Matriz Comparativa: Empresas de IT

TRABAJO REALIZADO POR EL APRENDIZ DEL SENA JOHN ALFREDO SANCHEZ

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1. Matriz comparativa: EMPRESAS DE IT CRISTIAN ANDRES HINCAPIE GIL JOHN ALFREDO SANCHEZ TIQUE
2. Misión Empresas ¿Quienes somos? ¿Que buscamos? ¿Que hacemos? ¿Donde lo hacemos? ¿Para quien lo hacemos? NETGRID Es una empresa líder en la integración de servicios y soluciones de Tecnología. Ofrecer soluciones a los más importantes fabricantes de tecnología en las áreas de consumo, corporativo y de valor, movilidad, cloud, software, impresión y suministros. Permitimos que las empresas mantengan el enfoque en su negocio, mientras que nosotros hacemos que la tecnología lo haga sensacional y diferente a través de nuestra experiencia con soluciones sofisticadas. Cll. 19 # 5 – 30 Of. 705 – Torre Bacará Bogotá, con cobertura a nivel nacional e internacional. comercial@netgrid.com.c o PBX +5714433635 Empresas con desarrollo tecnológico SISTEMAS S.O.S. Sistemas S.O.S. Esta dedicada al soporte técnico especializado en equipos informáticos. Este programa lo venimos realizando con el ánimo de beneficiar a más empresas, instituciones educativas y hogares en el campo informático. Proponemos un servicio especializado, basados en experiencia, responsabilidad y profesionalismo, lo cual le permitirá minimizar costos operativos, garantizar la seguridad, rendimiento y mejoras de su(s) equipo(s) de cómputo Su oficina principal es en Medellín, pero tiene cobertura a nivel nacional. soporte@sistemassos.co m TELEFONO 3015287543 Dirigido a hogares, empresas, instituciones educativas, establecimientos públicos y privados
3. Visión Empresas ¿Cuales son nuestros valores? ¿Cual es nuestro propósito? ¿Como enfrentamos los cambios? ¿Como me veo? NETGRID Responsabilidad Mística Calidad Creatividad Confianza Marcaremos la diferencia, generaremos tranquilidad, confianza, bajo un constante avance tecnológico de una variada cartera de productos y servicios de calidad. Trabajo duro, en equipo, honesto y leal, haciendo uso de altos estándares que siempre superen las expectativas. Una empresa que se anticipe a los cambios, satisfaciendo los deseos de los clientes. SISTEMAS S.O.S. Honestidad. Respeto. Perseverancia. Responsabilidad. Gratitud. Eficiencia. Trabajo en equipo. Ser reconocida como una de los mejores prestadores de servicios integrales y outsourcing para equipos de computo en reparación, optimización, rendimiento, mantenimiento y todo lo relacionado con el ámbito de la Informática. Para ello abarcaremos todos los servicios que ofrecemos actualmente incrementando los que vayan surgiendo debido a la necesidad de cambio provocado por los avances tecnológicos. Adquiriendo un compromiso con la competitividad y el desarrollo socioeconómico del país.
4. Objetivos Empresas ¿Qué es lo que quieres? ¿Cómo pretendes lograrlo? ¿Qué pretendes en el mercado? ¿Qué necesito hacer? NETGRID Nuestro objetivo es brindar soluciones tecnológicas que permitan mejorar el negocio de nuestros clientes. Contamos con un departamento de investigación y desarrollo dedicado a crear tendencias tecnológicas, donde constantemente renovamos nuestro conocimiento para brindar la mejor solución. Logramos que el producto o servicio que adquieras se adapte asombrosamente a tu empresa, integrándose en tus procesos y aumentando la productividad. Manejar estándares de calidad en nuestros procesos y procedimientos, ejecutar auditorias periódicamente logrando que la atención al cliente sea una de nuestras principales fortalezas. SISTEMAS S.O.S. Nuestro principal objetivo es ser los mejores en brindar un servicio de soporte técnico especializado para equipos de cómputo, dirigido a hogares, empresas, instituciones educativas, establecimientos públicos y privados; ofreciendo experiencia, responsabilidad y profesionalismo. Analizar y evaluar el desarrollo de las nuevas tendencias tecnológicas e informáticas para ser más competitivos y poder ejercer las funciones en su total integridad, buscando satisfacer el desarrollo de las mismas. Nuestros usuarios podrán minimizar costos operativos, garantizando así la seguridad informática, optimizando su rendimiento e interés por fortalecer el manejo de los sistemas para el buen uso de ellos, generando calidad de vida a los usuarios y estando a la vanguardia tecnológica. Estudiar el sector tecnológico informático y conocer cuales son las actividades en la prestación de servicios y venta de productos informáticos, entre otros, ya que las empresas encargadas de satisfacer las necesidades de un público no son ejecutadas a total cabalidad.
5. PORTAFOLIO DE SERVICIOS NOMBRE EMPRESA VISITA DE DIAGNOSTICO OPTIMIZACION DE EQUIPOS MANTENIMIENTO CORRECTIVO MANTENIMIEN TO PREVENTIVO ANTIVIRUS, DESINFECCION Y PROTECCION ENSAMBLE Y ACTUALIZACIÓN DE EQUIPOS INSTALACION Y ACTUALIZACION DE SOFWARE NETGRID X X X X SISTEMAS S.O.S. X X X X X X X
6. PORTAFOLIO DE SERVICIOS NOMBRE EMPRESA CABLEADO ESTRUCTURADO MANTENIMIENTO DE IMPRESORAS Y ESCANER RESPALDO DE INFORMACION SOLUCIONES WEB INSTALACION Y ACTUALIZACION DE SISTEMAS OPERATIVOS INSTALACION Y ACTUALIZACION DE HARDWARE NETGRID X X X X X SISTEMAS S.O.S. X X X X
7. MEDIOS PARA BRINDAR EL SOPORTE NOMBRE EMPRESA PRESENCIAL CHAT LLAMADA MEDIO REMOTO CORREO REDES SOCIALES NETGRID X X X X X X SISTEMAS S.O.S. X X X X X X