Konsequente Nutzerzentrierung – "eigentlich" nur eine ganz kleine Foto-App

Im Jahr 2020 haben wir für das Projekt KIKu eine App entwickelt. Das Projekt soll Ermittlern von Polizei und Zoll dabei helfen, Raubkunst mit Hilfe einer App und einer KI zu erkennen. Am Anfang der Entwicklung stand lediglich der bescheidene Wunsch, eine App zu haben, mit der man Fotos aufnehmen kann. Kaum versetzten wir uns in die Lage der zukünftigen Nutzer, entstand schnell die Notwendigkeit, ein leistungsfähiges, mobiles Werkzeug für den Streifeneinsatz daraus zu machen. Am Beispiel dieser App zeigen wir, warum Nutzerzentrierung ein so wichtiges Thema ist und was dabei hilft, nutzerzentriert zu arbeiten.

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1. konstantin.diener@cosee.biz | @coseeaner
   Konsequente Nutzerzentrierung
   Konstantin Diener
   "eigentlich" nur eine ganz kleine Foto-App
   

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2. Konstantin Diener
   CTO und Gründer von cosee
   

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3. Produktentwicklung
   starten
   Produktentwicklung
   skalieren
   

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4. Einfach nur eine
   
   
   App für Fotos …
   

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6. Eine Foto-App
   
   
   wofür?
   

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7. Jährlich weltweit mehr als
   
   
   91.000 gestohlene
   Kulturgüter
   https://www.sit.fraunhofer.de/de/presse/details/news-article/show/ki-hil
   ft
   -illegale-kulturgueter-zu-erkennen/
   

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8. Fast
   223.000 durch
   Strafverfolgungsbehörden
   sichergestellte Objekte
   https://www.sit.fraunhofer.de/de/presse/details/news-article/show/ki-hil
   ft
   -illegale-kulturgueter-zu-erkennen/
   

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9. historische Wa
   ff
   en
   antike Münzen
   Keramiken Fossilien
   

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10. https://www.shutterstock.com/de/g/robertkneschke
    

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11. https://www.shutterstock.com/de/g/PunkbarbyO
    

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12. Ähnlichkeitssuche
    

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14. App
    Deep-
    
    
    Learning-
    
    
    Netz
    API
    

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15. Ok, das ist dann doch ein wenig
    aufwändiger …
    

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16. Vision Statement Kurze Beschreibung der Vision/Idee
    Zielgruppe
    Welches Marktsegment/Ziel- oder Nutzer-
    gruppe soll das Produkt ansprechen?
    Dieser Punkt kann auch in Form einer
    Persona beschrieben sein.
    Bedürfnisse/Probleme
    Welche Bedürfnisse der Zielgruppe werden
    befriedigt?
    In welcher Form schafft das Produkt Wert
    für den Benutzer oder empfindet er es als
    wertvoll?
    Welche Emotionen weckt das Produkt?
    Top Features
    Welches sind die drei bis fünf wichtigsten
    Funktionen?
    Gibt es ein Alleinstellungsmerkmal (USP)?
    Geschäftsmodell
    Wie wird mit dem Produkt Geld verdient?
    Wer sind die zahlenden Kunden?
    Was ist der Kunde bereit zu bezahlen und
    wie bezahlt er?
    Konkurrenz
    Gibt es Organisationen am Markt,
    die ein ähnliches Produkt anbieten?
    Differenznutzen
    Was bietet das Produkt mehr, weniger
    oder anders gegenüber vergleichbaren
    Produkten?
    angelehnt an http://www.romanpichler.com/tools/vision-board
    cosee_VisionStatement_Plakat2019_ Druck.indd 1 15.11.18 10:17
    

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17. https://www.shutterstock.com/de/g/robertkneschke
    

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18. https://www.shutterstock.com/de/g/PunkbarbyO
    

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19. keine
    
    
    Kunstexperten und
    Technikexperten
    

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20. Geschwindigkeit
    

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21. Gemälde Münzen Statuen
    

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22. View Slide

23. „gute“ Bilder
    

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24. View Slide

25. View Slide

26. View Slide

27. Feedback
    

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28. View Slide

29. View Slide

30. Doch wesentlich mehr als eine
    Foto-App
    

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31. Nächster Schritt:
    
    
    Feldtests
    

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32. Discovery-
    Phase
    Backlog
    Experten-Teams
    Abrechnungs-
    modelle
    Auslieferung
    in Sprints
    So ware-
    Releases
    

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33. Fragen zum Vortrag?
    https://www.shutterstock.com/de/g/robertkneschke
    

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