Jakob Mattsson@jakobmattssonDeveloper • Entrepreneur • Crazy person
View Slide
Jakob Mattsson@jakobmattssonDeveloper • Entrepreneur • Crazy personCTK • SpridDittCV • Burt • Touch&Tell • Lean Machine
2 000 000 000 writes/day!
Quick and easycustomer feedback.touch-and-tell.se
PDITÅMKÅSPDLTÆMFEBSTLBQPDIWJTJPO
1SPTQFLUFSJOH5FMFGPOTBNUBM.ÖUF0GGFSU1SPKFLU
.¹5&5
'¹345#BTJDT
1SPTQFLUFSJOH5FMFGPOTBNUBM.ÖUF0GGFSU1SPKFLU6QQHJGUFONFEQSPTQFLUJOHÅSBUUSJOHBOÆHPOTPNUSPMJHUWJTWJMMHÖSBBGGÅS
1SPTQFLUFSJOH5FMFGPOTBNUBM.ÖUF0GGFSU1SPKFLU6QQHJGUFONFEUFMFGPOTBNUBMFUÅSBUUCPLBFUUNÖUF
1SPTQFLUFSJOH5FMFGPOTBNUBM.ÖUF0GGFSU1SPKFLU6QQHJGUFONFENÖUFUÅSBUUGÆLVOEFOBUUWJMKBLÖQB
1SPTQFLUFSJOH5FMFGPOTBNUBM.ÖUF0GGFSU1SPKFLU6QQHJGUFONFEPGGFSUFOÅSBUUWJTBBUUNBOIBSGÖSTUÆUU
1SPTQFLUFSJOHNJO5FMFGPOTBNUBMNJO .ÖUFNJO 0GGFSUNJO 1SPKFLU
'ÖSUSPFOEF
0NJEÉLPNNFSJOVUJGSÆOEÆTUÖUTEFOCPSU0NEFOJTUÅMMFUQMBOUFSBTWBSTBNUTÆBUUEFOVQQMFWTTPNFHFO EÆGBTUOBSEFO
'ÖSTUÆWBEOJTÅMKFS
'FBUVSFT"EWBOUBHFT#FOFpUT
'FBUVSFT0CFSPFOEFBWLVOEFO)ÆSEBGBLUBzIFMBDIBMNFSTLPNQFUFOTzzVOHBFOHBHFSBEFTUVEFOUFSzzCSBQSJTz
"EWBOUBHFT/ZUUBOLVOEFOLBOGÆJOOPWBUJWBOZBQSPEVLUJEÉFSTQBSBSYLSNÆOJQSPEVLUJPOTQBSBSUJENFEOZUU*5TZTUFN
#FOFpUT&YQMJDJUBCFIPWTPNUJMMGSFETUÅMMTTBNNBTPNBEWBOUBHFT NFOTPNLVOEFOTKÅMWÖOTLBSWJCFIÖWFS9
z1PÅOHFONFENÖUFUÅSBUUIJUUBQPUFOUJFMMBBEWBOUBHFTPDIHFOPNBUUQSBUBNFELVOEFO VUWFDLMBEPNUJMMCFOFpUTz
'FBUVSFTÅSCBSBTUSÖTTFM
5WÆTÅUUBUUIJUUBCFOFpUT,VOEFOTÅHFSEFUSBLUVU)KÅMQLVOEFO QÆFUUTUSVLUVSFSBUTÅUU BUULPNNBGSBNUJMMWBEEFWJMM
)63
1SBUBJOUFGÖSNZDLFU1SBUBJOUFGÖSMJUF"HFSBPSEGÖSBOEF4UÅMMGSÆHPS
7JTÖLFSQSPCMFN
5IFpSTUSVMFPGTBMFDMVC'PLVTFSBQÆQSPCMFNJOUFQÆGBLUB
%FUÅSTWÆSU.FOEFUÅSQSPCMFNOJTLBMÖTB,BOJOUFGSÆHBGÖSNZDLFU
"UUMÖTBEFUÅS#"3"FOBEWBOUBHF
%FU(©3BUUTUBOOBIÅS%FUHÆSPDLTÆBUUVUWFDLMBEFSBTJNQMJDJUBCFIPWUJMMFYQMJDJUBCFIPW
6USFETBNCBOEFO)JUUBLPOTFLWFOTFSOB'ÖSTUPSBQSPCMFNFU
