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Las redes sociales y el aprendizaje informal en la docencia universitaria

jardao
November 03, 2011

Las redes sociales y el aprendizaje informal en la docencia universitaria

Conferencia en las JORNADAS DE INNOVACIÓN DOCENTE SOBRE
METODOLOGÍA EN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA celebrada el 2 de Noviembre de 2011 en la Facultad de Turismo y Finanzas de la Universidad de Sevilla

jardao

November 03, 2011
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  1. J. Carlos López Ardao @jardao Las redes sociales y el

    aprendizaje informal en la docencia universitaria
  2. • 71% niños y 88 % jóvenes  usuarios de

    Internet • 70% de los menores usan redes sociales • 40% tiene página web propia o ha generado contenidos en la red (a partir de los 16 años incrementa el porcentaje) • Internet supera a la TV y al móvil en sus preferencias Estudio “la generación interactiva en España” llevado a cabo en 2009 con 13.000 niños de 113 centros de toda España El 92.27% de los alumnos de la ESO tienen móvil Hoy... El 96,71% tiene ordenador Agencia Catalana de Consumo. Febrero 2010
  3. • 28,3% estudiantes de 3º ESO aseguran que "no pueden

    vivir" sin internet • 96% chicas y 92% chicos se conectan y comunican prácticamente a diario a las redes sociales • 80% aseguran defenderse con las tareas informáticas básicas • 50,2% chicos y 45,6% chicas optaría por cursar estudios relacionados con informática y TIC Datos extraídos de un estudio promovido por el Instituto de la Mujer sobre juventud e internet. Abril 2011
  4. Principales usos que los internautas españoles dan a las redes

    sociales son (Red Innova, 2011) Compartir información 82,68 % Contactos profesionales 69,83 % Contacto amigos 58,65 %
  5. Cambio radical en relaciones y comunicación • Las redes sociales

    han traído un cambio radical en la forma en que se comunican y relacionan la inmensa mayoría de los jóvenes • Este fenómeno se está expandiendo a todas las edades y ámbitos socio-económicos • Las redes sociales llevan aparejadas las filosofías de apertura, compartición, cooperación y colaboración, con las que se identifican la generación actual de nativos digitales
  6. Según G. Small, director del Memory & Aging Research Center

    en UCLA, los nativos digitales se caracterizan por … • Ser muy competentes y precoces en el uso de las TIC • Ser muy sociales, es decir, hallarse en comunicación constante con su entorno social • Poseer una gran autonomía y potencial capacidad autodidacta • Si están adecuadamente motivados o Ser inteligentes, creativos y eficientes o Ser capaces de localizar y movilizar muchos recursos materiales y humanos para sus propósitos
  7. La LOE habla de competencias … • Dos competencias básicas

    estrechamente relacionadas con las características intrínsecas de los nativos digitales: – Competencia digital: Se refiere la LOE a las TIC como la vía para acceder a un inmenso campo de interacción y como un extraordinario instrumento de aprendizaje – Competencia para aprender a aprender: La LOE no duda en señalar que es crucial iniciar la práctica de esta competencia en la enseñanza obligatoria para consolidarla con el aprendizaje a lo largo de la vida.
  8. El EEES requiere una Universidad 2.0 • El aula se

    hace virtual  necesidad de plataformas de aprendizaje como apoyo a la docencia presencial • Dotación de recursos para provocar “experiencias de aprendizaje” y fomentar trabajo en grupo y aprendizaje 2.0 • Más facilidades de trabajo a los alumnos: salas de estudio informatizadas y espacios virtuales
  9. Desafíos para el alumno • El EEES requiere un nuevo

    tipo de alumno – Más implicado con su aprendizaje – Mayores competencias de aprendizaje autónomo – Más reflexivo – Con mayor iniciativa y menos dependiente – Con destrezas para la “búsqueda”, “tratamiento” y “reflexión” sobre la información • En resumen, se requiere un alumno altamente capacitado para el aprendizaje informal o también llamado aprendizaje social
  10. Las docencia tradicional se ha basado esencialmente en … •

