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Quebrando os silos de conhecimento e entrando n...
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Interágil
November 23, 2019
Technology
36
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Quebrando os silos de conhecimento e entrando na era de produto - Ariel Morelli
Interágil
November 23, 2019
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Transcript
Quebrando os silos de conhecimento e entrando na era de
produto
Cliente Produto Empresa ?
Cliente Produto Empresa
Ariel Morelli Gerente de tecnologia
Exemplificando
cliente quer um blog
cliente quer um blog é feito de objetivo definições visuais
conteúdo blog
Cliente Blog
Cliente Blog Definição de público-alvo
Cliente Blog Definição de público-alvo Criação de mockups
Cliente Blog Definição de público-alvo Criação de mockups Implementação dos
mockups
Cliente Blog Definição de público-alvo Criação de mockups Implementação dos
mockups Criação de conteúdo
Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5
Semana 6 Semana 7 Definição de público-alvo Criação de mockups Implementação dos mockups Criação de conteúdo Revisão com o cliente
Organização de cada time Pessoa de Gestão Pessoas técnicas da
mesma área • Garante que as tarefas serão feitas • Implementam as tarefas
Problemas encontrados
Overhead na junção de todas as partes É necessário explicar
tudo que foi construído na etapa anterior para o próximo time
+ + = Menor conhecimento do objetivo do produto Diminuição
de alinhamento entre as áreas Diminuição do entendimento do produto como um todo por cada área
Muitos pontos de contato O ponto de contato muda a
cada etapa do projeto Cada time se comunica e se organiza de um jeito
Criação de silos de conhecimento Cada time cresce de um
jeito independente e fica específico em só um pedaço do produto Intensifica todos os problemas apontados anteriormente
Solução adotada
Squads - modelo Spotify Squad 1 Squad 2 Squad 3
Squad 4 Pessoas de uma mesma área técnica
Criação de um time multidisciplinar Agile Master Pessoas técnicas •
Garantir que o produto esteja alinhado com o que cliente espera • Alinhar todos os envolvidos • Implementar as partes do produto • Ajudarem umas às outras Área de conteúdo Área de design Dev front end
Cliente Blog
Resultados obtidos
Controle total do processo
Controle total do processo Maior velocidade na entrega
Controle total do processo Maior velocidade na entrega Alinhamento de
objetivos e resultados
Controle total do processo Maior velocidade na entrega Alinhamento de
objetivos e resultados Facilidade na comunicação
Controle total do processo Parceria com o cliente Maior velocidade
na entrega Alinhamento de objetivos e resultados Facilidade na comunicação
Desafios encontrados
Necessidade da maturidade dos membros
Criação do senso de comunidade Necessidade da maturidade dos membros
Necessidade de profissionais em T Criação do senso de comunidade
Necessidade da maturidade dos membros
Necessidade de profissionais em T Criação do senso de comunidade
Necessidade da maturidade dos membros Gerenciamento de times multidisciplinares
Necessidade de profissionais em T Criação do senso de comunidade
Necessidade da maturidade dos membros Gerenciamento de times multidisciplinares Mudanças levam tempo
Lições aprendidas
Comunicação aberta com o time
Cliente Blog
Cliente Blog
Perguntas?
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