эмоций Эмоциональный контроль Эмпатия Авторитет Адаптируемость Навыки коучинга и менторства Целеустремлённость Организационное восприятие Разрешение конфликтов Оптимизм Командная работа Умение вдохновлять
Уверенность в себе Думай медленно... решай быстро Extreme Programming Explained Как контролировать эмоции во время сложного разговора Эмоциональный интеллект