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"歯科向け「システム導入不安の解消」セミナー 〜初期設定は丸投げもOK!安心して始められる予約...

"歯科向け「システム導入不安の解消」セミナー 〜初期設定は丸投げもOK!安心して始められる予約システム〜"

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Transcript

  1. スピーカー紹介 略歴 某⻭科レセコンメーカーにて 販売‧代理店窓⼝ 担当 主に新規ご開業の先⽣へレセコンを販売し、院内のネット ワーク構築やシステム連携、ご開業の細かな雑務までお⼿ 伝い ⾼良 和宗

    TAKARA KAZUMUNE 株式会社メドレー ⻭科診療所事業部 事業推進グループ 電⼦カルテ以外でも お気軽にご相談ください。 ©2026 MEDLEY, INC. 某⻭科通販企業にてデジタルアポ帳‧⾃動釣り銭機サービ ス責任者 サービスの⽴ち上げ、運⽤管理、改修⽴案、ユーザーサポー トを⻭科に限らず、医科のクリニック様や動物病院様へも 上記サービスを提供
  2. 会社概要 株式会社メドレーは2009年より「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに事業展開 DENTISは⻭科領域事業として2022年1⽉からサービス開始 ミッション 医療ヘルスケアの未来をつくる 本社所在地 東京都港区六本⽊6-10-1 六本⽊ヒルズ森タワー13F 設⽴⽇ 2009年6⽉5⽇

    事業内容 ⼈材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業 代表者 代表取締役社⻑ 瀧⼝ 浩平 従業員数 1,487名(2024年12⽉末時点) グループ会社 株式会社パシフィックメディカル 株式会社メドレーフィナンシャルサービス 株式会社ASFON TRUST NETWORK アクシスルートホールディングス株式会社 株式会社メドレーウィズ 株式会社リクルートメディカルキャリア MEDLEY US, Inc. Medley Philippines Inc. ©2025 ©2026 MEDLEY, INC. 医療介護の求⼈サイト 医師たちがつくるオンライン医療事典 病院向け電⼦カルテ オンライン動画研修サービス クラウド診療⽀援システム 医療‧介護‧在宅連携ソリューション 納得できる⽼⼈ホーム探し かかりつけ薬局⽀援システム クラウド⻭科業務⽀援システム ⼈材プラットフォーム事業 ジョブメドレー(⼈材採⽤システム)、ジョブメドレーアカデミー(オンライン研修事業) 「ジョブメドレーアカデミー(オンライン研修事業)」、リクルートメディカルキャリア (医師‧薬剤師採⽤⽀援) 医療プラットフォーム事業 DENTIS(⻭科向けシステム)、CLINICS(医科向けシステム)、Pharms(薬局向けシステ ム)、MEDLEY(患者向け医療情報サービス)、MALL(病院向け電⼦カルテ) 4
  3. のご紹介 web予約 web問診 オンライン 診療 患者とのつながり強化 キャッシュ レス決済 DENTIS (デンティス)

    は ⻭科医院の業務効率を向上させる機能を ワンパッケージで提供します。 リコール レセコンや電⼦カルテといった基幹システム に加えて、患者の医療体験を向上させるリコー カルテ‧ レセ ル、Web予約、オンライン診療といったかか りつけ⽀援機能をワンパッケージで提供。 「業務効率化」と「患者とのつながり強化」の 会計‧ 帳票出⼒ 双⽅を⽀援します。 サブ カルテ 業務効率化 ©2025 ©2026 MEDLEY, INC. 分析‧ 物販
  4. 紙予約台帳に隠された新患損失 デジタル管理は33%が新患の取り逃がしが深刻と答えているが、紙予約管理は8%と少ない結果であった。 紙予約台帳(損失が⾒えにくい) 併⽤ (損失が⾒えにくい) •0名 考察 ©2026 MEDLEY, INC.

    •1~2名 •3~5名 デジタル •6名以上 紙予約管理では「鳴らなかった電話」や「夜間のアクセス」を追うことができません。 損失が少ないのではなく、データがないために損失を把握できていない可能性が推測されます。 詳細:「電⼦カルテ利⽤実態調査 集計結果のお知らせ(2025)」
  5. 〜新しいシステムを導⼊する際、不安な点はありますか?〜 コスト(約2.5割)、操作性(約2割)、データ移⾏(約2割)の3つで全体の約6割を占めている。 初期費⽤や⽉額コスト 160 POINT 1 操作性(スタッフ活⽤) 117 「お⾦がかかる」という費⽤懸念 データ移⾏(乗り換え)

    114 サポート体制 107 セキュリティ‧個⼈情報 69 ネット環境‧動作速度 47 特になし 20 0 100 200 回答数 「コスト」「操作性」「移⾏」が⼼理的障壁の⼤半を占める傾向。 ©2026 MEDLEY, INC. 初期導⼊費だけでなく、毎⽉の運⽤コス ト(⽉額費⽤)に対する⼼理的ハードル が⾼い。 POINT 2 運⽤‧変化に対する漠然とした不安 ‧触る前から「難しそう」(現場浸透) ‧「情報漏洩が⼼配」(セキュリティ) ‧「インターネット⾃体への恐怖感」
  6. 予約システム導⼊時のよくある懸念事項 導⼊コスト‧端末 操作性‧運⽤ データ移⾏ 新しい端末購⼊が必要? スタッフが使えるか⼼ 配、、、 患者データ移⾏はできる? 基本不要です! すぐ馴染めます!