    Adquisición de conocimiento explícito – Fácil de obtener, expresar, transmitir y estructurar  Contenido en medios escritos y audiovisuales • Transmisión vertical – Instrucción Profesor  Alumno • Trabajo y adquisición individual – Construcción conocimiento esencialmente basada en el estudio y el trabajo individual • Relaciones formales – Organizadas, predeterminadas – Restringidas al aula – Centralizadas por el profesor  Poco protagonismo del alumno
  11. ¿Qué es el aprendizaje informal? • Adquisición de conocimiento tácito

    o Difícil de obtener, expresar, transmitir y estructurar o Oculto, desconocido, inconsciente o Resultado de la experiencia y la observación • Trabajo y adquisición colectivo o Construcción conocimiento basadao en relaciones sociales, conversación, colaboración y compartición • Relaciones de tipo informal o Espontáneas, no previstas ni predeterminadas o No centralizadas por el profesor • El alumno es el protagonista o Se cede protagonismo al alumno y a su red social de aprendizaje  «Aprendizaje social» o Papel profesor pasa de instructor y proveedor de información a guía y tutor en el proceso de aprendizaje
  12. Aprendizaje informal para acceder a conocimiento tácito Adquisición de conocimiento

    que es intrínsecamente difícil de explicitar (experiencia, intuición, innovación, abstracción, síntesis, relación de ideas, etc.): – aprendizaje de técnicas experimentales, – conocimiento directo de sistemas reales, – manejo de instrumentos, – diseño y ejecución de proyectos complejos, etc.
  13. Aprendizaje informal como respuesta a una realidad muy dinámica Conocimiento

    actualizado de una realidad muy dinámica, imposible de ser reflejada en libros Tecnología, Salud, Ciencias, Artes, Humanidades, …
  14. Aprendizaje informal ante la infoxicación Importante extraer la información útil

    y fiable • Obtener recomendaciones personalizadas • Seguir personas interesantes • Seguir contenidos: etiquetas, foros, blogs, vídeos, presentaciones, documentos, preguntas, etc.  Importante construir una buena Red Personal de Aprendizaje
  15. • Tu Red Personal de Aprendizaje – te ayuda a

    filtrar información para identificar la más útil – te ayuda a identificar recursos de aprendizaje – te asesora y ayuda para responder dudas y preguntas – comparte contigo conocimiento y experiencia a través del diálogo • La construcción de una PLN requiere solidaridad  tu aprendes de los demás, pero también debes ayudar a los demás a aprender. Hay que pensar que «siempre se puede aportar algo» Una PLN puede convertirse en la herramienta de aprendizaje más poderosa Clave del aprendizaje informal  Construir una buena Red Personal de Aprendizaje (Personal Learning Network – PLN)
  16. Clave del aprendizaje informal  Construir una buena Red Personal

    de Aprendizaje (Personal Learning Network – PLN) Entre todos es más fácil
  17. Entre todos es más fácil Lo que sé yo Lo

    que sabes tú Lo que sabemos los dos
  18. Entre todos es más fácil Lo que sé yo Lo

    que sabes tú Lo que sabemos los dos Lo que aprendemos juntos
  19. ¿Qué aporta o mejora el aprendizaje informal? • Actitudes –

    Altruismo – Colaboración – Respeto por el trabajo ajeno • Capacidades – Capacidad autodidacta – Pensamiento creativo – Pensamiento crítico – Capacidad y autonomía para plantear y resolver problemas • Competencias – Investigar – Conocer herramientas de trabajo colaborativo – Producción de contenidos – Comunicación entre personas para crear conocimiento conjunto
  20. La paradoja del aprendizaje (Hipótesis) • Si … 1. Las

    nuevas generaciones resultan más aptas para afrontar procesos de aprendizaje informal 2. Cierto conocimiento es sólo adecuadamente captado mediante técnicas informales 3. Ciertas actitudes, capacidades y competencias consideradas de gran importancia sólo son adecuadamente adquiridas mediante aprendizaje informal 4. La formación continua a lo largo de la vida profesional está soportada en un 80% por actividades de tipo informal (Cofer, 2000 y Cross, 2006)  Profesiones que serán importantes dentro de 20 años, aún no existen hoy
  21. Las profesiones en 2030 ... Cirujanos de aumento de memoria,

