミングをされていきます。モブ・プログラミングは、価値を生み出すエンジンになっていますいろいろな方がいらっしゃいますから、モブ・プログラミングのとらえ方は様々だと思います楽しいと思う方もいれば、戸惑う方もいらっしゃるかもしれませんこの研修は、初めての方に、モブ・プログラミングのスタートアップがうまくいく一助になればという思いで作りました。この研修では、モブ・プログラミングはどんな仕組みなのか、それがどのような効果を生んでいるのかを、今動いているモブ・プログラミングの分析からお話しします。最後にも申し上げますが、この研修は、モブ・プログラミングはこうあるべきということを伝えるものではありません。私は、今のサイボウズのモブは素晴らしいと思っています。でも、モブは、皆さんが、実際に経験し、感じ、進化させていくものです。

アジェンダ 1. モブ・プログラミングの目的 2. モブ・プログラミングとは 3. モブ・プログラミングのお悩み 4. モブ・プログラミングで何が起こっているか 5.
モブ・プログラミングの効能 6. 開発プロセスにおけるモブ・プログラミング 7. モブ・プログラミングのコツ 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 3

モブ・プログラミングの目的 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 5 ⚫
複雑な予測の難しいソフトウェア開発という問題の解決をする ⚫ チームメンバーのレベル向上チームの多様性、促進ループによる創発の促進 ⚫ 高品質な成果物の生成強力なグループ学習効果；ドメイン情報、知識、スキルの伝達と共有強力なレビュー効果

モブの構成 :サイボウズの場合 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 7
⚫ ３名から５名程度のPGチーム ⚫ ロール • ドライバ • ナビゲータ ⚫ チームで一つのバックログに対応 • 同時に複数のバックログは対応しない • １個流し • バックログは原則としてひとつづつDoneしていく • マルチタスクを行わない ⚫ リモート開発：Zoomを使う • ドライバの環境で開発 • 画面を共有する • ドライバの交代はGitを介して行う一般で言われているような、一つのマシンを複数人で使う形ではない

ロール : サイボウズの場合 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA
8 • ドライバ • コードを直接触る人 • ドライバの画面をZoomで共有する • 開発者が行う作業を実行する • 朝会、プランニング、振り返りのモデレータなどを行う • ナビゲータ • 共有画面を観ながら、ドライバーをサポートする定時間で交代します • 25分-５分休憩-交代 • 15分毎交代-5分休憩

モブに新しく参加した人のお悩み 1 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 11
ほかの人たちのモブが私には早すぎる: 話についていけないほかの人たちがソリューションを提案するのが、私と比べて早すぎる問題は理解できる考えるいとまがないモブのセッション中にわからないことがあっても、無視するか、忘れてしまう頭の中がとっ散らかるソリューションや、対象にしているシステムの部分だとかをしっかり理解できないチームに価値を提供できていない。チームに貢献できていない自分の勉強のためにもあまり役に立っていない；学習ができていないと思っている

モブに新しく参加した人のお悩み 2 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 12
モブとは別に、自分一人で仕事をする時間が必要ソリューションをポンポン投げつけてくる人がいないところで、じっくりと問題を考えられる自分の理解の問題がわかる思考力の鍛錬になる失敗して学ぶチャンスがあるモブはすばらしいとは思うがわたしの勉強にとって、最も重要な方法にはなっていないわたしはあまりモブはやりたくないモブプログラミング, 2019

6か月後どのようになったか 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 13 モブの議論に参加できるようになって、前より面白くなった
仕事についての知識が増えた：ドメイン知識経験を積んだもともと、エンジニアリングの知識、スキルはある足りなかったものは、ドメイン知識ドメイン知識は、経験で学ぶものが多いので、なかなかソロで得るには時間がかかる。モブ・プログラミングでドメイン知識を積極的に獲得することが、一人前になる早道ほぼ３か月ぐらいで、一人前に。

5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 14 モブで学んで
早く一人前になってしまおう！えっ、学ぶって、どんなふうに？ということで、モブの仕組みをお話ししましょう

プロトコル分析 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 16 何を話しているか
内容を分析し分類してみました

モブメトリクス 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 17 時間長
14:23 , イベント数 232 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 モブメトリクスやり取りの分布 Driver Nav1 Nav2 Nav3

