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ML PM, DS PMってどんな仕事をしているの?

ML PM, DS PMってどんな仕事をしているの?

仁ノ平 将人 / Masato Ninohira
LINE株式会社 Data Science Center ML&DS Planning team
※LabTech Talk vol.79での登壇資料です
https://labtechtalk-event230123.peatix.com/view

LINE Developers

January 23, 2023
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  2. .-૊৫Ͱ͸༷ʑͳϥΠϒϥϦɾιϦϡʔγϣϯΛ։ൃ 3FDPNNFOEBUJPO &YTUJDLFST 4UJDLFS"VUP5BHHJOH • スタンプ画像から 意味的なタグを推測し、⾃動付与 • 2021年〜、深層学習モデルを更新(Efficient Net)

    6TFS1FSTPOB1SFEJDUJPO • サービス横断のユーザ⾏動ログを利⽤して、DNN系のロジックで推定(〜数億ユーザ) • 継続的にリファクタリングやロジック改善等を進めており、MLP Mixerなども利⽤ LINE for Business 2022年10-2023年3⽉期 媒体資料より https://www.linebiz.com/jp/download/ 出前館 %SJWFS .FSDIBOU 6TFS  3FR GPSPSEFS  3FRGPS EFMJWFSZ  3FRGPS QSFQBSBUJPO  QJDLVQ EFMJWFSZ 複数の機械学習のコンポーネントを提供し、オンラ イン予測のためのパイプラインも個別に構築 For Users • 商品の推薦(≒ 何を注⽂すればよいか︖) For Demae-can (as a broker/仲介者) • オーダーの配達依頼(≒ 誰に配達を依頼すればよいか?) For Drivers • エリア単位での直近需要の予測(≒ どこで待てばよいか?) • レストランの準備時間予測(≒ いつ受け取りに⾏けばよい か?) 4NBSU$IBOOFM トークリスト上部にコンテンツ・広告を表⽰ • 2段構成で、ML室は下記の両⽅を提供 1. 個別サービスのコンテンツ向けターゲティングロジック (様々な組織が供給) 2. 最終的にコンテンツ or 広告を1つ選定 -JCSB4VJUF MLの開発効率化 + DSの検証効率化のための内製ツール 画⾯設計・デザインをUIのチームに依頼し、バックエンドをML室で開発 CMS for A/B Test & Rollout Dashboard for A/B Test 推薦結果の可視化 $SPTT4FSWJDF6TFS$POUFOU'FBUVSFT • 事業横断でML向けのデータを整備し、社内の他ML組織に提供 • 表現学習により、密ベクトル化したデータなども作成 .-#BUDI"1*T MLプラットフォーム化により、開発したモデルの再利⽤性や開発効率などを⼤幅に向上 0XO-JCTGPS%FW&GGJDJFODZ • cumin: データアクセスの抽象化 • swimmy: RPC to k8s cluster • ghee: 分散並列処理(転送 & 演算) • ghee-models: MLモデル(python) • masala: MLモデル(yaml)
  3. .-૊৫ͷྺ࢙ 2018 • 3FMFBTFSFDPNNFOEFSTUP NVMUJQMFTFSWJDFT • *OJUJBMBEPQUJPOPG(16JO QSPEVDUJPO • -JCSBEFTJHOJNQM

    • 4NBSU$IBOOFM • -JCSBTVQQPSUJO NVMUJQMFTFSWJDFT TFMEPNMZVTFEJO.- • (IFFNPEFMT FUD GPSNPEFMJNQM $PNNPOJ[BUJPO • %//CBTFE SFDPNNFOEFSTJO NPTUTFSWJDFT • %FNBFDBOXPOMJOF JOGFSFODJOH • .-"1*T • .-0QT • 0OMJOF.- • 0OEFWJDF.- -'- • .-1SJWBDZ • &UD 2019 2020 2021 'SPN.-NPEFMJOHUPQMBUGPSNEFWFMPQNFOU 2022 • ,TDMVTUFS • .-NPEFM JNQSPWFNFOUTWJB -JCSB
  4. ୲౰ϓϩμΫτٴͼ -*/&ϓϥοτϑΥʔϜશମ΁ͷߩݙΛ໨ࢦ͢ %BUB4DJFODFࣨͷϛογϣϯ  σʔλ෼ੳʹΑ֤ͬͯ-*/&αʔϏεͷڝ૪ྗΛ࠷େԽ͢Δ • σʔλΛ׆༻ͨ͠ܧଓతվળͷ࢓૊Έͮ͘Γ • ॏཁ͔ͭ೉қ౓ͷߴ͍՝୊ͷղܾ 

