En esta presentación reflexionamos sobre las razones y fracasos en la adopción del software libre a través de la experiencia con Cryptpad. Se enfatizan cinco lecciones clave sobre movilización, sobrecarga de información, funcionalidades faltantes, reactividad y un enfoque de implementación rápida. El mensaje central es la importancia de empoderar a las personas usuarias en el proceso de adopción de software.