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Interágil
November 23, 2019

Os desafios de desenvolver uma cultura ágil: eficácia, eficiência e economia - Raphael Albino

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November 23, 2019
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  1. Os desafios de desenvolver uma cultura ágil: eficácia, eficiência e

    economia Raphael Donaire Albino @rapha_albino
  2. Raphael Donaire Albino Bauruense Padrinho babão Corinthiano Gosto de ler

    e escutar boas histórias @rapha_albino Autor do livro “Métricas ágeis - Obtenha melhores resultados em sua equipe” Doutorando e Mestre em Administração de empresas pela FEA-USP
  3. Atenção O conteúdo dos slides a seguir representam a minha

    opinião e adorarei bater um papo de boteco para saber o seu ponto de vista sobre o que será apresentado.
  4. 74% Aumentar a entrega de software 13th State of Agile

    Report 62% Aumentar a habilidade de gerenciar mudanças de prioridade 51% Aumentar a produtividade 50% Aumentar o alinhamento entre negócio e tecnologia 43% Aumentar a qualidade do software 43% Aumentar a previsibilidade de entrega
  5. 13th State of Agile Report 69% Capacidade de gerenciar mudanças

    de prioridades 65% Visibilidade das iniciativas 64% Aumentar o alinhamento entre negócio e tecnologia 64% Moral da equipe 63% Velocidade de entrega (redução do time-to-market) 61% Aumentar a produtividade da equipe
  6. Com o ágil é possível …. ➔ Responder a mudança

    ➔ Oferecer visibilidade ➔ Gerar alinhamento entre as pessoas ➔ Oferecer serviços e soluções mais rápidas aos clientes ➔ Ser mais produtivo ➔ Fazer com que as pessoas se apropriem das entregas
  7. #1 Estilo de liderança 2th Business Agility Report #2 Gestão

    de mudança #3 Cultura #4 Mindset ágil #5 Alinhamento #6 Patrocínio
  8. Principais pontos da pesquisa ➔ Fluência em agilidade de negócio

    ainda é baixa ➔ Existe o desafio de transformar a cultura e os processos existentes ➔ A importância de transformar outras áreas do negócio (ex: RH) ➔ Existem resultados palpáveis dos investimentos feitos para trazer agilidade ao negócio
  9. Beth CEO de uma grande empresa. Participou de eventos sobre

    agilidade, visitou o vale do Silício e quer uma cultura ágil para sua empresa. O que ela espera para a organização? • Eficiência operacional; • Uso da tecnologia para gerar vantagem competitiva; • Entregar produtos e serviços mais rápido; • Equipe motivada. História ilustrativa
  10. Quais foram as grandes escorregadas que a Beth observou em

    sua tentativa de desenvolver uma cultura ágil?
  11. Gestão efetiva Métricas Práticas e papéis Priorização orientada ao negócio

    Resultado financeiro Eficiência (melhor forma) Eficácia (o certo) Economia (menor custo) Excelência Referência: http://blog.plataformatec.com.br/2018/03/o-desafio-de-analisar-a-maturidade-agil-de-uma-empresa/
  12. Alto alinhamento Baixo alinhamento Baixo empoderamento Alto empoderamento Ambiente propício

    para uma cultura ágil Empoderamento = habilidade + autonomia Referência: http://blog.plataformatec.com.br/2018/03/o-desafio-de-analisar-a-maturidade-agil-de-uma-empresa/
  13. Saber a motivação por trás do que está sendo feito

    (clareza dos objetivos e resultados esperados)
  14. Escute seu cliente Quem ele é (interno/externo)? Quais são suas

    necessidades? Quais são suas insatisfações? O que ele espera do seu produto ou serviço?
  15. Tenha objetivos e resultados esperados claros Para onde você precisa

    ir? (objetivo) Como você saberá que alcançou o resultado? (key result)
  16. Entenda o modelo de negócio Onde podemos inovar? Onde podemos

    ser mais eficientes? Como podemos gerar mais valor aos clientes?
  17. Modelo de gestão como organizar? Analise o modelo de negócio

    Modelo econômico como criar e capturar valor? Modelo de relacionamento com os clientes para quem entregamos? Posicionamento estratégico o que entregamos? Modelo de operações como entregamos? Modelo de inovação como mudar? Criado por Dr. Marcelo Caldeira Pedroso
  18. Portfólio de iniciativas Escolha Viabilidade de negócio Viabilidade técnica Refinamento

    Desenvolvimento Entregue Aguardando refinamento Em refinamento Tribo/squad Lista de desejos Descarte Expedite
  19. Reduza o tamanho do lote Como é possível criar soluções

    que nos permitam gerar entregas mais rápidas?
  20. Identifique melhorias no fluxo de trabalho Entenda os fluxos de

    trabalho Compreenda os tipos de demanda
  21. STATIK 1 - Entenda a fonte de insatisfação do cliente

    2 - Analise os tipos de demanda e a capacidade atual 3 - Entenda o fluxo de trabalho de cada tipo de demanda 4 - Descubra as classes de serviço 5 - Projete o sistema Kanban
  22. Quebre a ideia de que todo problema é resolvido por

    software Crie soluções que levem em consideração as necessidades dos usuários
  23. Comece com o que você tem hoje Trabalhe para desenvolver

    uma cultura de planejamento, criação, refinamento e melhoria Reduza os silos
  24. Atendimento TI RH Área de negócio Transversal tipo 02: para

    construção competências Digital (capability building) Transversal tipo 01: por Jornadas do Cliente Crie estruturas transversais e com autonomia
  25. ➔ Criar produtos mínimos que solucionem o problema dos usuários

    ➔ Gerar entregas frequentes e de qualidade ➔ Levar em consideração a perspectiva do cliente ➔ Alinhamento do objetivo e os resultados esperados ➔ Ter clareza sobre onde estão os problemas a serem resolvidos Eficácia Eficiência ➔ Reduzir riscos ➔ Criar soluções com esforços mínimos ➔ Desenvolver estruturas que respeitem o desenho atual da organização Econômico
  26. O pensamento econômico aliado com uma gestão eficiente do processo

    de trabalho aumenta a capacidade da organização ser eficaz
  27. Conhecer as instituições formais e informais e saber o poder

    político de cada uma delas fará com que o processo de mudança aconteça de forma objetiva e com uma boa gestão das expectativas.
  28. Engaje as pessoas e adapte o estilo de liderança para

    que a mudança de cultura aconteça.