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    Data Science室 データ サイエンティスト • σʔλཧղ΍υϝΠϯ஌͕ࣝΞ΢τϓοτͷྔɾ࣭ʹ௚݁ ˠ جຊ͸೥୯ҐͰΞαΠϯݻఆ • 1+νʔϜ಺Ͱ͓ޓ͍ʹٞ࿦ɾϨϏϡʔ • %4ࣨ಺Ͱ΋4MBDL΍ि࣍ఆྫΛ௨ͯ͠ࣄྫڞ༗ͳͲΛ࣮ࢪ 分析サポート PJごとに チーム化
  6. ࠷ۙͷϓϩδΣΫτྫʢ೥݄࣌఺ʣ %BUB4DJFODFࣨ͸ ଟ͘ͷॏཁͳϓϩδΣΫτʹؔΘ͍ͬͯΔ -*/&ΞϓϦ -*/&ϑΝϛϦʔ αʔϏε -*/&ͷ ๏ਓ޲͚αʔϏε -*/&'JOBODJBM αʔϏεԣஅ

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  7. 事業側の協業相⼿と直接やり取りしながら、 ⾃⾝で判断しつつ業務を進める 協業相⼿ 例えば 主な協業相⼿ 協業の頻度 サービス企画者 (プロダクト担当、 マーケティング担当、 etc.)

    • 新規リリースした機能の効果検証(A/Bテスト含む) • 新機能開発時の基礎となる仮説の検証 • KPIの整理とダッシュボード化 ⾼ エンジニア • 各種ログに関する質問・確認 • A/Bテスト時の相談(ユーザー割当、UI出し分け等) 中 事業部 DSC 機械学習 エンジニア 低〜中 • 担当サービスのレコメンドシステムの仕様に関する議論 • レコメンド導⼊/改善時のA/Bテスト その他 情報セキュリティ ・データマネジメント 担当者 中 • データの利⽤条件についてセキュリティ⽬線での確認 • 新規サービスの分析環境構築の相談 データ サイエンティスト ⾼ • 他サービスの事例について共有、ヒアリング • データ分析全般に関するディスカッション
  8. ʮԿΛղ͘΂͖͔ʯʮԿʹ࢖͏΂͖͔ʯ·ͰࣗΒߟ͑Δ 分析業務において重要な3つのポイント アウトプットを 活かすところまで しっかり関わる • 「分析結果を使って何をやるべきか?」の議論、および実⾏の⽀援・検 証まで関わる • アウトプットはWikiにまとめて、対⾯で説明とネクストアクションに関

    する議論まで実施することを推奨(関係者が容易に理解できるケースで はSlackで共有のみで済ませることも多々ある) 解くべき課題は プロアクティブに 発⾒・設定する • 過去の分析や普段のコミュニケーションをもとに、⾃ら課題を発⾒する • 依頼された業務でも、妥当でなければ⾃ら調整を加える(実施しない判 断をすることもある) 本質的に重要なこ とに集中する • 「なるほど、⾯⽩いね」で終わる分析はやらない • 逆に、重要であれば単純なデータ抽出にも関わる
  9. .-ͱͷҧ͍%4૊৫͸ҎԼͷνʔϜ͔Β੒Γཱ͓ͬͯΓ·͢ ࣌఺ .-4PMνʔϜ -*/&ϚϯΨ΍-*/&(JGUͳͲͷϑΝϛϦʔαʔϏε޲͚ͷਪનϩδοΫͷ։ൃɻ ग़લؗ޲͚ͷ.-ͷ։ൃͰ͸ɺʮ৔ॴɾ࣌ؒผͰͷधཁͷ༧ଌʯ΍ʮ഑ୡ࣌ؒͷ༧ଌʯͳ ͲɺΦϯϥΠϯͷσʔλ&5-΍ਪ࿦͕ඞཁͳ.-γεςϜͷ։ൃʹ΋஫ྗ .-4PMνʔϜ -*/&ެࣜΞΧ΢ϯτͷϝοηʔδ഑৴࠷దԽ΍ɺ֤छαʔϏε޲͚ͷਪનͳͲΛ࣮ࢪ %41.-νʔϜ ޿ࠂ഑৴ʹ༻͍Δಛ௃ྔΤϯδχΞϦϯάɺ΍֎෦ഔମ޲͚഑৴γεςϜʢ-*/&޿ࠂ

