PR業務に "地味"に効く！ AI活用実践集 ――毎日使ってわかった20の使いどころ

PR業務はコミュニケーションを軸に展開するお仕事。AIを活用してより価値を出したいところに時間を使えるようになるためにはどんな使い方があるのか？一つでも明日から実践できるものを持ち帰ってもらえたら嬉しいです。

※企業で使う際には、基本ポリシーやガイドラインに準じて利用しています。
※作成資料は所属企業のものではなく個人作成です

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1. PR業務に "地味"に効く！ AI活用実践集 ――毎日使ってわかった20の使いどころ RISA MAEDA 2025.06.06
2. 日々、尋常じゃない「コミュニケーション」の量 Public Relationsって 調整・確認・すり合わせの作業が " 9割 " を占めてる説 PR業務では、さまざまな関係者とのコミュニケーションが欠 かせません。企業の方針や目標、メッセージを、内外のステー クホルダーと共有し、理解を深めていく作業が大半を占めるの が実情です。 情報発信などの一般的に見えてる部分の「表の仕事」に比べ、 関係者との調整や確認、すり合わせといった「裏の仕事」のほ うが圧倒的に時間を要している人が多いのではないでしょう か。
3. AIをどこに使う？ というシンプルな問い。 何人かにAI利用に関する課題を聞いてみた。 「ちょっと文章添削とかアイデア出しとかでは使っている。 でも、AIの使いどころがぼんやりしていて、日常業務に落と しきれていない」 「そんなにたくさん使えていないかも」 「なんとなく、今まで通りやってしまって…」
4. 本セッションのお土産 気づきの提供 「あ！ここに使うと 楽になるんだ」と、 クスッとなるような 気づきがあれば 嬉しいです。 業務の振り返り 「自分じゃなくてもで きること」と「今よ りもっと速くできる こと」の見極めに気 づくきっかけになれ たら嬉しいです。
5. ① 社内外コミュニケーション編 “伝わる言い方”も“整理整頓”も、AIがそっとサポート １．Slackなどの社内連絡文章を整える：誤字脱字・視認性・情報過多の改善FDBKはAIで十分 ２． 「確認・報告・相談」文を客観的に整理してもらう：箇条書きやメモを自然な文章に ３．伝え方が10割？！テキストコミュにケーションを柔らか仕様に： 「冷たい印象」→「丁寧な 表現」で円滑に ４．音声入力した話し言葉を台本に整えてもらう：手入力意外と量多い・しんどいを解消。総 会・MEETUP・YouTube用の草稿づくり。抜粋して英語の補足事項もすぐ台本化。 ５．会議のアジェンダやネクストアクションはすぐ共有（tl;dv） ： 「目的・議題・決定事項・ ToDo」を整理
6. ① 社内外コミュニケーション編　“伝わる言い方”も“整理整頓”も、AIがそっとサポート 1. Slackなどの社内連絡を整えてもらう 誤字脱字・視認性・情報過多の改善FDBKはAIで十分 Before すみません、ちょっと◯◯のことについて、なにか知ってる方いませんか？あれに ついてちょっと調べてて、もし「うちの部署こうだったよ」とか「前に似たよう なことやったかも」みたいなのあれば、教えてもらえたら嬉しいです！ 具体的に何が欲しいかっていうと…まあ、なんか事例とか話とか、うまくいった話 とかそうでもない話とか…。あ、他にも参考になりそうな話でもOKです！ とりあえず、何かあればDMとかコメントとかでもらえるとありがたいです！期限 的なものは…◯月◯日くらいまでには見たいな～とは思ってるんですが、ゆるっと で大丈夫です！ よろしくお願いします〜！ After 🔔 情報提供のお願い（重要） 🔔 現在、 ◯◯ に関する情報を求めています 📰 社内で関連する知見や事例をお持ちの方がいれば、ぜひご協力をお願いします。 求めている情報例: ✅ （具体的なトピックや事例を簡単に記載） ✅ （他に必要な情報があれば記載） ご協力いただける方は、◯月◯日◯時まで に コメントまたはDM にてご連絡くだ さい 📩 📍 連絡先: ◯◯ お忙しいところ恐縮ですが、ご協力のほどよろしくお願いいたします 🙇‍♂️
