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2つのPOと部門責任者を両立するために大切にしている1つのこと.pdf

井上誠
December 10, 2022

 2つのPOと部門責任者を両立するために大切にしている1つのこと.pdf

井上誠

December 10, 2022
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  1. 2つのスクラムチームPOと、

    デザイン部門責任者を両立するために、

    大切にしているたった1つのこと。

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  2. プロフィール
    井上 誠
    株式会社Schoo デザインユニット責任者
    合同会社DMM.comに15年在籍。

    デザイン組織マネジメントの傍らUXデザイン普及活動や、スクラム
    コーチも。

    2020年からSchooに参画。

    ブランディング、プロダクトデザイン、スクラムPOなど幅広く担当。

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  3. 株式会社Schooについて
    学びを起点に、社会の難問を解く
    「世の中から卒業をなくす」をミッションに、社会人
    向けの学びを提供。

    「Schoo」で毎日無料生放送を行っているほか、法
    人向けにオンライン研修機能の提供も。

    また、高等教育機関向けLMS「Schoo Swing」や、
    地方自治体向け事業など、社会の難問を解くカギとな
    るセグメントを巻き込む事業展開を行っている。

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  4. 目次
    ! 背景の説#
    ! 掛け持ちのために心がけていること

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  5. 担当業務
    デザイン部門責任者
    プロダクトデザイナー
    グローススクラムチームPO
    アプリスクラムチームPO

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  6. いそがしい!
    担当業務

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  7. どんなスクラムチーム?
    WEB toC グロースチーム(By the way)
    アプリチーム(Unicorn)
     toC事業のKPIをグロースがミッショd
     PO(自分)/デザイナー/フロントエンジニアの3V
     主にフロント実装。毎週ABテストも実F
     短期施策メイン
     アプリの改善がミッショd
     PO(自分)/デザイナー/エンジニア4名/PO補佐の7V
     保守改善だけでなく、リニューアルも平行実F
     中長期施策メイン

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  8. 理想と現実...
    POは業務時間の半分はスクラムチームとすごさねばならない
    毎日5,6時間はMTG

    リモート環境なので子供の送り迎えなどの家庭対応も...

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  9. いそがしいPOのチームあるある
    s POに判断を仰ぎたいが捕まらなf
    s わからないのでとりあえず想像で作G
    s レビューで見せて初めて違うと言われG
    s POとのMTGを設定すG
    s 余計わからなくなG
    s タスクが終わらない....募る不信感....

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  10. いそがしいPOあるある
    必要なすり合わせが行われていない
    p 抑えておくべき、すり合わせができていなW
    p すべてPOの頭の中にしかないのに捕まらなW
    p 捕まらないのに、不要なMTGで時間を取られi
    p 前提がすりあっていないので、MTGしてもモヤモヤが残i
    p 不信感が募り、POがしたいことについてきてくれなくなる

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  11. とはいえ...
    スクラムは密に連携する開発手法
    イベント外のMTGが無限に増える可能性がある。

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  12. とはいえ...
    できれば、イベントとSlackで済ませたい...

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  13. 大切にしているたった一つのこと
    見通しを良くすること!

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  14. 見通しを良くすれば...
    掛け持ちでも

    イベントとSlackでなんとかなる!
    POとメンバー間の

    コミュニケーションの質があがる

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  15. グロースチーム
    月曜始まり/1週間SP
    アプリチーム
    木曜始まり/1週間SP
    実際のスケジュール

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  16. 大切な3つの見通し
    ① タスクの見通し
    ② スケジュールの見通し
    ③ チームミッションの見通し

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  17. 見通しを良くするイメージ
    ① タスクの見通し
    ③ チームミッションの見通し
    ② スケジュールの見通し
    目指すべき目的地
    歩き続けられる道
    現在地と目標がわかる地図

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  18. ① タスクの見通し
    手が止まらない進め方をすること
    B 着手したけど調査で手が止まった.1
    B このデザインどういう仕様?
    着手しても、わからないことが多
    いと、立ち止まってしまう。

    準備→着手のサイクルを回す。
    B 準備万端!あとはこなすだ™
    B 仕様も理解!詳細はSlackで

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  19. ① タスクの見通し
    タスクの解像度を上げる機会を増やす
    S まとまった1時間より、こまめな15分h
    S 毎朝デイリー後半15分をリファインメント0
    S わからないことをそのままにしない環境づくり
    ストーリー:価値
    タスク:やること
    タスク:やること
    タスク:やること
    ストーリー:価値
    タスク:やること
    タスク:やること
    タスク:やること
    あーだ
    こーだ
    毎朝15分

    POとみっちり!