ドライバのつぶやきから始まる：意思の発信 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 18 パターン：つぶやく
” 小さい声でひとりごとを言う” 特定の誰かに話しかけているわけではない自分が今やっていることや考えていることを”説明”しているのではない自分がやっていることや思いついたことをそのまま口に出しているだけつぶやいている人以外の人にとっては、つぶやいている人の行動の意図や考えを理解する重要な情報源になっている音読効果：つぶやいた内容を正確に理解し記憶する必要があると考えるときに音読することが多い伝達効果：

つぶやきに対する反応：フィードバック１ 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 19 パターン：相槌を打つ
ふんふん、なるほど、確かに、はい、そうですね、うん、お願いしますつぶやき、質問、説明、コメント、回答などをしている途中もしくは終わりに、それを聞いたメンバーが、その発言を理解している、もしくは受け入れている場合に、肯定的な返事を返します。相槌されると、自分の行動に対して肯定的なサインとして受け取り、次に進むモチベーションを持ちます ※心理学的には、承認欲求が満たされてうれしいと感じている相手の言葉をそのまま言い返す“オウム返し”も相槌の一種です

つぶやきに対する反応：フィードバック２ 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 20 パターン：質問する
不明な点、わからない点を質問する私は、これはこのように考えたのですがどう思いますか自分と考えが違うときコメントの代わりに質問する違和感を覚えた時私は、このように解釈しましたが、合っていますかここのところを、もう少し説明してもらえますかこれは、言い換えると、このようなことですか自分の理解を確認する

モブのフィードバックループ 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 21 ドライバーが
つぶやくナビゲータが相槌を打つポジティブな反応合意次の手ナビゲータが質問するコメント気づき相槌合意確認する提案する説明ガイド言い換え

モブで何が起きているか 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 22 つぶやき
相槌ポジティブレスポンス合意受け入れ次の手質問コメント気づき相槌合意確認提案学び改善促進自信説明ガイド言い換えフィードバックの効果

モブ・メンタルモデル 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 23 次のステップ
対象次のステップドライバつぶやき自信質問相槌改善学び提案議論返答ナビゲータナビゲータ説明促進ループ改善ループ

メンタルな相互作用 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 24 時間長
56:34 , イベント数 796 改善質問激励情報提供