7. ① 社内外コミュニケーション編　“伝わる言い方”も“整理整頓”も、AIがそっとサポート 2. 「確認・報告・相談」文を客観的に整理してもらう Before 下記につきまして、今後のご対応にあたり何卒ご確認賜りますよう、 伏してお願い申し上げます。 当該案件における初期原稿案のご準備状 況ならびに、文面内に散見されます表現の整合性に係るご判断をいた だく際の前提となります方針のご確認をお願い申し上げたく存じま す。 発信対象メディアの候補といたしましてご挙げいただいております各 媒体の優先順位付けの可否につきまして、現時点での社内的ご認識の 共有状況をご教示いただけますと幸いに存じます。 今後の全体スケジュールの中において、各対応項目の実施時期が相互 に支障を来さぬよう、適宜調整可能な範囲におけるご再検討をご依頼 申し上げる可能性がございます点、あらかじめご了承賜れればと存じ ます。 After お疲れさまです。 現在進行中の〇〇案件について、以下の点をご確認いただけますと幸 いです。 初稿の原稿案のご準備状況と、表現の整合性について判断する際の 前提方針に齟齬がないか 発信対象メディアの候補リストについて、媒体ごとの優先度に関し て現時点での社内認識に相違がないか 全体スケジュールと各対応項目のタイミングに大きなズレがない か、必要に応じて調整が可能かどうか お忙しいところ恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたしま す。
8. ① 社内外コミュニケーション編　“伝わる言い方”も“整理整頓”も、AIがそっとサポート 3. 伝え方が１０割？！テキストコミュ二ケーションを柔らか仕様に調整 「冷たい印象」→「丁寧な表現」で円滑に Before 🎯 変更前： 「〇〇を実施してください」 「ご対応いただいていないようです」 「問題があります」 （例文）先方の許可なく「◦◦の人が来社した！」など とSNSなどに掲載しないようにだけご注意お願いします ✨ After 🌿 変更後（やわらか仕様） ： 「〇〇をご実施いただけますと幸いです」 「念のため、再度ご確認いただけますでしょうか」 「少し気になる点がございましたので、共有させていた だきます」 （例文）今回のご訪問について、先方のご許可がない状 態で、 「◦◦の方が来社にされた」といった内容をSNS等 に掲載されることのないよう、念のためご留意いただけ ますと幸いです ✨
9. ① 社内外コミュニケーション編　“伝わる言い方”も“整理整頓”も、AIがそっとサポート 4. 音声入力した話し言葉を台本に整えてもらう！ 手入力の量多い・しんどいを解消。 全社総会・MEETUP・ラジオ用などの台本づくりで時短。 抜粋して英語にもすぐ翻訳◎ Before 最初からすべて全部手入力 After ◦◦（作成の目的と用途）の台本をつくります。今 から話す内容を台本として整えて。 一通りスライド通りにAIに向かって話す （録音形式でもOK） たたき台完成 ⭐
10. ① 社内コミュニケーション編　“伝わる言い方”も“整理整頓”も、AIがそっとサポート 5. 会議の議事録はすぐ共有（tl;dv） 「目的・議題・決定事項・ToDo」を整理 Before 最初からすべて全部手入力 あ、しゃべってたら聞き逃した 後で録画聴き直そう After 動画録画◎ 話しに集中して提案できる◎ MTG終了後すぐにまとめが出来上がり 動画URLとまとめテキストを即時共有 引継ぎや業務対応も安心して見返せる！