)VSNZDLFUUJEMÅHHFSNBOJEBHJFYDFMBSLFUPDIWBSUBTEFOUJEFOJGSÆO)VSPGUBCMJSEFUGFMPDIWBELPTUBSEFU)ÅOEFSEFUBUUMFWFSBOTFSCMJSTFOB)VSQÆWFSLBSEFUFSFYQBOTJPO)VSNZDLFULPTUBSEFUFS
#FTMVUTGBUUBSF
&YQFSUFS
4¨(*/5&-¹4/*/(&/3",565
/ZUUPGSÆHPS'PLVTFSBSQÆMÖTOJOHFO4LBQBSFOQPTJUJWBOEB,VOEFOGÖSLMBSBSOZUUBOGÖSFS)ÖKFSBDDFQUBOTFO4LBQBSFOJOUFSOGÖSFTQSÆLBSF
z7BSGÖSÅSEFUWJLUJHU zz)VSTLVMMFEFUIKÅMQB zz4LVMMFEFUWBSBBOWÅOECBSUPN zz'JOOTEFUOÆHPUBOOBUTPNIBEFLVOOBUHÖSBKPCCFUCÅUUSF z
$-04*/(
#6--4)*5
4LSBUUSFUBOEF
'SÆHBPNBMMUWJLUJHUUÅDLUTJO4BNNBOGBUUBEFUTPNLPNNJUGSBNVOEFSNÖUFU'ÖSFTMÆFUUOÅTUBTUFH GÖSTUVEJF ÆUFSLPNNBNFEQSJTGÖSTMBH QSBUBNFEOÆHPOBOOBOJPSHBOJTBUJPOFO
/P4BMFWT$POUJOVBUJPOWT"EWBODFWT4BMF
1SPDFTTFOJTJOIFMIFU
1SPDFTTFOJTJOIFMIFU*ODFQUJPO
1-"/&3".¹5&5
"UUVOEWJLBTJUVBUJPOTGSÆHPS-ÅTQÆPNCPMBHFUJOOBO-ÅTQÆPNQFSTPOFOOJTLBUSÅGGB4LSJWOFSFSBTJUVBUJPOTGSÆHPSTUSZLBMMBTPNJOUFCJESBS
1SPCMFNGSÆHPSOB'VOEFSBVUNJOTUUSFLPOLSFUBQSPCMFNLVOEFOLBOTLFIBS'PSNVMFSBFUUBOUBMGSÆHPSTPNJTÆGBMMBWTMÖKBSEFQSPCMFNFO*ÖWSJHU TBUTBQÆLWBOUJUFUTLKVUCSFUU
*NQMJLBUJPO6UHÆGSÆOEFQSPCMFNOJUÅOLUVU'VOEFSBQÆWJMLBSFMBUFSBEFQSPCMFNLPTUOBEFSFUDTPNVQQTUÆS,POWFSUFSBEFTTBHJTTOJOHBSUJMMGSÆHPS'ÖSFTUÅMMFSBUULVOEFOTÅHFSKB WJTTUÅSEFUTÆ NFOEFUÅSJOHFOGBSBWBEGSÆHBSNBOIÅSOÅTUGÖSBUUGÆGSBNBUUEFUGBLUJTLUÅSFUUQSPCMFN
/ZUUPGSÆHPS6OEWJLEFNUJEJHUJTBNUBMFU4UÅMMCBSBEPNTPNEVLBONÖUBJOUFIVSIBEFSJLUJHUFSGBSOBLPOTVMUFSIKÅMQUFS 'PLVTFSBQÆBUUMÆUBLVOEFOCFSÅUUBGÖSEJHWBSGÖSFOMÖTOJOHÅSCSB
'¹-+611
"MMUJEWJLUJHUBUUGÖMKBVQQz"MMB04NFEBMKÖSFSIBSDPBDIFSJOHBVOEBOUBHz
/ÆEEFKBHNJUUNÆM IBEFEVFUUNÆM 0NKBHHKPSEFPNNÖUFU WBETLVMMFKBHHÖSBBOOPSMVOEB7BEIBSKBHMÅSUNJHTPNKBHIBSNFENJHUJMMOÅTUBHÆOH7BEIBSKBHMÅSUNJHTPNKBHLBOBOWÅOEBJFOBOOBOTJUVBUJPO(JDLWJTTBEFMBSCÅUUSFÅOBOESB 7BSGÖS7JMLFOUZQBWGSÆHPSSFBHFSBEFLVOEFOQÆ7BEÅOESBEFVOEFSTBNUBMFU
5&-&'0/4".5"&5
#ÅEEBGÖSNÖUFU EWTTÅUUGSÆHFLPOUFYU4ÅHTÆMJUFTPNNÖKMJHU USÅOBQÆEFUUB#FTUÅNFYBLUWBEEVTLBTÅHB'SFLWFOT GSFLWFOT GSFLWFOT(MÖNGÖSCFSFEFMTFS CPSULBTUBEUJE
!KBLPCNBUUTTPOKBLPC!MFBONBDIJOFTF (JUIVC4UBDLPWFSqPX$PEFSXBMM-BOZSEFUD