頻繁なモブのインターアクション 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 25 セッション１
14:23:19 14:23:29 14:23:38 14:23:53 14:23:58 14:24:05 14:24:17 14:24:19 14:24:38 14:24:42 14:24:44 14:24:49 14:24:57 14:25:06 14:25:13 14:25:16 14:25:24 14:25:41 14:25:47 14:25:51 14:26:07 14:26:25 14:26:29 14:26:42 14:26:44 14:26:46 14:26:49 14:26:50 14:27:02 14:27:08 14:27:26 14:27:30 14:27:33 14:27:35 14:27:36 14:27:37 14:27:44 14:27:46 14:27:51 14:27:54 14:27:59 14:28:05 14:28:08 14:28:13 14:28:24 14:28:32 14:28:34 14:29:00 14:29:07 14:29:11 14:29:14 14:29:27 14:29:34 14:29:38 14:29:47 14:29:53 14:29:55 14:30:02 14:30:10 14:30:17 14:30:21 14:30:35 14:30:36 14:30:58 14:31:01 14:31:34 14:31:43 14:31:47 14:32:01 14:32:06 14:32:08 14:32:13 14:32:23 14:32:25 14:32:30 14:32:33 14:32:38 14:32:45 14:32:54 14:33:21 14:33:23 14:33:25 14:33:28 14:33:33 14:33:40 14:33:41 14:33:46 14:33:51 14:33:54 14:34:09 14:34:17 14:34:24 14:34:25 14:34:33 14:34:35 14:34:36 14:35:05 14:35:11 14:35:34 14:35:37 14:35:41 14:35:43 14:35:57 14:36:18 14:36:34 14:36:48 14:36:54 14:36:56 14:37:00 14:37:12 14:37:17 14:37:23 14:37:40 14:37:43 14:37:56 14:38:00 14:38:29 14:38:39 14:38:41 14:38:46 14:38:51 14:39:00 14:39:07 14:39:08 14:39:12 14:39:26 14:39:32 14:39:39 14:39:45 14:39:46 14:39:51 14:39:52 14:40:00 14:40:24 14:40:27 14:40:29 14:40:30 14:40:33 14:40:35 14:41:08 14:41:10 14:41:13 14:41:17 14:41:18 14:41:31 14:41:32 14:41:38 14:41:40 14:41:47 14:41:50 14:41:53 14:41:55 14:42:00 14:42:01 14:42:05 14:42:09 14:42:12 14:42:18 14:42:24 14:42:25 14:42:27 14:42:31 14:42:34 14:42:39 14:43:02 14:43:03 14:43:12 14:43:15 14:43:16 14:43:29 14:43:32 14:43:33 14:43:37 14:43:39 14:43:40 14:43:42 14:43:49 14:43:53 14:43:54 14:43:56 14:44:00 14:44:02 14:44:07 14:44:09 14:44:13 14:44:15 14:44:18 14:44:19 14:44:21 14:44:23 14:44:26 14:44:31 14:44:37 14:44:40 14:44:45 14:44:50 14:44:54 14:44:56 14:45:08 14:45:22 14:45:24 14:45:25 14:45:34 14:45:37 14:45:38 14:45:41 14:45:50 14:45:54 14:45:58 14:46:07 14:46:10 14:46:23 14:46:32 14:46:48 14:46:49 14:46:57 14:46:59 14:47:08 14:47:11 14:47:15 #### セッション２ 14:56:14 17:30:25 18:08:00 14:56:51 14:57:04 14:57:10 14:57:14 14:57:37 14:57:45 14:57:50 14:58:03 14:58:05 14:58:10 14:58:14 14:58:48 14:58:53 14:58:56 14:59:00 14:59:10 14:59:11 14:59:20 14:59:57 15:00:02 15:00:05 15:00:09 15:00:12 15:00:15 15:00:29 15:00:33 15:00:41 15:00:45 15:00:49 15:00:51 15:00:53 15:01:04 15:01:20 15:01:23 15:01:27 15:01:30 15:01:32 15:01:39 15:01:51 15:01:56 15:01:59 15:02:05 15:02:18 15:02:37 15:02:50 15:02:51 15:02:53 15:03:19 15:03:22 15:03:32 15:03:36 15:04:04 15:04:47 15:04:55 15:05:12 15:05:19 15:05:28 15:05:32 15:05:35 15:05:44 15:05:57 15:06:11 15:06:12 15:06:24 15:06:35 15:06:45 15:06:48 15:06:51 15:06:52 15:06:56 15:06:59 15:07:05 15:07:07 15:07:10 15:07:21 15:07:24 15:07:28 15:07:51 15:08:06 15:08:09 15:08:12 15:08:20 15:08:25 15:08:28 15:08:37 15:09:02 15:09:05 15:10:13 15:10:18 15:10:20 15:10:26 15:10:44 15:10:47 15:10:49 15:10:58 15:11:05 15:11:10 15:11:13 15:11:14 15:11:27 15:11:31 15:11:38 15:11:41 15:11:45 15:11:48 15:11:50 15:11:51 15:11:53 15:11:56 