11. ② メディア・リレーションズ編 “伝える”仕事のスピードと精度を底上げ ６．プレスリリースを要約伝達「パッとすぐ伝わる」最新情報の連絡 ７．業界メディアのリストや傾向を調査・一覧化させる：どんな業界でも媒体調査を効率化 ８．プレスリリースからFAQ想定を作成してもらう：メディア取材前の準備に ９．炎上リスクや誤解ポイントを事前に洗い出し： 「この報道、どう受け取られる？」をAIに仮想読者として聞い てみる。想定読者・一般生活者・経営者・記者など複数視点をシミュレート発信前の“視点ズレ”を未然に回避でき る。 １０．官公庁や業界資料をインプット（NotebookLM） 　社会の動向や調査資料をチェック。 「長いから読めない」 は言い訳の時代！
12. ② メディア・リレーションズ編 “伝える”仕事のスピードと精度を底上げ 6. プレスリリースを要約伝達 　 「パッとすぐ伝わる」 　最新情報の連絡
13. ② メディア・リレーションズ編 “伝える”仕事のスピードと精度を底上げ 7. 業界メディアの リスト調査と一覧化 どんな業界も媒体調査を効率化
14. ② メディア・リレーションズ編 “伝える”仕事のスピードと精度を底上げ 8. プレスリリースから 　 FAQ想定を作成してもらう。 　 メディア取材前の爆速準備
15. ② メディア・リレーションズ編 “伝える”仕事のスピードと精度を底上げ 9. 炎上リスクや誤解ポイントを 　事前に洗い出し。 　 「この情報どう受け取られる？」 　　　　　 　をAI仮想読者に聞く。
16. ② メディア・リレーションズ編 “伝える”仕事のスピードと精度を底上げ 10. 官公庁や業界資料を 　 インプット！　　 　 （NotebookLM） 　 社会の動向や 　 調査資料をチェック。 「長いから読めない」 　 は言い訳の時代！
17. ③ コンテンツ制作編 “ ゼロから悩まない ” 頼れる編集・校正パートナー １１．記事のセキュリティ・機密情報リスクの観点のチェック １２．タイトル案・構成案を爆速壁打ち １３．文章構成の甘さ・冗長表現を厳しくチェックしてもらう １４．ラジオやインタビュー音源から記事のドラフトを生成させる １５．言葉のボキャブラリー無限大！比喩や置き換え表現を出してもらう： 「田んぼ1.5反→ご飯3,000杯」など １６．過去投稿のトーンを学習させてSNS投稿文の初稿をつくる １７．定義やニュアンスの違いを表で比較して表現の確認： 「越境／横断／融合」など
18. ③ コンテンツ制作編 　“ ゼロから悩まない ” 頼れる編集・校正パートナー 11. 記事のセキュリティ・機密情報リスクの観点のチェック 例えば ぼかしてあるけどコードが掲載された画像（解析リスク） 実際の進行中案件の詳細が具体的に記載されている システム構成やER図の詳細な説明 外部ツールがリポジトリにアクセスする設定について言及部分なども詳しく指摘 難しい技術記事も言葉ごとに解説して紐解いてくれる◎ ※もちろん最終ファクトチェックは「人」が絶対みるプロセスは外せない。
19. ③ コンテンツ制作編 “ ゼロから悩まない ” 頼れる編集・ 校正パートナー 12. タイトル案・構成案を 爆速壁打ち
20. ③ コンテンツ制作編 　“ ゼロから悩まない ” 頼れる編集・校正パートナー 13. 文章構成の甘さ・冗長表現を厳しくチェックしてもらう POINT：自分のデータを客観的見て、肯定や褒めは不要で、 厳しくチェックしてもらうように指示すると◎ 例えば 「この構成だと時系列おかしい」 「何回も同じこと言ってない？」 「話の流れが読みづらい」に気づける
21. ③ コンテンツ制作編 “ ゼロから悩まない ” 頼れる編集・校正パートナー 14. ラジオやインタビュー音源から 記事のドラフトをつくる 事前に読者ターゲット 記事の目的 同じようにしてほしい記事の構成案 等をインプットしておくと◎ もちろん、記事の構成案を情報から出させるこ ともできる！
