3分でわかるかかりつけアプリプランかんたんガイド

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1. かかりつけアプリプラン編
2. ©2025 MEDLEY, INC. 2 1. 会社概要 2. 実態調査からわかった予約システムの利⽤状況 3. 製品‧機能概要 4. 料⾦プラン 5. サポート体制 6. 導⼊の流れ ⽬次
3. ©2025 MEDLEY, INC. 3 3 1.会社概要
4. ©2025 MEDLEY, INC. メドレーは、医療ヘルスケア領域の課題を解決するために設⽴されました。 医療ヘルスケアの未来を作るために、 メドレーは「⼈材プラットフォーム事業」と「医療プラットフォーム事業」を中⼼に、事業を展開しています。 会社名 事業内容 代表者 設⽴ 本社所在地 グループ会社 株式会社メドレー ⼈材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業 代表取締役社⻑ CEO 瀧⼝ 浩平 2009 年 6 ⽉ 5 ⽇ 東京都港区六本⽊6-10-1 六本⽊ヒルズ森タワー 13F 株式会社パシフィックメディカル 株式会社メドレーフィナンシャルサービス 株式会社ASFON TRUST NETWORK 他 会社概要 事業内容 ※2025年6⽉末現在 4 「医療ヘルスケアの未来をつくる」会社
5. ©2025 MEDLEY, INC. 5 5 2.実態調査からわかった 予約システムの利⽤状況
6. 予約システムの利⽤状況 ©2025 MEDLEY, INC. 紙運⽤の多さが⻭科医院の情報共有‧受付業務負担増加につながっている 弊社で2025年8⽉〜9⽉に実施した「電⼦カルテ利⽤実態調査」では、紙予約台帳を利⽤している医院は約50％と過半数が これから電⼦化を予定している結果となりました。これにより、現在の業務では紙運⽤による管理⼯数の負担や毎⽇の準備 ‧⽚付け作業の負担もあることが推測されます。 ITツールの導⼊活⽤状況 ▶詳しくは「電子カルテ利用実態調査 」へ
7. 予約台帳のデジタル化で解決できる課題 ©2025 MEDLEY, INC. 紙の予約台帳での課題 予約台帳をデジタル化した場合 情報共有がリアルタイムでできない リアルタイム同期で いつでも最新情報が確認できる 予約の重複やミスが発⽣する可能性 最新情報が確認できるため 重複やミスが起こりにくい環境 予約の検索がすぐにできない 複数スタッフが同時にアクセスでき 予約履歴や条件検索等が簡単にできる 効率的な集計や分析が難しい 予約数やキャンセル状況‧来院傾向など ⾃動分析機能で簡単に確認可能 予約台帳のデジタル化は、受付業務の負担削減のみでなく、スムーズな患者コミュニケーションや分析機能による営課題の 早期発⾒と的確な対策⽴案をサポートすることができます。
8. 予約台帳のデジタル化を⼿軽に始められる新プランが登場！ ©2025 MEDLEY, INC. 予約台帳のデジタル化に際しては、初期費⽤の負担や操作⽅法への不安、また従来の紙台帳に慣れていることなど、さま ざまなご懸念があるかと存じます。そこで弊社は、⻭科DXや患者様とのつながり強化にご関⼼をお持ちの⻭科医院様 が、気軽にご利⽤いただけるスタータープラン「かかりつけアプリプラン」のご提供を開始いたします。 シンプル操作で 使いやすいスケジュール管理 アプリを活⽤して 患者とのつながりを強化 訪問予定も 柔軟に作成可能 スケジュール管理の特徴 ✔スタッフ/ユニットを柔軟に表⽰切り替え可能 ✔患者メモやラベル管理等際 ✔院内‧訪問の予定をまとめて管理可能 患者とつながる機能 ✔メッセージ配信(SMS‧メール‧アプリ‧LINE) ✔オンライン診療(アプリ‧ビデオURL発⾏) ✔ファイル共有 訪問予定の特徴 ✔施設ごとに患者管理 ✔週ごとなど、繰り返し予定も簡単に設定可能 ✔訪問診療後の診療時間やメモもかんたんに⼊⼒可能
9. ©2025 MEDLEY, INC. 9 9 3.製品‧機能概要