    policía del clima, granjero vertical, piloto, guía y arquitecto espacial, fabricantes de partes del cuerpo, Agente de tiempo, Experto en ética científica, Broker de talento, Organizador de vidas electrónicas, Agentes de redes sociales, Gerente de bienestar, telecomunicólogo, tecnoagricultor y acuicultor Transparencia tomada de Xavi Suñé @xsune y Juanmi Muñoz @mudejarico - Según el estudio The shape of jobs to come (Los trabajos que vienen) realizado por FastFuture. Imágenes de Muy Interesante nº 359 (Abril 2011) http://enigmasfuturo.blogspot.com/2010/04/las-increibles-profesiones-del-futuro.html http://www.materiabiz.com/mbz/2020/nota.vsp?nid=44672
  22. La paradoja del aprendizaje (Preguntas) Gasto aprendizaje La paradoja Gasto/Retorno

    Aprendizaje Formal • Educación formal • Training • Libros y publicaciones Aprendizaje Informal • Día a día, en el trabajo • Compañeros y colegas • Trabajo en grupo • Mentores, superiores e instructores 80% 20% • ¿Por qué … 1. … el aprendizaje informal no se ha introducido hasta ahora en el sistema educativo? 2. … en la formación empresarial se produce la famosa paradoja gasto/retorno (Cross, 2006)?
  23. Las redes sociales, elementos claves en el aprendizaje informal •

    Hasta hace poco resultaba difícil incorporar aprendizaje informal al aula • Imposible acercar mundo, sociedad y relaciones sociales al aula • Las redes sociales han cambiado el panorama, convirtiéndose en herramienta fundamental y de gran potencial para el aprendizaje informal  permiten establecer relaciones sociales necesarias para crear PLN del alumno
  24. Nuevo escenario: Internet = conocimiento  Nuevo escenario: Internet ofrece

    una enorme cantidad de conocimiento o mucho más organizada y accesible (por ejemplo vía Google) que lo que cualquier profesor podría hacerlo • Pero Google – no sabe explicar, – no sabe hacernos preguntas, – no sabe decirnos qué contenidos son mejores, – no sabe decirnos qué personas son más o menos expertas o adecuadas y, sobre todo, – no sabe despertar nuestra curiosidad y motivarnos
  25. ¿El papel del profesor? • EDUCAUSE Horizon Report 2010 y

    2011: “Las implicaciones del aprendizaje informal son profundas”  Tendencia destacada como clave en ambos informes, resaltando la necesidad de replantearse el papel del profesor que, además de proveedor de conocimiento, debe jugar un papel crucial como mentor y guía en el proceso de aprendizaje. • Este papel resulta fundamental, incluso más si cabe que en la docencia tradicional, más centrada en la obtención individual de conocimiento explícito (“hay fantásticos libros”) ¿cómo? – ayudando al alumno a entender los conceptos básicos y más complejos; – ayudando al alumno a buscar contenidos adecuados; – ayudando al alumno a relacionarse con personas de interés para crear su PLN – motivando al alumno a aprender
  26. Internet se está convirtiendo en un espacio donde se desarrollan

    procesos de aprendizaje informal que los sistemas educativos no pueden obviar
  27. Directrices para integrar aprendizaje informal en el aula (I) 1.

    Incorporar actividades que fomenten el aprendizaje informal, dentro y fuera del aula a) uso de redes sociales, genéricas (Twitter, FB, Linkedin, etc.) o de contenido (YouTube, SlideShare, Diigo, Delicious, etc.), para que cada alumno construya su PLN b) construcción de conocimiento en abierto por parte del alumno, de forma individual o colaborativa  Blogs, Wikis, Social Bookmarking, recursos on-line en abierto (documentos, presentaciones, vídeos, audios, fotos, etc.) c) Relación, ayuda, colaboración y conversación dentro del aula  emulamos en el aula una PLN común: • Preguntas/respuestas, concursos, lluvia ideas, votaciones, encuestas, wiki y blog de aula, recopilación colaborativa de recursos, microblogging de aula
  28. Directrices para integrar aprendizaje informal en el aula (y II)

