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freee + UXD

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December 25, 2019

freee + UXD

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デザインリサーチチームの詳細については「freeeの『成果を生み出すデザインリサーチチーム』の秘密」もご参照ください。

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freee

December 25, 2019
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  1. freee 株式会社
 freee+UXD

  2. freee+UXD freee株式会社について about freee

  3. Company Profile 会社情報 会社名 freee株式会社(フリー株式会社) 設立年月日 2012年7月9日 資本金 161億603万円(資本準備金など含む) 従業員数

    481名(2020年6月末時点、正社員数) 本社住所 東京都品川区西五反田 2-8-1 五反田ファーストビル 9F 支社・営業所 中部支社、関西支社、九州支社、京都営業所、広島営業所 子会社 freee finance lab 株式会社(freee株式会社100%出資子会社) freee biz 株式会社(freee株式会社100%出資子会社)
  4. Mission 使命 スモールビジネスを、
 世界の主役に。
 freeeでは「スモールビジネスを、世界の 主役に。」をミッションに掲げ、「アイデアや パッションやスキルがあればだれでも、ビ ジネスを強くスマートに育てられるプラット フォーム」の実現を目指してサービスの開 発および提供をしています。

    大胆に、スピード感をもってアイデアを具 現化することができるスモールビジネス は、様々なイノベーションを産むと同時 に、大企業を刺激して世の中全体に新た なムーブメントを起こすことが出来る存在 だと考えています。
  5. Products 製品・サービス 1/2 中小企業の経理業務を効率化。帳簿や決算書作成・請求業務に対応。 リアルタイムに数字を把握できます 給与計算や労務管理を大幅に効率化。 給与明細作成や年末調整、入社手続きから勤怠管理まで対応 税務申告書作成業務を効率化。法人税・消費税・法定調書・申請届出や 電子申告にも対応。会計から申告まで一気通貫

  6. Products 製品・サービス 2/2 低コストでマイナンバーの収集から保管、利用、破棄までが クラウド上で完結 画面に沿って入力するだけで、会社設立に必要なすべての書類を 5分で作成できる無料サービス 個人事業の開業手続きが無料、簡単、最速。 ガイドに沿って質問に答えるだけで書類作成が完了 Webで申し込みでき、最短

    4営業日で発行。 創業時でも本人確認書類だけで審査可能。ライトプランは年会費無料。
  7. freee+UXD freeeにおけるUXD about UXD at freee

  8. 8 Roles of UXD UXDの役割 ユーザー、ビジネス、 法制度、テクノロジーを理解し、 解決する課題と優先順位を決め、 ソリューションを設計し、 提供する

    User Business System PM UXD Technology
  9. 9 Workflow of UXD UXDの仕事の流れ 調査・分析 ユーザーインタビュー等を行い、利用状況の調査し分析する 要求・要件定義 ユーザーの要求(ニーズ)を特定し、 それに対しプロダクトとして提供する価値、内容を定義する

    設計・作成 定義された要求・要件を満たす構造、フロー、画面の設計を行う。狭義の情報設計・IA 評価 設計に基づき、プロトタイピングを行い、各種専門家によるヒューリスティック評価や、ユーザー テストを行い、妥当性を評価する 開発 開発段階で様々な事情で実装できる機能が変化していく中で、 要件を満たすべく取捨選択に関与し、必要に応じて再設計を行う 品質保証 QAと共に開発したプロダクトをテストして、動作を保証する
  10. 10 Workflow of UXD UXDの仕事の流れ 評価 調査・分析 要求・要件定義 計画 設計・作成

    開発 品質保証 HCD(人間中心設計)プ ロセスをベースにUXデ ザインを行っています
  11. プ ロ ダ ク ト プ ロ ダ ク ト

    プ ロ ダ ク ト プ ロ ジ ェ ク ト プ ロ ジ ェ ク ト Group of UXD UXDグループについて UXDグループは、特定のプロダクト、プロジェクト に紐づいた形でUXデザインを行っている『プロダ クトデザインチーム』と、特定のプロダクト、プロ ジェクトに紐づかずにUXデザインの全体的な品 質向上を目指す『デザインリサーチチーム』、『デ ザインシステムチーム』の3つのチームに分かれ ています。 プロダクトデザインチーム デザインリサーチチーム デザインシステムチーム
  12. Teams of Product Design プロダクトデザインチーム 情報設計 UI設計 プロダクト全体におけるユーザーシナリ オを整理し、プロダクト内のサイト構造 を最適化していきます。

    例 • 様々なレイヤーの情報の是正 • プロダクト・サービス間の一貫性、相互 の確保 • カテゴリの再整理 共通仕様の方針やプロダクト・事業部を跨るUXの方針決定するチームです。 改善しながら継続してより良いプロダクトへ導いていきます。 UXデザイン品質向上 業務要件を取り入れ、デザインシステム およびアクセシビリティ基準に則ってUI 設計を行います。 HCDプロセスを各プロダクト、プロジェク トで実践し、ユーザーの課題、使いにく さを解決するUIデザインを提案し、プロ ダクトへ反映していきます。 また、プロダクトデザインチーム内でプ ロダクト、プロジェクトを越えたナレッジ 共有、相互レビューを行うなど、スキル 向上を図ったアクションも実施していま す
  13. Teams of Design Research デザインリサーチチーム 調査・分析 コンセプト検討 テーマに応じて、事業企画、プロダクトマ ネージャー、プロダクトマーケ、 UXデザイ

    ナーらと共同で調査・分析を実施します。 リサーチを特別視せず、適切に分担して 行います。原理主義ではなく、現場にハマ るリサーチを追求していきます。 ユーザーリサーチによって課題の発見をし、その結果の発信をするだけでなく、ユーザー リサーチの環境作りを行っているチームです。ユーザー理解を促進し、リサーチ結果を元 にプロジェクトの計画立案を促進しています。 リサーチプロセスの整備 プロジェクトチームと共同でコンセプトデザ インを行います。リサーチャーによっては 直接プロトタイピングを実施するケースも あります。 リサーチ結果を右から左に「渡す」ことは せず、チームでユーザーを理解し、共創す ること。freeeの強みはここにあります。 リサーチ実務に加えて、リサーチの環境づ くりもチームの役割の一つです。 他チームでもリサーチは実施されており、 リサーチステップの効率化が求められてい ます。講習やフォーマットの整備などを通 して、リサーチしやすい環境を作っていま す。
  14. Teams of Design System デザインシステムチーム デザインガイドライン UIコンポーネント 画面パターンや操作パターンを類型化 して、それぞれの設計方針を定義して います。

    例 • 一覧画面、詳細画面の設計方法 • 一括編集UIの配置方法 • モーダルダイアログの利用パターン デザイン品質の担保を目的として、ガイドラインやUIコンポーネントの整備を行う専門 チームです。プロダクト内のUI統一を図るとともに、デザイナーやエンジニアが「見た目」 や「挙動」の仕様検討にリソースを割かず、ユーザーの課題解決に集中できるようにしま す。 アクセシビリティ基準 Sketch ライブラリ、React コンポーネン トから成る、デザイナーとエンジニアが 共通して使えるUIコンポーネントを整備 しています。 プロダクトだけでなく freee が世に出す アウトプットすべてが満たすべきアクセ シビリティの基準を WCAG2.1 に沿っ て策定しています。
  15. スモールビジネスを、世界の主役に。