11. かかりつけアプリプラン機能概要 ©2025 MEDLEY, INC. 会計 診察 受付 予約 活用シーン Web予約 対応機能 予約システム 電子カルテ 会計・決済 その他機能 アプリ予約 Web問診 オンライン診療 帳票出力 メッセージ レセプトチェック 分析(受付のみ ) キャッシュレス決済 訪問予約 ファイル管理 文書作成支援 情報共有 提供プラン 患者アプリ プランアップで利用可 サブカルテ機能 Web予約‧問診などの受付管理から、アプリやLINEを利⽤したリコール対策までご利⽤いただけます。
12. ©2025 MEDLEY, INC. 12 かかりつけアプリプラン導入で実現できる世界観 常に最新の予約台帳で予約ミス削減 複数端末でアクセスできスムーズな情報共有 予約台帳と連携したweb予約システム 再来促進‧継続治療 データドリブンの経営⽀援 かさばる診察券がなくなる キャッシュレス決済 オンライン診療 ファイル送受信 予約リマインドで治療継続 医療機関と患者をつなぎ シームレスな診療業務を実現 医療機関 患者
13. 予約 • 医院独自の Web予約ページを作成 • 診療メニューごとに担当スタッフ・診察時間・問診を設定 Web予約 アプリ予約 • 検索サイト「 melmo」に予約情報を掲載 • オンライン診療・服薬指導アプリ「 melmo」にも同時掲載 　※DENTIS契約医院はアプリ TOPのよく検索されている診療内容にある　 　　　　　「歯 科」ページへ掲載
14. 受付 • ユニットとスタッフ単位で予約管理 • 予約管理ページからの患者情報の表示もワンクリック 予約システム Web問診 • Web予約時の事前問診入力 • 来院時は QRコードを読み込み、患者が自身のスマホで入力 • 医院のiPadを使った直接入力も可能 （参考） DENTIS > Web問診 （参考） DENTIS > 予約システム
15. メッセージ配信 多様な配信方法 • SMS・メール・アプリ・ LINEでメッセージ配信が可能 • メッセージの優先順位を事前に設定し、患者の状況に応 じて自動的に選択 （参考） DENTIS >メッセージ配信 一斉送信・個別送信どちらも対応 • リコール・リマインド・キャンセルフォローなどに対応 • 一斉送信は送信対象を自動で絞り込みメッセージを一括送信 • テンプレートを活用し作成の手間を削減
16. アプリ活用 予約管理 キャッシュレス決済 ファイル共有 • アプリから次回予約の確認が可能 • 予約前日にアプリへ通知 • アプリへクレジットカードを登録すると キャッシュレス決済が利用可能 • 外来受診時の窓口会計が不要 • 患者と医院間でファイルデータの共有 ができる
17. その他 分析(受付のみ) （参考） DENTIS >分析機能 • 訪問先施設 /エリアごとのスケジュール管理 • 訪問先でメモの記録やスケジュール調整・カルテ作成 訪問予定管理 • 予約数やキャンセル状況、来院傾向など自動で分析
18. ©2025 MEDLEY, INC. 18 18 4.料⾦プラン
19. 料⾦プラン かかりつけアプリ機能 予約‧患者管理 • Web問診 • メッセージ(メール‧SMS‧アプリ‧LINE)* • オンライン診療(ビデオ通話) • 患者とのファイル共有 • アプリ決済 • 訪問予定 • 分析(受付のみ) • 病院DXと患者とのつながり強化ができるスタータープラン かかりつけアプリプラン 初期 20 万円 / 月額 19,980円 * 院内機器連携やサブカルテなどのオプションを追加可能なプラン* かかりつけアプリプラン+院内DXオプション 初期 0 円 / 月額 4,980 円 かかりつけアプリ機能 予約‧患者管理 • Web問診 • メッセージ(メール‧SMS‧アプリ‧LINE)* • オンライン診療(ビデオ通話) • 患者とのファイル共有 • アプリ決済 • 訪問予定 • 分析(受付のみ) • オプション‧サポートサービス 患者情報インポート     • 院内機器連携         • サブカルテ         • レセコン連携         • レントゲン連携       • オンライントレーニング    • ※ 記載の価格は全て税抜きです。お支払いは クレジットカードのみとなります。 ※ 別途配信費用がかかります。詳細は次のページをご確認ください。 初回 30日無料 トライアル ©2025 MEDLEY, INC.