    2. Evaluar y otorgar parte de calificación a actividades tipo informal 3. Usar un entorno de aprendizaje de red social para todos los miembros de la comunidad educativa  Los grupos serán, tanto aulas virtuales, como espacios virtuales para trabajo en grupo Muy importante  Comunicar, Compartir, Colaborar, Conversar, Conectar
  29. Implicaciones del aprendizaje informal • Cierto replanteamiento en la metodología

    docente para integrar elementos de aprendizaje informal • Cuánto, Cuándo y Cómo • Nuevas actividades y tareas diseñadas específicamente para este aprendizaje informal y social • Desarrollo de nuevas herramientas (o uso de existentes) para dar soporte a las nuevas actividades • Uso casi imprescindible de entornos de aprendizaje basados en tecnología de red social – Lo ideal sería disponer de un entorno de aprendizaje de red social con herramientas para aprendizaje tradicional e informal
  30. LMS (Learning Management System) • La inmensa mayoría de plataformas

    educativas existentes son del tipo LMS • Características: – Diseñados esencialmente para docencia no presencial y aprendizaje formal, están organizados en torno a cursos a los que un administrador asigna alumnos y profesores • recursos y actividades on-line, calificaciones, mensajería y foros – El curso es una simple extensión virtual del aula física – En docencia presencial: • Mayoría de profesores sólo usan repositorio documentos, mensajes, avisos y foros • En menor medida: Cuestionarios y entrega de tareas • ¿Son imprescindibles? ¿Cambia su uso la metodología docente? ¿Suponen alguna innovación?
  31. Un LMS no es una red social!!! 1. En un

    LMS no hay relaciones sociales  no existe concepto «amigo», «contacto», «seguidor» que permite crear y extender la red social. Ello lleva implícito la imposibilidad de: a) Buscar personas y recursos de interés b) Recibir recomendaciones basadas en nuestra red social c) Seguir (suscribirse a) la actividad pública de personas de interés 2. Los miembros no pueden crear grupos de trabajo/interés 3. Sistema de permisos de acceso a recursos y objetos prácticamente inexistente: a) No existe el concepto «compartir recursos» b) No hay posibilidad de decidir con quién se comparte recursos y contenidos: amigos, grupos, círculos, público • En resumen, un LMS sólo podrá ser una RS cuando se diseñe como una RS
  32. ¿Sirven LMS para aprendizaje informal? • Los LMS poseen escaso

    o nulo soporte para aprendizaje informal  UN LMS NO ES UNA RED SOCIAL – No hay relaciones sociales y, por tanto, no hay posibilidad de crear PLN ni plantear actividades de tipo social/informal – No ofrecen espacios virtuales colaborativos para trabajo en grupo • LMS están organizados en torno a un conjunto de aulas virtuales, pero privadas, cerradas y sin interconexión entre ellas  ISLAS • Todo ello implica: – Recursos y contenidos creados encerrados en aula – No existe “vida social” fuera del aula
  33. Aprendizaje informal requiere relaciones sociales • Necesidad de una plataforma

    educativa orientada al aprendizaje informal  Social Learning Environment (SLE) – Construida sobre una red social: la comunidad educativa y sus relaciones internas y externas (las PLNs) – Incorpora mecanismos y actividades diseñados específicamente para el aprendizaje informal • Los entornos sociales pueden resultar mucho más útiles que los LMS en la docencia presencial, pues resultan imprescindibles para incorporar elementos de aprendizaje informal • Una red social generalista (Ning, Grouply, Grou.ps, SocialGo, etc.) podría resultar una opción interesante como SLE básico
  34. Definición de Social Learning Environment (SLE) Jane Hart, 2010 •

    Lugar donde personas y grupos pueden compartir y crear colaborativamente contenido y experiencias educativas, aprendiendo unos de otros para mejorar su capacidad de aprendizaje. • Utilizado para extender el contenido formal y favorecer la interacción entre alumnos y docentes.
  35. Las 4 paradojas de los LMS 1. Para muchos profesores