22. ③ コンテンツ制作編 “ ゼロから悩まない ” 頼れる編集・校正パートナー 15. 言葉のボキャブラリー無限大！ 　 比喩や置き換え表現を 　 出してもらう。 「田んぼ1.5反→ご飯3,000杯」 etc…
23. ③ コンテンツ制作編 “ ゼロから悩まない ” 頼れる編集・校正パートナー 16. 過去投稿のトーンを学習させて　　　　 　 SNS投稿文の初稿をつくる。
24. ③ コンテンツ制作編 　“ ゼロから悩まない ” 頼れる編集・校正パートナー 17. 言葉の定義やニュアンスの違いを表で比較する （例） 「越境／横断／融合」
25. ⑤ PR業務支援編 アシスタント「AIさん」活用 １８． PRの育成や研修に！簡単な準備事項説明や手順の説明資料を作る。未経験育成も実践研修に時間が割け る。 １９．原稿セルフチェックはAIレビュー必須の業務フローで統一。確認項目や基準を考えるのは「人」がやる！ ２０．他社事例やトレンドを　 探す・まとめるのは　 AIの得意技
26. ⑤ PR業務支援編 アシスタント「AIさん」活用 18. PRの育成や研修に！ 　簡単な準備事項説明や 　手順の説明資料を作る 　未経験育成も、 　実践研修に時間が割ける
27. ⑤ PR業務支援編 アシスタント「AIさん」活用 19. 原稿セルフチェックはAI レビュー必須の 業務フローで統一。 　確認項目や基準を 　考えるのは「人」 ※自社の生成AIガイドラインに基づいて、文章を 入れられないものを除く
28. ⑤ PR業務支援編 アシスタント「AIさん」活用 20. 他社事例やトレンドを 　 探す・まとめるのは 　 AIの得意技 業界ニュース、他社PR事例、ト レンドワードなどの調査・比較を 丸投げ。 MTG中・ディスカッション中に アイデアを即座に出し合って、コ ミュニケーションを加速できる◎
29. ちょっとした失敗談 ツール選択の失敗 AI以外のツールを使いこなすことが頭から抜けていた。 とあるWEB画面にある表を一生懸命画像化して、１時間半く らいAIに投げ込んでいた。 あとでCTOに相談したらWEBページやPDFデータの表をスプ レッドシートやCSV化してくれる別のツールがあって、それ を使えば５分で終了した。一瞬だった。
30. ちょっとした失敗談 基本的なAIリテラシー 同じスレッドで違う話題や情報をごちゃまぜで入れて使う と、情報の精度が落ちる。 基本的なAIリテラシーだけど、知らなくて、最初にハマった 罠（笑） 　なんでずっと使ってると、意味わからないアウト プットを出すんだろう？って思ってイライラしていた。 自分の使い方のせいだった。
31. ちょっとした失敗談？ アップデート追跡の難しさ 各生成AIツール、進化早すぎ問題。 え！そんなこともできるようになってるんだ？！アップデー トが早すぎて「これもできるようになっていた」のキャッチ アップが大変。 いつの間にか、今まで以上に便利になっている。 それに気づけないで、そのまま使っていることも多い。
32. “正しさ”ではなく、“いま・ここ”の空気を読むこと。 ──AIにはできない、 リアルなコミュニケーションの感覚と価値とは？ AIが出力する言葉や情報は、素早く、そしてもっともらしく、一般論としてそれなりでも、 その場の空気や相手の関係性づくりにおいてはフィットしないことがある。 たとえば── 同じ表現でも「今は、その相手には強すぎる」 正論だけど「今は、出すタイミングではない」 情報として正しくても「今は、その情報では伝わらない」 こうした"違和感"に気づき、 状況に合わせてトーンや出し方を調整するのが人間的価値だと考える。 「人・組織・社会」と実際に向き合っている人だからこそわかる、 「現在地の感覚」は、きっとまだAIには置き換えられない。