15:12:11 15:12:14 15:12:15 15:12:18 15:12:20 15:12:22 15:12:27 15:12:29 15:12:30 15:12:31 15:12:37 15:12:38 15:12:49 15:12:51 15:13:00 15:13:02 15:13:03 15:13:07 15:13:09 15:13:32 15:13:37 15:13:41 15:13:53 15:14:06 15:14:08 15:14:31 15:14:37 15:14:41 15:14:45 15:14:50 15:14:55 15:14:58 15:15:01 15:15:35 15:15:37 15:15:41 15:15:47 15:15:56 15:16:00 15:16:09 15:16:11 15:16:16 15:16:59 15:17:01 15:17:11 15:17:29 15:17:31 15:17:32 15:17:37 15:17:43 15:17:46 15:18:02 15:18:05 15:18:12 15:18:16 15:18:17 15:18:20 15:18:22 15:18:23 15:18:27 15:18:33 15:18:36 15:18:38 15:18:45 15:18:50 15:18:56 15:19:00 15:19:09 15:19:10 15:19:18 15:19:23 15:19:34 15:19:40 15:19:47 15:19:49 15:19:53 15:19:58 15:20:00 15:20:06 15:20:15 15:20:17 15:20:21 15:20:23 15:20:27 15:20:34 15:20:44 15:20:51 15:20:54 15:20:59 15:21:03 15:21:07 15:21:09 15:21:14 15:21:19 15:21:24 15:21:28 15:21:41 15:21:48 15:21:50 15:21:54 15:21:56 15:22:01 15:22:19 15:22:37 15:22:43 15:22:46 15:22:51 15:22:55 #### セッション３ 15:30:04 15:30:07 15:30:09 15:30:11 15:30:13 15:30:16 15:30:21 15:30:23 15:30:32 15:30:38 15:30:41 15:30:44 15:30:52 15:31:09 15:31:12 15:31:13 15:31:15 15:31:32 15:31:35 15:31:37 15:31:39 15:31:43 15:31:48 15:31:52 15:31:54 15:31:59 15:32:04 15:32:09 15:32:14 15:32:20 15:32:31 15:32:42 15:32:50 15:32:54 15:32:57 15:33:04 15:33:07 15:33:09 15:33:15 15:33:26 15:33:28 15:33:29 15:33:39 15:33:40 15:34:04 15:34:09 15:34:09 15:34:43 15:34:44 15:34:56 15:35:33 15:35:35 15:35:36 15:35:41 15:35:43 15:35:52 15:35:57 15:36:06 15:36:37 15:36:37 15:37:02 15:37:16 15:37:23 15:37:24 15:37:26 15:37:30 15:37:37 15:37:41 15:37:51 15:38:00 15:38:15 15:38:45 15:38:48 15:38:59 15:39:03 15:39:09 15:39:15 15:39:25 15:39:31 15:39:35 15:39:40 15:39:45 15:39:58 15:40:02 15:40:10 15:40:22 15:40:25 15:40:30 15:40:42 15:40:44 15:40:47 15:40:49 15:40:55 15:41:01 15:41:03 15:41:05 15:41:17 15:41:19 15:41:21 15:41:23 15:41:25 15:41:31 15:41:36 15:41:45 15:41:56 15:42:08 15:42:14 15:42:17 15:42:19 15:42:30 15:42:33 15:42:36 15:42:38 15:42:56 15:42:57 15:42:58 15:42:59 15:43:02 15:43:10 15:43:20 15:43:26 15:43:36 15:43:38 15:43:39 15:43:52 15:43:57 15:43:58 15:44:00 15:44:10 15:44:15 15:44:20 15:44:24 15:44:29 15:44:46 15:45:04 15:45:08 15:45:09 15:45:12 15:45:13 15:45:42 15:45:47 15:45:56 15:46:07 15:46:57 15:46:58 15:46:59 15:47:09 15:47:17 15:47:20 15:47:22 15:47:37 15:47:51 15:47:53 15:47:55 15:47:57 15:48:02 15:48:05 15:48:10 15:48:20 15:48:22 15:48:25 15:48:26 15:48:28 15:48:35 15:48:43 15:48:53 15:49:06 15:49:08 15:49:18 15:49:20 15:49:25 15:49:25 15:49:30 15:49:30 15:49:31 15:49:37 15:49:39 15:49:42 15:50:07 15:50:10 15:50:15 15:50:17 15:50:30 15:50:35 15:50:38 15:50:45 15:51:09 15:51:29 15:51:58 15:51:59 15:52:05 15:52:12 15:52:13 15:52:19 15:52:20 15:52:23 15:52:30 15:52:53 15:52:56 15:52:58 15:53:01 15:53:03 15:53:08 15:53:12 15:53:13 15:53:21 15:53:32 15:53:34 15:53:36 15:53:44 15:53:46 15:54:05 15:54:14 15:54:15 15:54:26 15:54:56 15:55:08 15:55:14 15:55:23 15:55:28 #### 14:23 14:59 15:30 14:47 15:55 15:23 合意 “いいね” 改善 ”いいので変えたよ” 学習 “いいので学んだよ“ 25分のモブ絶え間なく、“いいね“フィードバックが回っている