    可能です! DENTISの利⽤については、外部イ ンターネットに繋がるPC端末があ れば、追加の機器購⼊をすることな く利⽤が可能です。 直感的で分かりやすいUI(操作画 ⾯)を追求しているため、IT操作が 苦⼿なスタッフでも安⼼して使いこ なせます。 現在お使いのレセコンや予約システ ムから、CSVなどの形式でデータ出 ⼒ができれば移⾏できます。 実際に導⼊医院様からは、1週間程 度で習得できたというようなケース もあります。
  7. “かかりつけアプリプラン” ご利⽤開始までの流れ STEP 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04

    お申込 アカウント発⾏ 利⽤準備 利⽤開始 WEB上でお申込いた だきます お申し込み後3営業⽇ を⽬安に貴院専⽤ア カウントは発⾏され ます 各種設定の実施 利⽤準備が完了した ら運⽤を開始します ©2026 MEDLEY, INC. (準備期間⽬安:1ヶ⽉程度)
  8. DENTISでの導⼊ステップ STEP 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04 持っている課題の

    明確化 システム選定 運⽤(活⽤)できるか 契約 書き漏れ‧消し忘れ コスト 課題解決 無キャン クラウド 使い勝⼿ リコールの⼯数 医院の運⽤にフィット するか 必要要件 (ハガキ‧電話) トライアル利⽤ ©2026 MEDLEY, INC. 稼働スケジュール確定 オプション活⽤による リソース削減
  9. “かかりつけアプリプラン” 機能概要 Web予約‧問診などの受付管理から、アプリやLINEを利⽤したリコール対策までご利⽤いただけます。 受付 診察 会計 Web予約 予約システム 電子カルテ 会計・決済

    アプリ予約 Web問診 オンライン診療 帳票出力 対応機能 活用シーン 予約 その他機能 サブカルテ機能 メッセージ 訪問予約 キャッシュレス決済 文書作成支援 ファイル管理 提供プラン ©2025 MEDLEY, INC. レセプトチェック 患者アプリ 分析 (受付のみ ) 情報共有 プランアップで利用可
  10. サポート対応 サポートはAIチャットサポーターが迅速に解決します。 ご希望の⽅は専⾨スタッフによる「マスタ登録代⾏」や「オンライントレーニング」「安⼼サポート」もご利⽤いただけます。 AI AIチャットサポート AIが質問に即時対応。お問い合わせをお待たせすることなく、安⼼し てご利⽤いただけます。 有 有償サポート 初期設定やご利⽤に際してご不安な場合は専⾨スタッフによる案内サービスもご⽤

    意しています。ご希望のサポート回数や期間を下記窓⼝までご連絡ください。 マスタ登録代⾏ ― マスタ登録を弊社が代⾏します。 オンライントレーニング ― ご利⽤開始前に操作⽅法を丁寧にレクチャー 安⼼サポートサービス ― お電話やリモートでのサポートに対応 <問い合わせ窓⼝> [email protected] ©2025 MEDLEY, INC.
  11. 導⼊いただいた医院さまのお声 01 直感操作 02 アナログ脱却 「マニュアル不要」でスタッ フが使いこなせた 紙‧⼿書き‧ハガキ運⽤から の業務削減 直感的な操作性により、特別

    なトレーニングなしで現場に 浸透。 従来の紙ベースのアナログ管 理を廃⽌し、⼿間とコストを ⼤幅カット。 03 ⼀本化 04 まとめ スタッフ全員でのスムーズな移⾏ 複数ツールの使い分けをやめ 混乱を解消 ITが苦⼿な医院でも失敗しに くい理由 ITツールへの苦⼿意識を克服 し、院内業務のデジタル化と効 率化を実現された事例です。 バラバラだった管理ツールを 1つに統合し、情報伝達のミ スを防⽌。 現場⽬線のシンプルなイン ターフェースと充実したサ ポートで定着化を実現。 HANA intelligence⻭科‧矯正⻭科さま (⼤阪府⼤阪市)
  12. 導⼊いただいた医院さまのお声 課題 解決策 • 開業に合わせて紙のカルテや問診票をなくした かった • 患者様に「思ったより楽だ」と思っていただき、 リピートしてほしかった •

    Web問診機能で紙の問診票をなくした • Web予約、Web問診、リマインド通知で患者様の ストレスを軽減することに成功した • スタッフが患者様のデータを探す時間を⼤幅に短 縮できた • 紙の問診に⽐べて患者様の待ち時間が15分早く なった ⾕町六丁⽬しちご⻭科‧矯正⻭科 さま ⼤阪府天王寺区 効果
  13. ご利⽤までの流れ STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP

    5 ©2025 MEDLEY, INC. お申込 • お申し込みフォームより申し込みをしてください • DENTIS かかりつけアプリプラン|お申し込みフォーム アカウント発⾏ • お申し込み後1,2営業⽇をめどに、貴院専⽤のDENTISアカウントを発⾏します • サポートからのメールをご確認ください 初期設定 • メールに届いたURLにアクセスし、初期設定項⽬を登録してください • 管理画⾯にログイン後チュートリアルが開始します トライアル開始 • ユニットやスタッフ情報など登録してトライアル利⽤開始となります • 初回30⽇間無料トライアルをご利⽤いただけます 利⽤開始 • トライアル終了の7⽇前に通知、⾃動的に有料プランへ移⾏します • トライアル中の解約対応はDENTIS上で⾏なっていただけます