    ωοτϫʔΫʣ޲͚ͷ.-΍࠷దԽΛ࣮ࢪɻ޿ࠂΫϦΤΠςΟϒͷ৹ࠪΛߦ͏.-ج൫ͷ ։ൃͳͲʹ΋ணख .-1SJWBDZνʔϜ ϓϥΠόγʔۀҬͷߴ͍ઐ໳ੑΛ͓࣋ͬͯΓɺ'FEFSBUFE-FBSOJOHͱݺ͹ΕΔٕज़Λ αʔϏεಋೖ͢ΔϓϩδΣΫτʹࢀըɻݚڀʹ΋஫ྗ͓ͯ͠ΓɺτοϓΧϯϑΝϨϯε ʹ΋ଟ਺࿦จ͕࠾୒͞Ε͍ͯΔ .-%FWνʔϜ େن໛σʔλΛѻ͏ͨΊͷɺಠࣗ.-Ϟσϧ܈ͷ࣮૷΍੔උɺαʔϏεԣஅಛ௃ྔΛ׆༻ ͨࣾ͠಺޲͚ͷ.-"1*։ൃɺ.-0QT޲͚ͷ౷ܭྔऩूγεςϜͷઃܭɾ։ൃͳͲΛ࣮ ࢪɻ'FEFSBUFE-FBSOJOHͷٕज़։ൃ΋ਐΊ͍ͯΔ .-*OGSBνʔϜ ػցֶशΤϯδχΞͷͨΊͷɺLT "JSGMPX $*$%؀ڥͳͲͷج൫੔උɺ͓Αͼ"1*ɾ ؂ࢹγεςϜͳͲͷ։ൃӡ༻Λߦ͍ɺ৴པੑͷߴ͍αʔϏεΛఏڙɻ௚ۙͰ͸ɺػցֶ श༻్ͷΦϯϥΠϯಛ௃ྔετΞɺ.-޲͚ͷ%BUBϦωʔδγεςϜͳͲ΋։ൃ .-4PMνʔϜ αʔϏεԣஅͷಛ௃ྔͷ੔උɾӡ༻͓ΑͼɺͦͷσʔλΛར༻ͨ͠Ϣʔβଐੑͷਪఆͳ ͲΛ࣮ࢪ ྘ɿ.-ΤϯδχΞ ਫ৭%4 Data Science1室 LINE のプラットフォーム機能に貢献する分析を⾏う • 複数の事業に関係する課題の定義と解決 • プラットフォーム全体の⽅針の個別分析への反映 LINEのファミリーサービスの成⻑に貢献する分析を⾏う • ユーザーとパートナー企業の満⾜に関係する課題の定義と解決 • 個別⽬標が相反する時も最善の意思決定が⾏われるよう基準を提供 Data Science2室 具体的なプロジェクトの例 • LINEアプリ(ホームタブ / トークタブ / LINEスタンプ / LINE VOOM / SmartCH など) • LINE公式アカウント • LINE広告(ホームタブ / SmartCH / LINE VOOM / LINE NEWS / LINE広告ネットワーク など) 具体的なプロジェクトの例 • LINE Gift / LINE MUSIC / LIVEBUY / 位置情報など • LINE Pay を中⼼とする⾦融系サービス
  10. .-ɾ%4૊৫͸ҎԼͷνʔϜ͔Β੒Γཱ͓ͬͯΓ·͢ ࣌఺ ྘ɿ.-ΤϯδχΞ ਫ৭%4 Data Science1室 LINE のプラットフォーム機能に貢献する分析を⾏う • 複数の事業に関係する課題の定義と解決

