Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

(3月17日)ブランドソリューション向けイベント資料【@cosmeをハックせよ】

istyle Inc.
March 31, 2022
260

 (3月17日)ブランドソリューション向けイベント資料【@cosmeをハックせよ】

istyle Inc.

March 31, 2022
Tweet

Transcript

  1. @cosmeとは? 認知 興味 関心 検討 購入 リピート アップセル クロスセル ロイヤル

    カスタマー 日本最大級の 生活者データベースを保有 生活者の購買行動の全プロセスに介在
  2. 欲しいの視える化がなぜ必要?(前提となる基礎知識) ドラッグストア 化粧品 専門店 百貨店 全国に広がる 小売りチェーンの存在 (対面販売を実現に寄与) 「買う前に試したい」 (失敗したくない)

    日本人生活者の購買特性 生活者の購買特性を踏まえ 対面販売を重視してきた ブランド側の政策・商流 結果的に、日本の化粧品市場は7割を占めるほどオフラインを中心に発達してきた
  3. だから「欲しいの視える化」PF cosme.net cosme.com クチコミ 1750万件 国内外 40,000ブランド 商品数 36万点の商品検索 新製品情報

    あなたにカスタマイズ “あなたのため“の コスメアプリ 購入もできる メールマガジンの 内容やSNS発信 の最新情報など も閲覧できる LIVE動画、イベ ントなどのリアル タイムコンテンツ も閲覧 会員カード クーポンや ポイントでお得に アプリならではのわか りやすいクチコミ あなただけの 新しいレコメンド機能 わかりやすい 商品比較 使いやすい 検索機能 出会う・欲しくなる・ すぐ買える新しい体験 実はお得な ショッピング 自分だけに カスタマイズされた マイページ シンプルで新しく 使いやすい UI パーソナライズ
  4. だから「欲しいの視える化」PF cosme.net cosme.com クチコミ 1750万件 国内外 40,000ブランド 商品数 36万点の商品検 索

    新製品情報 あなたにカスタマイズ 購入もできる メールマガジンの 内容やSNS発信 の最新情報など も閲覧できる LIVE動画、イベ ントなどのリアル タイムコンテンツ も閲覧 会員カード クーポンや ポイントでお得に アプリならではのわか りやすいクチコミ あなただけの 新しいレコメンド機能 わかりやすい 商品比較 使いやすい 検索機能 出会う・欲しくなる・ すぐ買える新しい体験 実はお得な ショッピング 自分だけに カスタマイズされた マイページ シンプルで新しく 使いやすい UI
  5. Hackするとは? 記事を見 る 商品ページを見る クチコミを見る フォロー する カートに入れる 店舗で カウンセリングを受ける

    クチコミを 書く イベントに参加 する 再購 入 Digital Real 急接近 定期的に訪 問 Likeす る 購 入 20代~30代女性の過半数が毎月利用 日本最大級の美容ポータルサイト 膨大な行動データ・クチコミデータを保有 取扱商品数日本 No.1のECサイト 膨大な購買行動データを保有 来場者数日本 No.1の化粧品専門店 膨大な購買データを保有 •ネットとリアルの情報を活用し、ユーザー動向を可視化 •ユーザーの状態に応じた、適切な情報発信が可能 SaaS型マーケティング支援サービス [ブランドオフィシャル ] アイスタイルがネットとリアルを横断した、かつ購買の出口までをもった事業を行っていることで、 
 従来型のCRMで把握が難しかった、ネットとリアルのユーザーの購入“前”後の一気通貫データで 
 生活者とブランドとの“つながり“を可視化するSaaSサービスをメインソリューションとして提供しています。
  6. Hackするとは? 生活者とブランドとの[つながり]可視化 SaaS型マーケティング支援ツール ブランドオフィシャル アイスタイルが保有する様々な生活者データを活用し、 ブランドのマーケティング戦略を支援するToB向け マーケティングダッシュボード ブランドエンゲージメントランクピ ラミッド出力 


    自ブランドとつながりのあるユー ザー数およびランクが見える 
 実施アクション 
 見える化 期間における実施アクションが列 挙。@cosme内外のアクションも登 録できる ユーザーアクション 
 傾向把握 自ブランドユーザーが実施したアク ションの傾向や閲覧したコンテンツ の分析が可能 ユーザーグロースマップ出力 個々のユーザーのランクに到達 するまでのジャーニーが見える 
 過去と比較した 
 ランクの変化把握 現時点のユーザーランクプラミッドと 過去1ヶ月-24ヶ月をさかのぼった状 態でのユーザーエンゲージメントラン クを比較が出来る ユーザーランクアップ 
 傾向把握 指定した期間におけるランクアップ の詳細がわかる ユーザー興味関心把握 
 (競合分析) 自ブランドユーザーが他のどのブラ ンドに興味関心があるのかランク別 に把握できる ランク別重要指標把握 ユーザーランクピラミッドでランク を選択することで、ユーザーがど のようなアクションをしているかが わかる 他ブランドへの 
 ユーザーアクション把握 自ブランドだけでなく、他ブランドへ のユーザーアクションが見える