学びの組み合わせ：ドライバ＝新人、ナビゲータ＝メンバー 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 26 ドライバ
わからないことは、ナビゲータに聞きましょう例：え～と、次、どうしたらいいでしょう（これは、ベテランの人も良く使うフレーズ） → ナビゲータは、 ⚫ 依頼する形で、指示を出してくれます。 ⚫ アプローチやヒントをくれます ⚫ 指示の背景や説明をしてくれます ⚫ 一緒に考えてくれますドライバは、手を動かしながら学んでいきます。モブの学習効果は非常に高いです！もちろん、わからないことはどんどん質問しましょう。質問する技術も磨きます！パラフレーズを使うと、より深く学習できるでしょうナビゲータは説明をしてくれます。どんどん学びましょう。メモを残すとよいです新しい人は、ドメイン知識、プログラム構造、ファイル構造、ツールのありか、使い方、わからないことだらけ。でもそれはすぐに理解し、覚えていきます。

学びの組み合わせ：ドライバ＝メンバー、ナビゲータ＝新人 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 27 ナビゲータ
◼ わからないことは、ドライバに聞きましょう例：え～と、ここのところ、もう少し説明してもらえますか (これは、追いつけなくなったときにも使えるフレーズです） → ドライバ、もしくはほかのナビゲータが、質問に答え、説明、解説をしてくれます答え、説明から大いに学べます例：ふんふん、はい、そうですね ◼ ドライバのつぶやきや行動に同意できたら、うなづきましょう ⚫ 質問に答え、説明、解説をしてくれます ⚫ 説明、解説をしている人も、学んでいます ⚫ 誤りに気づいたり、新しいアイデアを思いついたりしますドライバにとって、うれしい促進のフィードバックです。

匠なナビゲータのフィードバック事例 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 28 2年目のPG
kintone改善バーでインタビュードライバとナビゲータ、どちらが集中してますか答えナビゲータやっているときですねドライバは、わからなかったら聞けばいい。教えてくれるナビゲータの時は、自分ならどうするかを絶えず考えている。それとドライバがやっていることを比べている。もし違っていた時、なかなかコメントはできないので、それをどのように質問にすればよいかを考える。結構集中している。

5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 29 質問することに、不安を覚えることはありません。特に、新人や中途入社の方にとって、
質問することは、チームにとって最大の貢献なのです。そして、質問のメンタリティ、チームメンバーのメンタリティ Respect : 相手に敬意を持つ Humility : 謙虚な振る舞い Trust : 信頼する Curiosity : 好奇心を持つ Receptive : 受け入れるチームメンバーは、このメンタリティで皆さんに接しています質問の回答をもらったら、感謝のフィードバックをしましょう

5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 30 National Training
Laboratories モブにおける学習なぜ、モブ・プログラミングは学習効果が高いのかアクティブラーニング

5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 31 モブで学んで
早く一人前になってしまおう！

モブ・プログラミングの効能 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 33 フィードバックループが高速に回る
⚫ 高いモチベーション ⚫ チームが集中して取り組む ◼ 強力なレビュー効果 ◼ 情報・知識伝達効果 ◼ = 教育学習効果高い品質の成果物学び達成感

開発プロセスにおけるモブ・プログラミングモブ・プログラミングはどのように使われているかプログラミングだけに使われているのではない 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA
34

5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 35 スプリント・プランニング２プロセス
バックログテスト実装タスク実行モブタスク設計モブ懸念点出し・モブ QA 設計テスト設計・モブ仕様作成・モブ PO UIデザインリスクリスト仕様書受入テスト試験設計書テスト実行内面化表出化価値の埋込み価値の確認 SBI

モブ・アクティビティ 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 36 •
コード • モデル : Agile modeling • 計画 • 仕様書、テスト設計書 • タスク（スプリントバックログ）：タスクの洗い出し • Kintoneに残るメモ・ノート • ステークホルダへのメンション (PO, QA, デザイン) • 振り返りソフトウェア開発のすべてのプロセスで、モブは活躍これらの成果物がモブで品質的に洗練される

モブ・プログラミングのコツドライバーとナビゲータのフィードバック２０２０年開運研修アジャイル・クオリティ永田敦 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT
© ATSUSHI NAGATA 37

モブ・メンタルモデル 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 38 次のステップ
対象次のステップドライバつぶやき自信質問相槌改善学び提案議論返答ナビゲータナビゲータ説明促進ループ改善ループ

Be a Driver つぶやこう • キーボードに打ち込んでいるコードや言葉を声に出す。 • 考えていることを声に出してみるわからなかったら質問をしよう •
何をしたらよいか、悩む、迷う • ドライバはキーボードを預かっているだけいろいろなことをやる必要があります。 • ナビゲータにサポートしてもらいましょう 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 39