20. オプション ©2025 MEDLEY, INC. オプション 料⾦ システム連携（1機器につき） 初期費⽤30,000円 ⽉額1,000円 患者基本データ移⾏ 50,000円 診療録データ移⾏ 250,000円 （データ移⾏年数に応じて変動） マスタ登録代⾏ 100,000円 ストレージ管理 10GBまで無償 以降1TBごとに3,000円/⽉ 往訪サポート（1回につき） 100,000円 オプション料金概算 配信⽅法 料⾦ SMS配信 80⽂字につき10円 ※1メッセージあたり最⼤480⽂字まで LINE配信 5円/通 melmoアプリへ配信 0円 メール配信 0円 メッセージ配信料 ※記載の価格は全て税抜きです ※往訪サポート‧機器連携時に交通費‧宿泊費がかかる場合は、別途実費 分を請求させていただきます ※記載の価格は全て税抜きです サポート内容 料⾦ オンライントレーニング 50,000円/回 安⼼サポートサービス 5,000円/⽉ 有償サポートサービス
21. ©2025 MEDLEY, INC. 21 21 5.サポート体制
22. サポート対応 ©2025 MEDLEY, INC. サポートはAIチャットサポーターが迅速に解決します。ご希望の⽅は専⾨スタッフによるオンライントレーニングやサ ポートスタッフが対応する安⼼サポートサービスの有償プランをご利⽤いただけます。 有償サポート 初期設定やご利用に際してご不安な場合は専門スタッフによる案内サービスも ご用意しています。ご希望のサポート回数や期間を下記窓口までご連絡くださ い。 • オンライントレーニング (院内DXオプションプランは 1回分プランに含まれます ) • 安心サポートサービス 　　 AIチャットサポート AIが質問に即時対応。お問い合わせをお待たせすることなく、安 心してご利用いただけます。 dentis@medley.jp ＜問い合わせ窓⼝＞
23. 安⼼のセキュリティ ©2025 MEDLEY, INC. セキュリティ強化も積極的に取り組んでいます 高いセキュリティ水準を誇る システムと社内体制 データセンターやデータ通信も 堅牢なシステムを採用 3省2ガイドライン※に記載のあるSSL暗号化通信と電⼦証明書を 使⽤して安全な通信を確⽴しています。 データセンターは堅牢性評価が世界的にも⾼い AWSを使⽤し、 複数箇所で相互バックアップを取ることで、不具合が起こった 場合も診療業務に影響が出にくい設計です。 医療情報システムの安全管理に関する ガイドラインへの準拠 DENTISにおける サービス仕様適合開⽰書の提⽰ ※ 医療に関する情報を取り扱う事業者が準拠すべき医療情報の保護に関するガイドライン。厚⽣労働省によるものと、経済産業 省‧総務省によるものの2つで構成されています。 クラウドサービスに関する国際的な情報セキュリティ認証である ISMS認証「ISO/IEC 27001:2022※」、ISMSクラウドセキュリティ 認証 「ISO/IEC 27017:2015※」を取得しています。 ※ ISO/IEC 27001:2022（ISMS：Information Security Management System） は、情報資産の保護、利害関係者からの信頼 を獲得するための“セキュリティ体制の確保”を⽬的としたフレームワークの国際規格です。 ※ ISO/IEC 27017:2015 は、ISO/IEC 27001:2013 の認証取得を前提としたクラウドサービスの提供及び利⽤に関わる情報セ キュリティ管理策のための指針を⽰した国際規格です。クラウドサービスを提供する組織と利⽤する組織の両⽅を対象とした ものです。
24. ©2025 MEDLEY, INC. 24 24 6.導⼊の流れ
25. ご利⽤までの流れ ©2025 MEDLEY, INC. お申し込み • お申し込みフォームより申し込みをしてください • DENTIS かかりつけアプリプラン｜お申し込みフォーム アカウント発行 • お申し込み後1,2営業日をめどに、貴院専用の DENTISアカウントを発行します • サポートからのメールをご確認ください 初期設定 • メールに届いた URLにアクセスし、初期設定項目を登録してください • 管理画面にログイン後チュートリアルが開始します トライアル開始 • ユニットやスタッフ情報など登録してトライアル利用開始となります • 初回30日間無料トライアル をご利用いただけます • トライアル終了の 7日前にDENTIS上で通知します • 期間内にキャンセルの手続きがない場合、自動的に有料プランへ移行します • トライアル中の解約対応は DENTIS上で行なっていただけます 利用開始 STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 5
26. 初回30⽇間の無料トライアルのお申し込み ©2025 MEDLEY, INC. お申し込みはこちら！ オンラインで簡単⼿続き。 スピーディーに利⽤開始 お申し込みフォームから送信するだけで、1〜2営業⽇以内にアカウ ントを発⾏。複雑な契約⼿続きや設定が不要で、オンラインでかん たんに設定可能なため、導⼊コストを抑えて提供することが可能で す。まずはスマートな予約‧受付業務を体感してください。 ✔ 初期費⽤0円 ✔ 初回30⽇間無償トライアル ✔ 最短1営業⽇でトライアル開始 資料だけでなく、過去のセミナーも 確認したい場合はこちら
27. https://dentis-cloud.com