    concienciados en uso de las TIC, LMS es una plataforma 1.0 en plena expansión del fenómeno 2.0 2. Para los alumnos, grandes usuarios de redes sociales, LMS son plataformas obsoletas  Situación antinatural, regresión al pasado, y renuncia a una filosofía de trabajo en auge en el mercado profesional. 3. Para la institución educativa, la filosofía cerrada de LMS choca con la corriente actual de apertura y disponibilidad pública de recursos y contenidos (OCW), potente herramienta para incrementar la relevancia y visibilidad de la institución en la Red 4. Un porcentaje importante de docentes usan LMS sólo como repositorio de documentos, tablón de avisos y tutoría en línea  Grupo en red social genérica mejor opción (y más simple)
  36. ¿Puede una RS ser un LMS? • Usando grupos como

    aulas, una RS puede servir como plataforma educativa básica: – Ofrece las facilidades de los LMS usadas por el 95% del profesorado para la docencia presencial: repositorio, avisos, foros, mensajería • Si se desease toda la funcionalidad típica de un LMS (entrega tareas on-line, cuestionarios, calificaciones, etc.), prescindible inicialmente en docencia presencial – Podría usarse un LMS de forma complementaria o, mejor aún – Podría desarrollarse si se dispone del código fuente de la RS, dando lugar a lo que hemos denominado LMS Social (SLMS)
  37. Además, un SLMS puede ser … • A diferencia de

    un LMS, el SLMS, al estar construido sobre una red social, puede comportarse como o Herramienta de groupware (software colaborativo), ya que permite ofrecer espacio virtual y herramientas para trabajo en grupo, muy importante para aprendizaje colaborativo y para otros colectivos como comisiones, grupos investigación, equipos directivos, etc. o Red Social de la institución, dando soporte a la comunicación y vida social dentro de ésta – Comunicación y compartición abierta de contenidos y recursos entre toda la comunidad y con el exterior – Difusión libre de eventos, noticias, novedades, avisos, ofertas de empleo, ofertas de tesis, trabajos de investigación, etc. – Compartir aficiones o intereses (lectura, cine, redes, etc.)
  38. Personal Learning Environment (PLE) • Ante la ausencia de SLEs

    institucionales para dar soporte al aprendizaje informal, el profesorado más innovador ha venido optando por llevar al aula soluciones más o menos ingeniosas, resultado de integrar distintos servicios y herramientas de la Web Social o Web 2.0  Entorno Personal de Aprendizaje • El PLE puede tener su centro en una Wiki, un Blog, un escritorio (Bloglines, iGoogle, NetVibes) o, mejor aún, una Red Social • Cada aprendiz posee su propio PLE  modelo de aprendizaje centrado en el alumno • Los PLEs están interrelacionados a través de las distintas redes sociales de los servicios integrantes del PLE, configurando conjuntamente la PLN de cada aprendiz
  39. SLE o SLMS como centro del PLE SLMS • Un

    SLMS puede ser el centro del PLE, e incluso albergar parte o su totalidad • El carácter «no social» de los LMS hace que tengan difícil cabida en este modelo El PLE de David Álvarez (@balhisay)
  40. Pero … • Son soluciones en la nube, no instalables

    en servidor propio, por lo que son válidas (y algunas gratis) para profesores a título individual, pero podrían no ser válidas o muy costosas para instituciones educativas • No existe una plataforma SLE de código abierto como lo es, por ejemplo, Moodle en el ámbito de los LMS • Las soluciones SLE existentes no incorporan funcionalidad de LMS, (excepto algo Schoology) • Más allá de Moodle  La siguiente generación de plataformas educativas debe ser un SLMS, que, sobre la base de una red social, integre funciones de LMS, SLE, groupware y que, además, se interrelacione e integre de forma transparente con la parte externa del PLE y la PLN de cada usuario SLMS = RS + LMS + SLE + PLE + PLN
  41. Proyecto SLMS SocialWire • Objetivo: Desarrollo plataforma social educativa de

    tipo SLMS  Spin-off UVigo SocialWire Labs – Basada en núcleo de proyecto de código abierto • Actualmente el desarrollo del SLMS SocialWire no cuenta con apoyo económico alguno  Desarrollo realizado por profesores y colaboradores del LabRedes del Depto. Enxeñería Telemática-Uvigo • Versión estable, en constante mejora y desarrollo de nuevas funcionalidades, está implantada en https://redesocial.uvigo.es
  42. Queríamos un SLMS más innovador • Nativos digitales necesitan más