Be a Navigator 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA
41 • うまい質問をして、学んでいこう • うまい質問ができるよう質問力を上げよう • うまい質問ができると、改善できる • 自分の考えを伝えることができる • よりよい提案ができていれば • 相手が学ぶ • 相手の方がよりいい案であれば • 自分が学ぶ • コメントよりも変える力は強い質問しよう追いつかなくなったときでも遠慮なく ”良いナビゲータは、質問の名人である”

フィードバックループの失速 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 42 ⚫
もし、ドライバがつぶやかなかったらナビゲータは、ドライバが何をしようとしているのかわからなくなる声をかけにくくなる：相槌、質問が出にくい ⚫ もし、ナビゲータが相槌、質問をしなかったら • ドライバーにフィードバックが返らない • ドライバは、みなが寄り添ってくれているのか不安になる • ドライバは、そのままソロで突っ走ってしまうフィードバックがかからないモブはモブではなくなってしまうモブの効果も上がらず、満足も得られない、ムダと思えてしまう

定期的な交代と休息 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 43 •
ロールの交代 • 学ぶ機会を増やす • ドライバで学ぶ • ナビゲータで学ぶ • モブはフィードバックが効き集中する • かなり疲れる:定期的に休む • ポモドーロ 25分＋5分休憩 • ３回モブしたら1回15分休み、など • モブ・タイマーの活用 • 疲れたら休む：メリハリをつけるモブは全員集中します疲れてくると、声も出なくなり進まなくなります

モブ・レジスタンス 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 45 いつでもなんでもすべてモブでやらなければいけない、というものではありません
一人で開発したい、調べたいときもある：補完する心理ほかの人たちのモブが私には早すぎる: 話についていけない ⇒ モブのペースに合わないモブはすばらしいとは思うが、私には合わない ⇒ 自分の学習ペースチームへの貢献ができない

多様性の二面性 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 46 モブ・プログラミングは、多様性により、効果を上げている
多様性によって生まれる、違う気づき・シナジー・化学変化多様性は人それぞれ、モブを行うに際して感じ方が違うモブ・プログラミングが、ポジティブにもネガティブにも人間の精神の営みに直接影響する幸福感、達成感を生むつらい感情、退屈、達成感がない

5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 47 最高のチームでは、メンバーはお互いに耳を傾け、感情やニーズに敏感であるプロジェクト・アリストテレス
What Google Learned From Its Quest to Build the Perfect Team The New Yoke Times Magazine, 2026 プロジェクト・アリストテレス

モブ・プログラミングの得意不得意 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 48 •
得意なところ • 複雑な問題を解く：三人寄れば文殊の知恵 • チームで集中し、多様性を用いて解いていく • 情報、知識、スキルの伝達、獲得 • 不得意 • 単純作業、決まりきった作業：ルーチンモブをやるかどうかをチームで決めていく計画を立ててやっている朝会でタスクを決める際、モブでやるかソロでやるかも決めるチームでスケジュールや段取りを決め合意する一人でやりたい、調べたい、勉強したい勉強会、ミーティング、私用

心理的安全性 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 51 心理的安全性の高い職場環境では、
• 従業員は、同僚が自分らしさや自分の考えを言うことを拒絶しないと感じる • 互いの能力を尊重する • 人間として関心を持つ • 互いに肯定的な意図を持つ • 建設的な対立や衝突に関与できる • 実験やリスクを取っても安全であると感じるチームが対人関係におけるリスクテイクに対して安全であるという信念を共有すること

対人関係におけるリスク 5/17/2022 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 52 対人関係をつなごうとするときのリスクがある：主に恥じること
• 自分が無知であると思われる • 自分が無能であると思われる • 自分がチームに邪魔をしている：足手まとい • 自分がネガティブであると思われるもし、リスクを取らない＝何も発言も質問もしなくなるコミュニケーションがない＝フィードバックが起こらない気づきも学習もない ⇒ 信頼も育まれず、創造もできないそのようなモブ・プログラミングは、時間の無駄どころか、苦痛になる

モブに早く慣れたい人のためのガイド / A Guide to Getting Started ...

モブに早く慣れたい人のためのガイド / A Guide to Getting Started Quickly with Mob Programming

More Decks by Cybozu

Other Decks in Technology

Featured

Transcript