    • プラットフォーム全体の⽅針の個別分析への反映 LINEのファミリーサービスの成⻑に貢献する分析を⾏う • ユーザーとパートナー企業の満⾜に関係する課題の定義と解決 • 個別⽬標が相反する時も最善の意思決定が⾏われるよう基準を提供 Data Science2室 具体的なプロジェクトの例 • LINEアプリ(ホームタブ / トークタブ / LINEスタンプ / LINE VOOM / Smart Channel など) • LINE公式アカウント • LINE広告(ホームタブ / Smart Channel/ LINE VOOM / LINE NEWS / LINE広告ネットワーク など) 具体的なプロジェクトの例 • LINE ギフト / LINE MUSIC / LIVEBUY / 位置情報など • LINE Pay を中⼼とする⾦融系サービス ML Sol.1チーム LINEマンガやLINE ギフトなどのファミリーサービス向けの推薦ロジックの開発。 出前館向けのMLの開発では、「場所・時間別での需要の予測」や「配達時間の予測」など、オンライン のデータETLや推論が必要なMLシステムの開発にも注⼒。 ML Sol.2チーム サービス横断の特徴量の整備・運⽤および、そのデータを利⽤したユーザ属性の推定などに取り組んで いる。LINE公式アカウント向けの配信最適化や推薦なども実施。 DSP MLチーム 広告配信に⽤いる特徴量エンジニアリング、や外部媒体向け配信システム(LINE広告ネットワーク) 向けのMLや最適化を実施。広告クリエイティブの審査を⾏うML基盤の開発などにも着⼿。 ML Privacyチーム プライバシー業域の⾼い専⾨性を持っており、Federated Learningと呼ばれる技術をサービス導⼊ するプロジェクトに参画。研究にも注⼒しており、トップカンファレンスにも多数論⽂が採択されている。 ML Dev.チーム ⼤規模データを扱うための、独⾃MLモデル群の実装や整備、サービス横断特徴量を活⽤した社内向 けのML API開発、MLOps向けの統計量収集システムの設計・開発などを実施。Federated Lear ningの技術開発も進めている。 ML Infra.チーム 機械学習エンジニアのための、k8s, Airflow, CI/CD環境などの基盤整備、およびAPI・監視システ ムなどの周辺システムの開発運⽤を⾏い、信頼性の⾼いサービスを提供 直近では、⾼スループット・低レイテンシな機械学習⽤途の特徴量ストア、ML向けのDataリネージシス テムなども開発
  11. .-ɾ%4૊৫͸ҎԼͷνʔϜ͔Β੒Γཱ͓ͬͯΓ·͢ ࣌఺ ྘ɿ.-ΤϯδχΞ ਫ৭%4 Data Science1室 LINE のプラットフォーム機能に貢献する分析を⾏う • 複数の事業に関係する課題の定義と解決

    • プラットフォーム全体の⽅針の個別分析への反映 LINEのファミリーサービスの成⻑に貢献する分析を⾏う • ユーザーとパートナー企業の満⾜に関係する課題の定義と解決 • 個別⽬標が相反する時も最善の意思決定が⾏われるよう基準を提供 Data Science2室 具体的なプロジェクトの例 • LINEアプリ(ホームタブ / トークタブ / LINEスタンプ / LINE VOOM / Smart Channel など) • LINE公式アカウント • LINE広告(ホームタブ / Smart Channel/ LINE VOOM / LINE NEWS / LINE広告ネットワーク など) 具体的なプロジェクトの例 • LINE ギフト / LINE MUSIC / LIVEBUY / 位置情報など • LINE Pay を中⼼とする⾦融系サービス ML Sol.1チーム LINEマンガやLINE ギフトなどのファミリーサービス向けの推薦ロジックの開発。 出前館向けのMLの開発では、「場所・時間別での需要の予測」や「配達時間の予測」など、オンライン のデータETLや推論が必要なMLシステムの開発にも注⼒。 ML Sol.2チーム サービス横断の特徴量の整備・運⽤および、そのデータを利⽤したユーザ属性の推定などに取り組んで いる。LINE公式アカウント向けの配信最適化や推薦なども実施。 DSP MLチーム 広告配信に⽤いる特徴量エンジニアリング、や外部媒体向け配信システム(LINE広告ネットワーク) 向けのMLや最適化を実施。広告クリエイティブの審査を⾏うML基盤の開発などにも着⼿。 ML Privacyチーム プライバシー業域の⾼い専⾨性を持っており、Federated Learningと呼ばれる技術をサービス導⼊ するプロジェクトに参画。研究にも注⼒しており、トップカンファレンスにも多数論⽂が採択されている。 ML Dev.チーム ⼤規模データを扱うための、独⾃MLモデル群の実装や整備、サービス横断特徴量を活⽤した社内向 けのML API開発、MLOps向けの統計量収集システムの設計・開発などを実施。Federated Lear ningの技術開発も進めている。 ML Infra.チーム 機械学習エンジニアのための、k8s, Airflow, CI/CD環境などの基盤整備、およびAPI・監視システ ムなどの周辺システムの開発運⽤を⾏い、信頼性の⾼いサービスを提供 直近では、⾼スループット・低レイテンシな機械学習⽤途の特徴量ストア、ML向けのDataリネージシス テムなども開発
  12. .-ɾ%4૊৫͸ҎԼͷνʔϜ͔Β੒Γཱ͓ͬͯΓ·͢ ࣌఺ ྘ɿ.-ΤϯδχΞ ਫ৭%4 .-%41MBOOJOH5FBNͱ͸ʁ Data Science1室 LINE のプラットフォーム機能に貢献する分析を⾏う •