    motivación, aunque es deseable siempre • La diversión es también un estímulo • Nuestra propuesta es combinar motivación y diversión  Aprendizaje basado en juegos • En el HR 2011 se destaca como una tendencia en TIC y Educación para los próximos 2-3 años Motivación Diversión
  43. Aprendizaje basado en juegos • Juegos con enfoque en participación

    activa muy efectivos en muchos contextos de aprendizaje • Además de satisfacer una meta a corto plazo, muchas veces la motivación por aprender es obtener reconocimiento social (Houle, 1988 y Meister, 2010) • Muchos autores proponen que el juego relacione de alguna forma el rendimiento del alumno con la asignación de cierto estatus social en el aula (Frasca, 2003) • El diseño de los juegos debe hallarse en consonancia no sólo con los objetivos del alumno, sino también con los objetivos docentes y ciertas metas sociales del aula
  44. También metodología docente y modelos de aprendizaje • También trabajamos

    en modelos de aprendizaje y aspectos metodológicos relacionados con el aprendizaje informal y social  2 Tesis en marcha • Objetivos: – Convertir el proceso de aprendizaje en un juego, combinación de reto y diversión. – Incrementar la sensación de progreso del alumno, proporcionando realimentación constante sobre su rendimiento. – Establecer niveles de grupo donde los objetivos se tienen que establecer por medio de colaboraciones para buscar soluciones – Relacionar el rendimiento del alumno con su estatus en el grupo (reconocimiento social)  Motiva al alumno a intentar seguir el ritmo de la clase, dosificando esfuerzos y mejorando hábitos de trabajo • En SocialWire se ofrece actualmente la posibilidad de usar puntos de juego en cualquier actividad y gestionar ránkings a lo largo del curso
  45. Ya vimos que hay numerosas motivaciones para el aprendizaje informal

    • Es un requisito del EEES • Presión innovación educativa: – Existencia de grupos de profesores que demandan cobertura institucional y plataformas adecuadas a sus procesos de innovación educativa • Demanda de estudiantes: – Cada vez más estudiantes aplican TIC a sus procesos formativos, con o sin ayuda de sus profesores y universidades – Los estudiantes ven el uso de las TIC en el aprendizaje como «natural» y muchas veces se adelantan a las propuestas docentes • Demanda en el mercado laboral – Espectacular expansión del concepto 2.0: comunicación en la empresa, medios de comunicación, márketing, formación, recursos humanos, etc.
  46. Pero … también hay obstáculos • Necesidad de plataformas educativas

    institucionales, alternativas o complementarias a los LMS, aptas también para aprendizaje informal • Tecnofobia: – Hay grupos de profesores alejados de las innovaciones tecnológicas y poco o nada motivados por adoptarlos. También miedo ante competencia de alumnos • Escepticismo ante la necesidad y utilidad del aprendizaje informal • Necesidad de reconocer actividad docente no presencial • Necesidad de formar al profesorado en TIC y en habilidades y herramientas relacionadas con el aprendizaje informal
  47. Para los profesores más escépticos … • Con el tiempo,

    más que ser un experto en los contenidos, uno debería centrarse ya sólo en aprender a ser un buen profesor – ¿qué es ser un buen profesor? – ¿en qué libro podemos aprender eso? – ¿en qué curso de la carrera hemos estudiado eso? – ¿dónde se aprende a ser profesor universitario?  Sólo nos queda el aprendizaje informal: – Gracias a las redes sociales (Twitter, Facebook, Eduredes , Internet en el aula, y otras) y gracias a las personas que comparten conocimiento: @peremarques, @jjdeharo, @anibaldelatorre, @jordi_a, @piscitelli, @FernandoCheca, @jfreire, @manuel_area, @vcuevas, @balhisay, @pcuestam, @vnovegil, @dreig, @tiscar, @daniel3, @blogocorp, @jaycross, @C4LPT, @ftsaez, @pvil, @cristobalsuarez, @gregoriotoribio, @yalocin, @jlori, @cristobalcobo, @dreig, @miquelduran, @juanmanfredi, @NievesGlez , etc. Predica con el ejemplo  Si es válido y útil para ti, también lo será para tus alumnos