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  20. ① タスクの見通し
    来週の準備が今週できていること
    d 準備タスク(Spike)を必ず洗い出して実装タスクと分G
    d 来週着手のストーリーのSpikeは今週必ず終わらせc
    d 着手の時に迷いなく実装できる準備をしておく
    ストーリーA (今週着手)
    Spikeタスク
    実装タスク
    実装タスク
    ストーリーB(来週着手)
    Spikeタスク
    実装タスク
    実装タスク
    今週は

    これとこれ!

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  21. ② スケジュールの見通し
    間に合う成功体験を身につけること
    7 やりたいことが多すぎる..5
    7 こんなスケジュール間に合わん
    間に合わないスケジュールは形骸
    化する。

    見通しを立てるには間に合うこと
    が大切。
    7 この仕様ならできる–
    7 ベロシティ的に間に合うぞ!

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  22. ② スケジュールの見通し
    間に合わせるのではなく、間に合う仕様にする
    d できないことはやらない。デザイン(スコープ)を変えa
    d 着手前に、受け入れ基準をエンジニアとすり合わせa
    d デイリーで毎朝、不明点をクリアに
    この人数、納期なら

    こっちに変更!

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  23. ② スケジュールの見通し
    ベロシティを計測し無理のないスケジュール
    f ベロシティに合わせ必ず終わる程度のタスク量にすh
    f 早く終わったらおかわりすh
    f 未完了が続いたときは、逆にストレッチしたタスク量を目標にすることも
    終わる気がする!

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  24. ③ チームミッションの見通し
    チームミッションを、達成感で表現すること
    E 達成感がまったくない..U
    E インセプションデッキ見直そう
    達成感がないと、存在理由を疑っ
    てしまう。

    日常業務の達成が、ミッションの
    達成につながる。
    E 今週も達成できたg
    E 自分の仕事が役立っている!

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  25. ③ チームミッションの見通し
    達成したいことをしっかり定義
    b インセプションデッキは重要だが、タッチポイントが少なS
    b 凝ったインセプションデッキより、日常業務の達成感がチームを形作f
    b 目標(KPIや期日)など測れる指標を設定
    これを達成する!

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  26. ③ チームミッションの見通し
    チームミッションを体現した仕組みづくり
    r 達成感を実感できる工夫を散りばめるq
    r グロースチーム:ABテスト実施→実装を並行したスプリントでq
    r アプリチーム:実装順にエピックを並べて上から消化していけば良いように
    ABテスト
    エピック
    エピック
    エピック
    エピック
    ABテスト
    実装 実装
    グロースチーム アプリチーム
    KPIが10%

    上がった!
    リニューアルが

    ここまで進んだ!

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  27. 実は苦難の歴史...
    振り返りながらチームで

    ブラッシュアップすることが一番大事!
    とはいえ...

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  28. とはいえ...
    2チームともフルリモートのチーム
    デザイナーがチームに常駐 (なんならPO自身がデザイナー)
    w 物理的に一緒にいる必要がない→イベントとSlackコミュニケーションがすべ„
    w すべてのやりとりがSlackに残っている→チーム内の情報格差が少な”
    w 対面のチームだと物理的に不在が見える、不在中の口頭やりとりは把握できない
    w 間に合わないときのスコープ変更(デザイン変更)がカンタ‡
    w わからない仕様はすぐ聞ける、共創できœ
    w 外注したデザインだと、スコープ変更=エンジニアがデザインする羽目に...

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  29. まとめ
    3つの見通しを良くすると
    コミュニケーションの質が上がって
    掛け持ちでも効率的に価値を届けられる!

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  30. 最後に...
    良いスクラムチームには

    スクラムを理解したPOが絶対必要!

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  31. ! 7000本以上の授
    ! 幅広いスキルの授業を取り揃È
    ! 研修作成機Ç
    ! 集合学習機能
    https://schoo.jp/biz

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  32. ご清澄ありがとうございました!

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