    複数の事業に関係する課題の定義と解決 • プラットフォーム全体の⽅針の個別分析への反映 LINEのファミリーサービスの成⻑に貢献する分析を⾏う • ユーザーとパートナー企業の満⾜に関係する課題の定義と解決 • 個別⽬標が相反する時も最善の意思決定が⾏われるよう基準を提供 Data Science2室 具体的なプロジェクトの例 • LINEアプリ(ホームタブ / トークタブ / LINEスタンプ / LINE VOOM / Smart Channel など) • LINE公式アカウント • LINE広告(ホームタブ / Smart Channel/ LINE VOOM / LINE NEWS / LINE広告ネットワーク など) 具体的なプロジェクトの例 • LINE ギフト / LINE MUSIC / LIVEBUY / 位置情報など • LINE Pay を中⼼とする⾦融系サービス ML Sol.1チーム LINEマンガやLINE ギフトなどのファミリーサービス向けの推薦ロジックの開発。 出前館向けのMLの開発では、「場所・時間別での需要の予測」や「配達時間の予測」など、オンライン のデータETLや推論が必要なMLシステムの開発にも注⼒。 ML Sol.2チーム サービス横断の特徴量の整備・運⽤および、そのデータを利⽤したユーザ属性の推定などに取り組んで いる。LINE公式アカウント向けの配信最適化や推薦なども実施。 DSP MLチーム 広告配信に⽤いる特徴量エンジニアリング、や外部媒体向け配信システム(LINE広告ネットワーク) 向けのMLや最適化を実施。広告クリエイティブの審査を⾏うML基盤の開発などにも着⼿。 ML Privacyチーム プライバシー業域の⾼い専⾨性を持っており、Federated Learningと呼ばれる技術をサービス導⼊ するプロジェクトに参画。研究にも注⼒しており、トップカンファレンスにも多数論⽂が採択されている。 ML Dev.チーム ⼤規模データを扱うための、独⾃MLモデル群の実装や整備、サービス横断特徴量を活⽤した社内向 けのML API開発、MLOps向けの統計量収集システムの設計・開発などを実施。Federated Lear ningの技術開発も進めている。 ML Infra.チーム 機械学習エンジニアのための、k8s, Airflow, CI/CD環境などの基盤整備、およびAPI・監視システ ムなどの周辺システムの開発運⽤を⾏い、信頼性の⾼いサービスを提供 直近では、⾼スループット・低レイテンシな機械学習⽤途の特徴量ストア、ML向けのDataリネージシス テムなども開発
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  23. 1FSTPOB ଐੑਪఆ 1SPEVDUEJTDPWFSZ • どんな属性を推定したいかを広告チームなどと相談 • 属性の定義をすり合わせ • (開発後)プロダクトの広報活動 %BUBJOHFTUVOEFSTUBOEJOH

    • インサイトリサーチチームとアンケート設計 • データ管理、権限管理についてすり合わせ &YQFSJNFOU%FWFMPQNFOU • 学習データの精度、予測分布の確認 • 結果によっては属性の定義⾒直し • 書き出し先の検討、各種システムとのつなぎ合わせ "#テスト • ޿ࠂจ຺ͰͷΦϑϥΠϯɺΦϯϥΠϯςετ • ݁Ռͷղऍ .POJUPSJOH • ֶशਫ਼౓ɺ༧ଌ෼෍ͷϞχλϦϯά • ༧ظ͠ͳ͍Τϥʔͷ௨஌ͱͦͷ࣌ͷࣗಈରԠ
  24. Ҋ݅ྫ,1*ϩδοΫπϦʔ ֓ཁ ɾαʔϏεάϩʔεΛاըͨ͠νʔϜͷൃ଍ ɾݱঢ়֬ೝ ߈Ίॴͷ೺Ѳ ɺ,1*ࡦఆͷͨΊʹϩδοΫπϦʔͷ࡞੒ΛఏҊ ɾࣄۀ෦ͱώΞϦϯάΛߦ͍,1*ࡦఆ ɾϢʔβηάϝϯτͷ੾Γํ͸%4ͷݕূ݁Ռʹج͖ܾͮఆ ٳ຾ɺҭ੒தͷఆٛ ɾϩδοΫπϦʔΛ༻͍ͨࢪࡦධՁํ๏ͷཱ֬

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